Сколько россиян работает через такие платформы, как «Яндекс-такси» или «Юду»

Раз в пять лет Международная организация труда проводит конференцию по статистике.

На последнем прошедшем мероприятии, в 2018 году, статистики решили, что пришла пора измерять новые формы занятости, которые стали появляться из-за распространения интернета. Например, надо подсчитать, сколько людей работает через онлайн-платформы вроде «Убера», «Яндекс-такси» или «Юду»: это не менее важно, чем, например, процент безработных.

Российские статистики, следуя рекомендациям международного сообщества, тоже решили проводить такие исследования. В апреле 2021 на заседании научно-методического совета Росстата прозвучали предложения ученых из ВШЭ о том, как именно это стоит делать, а с 2022 года стали появляться первые результаты.

В этой статье расскажем, какие данные Росстат накопил за полтора года и что вообще исследователи знают о людях, которые работают через платформы.

Люди, занятые в платформенной экономике, — это те, кто использует какое-то приложение или сайт, чтобы найти клиентов и предоставить им какую-нибудь услугу: установить смеситель, посидеть с детьми, отвезти посылку, сходить в магазин — что угодно, лишь бы нашелся клиент, которому это нужно. Эксперты выделяют пять основных групп занятий:

1. Ремонт и бытовые услуги.
2. Помощь по хозяйству, присмотр за детьми.
3. Репетиторство, психологическое консультирование, индивидуальные тренировки и занятия.
4. Перевод, дизайн, редактура и ИТ-услуги.
5. Такси и курьерская доставка.

Главная особенность платформенной занятости в том, что и «работодатель», и «работник» — обычные физические лица. А интернет-площадка выступает в роли посредника.

По данным Росстата, в первом квартале 2023 года число занятых на онлайн-платформах в России cоставило 5,16 млн человек. Это 7% от общего числа работающих россиян. Причем для 96% тех, кто трудится на платформах, это основная работа.

Статистика похожа на правду: например, на платформе «Юду» сейчас зарегистрировано 3,5 млн специалистов, на «Профи-ру» — 2,3 млн. Число курьеров в России во втором квартале 2023 года эксперты оценивали в 1,2 млн человек. Последнее подтверждается и косвенными данными: в мае 2022 года в интернете обнаружили базы данных с записями о 700 тысячах курьеров «Яндекс-еды» и 500 тысячах курьеров «Деливери». Отметим, что один и тот же человек может быть зарегистрирован на нескольких платформах.

Количество платформенных занятых быстро растет: по сравнению с 2022 годом, когда Росстат начал измерения, их стало в полтора раза больше. Бурный рост начался в пандемийном 2020 году: только за первые два месяца карантинных ограничений число работающих через «Юду» выросло на 42%, через «Яндекс-услуги» — на 50%. Судя по данным опроса, который проводили ученые из Высшей школы экономики, 20,8% включенных в платформенную занятость впервые пришли на площадки именно в 2020 году.

Пол и возраст. Больше всего работающих на платформах — в возрасте 30—39 лет: их 36% от общего числа занятых на таких площадках, или 1,8 млн человек. Но это в принципе самая многочисленная возрастная группа в России — и самая активная с точки зрения работы.

Если же учесть численность населения разного возраста, то окажется, что популярнее всего такая работа среди юношей до 19 и девушек до 29 лет: на платформах занято около 10% работающих людей этих групп. А с возрастом россияне чаще предпочитают традиционные формы занятости — например, по найму.

Образование. Среди людей, окончивших вуз, доля занятых на платформах выше, чем среди менее образованных граждан: 9% мужчин и 7% женщин с высшим образованием работают через онлайн-площадки. Для сравнения: среди окончивших только девять классов школы таких почти в полтора раза меньше: 6,3 и 5,3% соответственно.

Это не какой-то специфический российский феномен: в Европе люди с высшим образованием тоже работают через онлайн-платформы чаще.

