Нужно ли следить за ребенком с помощью гаджетов
И как найти золотую середину между личными границами и безопасностью
Специальные приложения и устройства могут рассказать, где гуляют ваши дети, на какие сайты заходят и о чем говорят с друзьями.
Если ребенок отвечает на звонки, знает правила безопасного поведения на улице и пользуется детскими версиями сервисов вроде «Ютуба» с уже настроенными границами, дополнительный контроль со стороны взрослых, как правило, лишний. Но иногда приложения для родительского контроля могут быть полезны.
Расскажем, какие возможности дают родителям современные технологии, как обсудить с ребенком вопрос слежения и почему важно не злоупотреблять средствами цифрового контроля.
Что такое трекинговые сервисы и устройства
Данные об активностях ребенка можно получать с помощью сервисов мобильных операторов, приложений, которые устанавливают на телефон, а также отдельных устройств. Расскажу подробнее.
Сервисы с добровольным отслеживанием. Ребенок может поделиться своим местоположением на короткий период и в любой момент скрыть геолокацию. Такой вариант доступен как на уровне мобильных ОС, так и в отдельных приложениях.
📱 На Айфонах делиться геолокацией можно через стандартное приложение «Локатор» — там есть вкладка «Люди». Есть ограниченное или бессрочное разрешение на отслеживание, при этом можно скрыть себя на карте с помощью пары нажатий в телефоне. Похожая функция реализована в смартфонах на Андроиде через приложение «Гугл-карты».
📞 В мессенджерах можно скидывать маячок со статичной геолокацией или слежением в течение нескольких минут или часов. Так, в «Вотсапе»* нужно открыть переписку с человеком или общий чат, нажать на иконку скрепки и выбрать пункт «Местоположение», а также продолжительность передачи геопозиции. Аналогичный сервис есть и в «Телеграме» — только называется «Место» или «Геопозиция».
🏞️ В сервисах онлайн-карт тоже есть инструменты для отслеживания. В «Яндекс Картах» можно передать свое местоположение так: в приложении нажмите синюю иконку с квадратом и точкой и выберите, куда отправить геолокацию. А в приложении «2ГИС» есть функция «Друзья».
👥 В специальных социальных картах отслеживание перемещения — важная часть взаимодействия пользователей. Это приложения, где вы обмениваетесь геолокацией с друзьями и смотрите друг за другом. Здесь все построено на том, что шеринг местоположения — добровольный и обоюдный процесс.
Сервисы принудительного отслеживания. Обычно это отдельные приложения или дополнительные функции внутри больших сервисов. Умеют постоянно отслеживать перемещения ребенка, некоторые — сообщать, когда он пришел в отмеченное место, например в школу. Или активировать сигнал SOS на случай беды.
Вот какие варианты доступны.
👶 Если у ребенка есть карта «Тинькофф Джуниор» и установлено приложение к ней, отслеживать геолокацию родитель может в своем приложении Тинькофф.
👀 Функция «Где ты?» от «Яндекс Плюса». Нужно установить приложение «Яндекс — с Алисой», подключить подписку «Яндекс Плюс» и опцию «Детям». Затем добавить ребенка в семейную группу. Родители смогут отслеживать его геопозицию с любого устройства.
📞 У крупных мобильных операторов есть платная услуга по отслеживанию абонентов. Но понадобится согласие отслеживаемого — он получит уведомление в смс, на которое нужно ответить утвердительно или отрицательно. Геопозицию абонента будет видно на карте только в приложении или еще и на сайте — в зависимости от оператора. Плату могут брать за дни пользования или количество запросов.
Примеры подобных сервисов:
Приложения и сервисы с расширенным набором функций. Это полноценные платформы для родительского контроля, которые позволяют взрослым мониторить время, которое ребенок проводит в своих приложениях, настраивать безопасный поиск, а также втайне подключаться к динамикам телефона и подслушивать обстановку вокруг ребенка. Некоторые производители даже обещают контроль над личными чатами в мессенджерах.
👀 Сервис «Где мои дети» один из самых популярных. Само приложение ставится на телефон родителя, а приложение-компаньон «Пинго» надо установить ребенку. Помимо стандартных функций вроде отслеживания геолокации и оповещений о выходе из школы есть дополнительные возможности. Часть из них, например прослушка, есть только на Андроиде.
