ЖКХ
328K

Перерасчет за услуги ЖКХ

Как не платить за свет, воду и газ, если вы их не используете
30
Аватар автора

Екатерина Качалина

журналист

Страница автора

Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать время отсутствия. Но управляющая компания о вашем отъезде не знает. Поставьте ее в известность, и вам сделают перерасчет платежей. Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.

В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении. Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует. Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом — прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезде.

Перерасчет сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире. Если вы живете в съемной квартире и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам не помогут. Зарегистрируйтесь в МФЦ, это не так сложно, как кажется.

Шаг 1

Выясняем управляющую компанию или ТСЖ

Определить свою обслуживающую организацию вам поможет квитанция на оплату услуг, там будет название компании.

За более подробной информацией зайдите на сайт «Реформа ЖКХ». Вбейте адрес дома в строку поиска, и появится детальная информация о нем, в том числе название обслуживающей организации. На название можно кликнуть: так вы узнаете адрес компании, сайт, имя руководителя и даже рейтинг, который складывается из финансовой устойчивости, прозрачности, эффективности и репутации.

На ресурсе «Реформа ЖКХ» можно выяснить, какая организация управляет вашим домом
На ресурсе «Реформа ЖКХ» можно выяснить, какая организация управляет вашим домом

Если хотите подать бумаги на перерасчет лично, заранее уточните по телефону дни и часы приема. Многие фирмы выделяют на это всего пару часов в неделю. Подготовьтесь заранее: распечатайте и подпишите заявление, сделайте копии нужных документов.

Шаг 2

Выясняем, что пересчитывать

Для услуг, за которые платят по счетчикам, перерасчет не требуется, достаточно каждый месяц передавать показания. Если дома никого нет, цифры на счетчиках будут неизменны, а счет за эти услуги придет нулевой.

С 1 января 2017 года перерасчет за услуги ЖКХ в квартирах без счетчиков можно сделать, только если вы представите акт обследования, подтверждающий, что технически невозможно установить счетчики, согласно пункту 92 ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Обычно это положение касается ветхих и аварийных домов.

Не подлежит перерасчету плата за тепло, а также все услуги, которые затрагивают общее имущество дома. Например, плата за содержание жилья, работу домофона или системы видеонаблюдения.

Таким образом, количество услуг, за которые в реальности можно получить перерасчет, очень мало. Чаще всего это плата за вывоз мусора. С 1 марта 2023 года перерасчет по этой услуге можно получить независимо от того, как идут начисления, по квадратным метрам или по прописанным.

Шаг 3

Пишем заявление

Используйте шаблон заявления, измените в нем данные жильцов, даты и список документов. Затем распечатайте и подпишите заявление. Если планируете отправить его в электронном виде, воспользуйтесь функцией «Сканирование документов» на смартфоне.

Вставьте свои данные вместо выделенных
Вставьте свои данные вместо выделенных
Шаг 4

Готовим документы

Теперь приложите вещдоки. Хватит одного или двух документов. Сверьтесь с таблицей:

Куда уезжалиКакой документКак получить
В командировкуПриказ руководителя, авансовый отчет, служебная записка или другоеКомандировочные удостоверения упразднены с 2015 года, но на работе оформляют и другие документы. Самый надежный — приказ начальника о направлении в командировку, копию могут выдать в отделе кадров
В отпускСчет из гостиницы и/или загранпаспорт с отметками о въезде и выезде в другую странуПопросите счет на ресепшн в гостинице. Проверьте, стоят ли печати и подпись
На дачуСправка из администрации садового поселка или садового товарищества о том, что вы жили на дачеВозьмите справку у главы администрации. Приходите дважды — в день приезда (чтобы администрация удостоверилась, что вы на даче) и в день отъезда
ЛечитьсяСправка из больницы или санаторияПопросите справку у заведующего больницей или санаторием. Проверьте, стоят ли печати и подпись
УчитьсяСправка из деканата (каждые 6 месяцев)Закажите справку в деканате. Каждый семестр нужна новая справка — доказательство, что вы не отчислены и по-прежнему не живете по месту прописки
В армиюСправка из воинской части по месту службыВозьмите справку у командира воинской части. Если помимо вас у квартиры есть собственники, отправьте им справку почтой. Если вы владеете квартирой единолично, сделайте перерасчет самостоятельно по возвращении
Снимать жилье в другом городеСправка о временной регистрации / договор аренды жильяВременную регистрацию делает отдел по вопросам миграции МВД. Договор аренды должен быть заверен печатью
Куда угодно

