Как начисляют коммуналку: за прошлый или текущий месяц?

Квитанция — это, как правило, платежный документ за предыдущий месяц.

Но в разных городах эта схема может отличаться. Например, в Москве единый платежный документ, ЕПД, приходит месяц в месяц, то есть в феврале за февраль. Из-за этого москвичи частично платят авансом, так как месяц еще не закончился, а квитанция уже пришла.

Давайте для наглядности представим, что вы купили квартиру 1 июня, а счетчики поверили 17 июня. В июле вам должна прийти квитанция за июнь: с 1 по 17 вы должны оплатить воду по нормативу от количества прописанных, а оставшиеся дни после поверки счетчиков — по их показаниям.

Скорее всего, произошло вот что: вы не передали до 25 июня показания счетчиков за ту неделю, что прошла после поверки, — с 17 по 25 июня. И вам посчитали расход по нормативу.

Если же вы живете в Москве, то ситуация, вероятно, такая. В июне вам пришла квитанция за июнь, но в ней данные по воде за май. А в июле пришла квитанция за июль — и в ней данные по воде за июнь. При этом основная часть месяца, до 17 числа, рассчитана по нормативу. Только в августе вы получите квитанцию, где будут учтены показания счетчиков за полный месяц, но только если вы передаете показания. Если же вы в какой-то момент забыли их передать, то путаницы еще больше.

Но в любом случае ничего страшного не случилось, потому что теперь у вас стоит поверенный счетчик и вы легко можете доказать, сколько воды потребляете на самом деле. Расскажу, как действовать.

Разберемся в терминах. Ввести прибор в эксплуатацию — значит документально зафиксировать, что он готов использоваться по назначению. Для этого подписывают акт после установки контрольных пломб. С первого числа месяца, следующего за месяцем ввода счетчика в эксплуатацию, его показания используются, чтобы рассчитывать платеж.

А поверка счетчика — это действия, которые подтверждают точность его работы.

Платить за воду нужно до 10 числа каждого месяца, если по договору с управляющей компанией или водоканалом не установлен другой срок. Например, в Оренбургской области срок оплаты продлен до 25 числа, а квитанции приходят 10—15 числа. Сроки оплаты и передачи показаний всегда указаны в квитанциях.

Платить за воду нужно по счетчикам, а если их нет — по нормативам потребления. Нормативы и тарифы устанавливает региональное правительство. Например, в Томской области норматив потребления холодной воды — 5,1 м³ в месяц на человека.

Расчет по счетчику начинается на следующий день после того, как прибор учета введен в эксплуатацию, — это оформляется актом. Передавать показания надо до 25 числа каждого месяца.

Если передавать показания счетчика каждый месяц точно 25 числа, то плату за воду будут начислять за период с 25 числа одного месяца до 25 числа другого. Но 25 число — условная дата. Если поставщик воды технически принимает показания в любые другие даты, а вы передаете эти показания, то получите квитанции с другим расчетным периодом.

• Например, 25 сентября водоканал подвел итоги, сколько воды вы потратили за сентябрь и какую сумму надо предъявить к уплате. Вы получили квитанцию 10 октября, сразу оплатили ее и в тот же день передали показания счетчика.
• Если в октябре вы больше не будете передавать показания, то для расчета водоканал использует показания от 10 числа. В ноябре вам придет квитанция за октябрь, но фактически это будет счет с 25 сентября по 10 октября.

Поэтому в квитанциях помимо месяцев часто указывают дату, когда переданы показания.

Если вообще не передавать показания счетчика, то три месяца плату будут начислять по среднему потреблению за предыдущие полгода, а затем — по нормативу исходя из количества прописанных в квартире людей. Если в квартире никто не прописан, то плату рассчитают по количеству собственников. Нормативы редко меняются, так что 25 числа коммунальщики уже точно знают, какие суммы выставлять к уплате.