👥 Сервис Family Link от Google. В нем тоже можно отследить местоположение, а также следить за тем, сколько времени ребенок проводит в интернете и приложениях.
🤖 Приложение Kaspersky Safe Kids для родительского контроля. Функция геолокации отслеживает перемещения, блокирует нежелательный контент и вредные приложения, а также помогает регулировать время, которое ребенок проводит в интернете.
Устройства. Все описанные выше варианты работают, если у ребенка есть смартфон. Но есть и отдельные гаджеты со своими особенностями контроля. Информация с них передается на телефон родителя.
⌚️ Смарт-часы покупают для детей начальных классов. В зависимости от функциональности и емкости батареи они стоят от 1000 до 13 000 ₽. Основная функция — связь с ребенком, но определение местоположения — функция не менее важная. Как правило, часы определяют геолокацию по спутникам и базовым станциям, иногда по вайфай-сетям поблизости.
У часов есть возможности контроля, которых нет у приложения в телефоне, например датчик снятия с руки. А некоторые производители помимо прослушки добавляют функцию слежения за ребенком через снимки со встроенной камеры.
🧲 GPS-датчики в первую очередь используют, чтобы не терять вещи или следить за животными. Но физически маячки применяют и для контроля за детьми. Например, их вешают на рюкзак. Это не всегда удобно: местоположение они определяют весьма примерно и в целом не созданы для детей. С другой стороны, такие маячки не так сильно вторгаются в личное пространство ребенка.
🛎️Брелок AirTag от Apple определяет местоположение ребенка, опрашивая находящиеся поблизости Айфоны. Это может быть удобно, но гаджет предназначен для отслеживания вещей и разработчики не несут ответственности за ошибки в работе AirTag. Apple официально просит не использовать их маячки для контроля за детьми.
Почему средства для родительского контроля популярны
В 2023 году компания «Яндекс» провела опрос среди 1500 родителей с детьми от 5 до 18 лет, которые пользуются подпиской «Яндекс Плюс» с опцией «Детям». Оказалось, что 74% взрослых минимум раз в день проверяют, где находится их ребенок. При этом основным каналом общения с детьми в течение дня по-прежнему остаются телефонные звонки — их используют 96% опрошенных.
В США средства родительского контроля более распространены: исследование Лаборатории Касперского показало, что ими пользуются более 50% родителей. В любом случае спрос огромный: разработчики приложения «Где мои дети» заявляют, что им пользуются более 1 млн родителей. У аналогичного западного сервиса Life360 более 50 млн активных пользователей.
В отслеживании местоположения ребенка нет ничего противоправного: родители несут ответственность за его воспитание и развитие . А значит, вправе знать, где и с кем находится ребенок. Особенно это актуально, если:
- семья живет в неблагополучном районе;
- ребенок часто не отвечает на звонки, заигравшись во дворе;
- школа находится далеко, до нее нужно ехать на общественном транспорте и переходить широкие дороги;
- ребенок очень доверчив и с радостью пойдет «смотреть котят» к незнакомому человеку.
Многие родители также хотят знать, сколько времени ребенок проводит в интернете и что именно там делает. В ходе различных опросов сервиса Superjob большинство мам и пап признавались, что следят за временем, которое тратят в соцсетях младшеклассники, и хотели бы программно ограничивать время в приложениях. При этом исследователи Лаборатории Касперского отмечают, что взрослые доверяют детям, но не доверяют контенту, который может попасться им в сети.
Прочие расширенные функции средств родительского контроля остро ставят вопрос о личных границах, особенно если речь идет о подростках. Даже разработчики оговариваются, что, например, прослушку лучше не использовать, если ребенку больше 12 лет, или предупреждать его об этом.
«Родителю нужно отличать здоровое беспокойство от необоснованной тревожности»
Есть здоровое беспокойство, когда важно знать, что ребенок находится в безопасности и ему ничего не угрожает. Для этого взрослые и предпринимают какие-то шаги, например устанавливают средства для родительского контроля. А есть тревожность: когда родитель не может уснуть, пока не дождется от ребенка звонка, не в состоянии есть, не находит себе места и каждые 10 минут проверяет геолокацию ребенка.