1. Проездные билеты, в том числе электронные (при условии, что на них указано ваше имя).

2. Справка от охранной организации, что квартира пустовала и находилась под непрерывным наблюдением

Куда уезжалиВ командировку
Какой документПриказ руководителя, авансовый отчет, служебная записка или другое
Как получитьКомандировочные удостоверения упразднены с 2015 года, но на работе оформляют и другие документы. Самый надежный — приказ начальника о направлении в командировку, копию могут выдать в отделе кадров
Куда уезжалиВ отпуск
Какой документСчет из гостиницы и/или загранпаспорт с отметками о въезде и выезде в другую страну
Как получитьПопросите счет на ресепшн в гостинице. Проверьте, стоят ли печати и подпись.
Куда уезжалиНа дачу
Какой документСправка из администрации садового поселка или садового товарищества о том, что вы жили на даче
Как получитьВозьмите справку у главы администрации. Приходите дважды — в день приезда (чтобы администрация удостоверилась, что вы на даче) и в день отъезда.
Куда уезжалиЛечиться
Какой документСправка из больницы или санатория
Как получитьПопросите справку у заведующего больницей или санаторием. Проверьте, стоят ли печати и подпись.
Куда уезжалиУчиться
Какой документСправка из деканата (каждые 6 месяцев)
Как получитьЗакажите справку в деканате. Каждый семестр нужна новая справка — доказательство, что вы не отчислены и по-прежнему не живете по месту прописки.
Куда уезжалиВ армию
Какой документСправка из воинской части по месту службы
Как получитьВозьмите справку у командира воинской части. Если помимо вас у квартиры есть собственники, отправьте им справку почтой. Если вы владеете квартирой единолично, сделайте перерасчет самостоятельно по возвращении.
Куда уезжалиСнимать жилье в другом городе
Какой документСправка о временной регистрации / договор аренды жилья
Как получитьВременную регистрацию делает отдел по вопросам миграции МВД. Договор аренды должен быть заверен печатью
Куда уезжалиКуда угодно
Какой документ

1. Проездные билеты, в том числе электронные (при условии, что на них указано ваше имя)

2. Справка от охранной организации, что квартира пустовала и находилась под непрерывным наблюдением

Организация, которая делает перерасчет, имеет право попросить оригиналы документов. Но на практике это происходит редко.

В течение пяти рабочих дней коммунальная служба рассмотрит ваше заявление. Если все нормально, лишнюю сумму вычтут из платы за следующий месяц. Дни приезда и возвращения не учитываются: если вы уехали первого сентября, а вернулись первого октября, то плату пересчитают за 29 дней.

Если перерасчет не сделали, потребуйте письменный отказ.

