Оценка ущерба после пожара в квартире: куда обращаться

Алексей Ч.

В моем подъезде на этаж выше случился пожар. Сгорели три квартиры. Во время тушения были затоплены еще 15 квартир под горевшей. Повреждено общее имущество дома: лестничные площадки, отделка. Я, жена, маленький ребенок и кот были вынуждены выехать из квартиры к родителям, так как электричество отключили.

Подскажите, что делать тем, чьи квартиры пострадали во время пожара? И кто должен восстанавливать общее имущество в подъезде?

Алексей, все зависит от того, найдут ли виновника пожара. Если его установят, будет шанс взыскать ущерб через суд. Но эта история может затянуться на годы, а ремонтировать квартиры и подъезд нужно сейчас. Расскажу, как выйти из этой ситуации.

Андрей Ненастьев

семь лет жил в хрущевке и боролся с хулиганами

Как ищут виновника пожара

Виновника пожара устанавливает не полиция, а отдел дознания госпожнадзора. Дознаватель выезжает практически на любой пожар, кроме самых мелких. Он должен зафиксировать время и место происшествия, предварительный материальный ущерб и наличие пострадавших. Еще он обязан обозначить условия, которые способствовали распространению огня. Это, например, деревянные перегородки или мусор на балконе.

Раньше дознаватель составлял акт о пожаре в двух экземплярах — этот документ еще называли справкой о пожаре, и он был главным подтверждением происшествия. В акте стояли подписи владельца горевшего объекта и командира пожарного подразделения.

В 2017 году акты о пожаре отменили, сейчас их не выдают. Это проблема, поскольку, например, для получения страховой выплаты или подачи иска в суд требуется документально подтвердить случившееся.

В качестве такого подтверждения обычно используют любые документы из полиции — например, постановление об отказе или возбуждении уголовного дела.

Еще пожарные дознаватели оформляют протокол осмотра места пожара. Со свидетелей и предполагаемого виновника, если они есть, берут письменные объяснения. Но копию этого протокола дознаватели выдавать не обязаны.

Основные причины пожаров в квартирах таковы:

Неосторожное обращение с огнем при курении, в том числе в нетрезвом виде. Такую причину пожара часто оформляют с указанием, кто именно курил. Дознаватель пишет в документах: «Неосторожное обращение с огнем при курении хозяина квартиры Петрова А. В., 1976 г. р.».
Неосторожное обращение с огнем неустановленных лиц. Это фактически все случаи, когда виновник пожара неизвестен. Например, в квартире находились пять человек, и никто не признается, что случилось. В такой ситуации дознаватель первоначально может написать: «Причина пожара устанавливается».
Неисправность электропроводки, газового оборудования, бытовых приборов, из-за которой случилось возгорание.
Нарушение правил пожарной безопасности при ведении огневых работ. Например, при ремонте использовалась сварка, и из-за нее что-то загорелось.
Поджог.

9 бытовых приборов, из-за которых может сгореть вся квартира

Если есть признаки преступления, например речь идет об умышленном поджоге, на месте найдены следы бензина, то возбуждается уголовное дело. Обычно такие дела передают в полицию. Если есть погибшие, расследованием занимается следственный комитет.

Как взыскать ущерб из-за порчи имущества

Ущерб взыскивают с виновника пожара. К нему предъявляют судебный иск.

Потребуется:

Вызвать оценщика и составить отчет о стоимости ущерба.
Взять в госпожнадзоре или полиции любой документ, где будет указана причина и виновник пожара. Как правило, это постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Еще госпожнадзор может выписать виновнику пожара протокол за нарушение правил пожарной безопасности. Он тоже будет подтверждением вины.
Подать иск о взыскании ущерба к виновнику пожара.

Сложнее, если пожар случился, например, из-за замыкания в проводке, а хозяев не было дома. В такой ситуации ссылаются на обязанность собственника следить за нормальным и безопасным функционированием электрооборудования.

Когда речь идет о восстановлении общего имущества в подъезде, иск от лица всех жителей подает тот, кто уполномочен обслуживать дом. Это управляющая компания, ТСЖ, ТСН. В договоре с жильцами у них должно быть прописано право представлять интересы собственников в суде. Такие иски редки: УК и ТСЖ считают обращение в суд нецелесообразным, а ремонты делают за счет средств на текущее содержание жилья.

Как восстанавливают подъезд после пожара

Наталья Коновалова

начальник жилищно-эксплуатационной службы управляющей компании

Бывало, что в наших подъездах поджигали детские коляски. Мы сразу же пишем заявление в полицию, а там нас просят посчитать ущерб. Обычно он невелик, поэтому уголовное дело не возбуждают и нам присылают отказ. И еще ни разу не находили поджигателей.

После пожара обычно закопчены стены, то есть нужна побелка и покраска. Еще бывают повреждены пластиковые окна и, например, почтовые ящики. Ремонт мы делаем за счет средств на текущее содержание жилья. Это деньги, которые жильцы платят каждый месяц. Мы предупреждаем людей, и они относятся с пониманием: надо же приводить в порядок подъезд.

