Как вернуть деньги за билеты в цирк, если через агрегатор он стоил дороже?

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Галина Петухова

Страница автора

Помогите, пожалуйста, разобраться! Я пожилой человек и у меня нет опыта заказала услуг по интернету. Внук просил сводить его в цирк. Зашла на сайт цирка Вернадского, увидела первое предложение купить билеты. Цены, конечно, ошарашили. Но хотелось сделать внуку подарок.

Купила два билета по 6000 ₽. Итого заплатила 12 000 ₽. Потом стала смотреть другие сайты, и был просто шок, так как там билеты продавались на эти места по 2 500 ₽. Стала писать на сайт. Мне ответили, что они работают по договору оферты и ничего не собираются возвращать.

Я написала, что буду жаловаться в Роспотребнадзор. После этого мне предложили вернуть номинальную стоимость билетов 5 000 рублей из 12 000 ₽ — уплаченных. Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия продавца? Есть ли у меня правовая база для возврата денег?