Как продать Айфон и не пожалеть

Скоро выйдет новый Айфон. Теперь будут происходить две интересные вещи.

Первая — сейчас можно будет купить предыдущие модели Айфонов с рук в хорошем состоянии и по сильно сниженной цене. О том, как покупать Айфоны с рук, мы уже писали — это непросто, но возможно.

Вторая — ваш старый Айфон теперь можно продать, и на него найдется довольный покупатель. Я позвонил бывшему главреду сайта «Макрадар» Саше Марфицину и расспросил его, как правильно продавать Айфон. Саша два года писал об Айфонах и знает о них всё, что нужно знать русскому человеку.

Есть нюансы: можно нарваться на мошенников, которые надурят с деньгами. Можно попасть на жесткий торг. Можно лишиться личных данных или пустить злодеев в «Айклауд». Вероятность этого невысокая, но нам высокая и не нужна — в жизни достаточно нарваться на айфоновых мошенников один раз.

Сделайте резервную копию телефона в Айтюнсе. Желательно — по проводу, так быстрее. Убедитесь, что ваш телефон привязан к «Айклауду» — в нём сохранятся контакты и заметки.

Для параноиков: сохраните любимые фотографии куда-нибудь в облако: в «Дропбокс», на «Яндекс-диск» или туда, где вы обычно храните документы. Все прямо можно не сохранять, но самые любимые и важные — лучше сохраните.

Сотрите ваши отпечатки пальца, если пользовались «Тач-айди». Идите в Настройки — Touch ID — Отпечатки пальцев и удалите все сохраненные отпечатки.

По-хорошему, теперь нужно полностью стереть Айфон: Настройки — Основные — Сброс — Сбросить содержимое и настройки. Айфон восстановится до почти что заводского состояния и отвяжется от вашего «Эпл-айди». Но я советую это делать непосредственно перед продажей телефона, когда покупатель уже передал вам деньги.

Найдите коробку, чеки и все провода, зарядники и наушники, которые были у вас при покупке. Чем полнее комплект вы соберете, тем дороже сможете продать.

Из наушников достаньте ушную серу. Провода протрите влажной тряпочкой. Если в динамике Айфона осталась пыль или грязь — аккуратно уберите ее ненужной сухой зубной щеткой. Только не заталкивайте грязь внутрь, а доставайте.

На «Авито» от вас никто не ожидает профессиональной фотосъемки, поэтому сильно не заморачивайтесь. Но кое-что всё-таки сделайте.

Протрите телефон тряпочкой, уберите разводы, положите на ровную однородную поверхность — на стол или на простынь. Лучше фотографировать при дневном свете, но если нет возможности — просто включите как можно больше света. В нашем случае Айфон сфотографирован при свете лампы.

На «Авито» можно загрузить пять фотографий товара. В обычной жизни хватит одного ракурса на лицо, но я рекомендую сделать пять:

1. Лицо Айфона с видом на один из разъемов (например, на гнездо для зарядки).
2. Задник с видом на другой разъем (например, на гнездо наушников).
3. Лицо со включенным экраном. Яркость экрана поставьте на 70—80%, чтобы вашему фотоаппарату было проще настроить яркость картинки.
4. Крупный план самого адского дефекта — царапины, трещины, потертости. Если такого нет — крупный план на яблочко.
5. Разложенный комплект со всеми документами. Если вы хипстор, можете сложить всё аккуратно на срезе дуба или на бетонном блоке. Но сделайте так, чтобы фон не отвлекал, а мелкие детали на нем не потерялись. Если вы аккуратист, делайте всё на листе бумаги. Если где-то есть лист ватмана — возьмите его.

Вот что получилось у меня за пять минут при свете лампы на листе ватмана:

В заголовке пишите модель, память, цвет, происхождение и год. В описании — состояние, комплектацию и где вы покупали Айфон, если покупали новый. Если не хотите тратить время на желающих обменять, добавьте «обмен не предлагать». Например, так:

• IPhone 6 16 GB, белый, Ростест, 2015
• Полный комплект: коробка, зарядник, наушники, кабель, чек. Куплен в официальном магазине в Испании в июне 2016. Обмен не предлагать.

Если у вас остались бамперы, чехлы или докстанции, предложите их в подарок, но не в комплекте. Когда они в комплекте, покупатель может от них отказаться и попросить за это скидку. Когда они в подарок, скидку не попросишь.

Не пишите «срочно» или «торг уместен»: опытный переговорщик зацепится за эти слова и раскрутит вас на скидку.

Если вы покупали восстановленный Айфон, так и напишите. Родословную Айфона легко проверить: если вам попадется опытный покупатель, он может поймать вас на обмане, а отсюда недалеко и до скидки.

Не пишите продающий текст и эмоциональные словечки типа «отдаю друга» или «ваш верный спутник» — всем на это наплевать. Айфон — не свадебное платье (но может стать его причиной).

Найдите на «Авито» такой же Айфон в такой же комплектации и добавьте к цене 5—10% для торга.

• Например, 9 сентября шестой Айфон на 64 Гб в Москве в полной комплектации продают с рук за 30—35 тысяч. Значит, нужно ставить цену 36 тысяч и быть готовым скинуть до 32 тысяч.

