«Работать я все равно не могла»: 6 проблем, которые могут возникнуть, когда ищешь сиделку

Опыт читателей

15
Аватар автора

Олеся Власова

выслушала читателей

Страница автора

Поиск сиделки — непростая задача.

А сами они не всегда хорошо справляются со своими обязанностями. Собрали несколько историй читателей Тинькофф Журнала о проблемах, с которыми они столкнулись, когда им потребовалась помощь в уходе за близкими.

Это‌ ‌истории‌ читателей ‌‌из‌ ‌Сообщества‌. ‌Собраны‌ ‌в‌ ‌один‌ ‌материал,‌ ‌бережно‌ ‌отредактированы‌ и‌ ‌оформлены‌ ‌по‌ ‌стандартам‌ ‌редакции.

Лейбл заголовка
Проблема № 1

Пришла один раз и отказалась от работы

Аватар автора

Сабина Алексеева

пыталась найти помощницу отцу

Страница автора

Папа перестал ходить, и ему понадобилась сиделка. Нужна была помощь, в том числе физическая: поднимать, переворачивать, менять подгузники, делать уколы и клизмы, кормить и давать таблетки.

Искала сиделок в интернете. Звонила в несколько сервисов и патронажных служб. Один раз мне перезвонила оператор и стала задавать странные вопросы: «Вы кто? Что вам нужно?» Ничего конкретного она у меня не узнала, и вообще было такое ощущение, что она спала. Меня все это смутило, и я не стала с ней больше общаться.

На сайте другой службы увидела, что они подбирают сиделку за час. Негативных отзывов не нашла. Мне перезвонили и задали много вопросов по поводу возраста, веса и состояния здоровья отца. В итоге выбрала этот сервис. Услуги сиделки стоили здесь 1600 ₽ за девять часов работы — причем в первый месяц 58% этой суммы забирало агентство.

Сиделка мне была необходима три раза в неделю. Заключила договор, перевела 10 000 ₽ за поиск специалиста. Отец живет в Балашихе, однако меня уверяли, что проблем не будет. Но оказалось, что подобрать сиделку в нашем районе все-таки сложно. Мне предложили двух кандидатов, и одна из них отказалась от работы сразу. Вторая приехала с опозданием, а на следующий день тоже передумала снова приезжать к нам. Потом она позвонила моей маме и сказала, что мы ей понравились, но агентство забирает себе слишком большой процент.

В сервисе продолжили поиск специалистов. Менеджер обещала найти сиделку за выходные, но так никого и не нашла, только все время кормила меня «завтраками». А потом просто перестала отвечать, за что позже ей влетело от руководителя.

Спустя неделю мне прислали анкету, в которой не было указано ни фамилии, ни отчества сиделки. И эта женщина в итоге тоже слилась. Затем написали, что все сиделки в Балашихе заняты и, скорее всего, мне будут возвращать деньги. Но кроме денег я уже потратила свое время и нервы, а сиделку для папы так и не нашла. В общем, лучше бы я не обращалась в эту службу.

Лейбл заголовка
Проблема № 2

Не умела делать медицинские процедуры и постоянно смотрела телевизор

Аватар автора

Катерина

искала специалиста для мамы

Страница автора

Сиделка требовалась моей 82-летней маме, которая перенесла инсульт с частичной парализацией. Я обратилась в агентство, искала помощницу в интернете, ориентировалась на отзывы.

Платила сиделке 1500 ₽ в день плюс давала еще денег на питание и проживание. Оплачивала все сама. Правда, коллеги на работе чуть помогли, но позже я вернула долг.

Сиделка жила с мамой, ухаживала за ней, переодевала, следила за приемом таблеток. Покупала продукты и кормила маму. Правда, готовила она отвратительно и совсем не имела опыта — например, не умела делать медицинские процедуры и обтирать. Мыть голову маме ее тоже научила я.

Сиделка рылась в вещах, примеряла их на себя и говорила: «Ну мне же хорошо, а подарите мне это!» Похоже, даже прихватила что-то по мелочи. Говорила, что она, бедная, работает без выходных, и просила отвезти ее на рынок закупиться.

А еще наша сиделка круглосуточно смотрела телевизор, который был в комнате у мамы, и тем самым не давала больному человеку отдыхать. Даже когда к маме приходил реабилитолог, она продолжала смотреть свой телевизор и мешала работе врача.

Лейбл заголовка
Проблема № 3

Часто уезжали по своим делам и жаловались на здоровье

Аватар автора

Alex

отказался от услуг сиделки

Страница автора

Искали сиделку для пожилой бабушки. Несмотря на возраст — ей было уже 90 лет, — она была еще вполне активная и обслуживала себя сама. Ее сиделка, по сути, выполняла бы обязанности домохозяйки, помогала бы с готовкой, уборкой, стиркой, а также покупкой продуктов и выходом на улицу. Одной бабушке выходить уже было опасно: она могла упасть.