Такая тревожность — это уже психологическая проблема взрослого. Тогда от приложений слежения ничего не зависит: тревожный человек будет заражать своей тревогой все вокруг. А если ребенок чувствует, что родитель тревожится, это рождает в нем ощущение, что с миром что-то не так, мир опасен. Он все время будет в напряжении — из-за этого могут ухудшиться сон, учеба, поведение ребенка.
Взрослому нужно как минимум признаться себе: я тревожный, мне от этого плохо. Сложно дать универсальные советы, потому что у каждого разные поводы для тревожности. У одних это внешняя среда, у других — свои детские травмы, у третьих — отношения с супругом или опыт со старшими детьми. Кто-то просто гиперчувствительный. Оптимально обратиться за помощью к специалисту: не так часто человек может справиться с этим самостоятельно.
Чем полезны отслеживающие сервисы и гаджеты
У возможности отслеживать местоположение ребенка есть свои преимущества. Для родителей это ощущение спокойствия. Можно выкинуть из головы вопрос «Где мой ребенок?» и не тревожить его телефонными звонками: зачастую они заставляют ребенка чувствовать себя неловко перед друзьями, отрывают от занятий или прогулки.
Ребенку трекинговые приложения тоже могут быть полезны:
- Родители дают больше свободы. Когда взрослые знают, где находится ребенок, они могут позволить ему гулять дольше и дальше от дома.
- Ребенок ощущает себя в безопасности. Дети младшего возраста могут меньше переживать, что потеряются в людном месте или свернут не туда по дороге из школы: родители все равно отследят местоположение.
- Уменьшается риск попасть в опасную ситуацию. Если ребенок знает, что его местонахождение и интернет-активность отслеживают, скорее всего, воздержится от прогулок в небезопасных местах и сомнительных действий.
Как правильно использовать приложения для родительского контроля
Обычно теми или иными технологиями для отслеживания родители начинают пользоваться, когда ребенок идет в школу и становится более самостоятельным. До какого возраста целесообразно контролировать ребенка — индивидуальный вопрос, который зависит от многих факторов.
Психологи единогласно рекомендуют не использовать средства контроля, если в этом нет острой необходимости. Старайтесь наладить доверительные отношения и научите ребенка соблюдать договоренности: не гулять допоздна, отвечать на звонки и правильно вести себя в разных ситуациях.
Вот какие еще советы дают специалисты.
Иван Кулаков
детский и подростковый психолог«Не устанавливайте приложения родительского контроля тайком»
Если у родителя появилось желание или потребность в установке отслеживающих приложений или покупке соответствующих устройств, лучшая политика — честность.
Ничего не скрывайте и не ставьте приложение на телефон ребенка тайком. С младшеклассниками это еще возможно, но с подростками вы рискуете нарваться на бурю эмоций. Лучше озвучить свое намерение заранее, а не поставить перед фактом: у ребенка должна быть возможность поразмыслить, свыкнуться и принять это.
Расскажите, какие опции приложения или гаджета вас интересуют: ограничение экранного времени, геолокация, что-то еще или все вместе. Объясните, из-за чего конкретно вы переживаете, особенно если беспокойство небеспочвенно. Например, что ребенок гуляет в небезопасном районе или не контролирует время игры и из-за этого не успевает делать уроки.
Есть смысл поинтересоваться у самого ребенка, какую альтернативу он может предложить, что, на его взгляд, может помочь, если не приложение для родительского контроля. Возможно, вы договоритесь следить за ним в конкретное время, например когда он идет из школы на секцию и оттуда домой. И все. Или будете созваниваться в определенное время. Тогда прибегать к использованию приложений для родительского контроля и не придется.
Дмитрий Панасюк
психолог«Не злоупотребляйте контролем: это не дает ребенку совершать важные ошибки»
Чтобы не испортить отношения с ребенком, работает правило «Меньше знаем — крепче спим». Есть базовая информация, которая помогает родителю успокоить свою тревожность и осознать, что ребенок в безопасности. И есть лишняя личная информация о ребенке: то, как он общается, с кем и о чем. Это вторжение в его личное пространство. Оно действительно лишнее и создает напряжение в отношениях.