Отличайте на «Авито» объявления частников и перекупщиков. У перекупщиков мрак: они продают китайские Айфоны за 9 тысяч, жестко демпингуют и дурят с ценами. Например, в объявлении будет написано «24 тысячи», и окажется, что это цена на какой-нибудь древний пятый Айфон. Поэтому сравнивайте только с ценами частных лиц.

У перекупщиков стоят идеальные вылизанные фотографии Айфона с сайта. Они предлагают Айфоны разных моделей и объемов памяти. У частников один телефон и домашние фотографии.

Чем выше цена, тем дольше вы будете продавать. Это не значит, что нужно скидывать цену — просто имейте в виду.

Нет необходимости. Айфоны продаются быстро, спрос большой. Если у вас полный комплект и нормальная цена, то в крупном городе вы его продадите за 2-3 дня, в городе поменьше — за 1—3 недели.

Если вы в Москве, и ваш Айфон не продается уже неделю, опустите цену на 1-2 тысячи. Если не продался и за это время — тогда можно заплатить и поднять его в поиске. Но чаще всего вам начнут писать и звонить в первый же день.

Будьте готовы дать скидку, но не просто так, а за что-то. Самый простой вариант — скинуть 2—3 тысячи за то, что человек приедет за вашим Айфоном сегодня же и туда, где вам удобно.

Будьте вежливы, но тверды. «Хотите скидку — приезжайте сегодня ко мне в Бибирево. Неудобно приезжать — без проблем, но тогда без скидки. И позвоните заранее, вдруг кто-то уже успеет купить Айфон раньше».

Зарядите телефон и проверьте комплектацию.

Лучший вариант — в общественном месте недалеко от банкомата, который принимает деньги. Возьмите с собой внушительного вида друга. У каждого должен быть внушительного вида друг.

Есть два варианта получить деньги: переводом на карту или наличными. У обоих есть минусы.

Перевод на карту в целом безопасный, если это перевод с карты на карту и вы сразу получили деньги. Большинство банков не возьмутся его отменять. А если мошенник обвинит вас в том, что вы незаконно списали у него деньги, то банк начнет длинное и серьезное разбирательство, в которое мошенники обычно влезать не хотят. Но это только в общем случае. В жизни много тонкостей:

1. Деньги на карту могут поступить не сразу, особенно если это перевод с «Визы» на «Мастеркард» или наоборот. Еще хуже — если это перевод между разными банками и с карты высокого класса типа «Виза» на карту низкого класса типа «Маэстро»: такие платежи могут занимать и день, и два, и пять. Мошенник может сказать, что деньги отправил, нужно просто подождать поступления. И может даже показать вам скриншот из интернет-банка. И все это может оказаться фальшивкой.
2. Если деньги переводятся не с карты на карту, а межбанковским переводом, то чаще всего такой перевод можно отозвать в тот же день, пока он не попал в обработку. Мошенник показывает вам принятую банком платежку, потом спустя полчаса звонит в банк, отзывает платежку, и денег вы не увидите.
3. Мошенник может имитировать поступление денег. Например, отправить вам СМС как бы от Т⁠-⁠Банка, а на самом деле — от мошенников. Обязательно проверьте баланс своего счета в интернет-банке, прежде чем отдавать Айфон.

Наличку легко подделать. Если вы не работаете полиграфистом или кассиром, вы не сможете на глаз отличить поддельные деньги. Защититься от подделок можно двумя способами:

1. Вместе с покупателем сходить к банкомату с купюроприемником и попробовать зачислить эти деньги к себе на счет. Если всё ок — отдаете телефон. Если банкомат не принял какие-то купюры — просите покупателя их заменить. Также подойдет терминал приема платежей типа «Киви», но там стоит лимит на прием денег — не больше 15 тысяч за раз и по одной купюре.
2. Попросите привезти сумму мелкими купюрами — по 100 или 500 рублей. Профессиональные фальшивомонетчики не занимаются подделкой такой мелочи — это невыгодно. А если ваш покупатель распечатает деньги на принтере, вы это поймете.

Если сомневаетесь — не совершайте сделку. Не отдавайте телефон. Не отвязывайте его от своего «Эпл-айди». Возьмите за правило: сомневаетесь в деньгах — не берите.

Попросите покупателя поискать другие купюры: «Эти какие-то подозрительные».

Если ваш собеседник начнет давить на честность или вызывать чувство вины, говорите так:

Если вы попали на профессионального мошенника, ему в этот момент лучше отступить: даже если вы блефуете, вы явно не лох. И ваш внушительного вида друг тоже.

Совершенно точно нельзя сообщать покупателю никаких кодов из смс, типа «надо подтвердить перевод, что это действительно вы». Так вы не только лишитесь телефона, но еще и потеряете деньги.

Не стоит ехать на встречу туда, куда вас приглашает покупатель. Даже если он предлагает вам доплату за доставку. Скорее всего, он вас ждет с монтировкой.

Не соглашайтесь на скидку за покупку телефона без коробки или наушников. Коробку-то вы, конечно, продадите, а наушники — не факт. И на это потребуется дополнительное время и силы. Зачем просто так себя наказывать?

Не называйте IMEI или серийный номер телефона до продажи. Злоумышленник может записать его в базу ворованных и картинно проверить ваш телефон по этой базе во время сделки. И потребовать скидку.

Не забудьте достать симку ;-)