Регион проживания. Последние данные по регионам, которые есть у статистиков, — за 2022 год. Напомним, что за истекшее время, по данным Росстата, число занятых на платформах выросло в полтора раза.

В среднем по России доля занятых на платформах в 2022 году составила 4,9%, но в Воронежской и Калининградской областях она превысила 10%, в Пензенской и Тверской — 9%. А, например, в Ульяновской и Тамбовской областях составляла меньше 1,5%. Чем объяснить такую разницу, мы не знаем. В Москве и Петербурге доля платформенных работников примерно соответствует среднероссийской: 4,6 и 4,1% соответственно.

Социологи проводили «глубинные интервью» с платформенными занятыми. Цель таких бесед — из первых уст узнать, как обстоят дела с работой на платформах.

Поговорив с людьми, ученые выделили главные рациональные и эмоциональные мотивы, которые побуждают людей работать через онлайн-площадки:

1. Бесплатный или почти бесплатный доступ к большому числу потенциальных клиентов.
2. Удобный и простой доступ к платформам.
3. Гибкий график работы.
4. Возможность самому выбирать клиентов и заказы.
5. Быстрый заработок.
6. Появление собственной клиентской базы и получение ценного профессионального опыта — правда, эти пункты не актуальны для некоторых категорий специалистов, например для таксистов и курьеров.
7. Ощущение свободы и независимости.
8. Удовольствие от самореализации.
9. Возможность разнообразить свою жизнь — этот пункт важен для людей, которые подрабатывают на платформах в свободное от основной работы время.

Из барьеров, которые мешают более активной занятости на платформах, опрошенные упоминали нестабильность заработка и высокий уровень конкуренции — причем особо отмечая, что начинающие специалисты готовы выполнять работу за очень маленькие деньги. А те, кто только начинает работать на платформах, говорили, что сомневаются в своем профессионализме.

Респонденты также переживали из-за отсутствия карьерного роста и коммуникации с коллегами, беспокоились о сохранности личных данных и о том, что столкнутся с мошенниками и недобросовестными клиентами. Необходимость тратить много времени и сил на общение — одна из самых серьезных проблем.

Опрошенные отмечали, что заказчики часто не могут четко поставить задачу; что попадаются клиенты, с которыми сложно общаться из-за придирок, недоверия, агрессии и тому подобных проявлений. Также респонденты упоминали сложности с поиском клиентов: большое число «пустых» обращений, которые не превращаются в реальные заказы.

Наконец, существенной проблемой оказалось то, что стаж работы через платформы не учитывается в трудовой книжке. Люди не платят страховые взносы, то есть не имеют права на оплачиваемые отпуска и больничные, а в будущем — и на страховую пенсию по старости.

По масштабам платформенной занятости Россия в лидерах: если у нас через подобные площадки работает около 5% трудоспособного населения, то в Европе — 3%. Причем там считали всех, кто работал через платформы хотя бы час за прошедший месяц, а у нас — тех, для кого это основная работа.

Платформенная занятость пока никак не регулируется, но в ближайшее время ситуация изменится. В марте 2023 года новый закон о занятости населения был принят в первом чтении. В нем дается только определение платформенной занятости, а принципы ее регулирования планируют утвердить позже, «в законах-спутниках».

В интервью правительственной «Российской газете» законодатели, которые занимаются этой темой, рассказали, какие требования планируют предъявлять к платформам:

1. Зарегистрироваться в реестре цифровых платформ.
2. Вести рейтинг занятых.
3. Публиковать для сотрудников прозрачные условия работы, в том числе размер вознаграждения.
4. Перечислять вознаграждение в течение трех дней после выполнения заказа.
5. Создать условия для социального страхования занятых: по заявлению работника платформа будет перечислять государству взносы на пенсионное и медицинское страхование. Те, кто напишет такое заявление, получат право на оплачиваемые больничные, отпуска и учет стажа в счет пенсии.
6. Принять единый для всех площадок порядок разрешения споров с занятыми.