«Отдавала ей всю пенсию»: как моя свекровь лишилась денег из-за сиделки
Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции
Уже 12 лет из-за серьезных последствий инсульта моя свекровь не может самостоятельно себя обслуживать.
У нее полностью парализована правая часть тела, поэтому передвигаться она может только с посторонней помощью. В последние пару лет мы почти не оставляем ее без присмотра. Через соцзащиту города Ульяновска удалось получить услуги сиделки с дневным пребыванием.
За это время я уже потеряла счет сиделкам, они меняются регулярно: кто-то находит убедительные причины для ухода, а кто-то просто сбегает со слезами. Свекровь всегда работала на руководящих должностях и до сих пор не понимает, почему ее приказы не выполняются незамедлительно. Ей 85 лет, она инвалид второй группы, реабилитированная, ветеран труда и еще дитя войны. Человек старой закалки, очень требовательна во всем. Нас очень любит, но крайне редко проявляет чувства. Получить от нее похвалу не представляется в принципе возможным.
Ежедневные поиски сиделок наложили отпечаток в том числе и на взаимоотношения в нашей семье, так как самостоятельный уход за свекровью мы чередуем со своей личной жизнью.
Почему мы обрадовались новой сиделке
В последний год, с появлением сиделки Натальи, мы заметили смягчение характера свекрови. Жалоб на нее почти не было, они очень быстро поладили, и у них начали появляться общие интересы.
Мы никогда в жизни не интересовались пенсией свекрови, сколько она получает и куда ее девает. Памперсами, бытовой химией, питанием мы ее полностью обеспечиваем. Как-то раз, как бы невзначай, та самая прекрасная сиделка спросила у меня, какая у свекрови пенсия и на что она тратится. Еще она интересовалась квартирой. Внимания мы особо не обращали, ну мало ли, вполне возможно, что просто любопытный человек попался, поэтому особо и не скрывали ничего.
Все шло своим чередом, свекровь не могла нарадоваться на Наталью, да и нам она показалась очень дружелюбной и приятной женщиной.
О себе Наталья рассказала, что у нее новая машина в кредит с регулярным платежом 38 000 ₽, сама живет в общежитии, муж лежит в реанимации, двое детей. Старшую дочь на протяжении семи лет не видела, была ограничена в родительских правах. Причин, разумеется, не спрашивали, к тому же опыт ухода за пожилыми людьми у нее немалый. Она одновременно совмещала несколько вот таких престарелых подопечных, которые ей доверяли.
Как мы почуяли неладное
Первые звоночки начали появляться примерно в марте 2024 года, когда эта милая барышня попыталась занять у нас 20 000 ₽. Именно попыталась, потому что я еще со времен юности не имею привычки давать в долг малознакомым людям.
Наша милая сиделка выполняла очень много манипуляций, которые совершенно не входили в ее зону ответственности: таскала на себе нашу бабушку, возила на своей машине в парикмахерскую, в банк и по другим важным делам. Убедить свекровь в отсутствии необходимости поездок не представлялось возможным.
Потом я случайно увидела на тумбочке в прихожей квитанцию на оплату коммунальных услуг с приличной задолженностью. Хотя мы точно знали, что деньги списываются с карты, давно подключен автоплатеж. Времени вникать не было, да и свекровь уверила, что там все должно быть в порядке и, скорее всего, это какая-то ошибка. Затем эта квитанция пропала из вида, и мы про задолженность забыли.
Не почуяли неладное даже в те дни, когда собирались к бабушке, а Наталья писала, что все ок, что бабуля смотрит концерт Шуфутинского либо нанесла маску на лицо и в принципе в приезде нет особой необходимости. Даже видеоотчеты присылала в «Вотсап»*.
Уже позднее я узнала, что милая сиделка приходила и в свое нерабочее время. Ее машина стояла у дома почти целый день, о чем позднее поведали соседи. Она даже неоднократно и настоятельно просила выделить ей машино-место на парковке многоквартирного кооперативного дома, которая обустраивалась исключительно для собственников квартир.
Как мы узнали, что счета свекрови пусты
Во время одного из визитов к свекрови я случайно узнала, что наличных нет ни копейки. Я была удивлена, так как у нее всегда есть деньги, и тратит она их исключительно на свои хотелки.
Выяснилось, что уже на протяжении продолжительного времени она отдает всю пенсию Наталье. Для чего она это делает, я внятного ответа не получила, и этот факт меня слегка насторожил. Решили позвонить на горячую линию Сбербанка, чтобы иметь представление, сколько денег на счетах, и снять в банкомате наличные для свекрови.
