Сложно завоевать доверие покупателей.

Читатели Тинькофф Журнала рассказали, каким производителям техники и электроники они доверяют. Выбрали 10 брендов, к устройствам которых стоит присмотреться.

Это комментарии читателейиз Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка

Bosch

Холодильник Bosch хоть и российского производства, но безупречно работает уже около восьми лет. Также есть стационарный блендер Bosch VitaPower Serie 4 — очень удачная находка, у него продуманная система готовки смузи из твердых овощей и фруктов, а также он легко моется, не надо ничего разбирать. Например, у Moulinex есть такая не очень удачная модель блендера, где продукты застревают внутри, — пока не разберешь, ничего не промоется.


Стиральная машина — только Bosch: у родителей уже лет 20 служит без нареканий. Я и себе Bosch купила лет 10 назад. Только фильтр за это время чистили и шланг.


Папа набрал себе Bosch и мне их технику дарит. Есть холодильник, стиральная и сушильная машины, посудомойка.

Лейбл заголовка

Gorenje

Рекомендую технику для кухни Gorenje. У родителей супернавороченная духовка работает уже 15 лет. Ни разу не глючила и не ломалась.

Лейбл заголовка

Google

Уже очень давно пользуюсь телефонами Google — из линеек Nexus и Pixel. Пробую на время переходить на Айфон, но в итоге возвращаюсь. Собрал себе почти всю экосистему Google: роутер, ТВ-приставку и колонку, а также часы, наушники и Chromebook. Вся техника работает безупречно в связке и полностью закрывает мои потребности. Бренду Google доверяю, прощаю ошибки и безоговорочно его люблю.

Лейбл заголовка

«Яндекс»

Нравится новый бренд домашней техники от «Яндекса» Tuvio. Подкупает своей простотой, лаконичным дизайном, низкой ценой и бесплатной увеличенной гарантией до 3—5 лет. Ну и колонки они прикольные делают, у нас в этом плане огромная конкуренция: есть Маруся от «Мейл-ру» и Салют от «Сбера». Для большинства стран в мире это что-то на уровне фантастики — разве что США могут похвастаться таким тройным набором: Алексой от Amazon, Сири от Apple и «Google Ассистентом».

Лейбл заголовка

Samsung

Не могу сказать, что фанат каких-то брендов электроники, но тут обнаружил, что у меня смартфон, телевизор и планшет от Samsung. Работой доволен.

Лейбл заголовка

Xiaomi

Для меня китайский бренд Xiaomi стал новым знаком качества. Я покупал компьютерную мышь, электрочайник, вентилятор, ТВ-приставку, электроотвертку и пауэрбанк. Каждое устройство качественное и служит уже несколько лет. Еще планирую в будущем присмотреться к смартфонам, телевизорам и мониторам. Сомневаюсь, что они меня разочаруют.


Раньше пользовалась бюджетными смартфонами Xiaomi. За свою цену меня устройства вполне устраивали, работали стабильно.

Лейбл заголовка

Huawei

Мне нравится носимая техника Huawei. Есть TWS-наушники, и вторые смарт-часы уже беру. В них подкупает время работы без подзарядки.

Лейбл заголовка

LG

Доверие вызывает бытовая техника LG. В родительском доме установлены относительно бюджетные стиральная машинка и холодильник, которые больше десяти лет справляются со своими функциями. Правда, холодильник не критично ломался, но ремонт обошелся недорого. После него продолжает хорошо охлаждать и замораживать продукты. Отмечу, что он несколько раз выдерживал сильные скачки напряжения.


Дома 4К-телевизор LG 2020 года. Второй год в использовании, все летает, все тянет — флешки, онлайн-кинотеатры, «Ютуб». Стиральная машина тоже от LG, как и пылесос. Бренду — полное доверие.

Лейбл заголовка

Kitfort

У меня было много чайников Kitfort — этот бренд ни разу не подвел. Недавно приобрела их капучинатор KT-711, который не только взбивает, но еще и греет молоко, поэтому можно варить и какао. У него индукционная технология и магнитная насадка. Очень круто придумано — аналогов на рынке вообще нет.