Обратились в специализированное агентство по подбору сиделок. За 18 000 ₽ заключили договор на полгода, согласно которому агентство должно было предлагать сиделок из своей базы и по необходимости искать новых. Была возможность пообщаться с сиделкой до ее приезда, изучить короткое резюме.

Платили помощнице в среднем 30 000—35 000 ₽ в месяц — это уже вместе с питанием и проживанием. Оплата была посуточной, так как практически все сиделки периодически уезжали по своим делам.

К работе агентства у меня претензий практически нет, за исключением качества персонала. У всех сиделок были постоянные проблемы, вызовы в суд, болезни и просто плохое самочувствие. Из-за этого нужно было часто их подменять. За несколько месяцев пришлось перебрать десяток сиделок, каждая отработала от нескольких дней до трех недель. Практически ко всем были претензии: многим негде было жить, а работать они не хотели — видимо, привыкли сидеть с лежачими стариками. Чаще всего приходилось менять сиделку из-за состояния здоровья: через день у них были проблемы то с давлением, то с головой. И хотя все они были лет на 30 моложе бабушки, им бывало даже хуже, чем ей, и ни о какой работе сиделкой речи идти уже не могло.

Непонятно было, кто за кем должен был присматривать.

Были и другие проблемы: отсутствие воспитания, круглосуточный просмотр телевизора и даже отказ выходить на улицу в +20 °C, так как «там жарко». Ну и, конечно, все как одна были не привиты от коронавируса.

В результате бабушке настолько надоели сиделки, что она отказалась от них вовсе. Сейчас старается справляться со всем сама, с помощью родственников и соседей.

Лейбл заголовка
Проблема № 4

Повела себя безответственно, и это привело к трагедии

Аватар автора

user1306127

с трудом нашла сиделку

Страница автора

Несколько лет назад мои бабушка и дедушка были в преклонном возрасте, сами уже не справлялись. А потом дедушка и вовсе слег, и им потребовалась постоянная помощь.

Мы нашли для них сиделку через знакомых наших знакомых. Просто провели беседу, а потом смотрели, как человек выполняет свою работу. Никаких особенных требований не предъявляли, так как найти специалиста оказалось очень сложно.

Бабушка с дедушкой жили в ближнем Подмосковье. За четыре часа работы с ними сиделка брала 1000 ₽. Ночевка стоила 2000 ₽.

Сиделка делала по дому все, что было нужно: убиралась, гладила, помогала мыться и менять положение в кровати, готовила еду. Бабушка очень любила некоторые ее блюда. Раньше, когда бабушка с дедушкой были еще на ногах, помощница гуляла с ними.

Но в итоге сиделка очень нас подвела. Она пришла к бабушке, будучи больной ковидом. На тот момент она уже кашляла, но положительного теста еще не получила. В итоге от нее заразилась вся наша семья, и бабушку выходить после болезни не удалось.

Лейбл заголовка
Проблема № 5

Услуги оказались слишком дорогими

Аватар автора

Джинджер Эль

не могла позволить себе круглосуточную сиделку

Страница автора

Летом 2021 года у моей бабушки началась деменция. Это произошло стремительно и было совершенно неожиданно для всех. В свои 83 года бабушка жила одна, была крепка, бодра, в ясном уме и здравой памяти. Две недели — и вот она уже не узнает близких, запирается в доме на все замки и открывает газ. Так бабушка попала в психиатрическую больницу, а через месяц вернулась домой — в памперсе, неспособная встать на ноги, не помнящая никого и ничего.

Из родных у нее только я и моя сестра. Мы обе работаем, у нас дети и ипотеки. Остаться дома с бабушкой никто не мог. Мы стали искать варианты и поняли, что найти сиделку в нашем городе практически нереально. В соцзащите просто развели руками, по объявлениям на «Авито» звонить было страшно. Я собирала рекомендации у друзей и знакомых, обзванивала специалистов, но результата не было: одни сиделки не хотели ездить в наш район, других не устраивал бабушкин диагноз, а третьи выкатывали такую цену, которую я не могла себе позволить.

Но спустя две недели я все-таки нашла сиделку. Она приходила почти каждый день, иногда брала один-два плавающих выходных в неделю. Переодевала и кормила бабушку, давала ей лекарства, перестилала постель, измеряла давление и развлекала разговорами. Когда бабушка спала, женщина убирала на кухне, мыла полы или готовила еду на другой день, но это она делала уже по своей инициативе.

Но главное — сиделка давала мне возможность дышать, а сама в это время ненавязчиво и очень ласково помогала бабушке с деликатными проблемами, совершенно не напрягалась по поводу ее заболевания и разговаривала с ней без раздражения: по сто раз отвечала на вопросы о том, кто все эти люди, сколько бабушке лет, кто с ней живет, чья эта квартира и так далее. Достоверность ответов была не важна — был важен сам факт ее безграничного терпения.