Смартфоном свекровь пользоваться не умеет, поэтому телефон у нее самый надежный, кнопочный. Периодически я подчищала смс, засоряющие память телефона, перед этим, разумеется, зачитав их содержание свекрови. А тут на протяжении длительного времени даже сообщений не было. Позже выяснилось, что функцию очистки телефона от смс тоже взяла на себя наша замечательная сиделка.
Информация, полученная от сотрудника банка, повергла свекровь в шок. Все счета были пусты, деньги выведены прямо с мобильного устройства Натальи.
Наша добрейшая сиделка установила на свой смартфон приложение банка и привязала к нему карты свекрови.
Она также занимала у нее наличными крупные суммы почти сразу же, как только пришла к нам работать. И брала деньги на уплату задолженности по коммунальным платежам — которая и образовалась из-за того, что счет банковской карты был опустошен сиделкой.
Ну а дальше она просила не обращаться в правоохранительные органы, обещала все вернуть без конкретных сроков. Даже звонила близкая подруга этой сиделки и говорила, что нужно ее простить. Потому что у нее двое детей и другие сиделки этого центра, откуда пришла Наталья, вытворяют с пожилыми подопечными вещи похуже.
От других людей мы узнали, что Наталья не только сокрушалась, что мы обо всем узнали, но и слала проклятия в наш адрес. Потому что у нас тоже есть дети и могли бы понять и простить ее ради детей. И она уже даже проконсультировалась с адвокатом, который уверил ее в полной безнаказанности.
Как мы обратились в полицию
Поскольку у свекрови состояние здоровья совсем не то, чтобы транспортировать ее из дома и носить на себе по госорганам, мы оформили нотариальную доверенность на мое имя. Мы не только взяли выписку с банковских счетов свекрови, но и написали заявление в правоохранительные органы.
Потом были допросы, протоколы, опрос свекрови. Кстати, со слов свекрови, денег пропало гораздо больше, чем было на банковских счетах. Но доказать, что эти деньги были в квартире, думаю, не представляется возможным.
Наталье предоставили государственного адвоката, притом хорошего, которого знает моя близкая подруга. Она мне и поведала, что адвокат действительно опытный. Была очная ставка, Наталья вину признала. Думаю, овечкой этот волк прикинулся, лишь чтобы не было массового резонанса. И чтобы правоохранительные органы не стали выяснять ее махинации с картами других одиноких подопечных.
Теперь ждем дальнейшего расследования — если, конечно, правоохранительные органы захотят пошевелиться и немного потрудиться. Ну а дальше нас всех ждет суд.
Как защитить родных от мошенников, которые прикидываются помощниками
Расскажу о перспективах сиделки и о том, как предотвратить подобные ситуации.
Тот факт, что она признала вину на предварительном следствии, практически гарантирует ей обвинительный приговор. О полной безнаказанности речи идти не будет. Но признание она сделала не просто так. Наличие малолетних детей у виновного, активное способствование раскрытию и расследованию преступления, в том числе того, что она сама совершила, — это обстоятельства, смягчающие наказание. За счет этого она, вероятно, надеется получить условное наказание вместо реального лишения свободы.
Но ущерб ей возместить придется независимо от того, будет наказание реальным или условным. Отдельный гражданский иск о взыскании ущерба подавать не обязательно — ваши требования, если вы их заявите, рассмотрят в суде по уголовному делу . Пошлину платить не нужно .
Отдельный гражданский иск с требованием возместить ущерб я советую подать к управлению соцзащиты. Работодатель обязан возместить вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей . При этом не важно, было ли виновно управление соцзащиты в похищении денег, — обязанность контролировать сиделку для них никто не отменял .
Но таких ситуаций проще избежать, чем получить в суде исполнительный лист и годами взыскивать ущерб. Вы многое для этого сделали.
Например, хранение денег свекрови на банковских счетах — логичное и правильное решение. Верным было и использование вашей свекровью кнопочного телефона: даже если злоумышленник получит к нему доступ, он не сможет воспользоваться банковским приложением.
Но в ситуации, когда человек не до конца понимает, что делает, желательно привязать управление счетом к своему номеру телефона — тогда вы могли бы видеть все уведомления в режиме реального времени, и попытка привязать к счету номер сиделки ни к чему бы не привела, а вы бы сразу о ней узнали.
Вот что еще могло помочь:
- установка камер видеонаблюдения. В квартире это делать избыточно, а вот контроль за входной дверью со стороны подъезда лишним не будет. В вашем случае вы бы заметили слишком частые визиты сиделки и заинтересовались причинами. А еще такая камера делает квартиру менее привлекательной для квартирных воров;
- контроль за коммунальными платежами с помощью интернет-сервисов. Практически все поставщики коммунальных услуг позволяют зарегистрировать личный кабинет и отслеживать поступающие платежи. В вашем случае наличие долга будет означать только одно: автоплатеж по какой-то причине невозможен.