Лейбл заголовка

Apple

Рекомендую ноутбуки и смартфоны Apple. Может, мне так везло, но они ни разу не ломались. До сих пор отлично работают Macbook Pro 2012, iPad 2 и даже iPhone 4.


Готовы порекомендовать кухонную технику от любимого бренда? Расскажите о гаджете и станьте героем следующего материала
Алихан Исрапилов
Алихан Исрапилов
А каким компаниям доверяете вы?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Александр Мжельский

Мне неожиданно Beko понравились.

От них холодильник и посудомойка дома. Цена/качество супер.

22
huistoe gaan nie
Герой статьи

Александр, стиральные машинки очень хорошие у них. И управление человеческое

10
Николай

Александр, холодильник через 4 года навернулся , и мастер сказал беко это самое дно

5
0
Татьяна Володько

Сто лет во время учебы подрабатывала продавцом в магазине техники. Тогда там впервые узнала об Атланте, белоруссы. У родителей на тот момент сломался холодильник. Вобщем, уговорила их купить Атлант, позже взяли еще и стиралку...Все работает у них до сих пор, а времени прошло, страшно даже подумать, 16лет.

19
ТаУ
Герой реалити 💫

Татьяна, у меня их холодильник тоже давно пашет. А морозильную камеру Атлант я вообще люблю, как Матроскин свою коровку Мурку. От белорусов же тоже нежно любимая соковыжималка Журавинка.

13
Ralf M.

Татьяна, Холодильник "Атлант" купили на декретные деньги, когда родилась дочка. За всё время эксплуатации сломались ручки на дверях, которые я заменил на кожаные ремни. Дочке уже 25, а холодильник всё пашет!

12
0
Petr Vesely
Герой

06.09, 17:22

Отредактировано

Для меня стало открытием хорошее качество бытовой техники от марок Midea и Beko.

И конечно huawei/honor и braun – все достойное.

Из инcтрумента люблю Makita.

16
Алексей Прудников

Petr, лайк за Макиту, действительно очень надежный и не самый дорогой инструмент

10
Наталия Мехедова🐝

Алексей, да, у Makita хорошие инструменты, ещё порекомендую Metabo ++++👍

Изображение пользователя Наталия Мехедова🐝
12
0
Mr Pad

Фото и видео техника - Sony
Мониторы и телевизоры - LG
Из-за лени при выборе смартфонов (уж слишком их много) меняю один Сони телефон на другой раз в 4-5 лет. Xperia TX -> Xperia Z5 -> Xperia 5 II

14
Сокол Уайт

Mr, ноутбуки Vaio тоже годные были. Если бы производили, взял бы себе ещё один новый

14
0
user2698145 Дмитрий

LG Бытовая техника (кондиционер стиралка микроволновка холодильник пылесос телевизор) всё Ок

14
0
МарьСергевна

Oursson. Есть чайник с базой для подогрева, ему уже 8 лет, души не чаем в этом старичке :) к нему докупила тостер и капучинатор - ради такого же оттенка зелёного, но техника оказалась отличной, пользуемся ежедневно уже несколько лет.

13
0
Дмитрий

Electrolux - шведы чётко делают
Стиралка живет около 20 лет, пылесос около 15, посудомойка около 10 - ни одной проблемы.
Корейцы да, молодцы, обе ведущие компании.
Panasonic - все еще на уровне, но цены...
Вообще японскую технику не рекомендую. Цены охреневшие, а качество хуже.
Сони вообще скатились в помойку в 10х годах.
Раньше брал только немцев, шведов и корейцев.
Сейчас приходится переходить на китай.
Huawei дорожит репутацией и делает хорошие вещи. Смартфоном и роутером доволен.
К остальным отношусь пока еще с подозрением.
Были поломки у Xiaomi, но выводы делать рано. Процент брака есть у всех...

12
Звезды смотрят вниз

Дмитрий, поддерживаю про Electrolux. Их стиралка тоже 20 лет у родителей отпахала.