Пока дома была сиделка, я моталась по городу и решала срочные вопросы, возникшие в связи с болезнью бабушки.

Или просто на время уходила, чтобы не поехать крышей. Помощь сиделки была очень важной, но особенно проблем не решала. Увы, она дежурила лишь по четыре-пять часов в день, больше не могла: жаловалась на плохое самочувствие. Этого времени мне все равно не хватало, чтобы работать, поэтому пришлось взять отпуск за свой счет.

Сиделка брала 200 ₽ в час, получалось 800—1000 ₽ в день. За месяц я отдала ей почти 30 000 ₽, на это ушла вся бабушкина пенсия и еще часть моих собственных денег. По истечении этого срока стало понятно, что такое положение вещей меня не устраивает: работать я все равно не могла, а услуги круглосуточной сиделки оказались слишком дорогими. Мы стали искать для бабушки интернат.

Лейбл заголовка
Проблема № 6

Пришлось справляться самим

Аватар автора

Вера Фатеева

давала объявления о поиске сиделки

Страница автора

Искали ночную сиделку для свекрови сестры: после перенесенного микроинсульта она боялась спать ночью одна в квартире.

В органах соцзащиты в нашей области сиделок нет, поэтому искали через знакомых, давали объявления. Хотели, чтобы сиделка просто спала в другой комнате, но если бы родственнице стало плохо и она позвала, помощница бы подошла к ней и помогла при необходимости вызвать скорую.

Рассчитывали на 10 000 ₽. Но сиделку так и не нашли, поэтому ничего не потратили. А ночевать к свекрови сестры в итоге ездила наша мама.

Если вы тоже нанимали сиделку для родственника, расскажите, с какими трудностями вам пришлось столкнуться:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

Мне кажется за такие деньги смешные очень много хотят от сиделок

16
0

Нанимали сиделку для бабушки через сайт "помогатель.ру". За два года сменилось пять (у бабушки тяжелый характер), в обязанности входило - приготовить еду, покормить, контролировать ее ночью (у нее была деменция и диабет). Колола инсулин и принимала таблетки бабушка самостоятельно. Под конец слегла, нужно было еще помогать ее помыть, иногда поднимать, когда она падала с кровати. зп сиделок через сайт "Помогатель" была 30, 35 и под конец 40 тр в месяц, с проживанием ночью. Когда уходила одна сиделка, мне удавалось найти 3-5 кандидатов, звала их к бабушке, проводили собеседование, победитель оставался жить с бабушкой. Сайт неплохой, рекомендую. За это время работали сиделки из Таджикистана, Украины и Белоруссии. По опыту, лучше справляются женщины 45-60 лет, с опытом ухода за больными родственниками; медицинское образование у сиделки приятный бонус, но не первая необходимость. Смотрите, подходит ли по характеру. Ухаживать за капризными пожилыми людьми - работа морально тяжелая.

10
0

Добрый день.
Спасибо, что опубликовали мою историю.
По итогу, агентство так и не нашло мне сиделку, деньги не вернули…

6
0

Я 7 лет ухаживаю за своей 82 года свекровью(перелом шейки бедра) мне 39 лет, убила всё своё здоровье. Не за какие деньги, я бы не работала сиделкой, у чужих людей, все деньги потом будешь тратить на своё лечение, как физическое, так и психическое.. Пожилые люди, как вампиры, вытягивают всё здоровье.

6

Липатова, это вы точно пометили. Я электрик и часто езжу по пожилым людям чинить. Раз на раз не приходится. В основном очень тяжело морально. Домой к вечеру Приползаю чуть живой.

2
0
Эксперт Т—Ж

Моя бабушка нанимала сиделок для пожилой родственницы, тоже пенсионерок. Так они регулярно перекладывали на неё часть забот, мотивируя это тем, что они же уже пожилые. При этом бабушка была их на 10-15 лет старше, но их это не смущало.

4
0
Герой

Чёт не думала, что сиделки так мало берут, тем более в Москве
Жалко их(

3

Дарья, вы правильно написали, 30тысяч,это мало. Я на таких работах работала в Европе, от700 до 900 евро в месяц, а в Америке от 500долларов в неделю. Ставки разные. И на полном содержании. Родственники должны понимать, как тяжело ухаживать за пожилыми людьми.

3
Герой

Галина, с учетом средней ЗП - 700 евро в Европе это не сильно лучше 30 тысяч у нас. Плюс нужно учитывать, что к 30 тысячам прибавляется питание и проживание, многие сиделки сдают собственные квартиры и дополнительно зарабатывают. Выходит 30 т.р. равняется примерно 60 тысячам в месяц для обычного офисного сотрудника, не так уж и мало.
Но по факту соглашусь, чтобы найти приличную сиделку, нужно ставку умножать минимум на 2, тогда есть шанс.