Если речь о подростке, ему обязательно должно быть известно о приложении для контроля. Все должно быть максимально прозрачно. Если вы об этом договорились, негативных последствий не будет.
Важно не злоупотреблять контролем. Часто родители прикрываются безопасностью ребенка, а на самом деле хотят узнать, ругается ли он матом и употребляет ли алкоголь. Все эти эксперименты положено проводить в подростковом возрасте — запреты просто отложат их на потом.
Кроме того, излишний контроль не дает ребенку получать опыт совершения ошибок. Он все равно совершит их, но в более взрослом возрасте и с более тяжелыми последствиями.
Анастасия Гончаренко
психолог, гештальт-терапевт«Если ребенок против слежки и ограничений, услышьте почему»
Ребенок имеет право сопротивляться контролю. Важно спросить и услышать причину нежелания. Что это значит для ребенка? Как он воспринимает установку таких программ и использование гаджетов? Что он чувствует по этому поводу?
Взрослые должны уметь выдерживать нападки на правила со стороны детей. Помнить, что так и должно быть. Детям важно пройти этап взросления и сепарации. С помощью агрессии и сопротивления они распознают свои возможности и желания. Главное — помочь ребенку подобрать подходящую форму выражения этих чувств и не позволять переходить черту.
Я люблю напоминать родителям, что важно быть скалой, о которую бьются морские волны. Волны могут биться очень сильно и долго — в этом их суть. А скале важно выдерживать эти удары и быть непоколебимой. Таков закон природы.
Еще важно затронуть тему границ, которые родитель уважает и никогда не станет нарушать. Например, не будет читать личный дневник, подслушивать разговоры с друзьями, входить в комнату без стука. В каждой семье свои границы, и важно обозначить их всем ее членам. Это укрепляет отношения, уважение, значимость каждого члена семьи и способствует диалогу.
К чему может привести злоупотребление контролем
Возможных минусов больше, и многие из них очень весомы. Детский психолог Ирина Воробьева выделяет следующие.
Испорченные отношения. Когда родители чрезмерно опекают и контролируют ребенка, он понимает, что живет под колпаком, его границы нарушают. Это порождает сопротивление, особенно если взрослые не объяснили, зачем и как долго они будут отслеживать перемещения и ограничивать время пользования интернетом.
Ребенок может стать тревожным, замкнуться в себе или научиться виртуозно врать. У родителей будет ощущение, что они контролируют ребенка, его времяпрепровождение и безопасность. А тот, обойдя систему, станет явно обманывать родителей и создаст иллюзию того, что ему можно доверять. Когда все вскроется, то приведет к обидам, неприятным разговорам и конфликтам.
Детская несамостоятельность. Если ребенок уже гуляет сам, он должен уметь ориентироваться на местности. А если заблудился — спросить у правильного человека, как выйти на нужную улицу. Гаджеты с функцией отслеживания могут лишить ребенка отработки социально грамотного поведения. Незачем быть внимательным по дороге из школы: даже если потеряешься, мама все равно тебя найдет.
Излишний контроль и ограничения создают серьезные риски для зависимого поведения. Такому человеку всегда будет нужен тот, кто позаботится, спасет, проконтролирует. В будущем у него больше шансов оказаться в опасной ситуации, чем у того, кто привык доверять себе.
Низкая самооценка у ребенка. Оценивая себя, дети ориентируются на мнение родителей. Чрезмерное использование приложений для контроля может создавать у ребенка ощущение, что ему не доверяют. Поэтому он может начать размышлять так: «Раз не доверяют, значит, считают, что я неорганизованный, рассеянный и вообще не в силах контролировать свою жизнь. Значит, и я буду так про себя думать».
Перекладывание родительской ответственности. Обязанность родителей — объяснить детям, что безопасно, а что нет, как пользоваться общественным транспортом и почему лучше не разговаривать с незнакомцами. С отслеживающими приложениями необходимость в этом отпадает. Взрослые как будто делегируют свое родительство и ответственность электронным устройствам, теряя контакт с ребенком и добровольно отказываясь от привычного доверительного общения.