11
Светлана Мехедова

Гончаров, разного объёма, один дома, один - на работе, в другой квартире, ещё за 3-4 года мне иногда надоедают, особенно, когда вижу более стильный с бОльшими функциями подходящий для кухни чайник - нет никакого противоречия. 👌

12
0
Мастер миниатюр

Дома стоят холодильник и газовая плита Gefest, работают почти 10 лет без нареканий

11
Системный инженер

Мастер, холодильник - точно не Гефест)

8
0
Mike Head

Китфорт - это помойка российского производства, вернее китайского с самым худшим значением этого слова. На сложной технике ставят самые дешманские элементы. Пылесосы массово дохнут через год, например. Если покупать - то какую-нибудь простую технику, типа йогуртниц на распродажах. Тоже самое относится к Яндексам, Хайерам, Ардорам, Декспам и т.п.
Не понял почему в списке нет Сименса и Филипса.
Горенье тоже такое себе - хрен вы найдёте запчасти, смотрите что-то другое, если плиты, то Гефест будут надёжнее. Пылесос, кстати, Горенье умер через 2 года, в сервисе не удивились.

11
Mr Pad

Mike, у меня умерли 2 автоматические мыльницы от Mi, зато от Китфорт прекрасно генерирует пенку уже пару лет

12
Михаил Викторович

Mike, брал чайник Китфорт — стекло треснуло через два месяца

2
Дарья Рысева

Михаил, чайнику китфорт хз сколько лет, швабра тоже свои обязанности выполняет

14
Светлана Мехедова

Михаил, 3-й год работает стеклянный чайник Kitfort, ни подсветка, ни кнопки, ни, естественно, стекло не сломались, не треснули 👍👍👍

12
Николай

Михаил, через 2 года спираль умерла

0
Юлия Иванова
Герой реалити

06.09, 16:03

Отредактировано

Mike, у моего пылесоса сломалась кнопка через 5 использования, да и в целом модель была очень неудобная. У йогуртницы треснули стаканы от кипятка, хотя в инструкции написано, что перед использованием надо ошпарить кипятком. Короче, никому не советую, хоть и дёшево.
А вот кондиционер Haer и чайник Dexp работают отлично. Я и маме такой же взяла.

1
Евгений Кологривый

Mike, а ничо, что большинство компаний вообще свалили из страны после известных событий, наплевав на своих потребителей. Сименс Филипс Бош лж Самсунги, все свалили, а кого пытаются протолкнуть через серый импорт, на всё жалобы, качество упало кардинально, а претензии предъявить некому, сервиса естественно нет ушедших компаний.

0
Mike Head

Евгений, наплевав лол, наверное на то были причины, да? Корейцы работают без проблем, европейцы крупные через Казахстан возят запчасти.

1
Mike Kit

Mike, я удивлён, что в этом "честном" списке нет борка!)))

0
0
Грешница
Герой статьи

06.09, 15:14

Отредактировано

Уточнение: узнала, что родительская стиральная машинка от LG работает четырнадцатый год, а холодильнику от LG пошел семнадцатый год.

JVC делали хорошие телевизоры: у нас простенький телевизор проработал 21 год. Правда, начал немного барахлить: после нажатия на кнопку включения/выключения он не всегда включался. В этом году отдали его соседям, а бабушке купили телевизор от Polar. Выбрали телевизор этой торговой марки, ибо в родительском доме уже 4,5 года работает телевизор от Polar.

10
0
LordMops

Indesit неплохой бренд, у бабушки холодильник очень долго работал (лет 10)

10
Олегсей

Максим, 10 лет для холодильника - копейки.

11
0
Vladislava Lee

Родители мужа купили в 90-х холодильник Самсунг, сделанный в Корее, он до сих пор работает и используется по назначению)

8
0
Maxim Rybinsky

Philips, Whirpool

8
0
Sweet dreams

Мультиварка и мультипекарь Редмонд, довольна) докупаю панельки к пекарю, их куча разных. А в остальном предпочтений нет, разное берём - на что глаз ляжет. Алиса и умные лампочки от Яндекса в одной комнате, думаю масштабировать и на другие комнаты, докупить мелких Алис и объединить.