3

Российские сиделочки были бы рады получить такую работу в Европе, или Америке, так как идут в сиделки не от хорошего здесь у нас. У меня сын болеет. Скачки давления после смерти его папы, (моего мужа), головокружения. На зарплату в Европе, я могла бы обеспечить его отдельное от меня проживание; лечение; мед. обследования и его учебу в университете. А в сиделки в Москве вместе с сыном меня не берут - поскольку вл всем мире испокон веков работодатели не задумываются , о том, что проблемы в своей семье они решают за счет жизни чужого человека, за счет ущемлений в праве на нормальную человеческую жизнь чужой семьи - когда после работы все мы возвращаемся в свои семьи к родным людям, в свой дом - сиделка остается в чужом доме с чужими людьми , а сердце ее рвется к родным, и все ее мысли о том - где же там, как же там ее кровиночка. Кто-то может кивнуть на телефон - дескать - Вы на связи, с родными, в чем проблема . Право на нормальную семейную жизнь не учитывается, и в среде работодателей не принято об этом размышлять, поскольку эта тема о бесчеловечности. О любых встречах и свиданиях с семьей лучше сиделке забыть - и закрыть свое сердце на засов. Я просила взять и сьна в проживание , когда мнепредлагали работу сиделкой круглосуочно . Но работодатели полагают, что платят достаточно для того, чтобы я - не виделась ни с кем. И при этом, тебя еще и корят - дескать, цени!!! Мучительное бесплатное проживание. в расчет не идет, что сиделка живой человек и у нее есть потребности видеть родного человека; общаться со своей семьей; а не функционировать , как собака Павлова .

0
0

я сама работаю сиделкой-соцработником у своих родителей.. так уже выгорела.

2
0

Я работаю сиделкой уже 5 лет. я купаю -кормлю-даю лекарства -готовлю еду. Стираю в машинке белье. развлекаю разговорами и если надо обрабатываю пролежни. У меня хорошие отзывы. Бывало так ,что я работала у бабушек с деменцией или с нарушениями психики. С такими я выдерживала от силы 4 месяца ,а потом уходила на восстановление себя. Ты каждый день общаясь с психическими ,по 8 -9 часов ,теряешь свой жизненный ресурс. Мне обязательно нужны перерывы на восстановление. А,так работой я довольна. Обычно прихожу в 9 ,в обед мы вместе кушаем,в 18 - 00 ухожу.Чаще всего клиенты благодарны и дарят какой то подарочек ,в виде конфет или полотенце дарили . Наверное это еще зависит от человека. Я по жизни позитивная ,добрая, животных люблю. Мне нравится помогать тем,кому помощь нужна!

2
0

Поменялись за 2 года 9 сиделок с Украины. Все как на подбор - наглые, лживые, работать не хотят, набирают по несколько заказов в день и бегают между пациентами, все время опаздывают, отпрашиваются уйти раньше, при этом с сохранением оплаты по установленному времени. Одна из сиделок давала маме препараты-нейролептики не прописанные врачом, которые приносила от другого больного, чтобы сделать ее неподвижной и тем самым облегчить себе работу. В результате у мамы упало давление до критического предела, постоянно вызывали неотложки пока не поняли в чем дело. Уход безобразный, гигиенические процедуры выполнялись кон-как, лишь бы побыстрее и бегом к следующему пациенту. Ловила также на том, что ели из ее тарелки прежде чем дать еду ей. При этом лицемерие, фальшивые улыбки, много болтовни чтобы отвлечь внимание. Больше украинок не беру. Хороший опыт с сиделкой из Киргизии, аккуратная, спокойная, достаточно добросовестная.

1
0

Я нанимала сиделку через соцуслуги,у мамы маленькая пенсия и мы ничего не платим,график 7 дней по 4 часа или можно эти часы распределить как удобно,Я работаю по графику 2 через 2, поэтому мы сошлись на 15-16 раз в месяц по 4 часа.В агентстве платят по 220 или 250₽/ч, В целом сиделка справляется,медработник,поэтому если что укол сможет сделать.Болеет и разные несчастные случаи с ней это ее стихия,но это лучший вариант.Она высокая,мощная,сильная,находчивая,со своими тараканами,но....У нас уже 2й год,на время своего отсутствия она договаривается с другой сиделкой.По мимо нас у неё есть пожилая пара,где она моет пол и покупает продукты.Скажем так,не убивается на работе,Плюс у неё по утрам своя работа медсестры в частной клинике.

0
0

Просто нет слов - одни буквы, да и то все матерные..! На такую жизнь...

0

Сообщество