Ложное ощущение контроля. Часто родители устанавливают приложения для контроля и выдыхают. Им кажется, что отныне они всегда будут знать, где находится ребенок. Но это ложное чувство безопасности. Дети могут обхитрить приложение, например установить блокировщик, потерять либо забыть телефон, не уследить и разрядить батарейку. Понимание этого может только усиливать родительскую тревогу, а не помогать с ней справиться.
Что о родительском контроле думают дети
В 2018 году опрос 736 детей в возрасте от 8 до 19 лет показал, что 76% из них против использования приложений для родительского контроля, которые ограничивают активность в интернете. Школьники считают, что это вторжение в их личную жизнь, которое портит отношения с родителями.
Исследований о том, как дети относятся к сервисам и устройствам, отслеживающим их местоположение, мы не нашли. Поэтому сами спросили об этом ребят.
Андрей Зайцев
13 лет«Ощущение, будто ограничивают мою свободу»
У меня на телефоне стоит Family Link. Его функции — ограничивать по времени использования мои приложения, отслеживать локацию и, главное, бесить меня. Разрешения на установку у меня не спрашивали: взяли телефон, установили, отдали — конец.
К отслеживанию местоположения отношусь спокойно — ну контролируют и контролируют. Скрывать мне нечего, ни в какие странные места я не хожу. А вот из-за ограничения доступа к играм и приложениям обидно: есть ощущение, будто ограничивают мою свободу.
Нелли Сон
11 лет«Понимаю, что родители обо мне беспокоятся»
С помощью стандартного приложения от Гугла родители отслеживают мое местоположение, игры, время в соцсетях, ограничивают доступ к «Ютубу», «Дискорду» и игре «Гранд-мобайл».
В целом я нормально к этому отношусь: мама с папой беспокоятся обо мне, боятся, что испорчу зрение или вообще не буду выходить на улицу. Обходить приложение не пытаюсь, но иногда смотрю «Ютуб» с планшета или телевизора.
Саша Андросов
13 лет«Из-за ограничений даже ссорился с родителями»
На моем телефоне стоит системное расширение на iOS. Через него родители контролируют время, которое я провожу в соцсетях и играх, могут ограничивать время пользования приложениями. Эти установки можно снять только с их разрешения.
К тому, что взрослые отслеживают мое местоположение, я отношусь нейтрально: это даже успокаивает. А вот без приложений скучно. Из-за этого даже как-то поссорились с родителями. Однажды пытался обойти систему, но ничего не получилось. Обидно, что одноклассников по времени не ограничивают.
Жанна Сон
9 лет«Иногда хочу посмотреть „Ютуб“, а у меня время закончилось»
Названия приложения, которое установлено на моем телефоне, я не помню. Но в курсе, что оно отслеживает, где я нахожусь и сколько времени провожу в разных приложениях. Еще мне ограничили доступ к «Ютубу»: я могу смотреть его 50 минут в день.
Я хожу только в школу и гуляю там, где мне разрешают. Поэтому отслеживание местоположения меня не смущает. А вот ограничение «Ютуба» раздражает очень сильно: иногда хочу что-нибудь посмотреть, а у меня время кончилось. Однажды пыталась удалить это приложение, но у меня не получилось.
Родителям на заметку
- Не используйте средства для родительского контроля тайком. Лучше озвучить свое намерение заранее: у ребенка должна быть возможность свыкнуться и принять это.
- Расскажите, какие опции приложения или гаджета вас интересуют, и объясните, из-за чего конкретно вы переживаете. Возможно, вместе вы найдете альтернативное решение.
- Не злоупотребляйте контролем — уважайте личные границы ребенка.
- Не перекладывайте родительскую ответственность на гаджеты: даже самые современные технологии не заменят привычное доверительное общение.
- Если ребенок отвечает на звонки, возвращается домой вовремя и пользуется детскими версиями сервисов, то в дополнительном контроле, как правило, нет необходимости и лучше от него отказаться.
Материалы, которые помогут родителям сохранить бюджет и рассудок, — в нашем телеграм-канале @t_dety
