Каждую неделю наши читатели рассказывают о своей работе.
Героиня этого выпуска с детства мечтала работать с цифрами и документами, выучилась на бухгалтера, но поначалу денег на самостоятельную жизнь вдали от родного дома мучительно не хватало. Она рассказала, как ей удалось переехать в город покрупнее и как пришлось самой осваивать новую программу для бухучета, а потом обучать других.
Выбор профессии
Еще в школе мне нравилось считать и работать с бумагами: заполнять разные бланки, анкеты. В детстве я не пропускала ни одну форму в газете, которую можно было заполнить. Школьные тесты по профориентации тоже показали, что мне лучше работать одной, что-то считать.
Еще я не хотела, чтобы в роду у кого-то была такая же профессия: все мои родственники работают в разных областях. Поэтому после школы я поступила в университет на специальность «бухгалтерский учет, анализ и аудит».
Родилась я в маленьком приволжском городке с населением около 100 тысяч человек, где грусть, тоска и безнадега. Учиться решила поехать в Киров, выбрала самый дешевый вуз с гарантированным местом в общежитии. Обучение стоило 33 000 ₽ в год на первом курсе, на последнем — около 40 000 ₽. За него пополам платили родители и бабушка с дедушкой.
В Кирове меня ждала приятная новость. Так совпало, что две мои подруги поступили на эту же специальность в этот же вуз. Поселили нас тоже вместе, поэтому адаптация проходила легко. По дому не скучала, приезжала в гости к родителям на выходные.
В комнате нас проживало четыре человека. Душ и кухня были строго по расписанию. Часто воды не было в принципе никакой. Если хотелось сходить в клуб, то не спать надо было до утра, потому что двери общежития открывали в 05:00. Но несмотря ни на какие трудности, это было самое счастливое время. В институте у меня появилось много новых друзей, а о том периоде осталась куча приятных воспоминаний. Общага меня научила большему, чем вуз.
На последних курсах я начала подрабатывать. Раздавала листовки, платили 500 ₽ за смену. Потом работала в частной фирме менеджером по спецодежде, получала 2000 ₽ в месяц. Еще в банке предлагала и помогала посетителям оплатить услуги через терминал, а не через кассу, зарплата была 10 000 ₽ в месяц. На заработанные деньги я могла купить себе одежду, которая мне нравилась, а не только устраивала по цене, сходить в кафе.
После получения диплома пришлось вернуться домой к родителям. Не осталась в Кирове сразу, потому что не нашла человека, с которым на двоих можно было бы снимать жилье. Аренда квартиры стоила 7000 ₽ в месяц, таких денег у меня не было.
Суть профессии
В городе детства меня пригласили работать на машиностроительное предприятие, по которому я писала все свои курсачи и диплом. Мой первый оклад в 2014 году был 10 250 ₽. Примерно столько же получали уборщицы. Но уровень ответственности у меня как у бухгалтера был совершенно другой.
Я готовила документы по нулевой ставке НДС для налоговой, отслеживала движение средств на расчетных счетах, проверяла наличие необходимых документов по переводам. Занималась авансовыми отчетами: выдавала расходный кассовый ордер, с которым сотрудник шел в кассу получить деньги. И потом он мне отчитывался, на что эти деньги потратил: на командировку, учебу, праздник, материалы для производства, медосмотр, проезд в общественном транспорте. С проездом работники любили хитрить. В качестве оправдательных документов они прикладывали билеты, в которых номера шли подряд, — как будто они по этим билетам ездили в разные дни, а на самом деле брали их у соседей по автобусу. Мне надо было найти такие билеты и убрать лишние.
Еще я проверяла документы по кассе. Занималась сверкой взаиморасчетов с поставщиками. Отвечала за проверку входящих счетов-фактур. От того, правильно ли они оформлены, зависело возмещение НДС. Если каких-то документов не хватало, не было оригиналов или в них содержались ошибки, я связывалась с отделом снабжения и с поставщиками, просила прислать нужные бумаги или что-то исправить.
Когда я звонила, то от страха сначала даже заикалась.