Как получить перерасчет за ЖКУ

  1. Соберите документы, которые доказывают ваше отсутствие в квартире.
  2. Уточните свою обслуживающую организацию.
  3. Определитесь, по каким именно услугам будете просить перерасчет.
  4. Заполните заявление, приложите документы и отправьте бумаги в обслуживающую организацию.
  • Людмила СергееваА если они отказали в перерасчёте, тогда что делать?3
  • Жанна ГабинашвилиИз-за большого долга по общежитию,мне не продлят регистрацию в общежитии.А проживать в нем невозможно из-за пьющих соседей.Я снимаю жильё и отсутствую в общежитии.Можно ли сделать перерасчёт за коммунальные платежи за года,которые я там не пооживаю?1
  • Ольга ПронкинаЕсли я работаю проводником на почтовом вагоне, могу ли я получить перерасчет за год, если предоставлю справку с места работы с датами моего отсутствия. За год 120 дней в среднем.1
  • Костя Холостпипец, а какие там платежи остаются, если жилищные неизменные??? газ это копейки. Самое основное отопление. Оно самое дорогое и любопытно. почему я за него должен платить в Липецке. ЕСЛИ БЫЛ В ЭТО ВРЕМЯ В кРЫМУ?4
  • Светлана ИнжеватоваРебёнок от бабушки получил наследственную малую долю. При разделе лицевых счетов суд указал в решении,что в доступе отказано. Почему меня, его мать ,а теперь его под страхом приставов и судов заставляют платить за Всё?0
  • Ivan MashtakovПодскажите, а если дом сдался год назад (соответственно и приёмка акта передачи квартиры) и в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, а ком платежи с нас требуют и они растут как на дрожжах, в этом случаи что делать? (Счётчиков в квартире никаких нет).3
  • cjla8ok .Ольга, да,справку от работодателя2
  • АлексейА если есть допустим квартира в городе н, в ней прописан человек который живёт аж 2004г в городе Москва, прописки московской у него нет, но есть официальное место работы, можно ли как-то сделать перерасчёт?3
  • Лилия ИсяноваСобственно я пришла так к бухгалтеру тсж, начитавшись в интернете, сделайте перерасчёт меня не было. На что получила ответ, у вас же счетчики стоят, какой перерасчёт вы вот по ним по расходу платите и все. И в общем развернули меня. Сейчас читаю и такой же вопрос напрашивается. Полгода меня на было. Формулировка «перерасчёт касается всех коммунальных платежей, кроме тепла» - ок И тут же формулировка «жилищные платежи вроде уборки дома Останутся неизменными» Так в итоге, что только воду и электричество пересчитают тем, у кого нет счетчиков? А остальное все без перерасчета? Вывоз мусора И так далее. С кем по жилищному кодексу можно проконсультироваться. Так как я когда ходила в первый раз в тсж, читала жилищный кодекс. И выводы свои сделала оттуда. Но там такая же размытая формулировка.7
  • MagnusMagnussønСветлана, потому-что всем на всех в целом параллельно. Большая часть родом из СССР, да там и осталась . Однако , как только начинаешь писать бумажки и жаловаться , приходит понимание, пусть и не сразу , -- что на работе нужно работать должным образом. * На основании собственной оценки по итогам общения с работниками ЖКХ и профильных ведомств за прошедшие 18 лет1
  • Ната ДутоваКупила дом ,ну не проживаю там ,а счита за свет приходят ,от куда они берутся ?Как быть ,куда идти ?Ну я не прописана там и свет на себя тоже ещё не переписала .Получается не живу там ,а за свет плачу каждый месяц .Не могу понять от куда они берут эту сумму ,если счётчик стоит2
  • Алексей ВидновИнтересно закон написан - перерасчет делается при подаче заявления: - до выбытия (до начала периода временного отсутствия ) - после прибытия (после окончания периода временного отсутствия потребителя). А как быть, если заявление подано во время непроживания, т.е. в период, который не попадает под параметры "до выбития" и "после прибытия"?1
  • Алексей ВидновЛюдмила, думаю обжаловать. Сначала в досудебном порядке, потом в суд.0