5
Ака

Sweet, мультиварка от Редмонд вещь!!!
Очень люблю, удобная и вообще одна из лучших моих покупок для готовки :)

1
0
Александр Подкопаев

Жаль, что технику про которую пишут «работает уже Х лет», сейчас не купить. И если прошлый предмет отработал много лет, это не гарантирует, что новый от того же бренда будет так же надёжен

5
Грешница
Герой статьи

Александр, согласна, жаль. Да, бренд — не стопроцентная гарантия качества. У известных компаний могут быть как удачные, так и провальные модели техники. Например, многие хаят бюджетные смартфоны Xiaomi, а меня они вполне устраивали. LG делают зачастую качественную технику. Стиральная машинка и холодильник этого бренда в родительском доме работают четырнадцатый и семнадцатый год соответственно. Но помню в моем детстве у нас был вроде бы кинескопный телевизор LG, который быстро сломался, а после ремонта стал паршиво показывать.

Вроде бы ASUS делают достойную технику. В подростковом возрасте мне купили монитор этого бренда, и вот он служит уже 15 лет, правда, сейчас его редко использую. Мой первый ноутбук тоже от ASUS из среднего ценового сегмента, но он оказался проблемным, неудачным.

Надежность техники проверяется временем и экстремальными ситуациями, например во время резких перепадов напряжения, после падения с большой высоты. Думаю, еще от изначальных ожиданий зависит, какие будут первые впечатления от техники, а на срок службы влияют частота, условия эксплуатации техники.

9
0
Алексей Прудников

Из того что есть в наличии, чем пользуюсь и готов рекомендовать
Бытовая техника Neff
Электроника (аудио) Denon и акустика KEF и Dynaudio

2
0
Erykah

Мне кажется вообще не актуальна эта статья! То что мы покупали несколько лет назад, такого уже не купишь. Кто-то ушёл с российского рынка, у кого-то нет сервисных центров, кто-то производится теперь в Китае/России, и это вообще другое качество.

Например, Gorenje был неплохой бренд в невысокобюджетном сегменте европейской техники, но теперь их купили китайцы Hisence, и от Gorenje осталось одно название.

Мы купили недавно холодильник Самсунг в Онлайнтрейде, который ввезен, видимо, параллельным и импортом из Польши. Холодильник оказался с приколами и нужен ремонт/замена, а в сервисном центре Самсунга сказали, что ничего не знаем, такой в Россию не привозили. Онлайнтрейд все уладил, но сам факт того, что у некоторых брендов не осталось сервисных центров в РФ, а с некоторыми вот такие моменты, тоже заставляет задуматься какого бренда технику выбрать.

2
0
Елена

А моя бабушка в 1956г. выиграла в лотерею холодильник "Саратов", наш, советский. Так он до сих пор работает и даже ни разу! не ремонтировался! Вот так вот!

2
0
Владислав Вахов

Бош ушли официально из рф, соответственно ассортимент уменьшится сильно, а ценник будет еще дороже из-за параллельного импорта... Есть производители с более адекватными ценниками и хорошим качеством

1
0
Генри

Конечно же Xiaomi

1
0
Екатерина

Последние два телефона - Сяоми, меняю где-то раз в четыре года, когда надоедают. Выбирала по энергоемкости. Последний за 13 тыс проработал 29 часов в режиме энергосбережения, включала читалку, музыку, карты и браузер.
Айфоны прекрасно работают, но, к сожалению, нет возможности носить с собой розетку.

1
0
huistoe gaan nie
Герой статьи

А для Самсунга специально выбран устаревший лет 8 назад логотип?

1
0
Evgeniy S

Не буду сейчас про объективность рейтинга, то что в нем Kitfort присутствует(самый дешевый китайский товар, с переклееным шильдиком и задранной даже по сравнению с подобными ценой) говорит о многом.
А вот хочу сказать, что в корне неправильный подход "вот у нас такая-то марка уже 15 лет".... то что делали тогда и что сейчас - две большие разницы....
Как сказал кто-то из ремонтников - "то, что сделано 15-20 лет назад - и сегодня у многих успешно служит... то, что 10 лет назад - сегодня ломаться начинает, техника 5-летней давности у многих и до наших дней не дожила, а выпущенное сегодня - не факт, что отходит дольше срока гарантии" - утрировано конечно, но зерно истины в этом есть

1
Грешница
Герой статьи

Evgeniy, подскажите, а как вы предлагаете выбирать новую технику, на основе каких критериев, кроме характеристик: бренда, рекомендаций техно-блогеров, продавцов-консультантов, отзывов покупателей, которые пару, несколько лет пользуются техникой?