Можно ли ремонтировать за свой счет, а потом судиться

На практике оформление документов о пожаре, которые потребуются для суда, часто затягивается. Госпожнадзор может, например, назначить экспертизу проводки, изъять ее образцы и отправить их в лабораторию. Пожарно-испытательные лаборатории в регионах обычно есть только в областных центрах, и там очередь на исследования.

Что делать, если виновника не установили

Если виновника пожара не нашли, единственный способ компенсировать ущерб — получить страховую выплату по договору страхования имущества. Поэтому на будущее советую застраховать свою квартиру. Мы уже писали, как правильно это сделать. Почитайте, если хотите обезопасить себя от возможных рисков.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Тэги: жилье, ЖКХ

Если квартира застрахована, то требовать со страховой, и не надо ни каких судов и оценщиков.
У меня страховка, от всего, двушки в год - цена месячной квартплаты.

Короче на суд потратите плюс к тому что потратите на ремонт и ни оди подрядчик не даст вам договор с указанной суммой.

Со страховой компании требовать, очевидно

Ilya, если квартира не застрахована, то какая страховая?

Flow, это проблема дурика, не застраховавшего свое кровное имущество. Кроилово ведет к попадалову.

Flow, если квартира не застрахована, то это проблемы пострадавшего

А если если виновник пожара погиб при пожаре? Можно требовать возмещение ущерба с его родственников?

Можно, если они примут наследство, а если нет — то наследство виновника примет государство и можно попробовать судиться с ним.

Добрый день. Мне позвонили соседи и сказали, что два дня назад в нашем СНТ, напротив моего участка, случился пожар (мой участок через дорогу от места пожара). Пожарная машина не смогла развернуться и повредила мне забор. Пожар случился без присутствия хозяина. Скажите пожалуйста - кто отвечает за причиненный ущерб, какие документы необходимо собрать и куда следует обращаться? Спасибо

Армен, здравствуйте! Скорее всего, это квалифицируется как ДТП, есть такая их разновидность как «наезд на препятствие». Попробуйте вызвать ГИБДД для оформления. Могут отправить к участковому — что ж, придется сходить.

хочу написать свою историю. в 19 году сгорел сарай принадлежавший пополам нам с соседом с общим чердаком. сосед ночью сам тушил не звонил не постучал и пожарку не вызвал.Когда я проснулась уже горела крыша. приехала пожарка потушили огонь. Он и сними там ругался чтоб лили в середину сарая.потушили сказали ничего не трогать пока не приедет мчс.но сосед за ночь все вывез и проводку сорвал.сотрудник сказал раз у вас проводка значит вы и виноваты. Я была в шоковом состоянии есть на то причины.И они меня уговорили давайте подпишем что притензий вы друг другу не имеете подумаешь сарай не дом же.Мужа дома не было я одна. Мы взяли кредит восстановили крышу сосед тоже и пристроек понастраивал к сараю.И вот через пол года он подает в суд на возмещение ущерба. И заявляет что у него сгорели постройки которых не было на момент пожара.Исуд удовлетворил его иск. Сначала у него был ущерб 15 т. в суде переписали один экземпляр документа поставили 150. после нашей жалобы сотрудника мчс уволили. но и нам присудили возмещать в полном обьеме несмотря на свидетелей что на момент пожара у нас горел свет. что он вывез все улики. И Сарай у нас был обезточен . Суд игнорирует все доводы. Вот теперь платим 50 процентов с пенсий соседу а половину кредит.на жизнь остается половина моей пенсии. Может комуто будет полезна моя история и он не сделает моих ошибок. Жалко пенсионеров они очень доверчивые поэтому и попадают в такие ситуации.

в нашем случае оценщика вызвали через пол года.Отстроили соседи все и новые пристройки к сараю.И все посчитали чего даже не было на момент пожара.И иск вырос на круглую сумму ничего доказать в суде не могу.Суд просто отвергает все доводы . Вот так бывает из ветхого сарая сосед построил новый множество пристроек и теперь подал иск что все это было уничтожено пожаром. суд на его стороне . кантемировка воронежская обл.

Хреновая статья

Подскажите, пожалуйста. А если случился пожар в квартире из-за техники (загорелся ночью стабилизатор), можно взыскать с производителя стабилизатора? и что для этого необходимо? какие документы? Стабилизатор уже не на гарантии был (гарантия 1 год, а он уже третий год работал)

Здравствуйте, случился пожар в квартире в доме , где проводился ремонт крыши, несколько раз включали и выключили свет, перепутали фазы, вероятно.,но пожарная инспекция говорит, что выдаст документ. где будет прописано.что будто бы блуждающий ток проник в нашу квартиру, 20 лет не проникли, а здесь проникли, квартира была обесточеныа, рубильники выключены, этот бред мне даже несведующему человеку понятен...со слов свидетелей работы производилась на крыше вблизи трубы отопительной , которая ведёт в нашу квартиру. Если квартира была обесточена, то возможно, что источником пожара стало неправильные действия электриков, а через отопительную трубу уже случился пожар, у нас в квартире медные трубы???Выгорела вся кухня,подскажите, пожалуйста, как нам быть в этой ситуации? квартира к сожалению не застрахована.