В приложении банка появилась информация о моих картах из другого банка. Это нормально?

3

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Я на протяжении многих лет являюсь клиентом N-Банка, в нем у меня есть дебетовый счет и кредитный. Недавно я впервые оформила дебетовый счет и дебетовую карту в A-Банке, подписала договор на встрече с представителем и получила доступ к мобильному приложению.

Впервые захожу в мобильное приложение А-Банка и вижу, что к моей дебетовой карте привязана кредитная карта N-Банка, указаны полные ее реквизиты. Самостоятельно я не проводила привязку карты, не передавала в А-Банк никаких сведений о своих договорах с N-Банком и не использовала карту N-Банка для оплаты услуг в А-Банке и наоборот: карту А-Банка не использовала для оплаты услуг в N-Банке.

То есть мой новый А-Банк никаким образом от меня не получал сведений о моих счетах в других кредитных организациях. Налицо нарушение конфиденциальности моих данных, неправомерная передача без моего согласия. Кредитную карту N-Банка я заблокировала. Ведь абсолютно неизвестно, куда еще могли быть переданы мои личные данные и полные данные моих карт.

Для привязки карты необходимо знать ее номер, cvc и год — этих данных достаточно для того, чтобы произвести махинации с денежными средствами на сайтах без защиты. Я хочу наказать по закону обе стороны и взыскать моральный ущерб. Какими должны быть мои действия?



Теги: право
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

У меня похожий случай с банками Сбербанк и Альфа банк, но в приложении карты др. не привязаны, но есть информация о картах др. банка (возможно я делала перевод с карты одного банка на карту другого), вот и запомнил банк реквизиты карты 🤔🤷‍♀️

А у автора, действительно очень странно, так быть не должно 😑

14
0

А эти два банка точно никак не связаны между собой?
Ну т.е. А-банк купил N-банк или наоборот?
Тогда обычно клиентские базы объединяются, если происходит слияние.

1
Автор поста

19.01.23, 15:24

Йожег, уверена, что не связаны. это два гиганта

3

Сообщество