Как добиться назначения пенсии?

О пенсионных баллах. У меня право выхода на пенсию было еще в январе 2022. Мне отказали — не хватило баллов. Я заплатила недостающие баллы, при этом мне сказали, как я выйду с договора, могу сразу подать на пенсию.

Я подала, как вышла с договора — сразу пришел отказ. После разбирательств сказали в ПФР писать жалобу. Ответа ждала 1,5 месяца. Потом ответили, что могу подать на пенсию. Сразу был звонок с ПФР, сказали не волноваться, выпустят на пенсию.

Я ждала — месяц тишина, когда позвонила, сказали, что отказ. Причем отказ мне не присылают не в личный кабинет, не по почте. На горячей линии ответили наверное потому, что идет разбирательство и бросили трубку.

Вопрос: идет нарушение закона, не могу найти этот закон, можете подсказать, какой именно и что делать? Подавать в суд?