  • Андрей ПоняевЛилия, да уж, у автора статьи явно получается лучше о путешествиях писать, чем об этом едучем жы кы хы)) Так что правильно, что она оставила эту тему)) Что-то мне подсказывает, что вы с вопросом разобрались, но все равно напишу. По поводу коммунальных услуг то действительно перерасчету за время отсутствия подлежат те, которые исчисляются по нормативу, то есть без счетчика. За отопление придется платить. За услуги в рамках ОДН придется платить, как и за другую жилищную услугу - содержание и ремонт в пользу УК (ТСЖ). Также как и за капремонт и прочие строки в квитанции, которые в ней присутствуют, но к коммунальным услугам не относятся: телеантенна, радио, оплата консьержа, домофона и т.д. Поэтому на мой взгляд заморачиваться этой процедурой есть смысл если вы уезжаете минимум на месяц, а то и два, иначе сэкономленные крохи будут настолько малы, что даже неприлично говорить о них.2
  • маринаКостя, отопление подается вам и в те периоды, когда вас нет. При этом квартира ваша греется, а не превращается в ледяную избушку, покрывшись инеем. Поэтому услуга считается потребленной и следовательно подлежащей оплате.2
  • маринаЛилия, все просто: есть жилищные услуги (содержание и ремонт общ.имущества, уборка лк, ....) и коммунальные (подача тепла, электричества, воды, вывоз тко). перерасчет касается коммунальных услуг. Отопление может быть перерасчитано, только в случае если коммунальщики не подают вам тепло, в остальных случаях (вы уехали,...) перерасчета не будет, т.к стены ваши грели. Вода, электричество у вас по счетчику, значит когда вас не было, счетчик не крутился, услуга не предоставлялась, плата не начислялась. Таким образом, под перерасчет подпадает только газ (если нет счетчика) и ТКО1
  • Светлана АхмадееваНата, если вы не подаете ежемесячно показания эл. Счетчиков, Вам будут насчитывать по тарифу0
  • Андрей ПоняевНата, однозначно надо идти/писать в энергоснабжающую организацию, т.е. к тем, кто услугу предоставляет, только они вкурсе за что начисляют. Могут быть нюансы с местом, в котором дом стоит - садоводческое товарищество, коттеджный поселок и т.д, где есть общее имущество и начисления за эл.энергию происходит в том числе за использование в общественных местах этого посёлка или товарищества.1
  • Артемий Игоревича что с шаблоном документа, который в начале? гугл диск говорит, что произошла ошибка и возможно он удален. (((0
  • Артемий ИгоревичЛюдмила, жалоба в жил. инспекцию, так и пишите, что меня не было вот документы, а они отказывают, с чем не согласена.1
  • НатусикСветлана, по нормативу, установленному законодательством. Тариф это стоимость 1 квт ээ.. Ната Дутова - нужно ежемесячно показания передавать, даже одни и те же, если не было расхода ээ и тогда и расчеты все будут правильные, а если пускать всё на самотек, то конечно потом только здесь остается писать про то, что плачу сама не знаю чего. И что значит купила дом и свет на себя не переписала? Вы купили дом с адресом на котором оформлен лицевой счет по ЭЭ, установлен прибор учета и считаете, что это чей то чужой до сих пор счетчик? То что вы не обратились для переоформления лицевого счета на нового собственника, т.е. Вас указывает только на безответственное отношение к решению данного вопроса. Простите, ничего личного, но вырисовывается такая картина.0
  • ЛюдмилаПодскажите. Если в собственности 2 квартиры, можно ли получить перерасчёт за вывоз мусора в том доме где не проживаешь?0
  • OLGAмарина, вывоз ТКО тоже не удастся пересчитать, т.к. начисляется пропорционально площади, а не числу жильцов в Москве и Подмосковье!0
  • Алина ОрловаВопрос: какой печатью должен быть заверен договор аренды? Риэлтора? Собственника (хотя откуда у него)? Нотариуса?0
  • Валентина ТатарКупили 24 ноября квартиру. Была за декабрь, январь начислена коммуналка по среднему. В квартире никто не жил. Показания 0 . В феврале был сделан перерасчёт и остались долги, именно по квартире, а не домовые. Списывать отказываются, утверждают, что поздно получили ключи, 12 декабря. Ровно через 18 дней! Долг больше 1000 р. А по счетчикам показания нулевые. Имеют ли права на выучить по причине "позднего"получения ключей производить начисления с воздуха??? Очень прошу ответить!0