Если соблюдать все сроки, то в течение недели после поверки счетчика вам надо было передать его показания. Выглядит странно, но иначе у поставщика так и не появилась информация о расходе воды, и он продолжал начислять платежи по нормативу.

Общее правило при оформлении купли-продажи квартиры: с момента регистрации сделки за ЖКУ платит новый собственник. Только долги по взносам на капитальный ремонт привязаны к квартире и переходят к новому собственнику.

Вот как разобраться с квитанциями.

Уточните, за какие месяцы выставлены платежки. Проверьте, что предыдущие собственники оплатили квитанцию за последний месяц владения квартирой.

Перепроверьте квитанцию, по которой вы заплатили 5000 ₽. Возможно, на самом деле это последняя платежка для предыдущего собственника. Период уплаты указан в квитанции. Если вы получили эту квитанцию сразу после покупки квартиры и она действительно за предыдущий месяц, то вы просто заплатили за другого человека.

Позвоните продавцу и попытайтесь получить эти деньги с него. Или просто забудьте: мне кажется нецелесообразным взыскивать такую сумму через суд. Но вообще вы можете добиться исключения чужих долгов со своего лицевого счета, если в договоре нет условия о том, что вы покупаете квартиру с долгами за ЖКУ. Это подтверждает судебная практика. Правда, суммы долга там гораздо больше.

• Например, женщина из Саратовской области купила квартиру и выяснила, что предыдущая собственница задолжала 29 000 ₽ за жилищно-коммунальные услуги. Женщина письменно попросила коммунальщиков открыть ей новый лицевой счет и не беспокоить ее чужими долгами, но заявление осталось без ответа. Результата женщина добилась только через суд.

Перепроверьте расчеты. Перейдем к квитанции, которую вы получили в начале второго месяца владения квартирой. В ней указаны тариф и норматив потребления воды, а также количество прописанных. Проверьте, чтобы в квитанции не было лишних прописанных людей. Уточните, когда бывшие собственники и члены их семьи выписались из квартиры.

Возможно, поставщик воды не только до сих пор применяет расчет по нормативу, но и использует неверные данные для этого расчета: считает по числу прежних жильцов. Если это на самом деле так, можно взять справку, где есть даты снятия с учета бывших собственников и членов их семьи. Справку можно отнести в водоканал и потребовать пересчитать плату за те 17 дней, когда считали по нормативу, а прежние жильцы уже выписались.

• Например, водоканал ошибочно считал, что до 17 числа в квартире было прописано двое прежних жильцов, а на самом деле были прописаны только вы. Тогда при цене холодной воды 40 ₽ за 1 м³ и нормативе потребления 5 м³ в месяц можно вернуть 113 ₽. Расчет выглядит так: (2 − 1) × 5 м³ × 40 ₽ × 17 / 30.
• А при цене горячей воды 130 ₽ за 1 м³ и нормативе потребления 3 м³ в месяц можно вернуть еще 221 ₽. Расчет такой же: (2 − 1) × 3 м³ × 130 ₽ × 17 / 30.
• То есть в сумме за горячую и холодную воду вы сможете вернуть 334 ₽.

Если в квартире никто не был прописан, вернуть ничего не получится: начисления за этот период сделают на собственника, то есть на вас.

За оставшиеся 13 дней после того, как вам опломбировали счетчик, поставщик воды должен списать все нормативные начисления и пересчитать плату исходя из показаний счетчиков.

Чтобы сделать перерасчет и привести платежи в норму, напишите заявление в водоканал и приложите акт опломбировки счетчиков. Если в нормативной части начислений вы нашли лишних прописанных, то также приложите справку о составе семьи. Поставщик воды учтет показания уже в следующей квитанции и пересчитает плату. Никаких проблем здесь возникнуть не должно.

Первая ваша квитанция, с которой все будет полностью в порядке, — та, которую вы получите в следующем месяце после того, как вовремя, до 25 числа, передадите показания счетчика.

Вот и все. Не забывайте вовремя передавать показания.