Обычно отдел снабжения не любил выполнять такие задачи: «Вам надо — сами и разбирайтесь». Приходилось доканывать их каждый день или звонить самой поставщику, но тогда это расценивалось мной как поражение: не смогла воздействовать на других сотрудников, чтобы они выполнили свою работу качественно. А так как в первое время я плохо ориентировалась и не была уверена, что правда на моей стороне, приходилось постоянно спрашивать совета старших коллег. В целом они терпимо и понимающе относились к моим вопросам, но за спиной, скорее всего, обсуждали меня всячески.
Начинать работать бухгалтером мне было очень тяжело. Все, что мы изучали во время учебы, по большому счету не пригодилось. В вузе мы решали задачи, писали проводки, заполняли бланки на бумаге. В реальной работе это все оказалось не нужно. Проводки делает программа, а от меня требуется знать нужную операцию и правильно заполнить поля. С этим у меня были проблемы.
Практические занятия проводились не в той программе, в которой в итоге пришлось работать. На своей первой работе я задавала много глупых вопросов: спрашивала банальные вещи, постоянно уточняла какие-то мелочи. Мне было неловко и казалось, что я это и так должна знать. Но сейчас, когда я сама обучила уже двух людей, понимаю, что мои вопросы были адекватными: лучше переспросить, чем сделать ошибку, которую придется потом исправлять. И сама всегда с радостью помогаю и делюсь информацией.
Через год мне добавили функциональность кассира и накинули 5000 ₽ к зарплате. Я была счастлива. В кассе я работала два часа вечером. Принимала деньги от людей за мелкие услуги, которые оказывал завод, выдавала зарплату. Работать надо было именно с кассовым аппаратом.
Еще в течение дня я выдавала деньги сотрудникам под отчет. Деньги были у меня в сейфе на моем рабочем месте, а касса находилась фактически за пределами предприятия. И иногда приходилось бегать с одного рабочего места на другое, если была острая необходимость.
Кассу освоила быстро, так как до этого проверяла связанные с кассой документы, а когда кассир был в отпуске, замещала ее. Мне нравилось работать кассиром, но я все время помнила, что на мне полная материальная ответственность за все деньги. Эта мысль держала в тонусе. И всегда надо было следить, что есть мелочь для кассы. Мелочь из моего кошелька и кошельков моих родителей переходила в кассу, а нам взамен шли купюры.
Но мое счастье продлилось недолго. Через несколько месяцев после того, как мне добавили обязанности кассира, мы стали часто работать четыре дня в неделю и доход снова упал.
Хотя на работу ходили и в пятницу, но уже «за идею».
На работе не было никакого роста, новых задач не появлялось, плюс удручала принудительная четырехдневка. Через некоторое время я переехала в Киров, где тоже устроилась бухгалтером.
Все четыре с половиной года после вуза я страстно желала уехать из родного города. Когда удалось накопить денег, а жить там стало совсем тошно, я уволилась. Еще у меня был парень в Кирове, поэтому я рвалась туда.
Искала работу полгода, активно — три последних месяца на «Хедхантере». Сложность была в том, что я не хотела, чтобы на старом месте работы узнали о моем поиске, поэтому на вакансии откликалась только я, в открытом доступе работодатели мое резюме не видели. Ради каждого собеседования надо было ехать в Киров — два с половиной часа в один конец. На дорогу уходило очень много времени. Сначала долго не могла найти место, которое меня бы устраивало, а в конце поиска была уже нарасхват, несколько приличных компаний готовы были меня взять.
Место работы
Последние два с половиной года я работаю в крупной аутсорсинговой компании. В отличие от предыдущего места работы здесь полностью электронный документооборот, общение тоже происходит в основном по электронной почте и в рабочем мессенджере.
Коллектив молодой, коллеги моего возраста — это классно, разговоров о грядках минимум. Современный офис, опенспейс. На рабочем месте у меня стол с двумя мониторами и небольшая тумбочка для личных вещей.