Может, порекомендуете технику брендов, которым вы доверяете, и напишете, почему вы им доверяете?

Например, я под «доверием к товарам брендов» подразумеваю надежность, а к показателям надежности товара относятся показатели долговечности, безотказности, ремонтопригодности. Если бренд с историей, давно работает в индустрии, имеет положительную репутацию, множество довольных потребителей, то он вызывает доверие.

5
Evgeniy S

08.09, 08:32

Отредактировано

Грешница, тут очень сложно советовать,я выше лишь имел ввиду,что - нельзя ориентироваться на "у меня 15 лет проработало" - тут вам любой близкий к индустрии скажет,что то что сейчас и 15 лет назад - разные вещи даже в пределах одной линейки одного бренда. Так что советовать точно не рискну....В телефонах с недавнего времени уважаю realme(как и другие от концерна BBK,но за realme меньше просят) и Infinix/Tecno за свои деньги неплохи....но это лишь мое мнение.....стиралку недавно выбирал долго и вдумчиво - LG и Bosch (даже если о запчастях не думать) мне не по деньгам,из бюджетного однозначно НЕ советуют Indesit,Ariston,Candy (речь именно о недавних и именно нашей российской сборки),с опаской советуют относится к премаркированным китайцам,типа Бирюса и т.п. (т.к. по сути та же Мidea,но ведь и нашим надо что-то заработать - потому тоже,но не факт что то - везде где что-то можно удешевить относительно оригинала - условно подшипник подешевле или проводок потоньше,удешевляют),из не самых дорогих советуют либо оригинальную Midea,турецкий Vestel и белорусский Atlant - говорят,что самый редкий гость у ремонтников (себе Atlant и взял)....c кондиционерами чуть проще - однозначно можно советовать выходцев с завода GREE под любым шильдиком,с другими надо разбираться более вдумчиво.....
Но это все частности,а в целом вво-первых,нельзя назвать конкретный бренд,надо отдельную модель рассматривать ...и опираться нужно на свежие (год,максимум два) отзывы и главное чтоб эти отзывы совпадали с мнениями на профильных форумах ремонтников.....

Ну и ,если обобщить,даже ААА бренды,даже в топовых линейках,сейчас вряд-ли выпускают устройства,гарантирующие 15 лет беспроблемной работы....
Как-то так.....

п.с. а вот техноблогеры сразу мимо.....как и рейтинги из инета.....думаю не надо объяснять почему

3
Evgeniy S

08.09, 08:52

Отредактировано

Грешница, п.с. ну и с осторожностью надо относится к брендам,которые когда-то были на слуху - китайцы,причем из тех кому лень свое собственное имя заработать,любят их выкупать.....как пример - далеко не все в курсе,что подразделение телевизоров известной марки Philips давно выкупила китайская TPVision и хоть и довольно неплохие телики делают,но к тем "старым" Филипсам они никакого отношения не имеют.....Или есть очень популярная в Японии марка International (по сути Panasonic,но для внутр.японского рынка) и есть китайская International,которые у себя на сайте заявляют - что это они,японские и есть,а по факту ничего общего одни с другими не имеют и по качеству небо и земля.....
...опять же только для примера

2
Грешница
Герой статьи

Evgeniy, сейчас пользуюсь смартфоном Realme, куплен чуть больше года назад. От Candy есть газовая печь: духовка быстро сломалась, поэтому покупать товары этого бренда больше не захотелось. Согласна с тем, что нужно индивидуально рассматривать, изучать каждую модель техники и отзывы о ней, а не слепо доверять имени бренда. Спасибо за развернутые комментарии с полезной информацией.

7

Сообщество