Утром я хожу на работу пешком, дорога занимает 50 минут. Обратно, если не лето, 30 минут еду на автобусе. Добираться удобно.
Но к сотрудникам отношение потребительское. Главное — результат. Могут позвонить в любое время — в выходной или поздно вечером, — потому что нужно срочно что-то сделать. На высокие руководящие должности местным не пробиться, каким бы замечательным сотрудником ни был, все топ-менеджеры — из Москвы.
Всего в нашей компании работает примерно 300 человек. Это бухгалтеры, казначейство, экономисты, снабжение, программисты. Конкретно на моем участке 20—25 сотрудников.
Мы оказываем услуги ведения бухучета нескольким фирмам. Изначально я устроилась просто бухгалтером на 25 000 ₽. Сотрудники на этой должности проводят документы в программе. Над ними — старшие бухгалтеры. Они отвечают за определенный участок бухгалтерского учета по какой-то одной фирме. Дальше идут ведущие бухгалтеры — они занимаются закрытием счетов по нескольким компаниям. Еще выше — руководитель направления по области учета.
С февраля 2021 года я работаю в должности старшего бухгалтера. Но до этого уже полгода фактически выполняла эти обязанности, потому что уволились два человека, которые находились на этом участке давно. Они ушли, поскольку не захотели работать в новой программе: в прошлом году из 1С мы перешли в САП. Вместо них наняли новичков без опыта, и нам с ними пришлось осваивать программу вместе.
Привыкнуть было нелегко, все названия операций и процессов в САПе другие. Мы прошли обучение, но от него не было никакого толка. Консультанты, к которым мы обращались за помощью, сами учились на нас. В итоге мне пришлось разбираться самой и обучать других.
Программу мы не освоили до сих пор. Каждую неделю что-то для себя открываем.
Первое время после увольнения старших коллег у нас вообще не было ведущего бухгалтера. Сложные вопросы приходилось регулировать мне, потому что из опытных сотрудников в отделе осталась я одна. И я дополнительно стала контролировать какие-то процессы, пока все вникали в работу. Так что повышение до старшего бухгалтера в моей функциональности практически ничего не изменило, но зарплату повысили до 35 000 ₽. Из них 30 000 ₽ — оклад, 5000 ₽ — премия. Средняя зарплата по рынку — 30 000 ₽.
У меня сейчас один человек в подчинении. Было двое, но второй уволился.
Поскольку сейчас у всех каша в голове и учет в новой программе только настраивается, то, если мы что-то сделали неправильно, нас не сильно ругают. И проверять нас некому, другие понимают еще меньше нас. А когда работали в старой программе, с нами не церемонились. Если допустил серьезную ошибку, депремировали.
Самое трудное — это закрытие месяца, когда за несколько дней нужно сделать огромный объем работы. Возможно, так происходит, потому что ответственные сотрудники непосредственно в компаниях не стремятся выполнять свою работу равномерно. Поступающие к нам задачи мы обрабатываем самое долгое три дня, но в конце каждого месяца стабильно начинаются адские переработки. Закрытие длится с 30-го или 31-го по 3-е число. В закрытие мы работаем по 14 часов в день, из которых пять — переработка. Переработки не оплачиваются, и в эти дни очень сложно взять отгул.
Из этого вытекает и другой недостаток — текучка кадров. Многие увольняются, не проработав и года. Думаю, что в основном это именно из-за переработок, а не потому, что работа им надоела.
Я не считаю мою работу монотонной. Мне нравится узнавать, как в программе правильно провести какую-то операцию. Каждый день происходит что-то интересное, возникают новые задачи, которые надо оперативно решить. Я привыкла к цифрам, они не утомляют меня. Чтобы лишний раз не напрягать глаза, максимально использую возможности «Экселя»: выгружаю в него данные из бухгалтерской программы, применяю различные комбинации клавиш — и он считает вместо меня.
Рабочий день
Официально мой рабочий день — с 08:00 до 17:00. Он начинается с того, что я просматриваю почту и отвечаю на письма, которые пришли вчера, когда меня уже не было на работе. Если есть срочные вопросы, мне об этом говорит мой руководитель.
Из срочного может быть: подготовить отчет о непроведенных документах, в том числе объяснить, почему они не проведены; ответить на письмо по неправильно занесенному документу.
Потом я обрабатываю текущие задачи — провожу документы в рабочей программе. Это занимает большую часть времени. Надо тщательно сверить первичный документ с тем, который хотят провести. На одном мониторе я открываю скан бумажного документа, на втором мониторе — документ, который внес отдел снабжения по поставке. Проверяю наши реквизиты в скане документа, наличие всех подписей, печатей. В программе проверяю номенклатуру, цены, субсчет, количество. Если мне что-то не нравится, сама я ничего не исправляю, а отправляю задачи на доработку ответственным сотрудникам. Они, конечно, этому не рады, пытаются спорить, иногда ругаются. Считается, что бухгалтерия мешает всем работать своими придирками.
Самое сложное — доказывать сотрудникам отдела снабжения, что права я и надо сделать так, как я сказала. Мне нравится искать ошибки — их обычно 10—15% — и варианты решения проблем.
Топ-3 ошибок
❌ неправильно указали субсчет, на который должна быть зачислена сумма;
❌ неверно выбрана номенклатура;
❌ неполный комплект документов.
Норма — 40 задач в день. На одну задачу уходит от пяти минут до часа. Время выполнения зависит от сложности.
Если приходит акт сверки, сверяю расчеты с поставщиком: какие поставки были сделаны, какие суммы оплачены. По акту сверки можно понять, есть ли документы, которые не проведены у нас в учете, и начать их искать.
Обед всегда беру из дома, за исключением дней, когда идет закрытие. Тогда домой приезжаю только в 10 вечера и нет никаких сил готовить. В эти дни обедаю в столовой, а дома готовит муж.
Во второй половине дня я разблокирую для оплаты авансовые платежи. Если по условиям договора с поставщиком перед тем, как они отгрузят нам продукцию, мы должны им заплатить, то в программе создается ТАП — требование авансового платежа. Мне нужно проверить, правильно ли заполнен ТАП, соответствует ли он счету на оплату, и, если все верно, разблокировать его, чтобы он ушел следующей службе на проверку. Если документ заполнен некорректно, связываюсь с исполнителем, чтобы он исправил ошибки.
Еще разблокирую документы, по которым будет постоплата. Блокировки — это инструмент дополнительного контроля. Если по каким-то проведенным документам есть вопросы, то они не отправляются в оплату, а остаются заблокированными.
Ближе к концу рабочего дня любят присылать письма, на которые надо очень срочно ответить. Если ответишь утром, то решение проблемы задержится. Стараюсь решать вопросы быстро или, если на это нужно больше времени, уточняю, возможно ли подготовить ответ утром. Из-за этого иногда приходится задерживаться минут на 30.
Бесит, что всегда приходится ставить в приоритет работу, и она двигает все остальные дела.
Если так не делать, то отношение в коллективе к тебе будет хуже, потому что другие тоже не по своей прихоти просят что-то сделать в нерабочее время.
Из удивительных случаев могу вспомнить, как одна коллега, перепутав номер телефона, позвонила мне и стала обсуждать меня. Я так растерялась, что положила трубку. Не знаю, поняла ли она свою оплошность, мы с ней этот момент никогда не обсуждали. Общение у нас всегда было напряженное, но я считаю, что это сложности ее характера, а не последствия той истории.
Подработки
Раньше я за небольшую плату заполняла декларации в налоговую. С поиском клиентов проблем не было: к нам в бухгалтерию приходили работники нашей же организации и спрашивали, кто сможет сделать. За декларацию по ипотеке брала 300 ₽, за другие виды вычета — 150 ₽. Такие заказы у меня были только с января по март. Зарабатывала примерно 2000 ₽ в год.
Сейчас я подработки не беру. На них нет времени, и на работе нельзя пользоваться оргтехникой в личных целях, как и сидеть не по делу в интернете. Это проверяет служба безопасности. Пока никого не наказывали, но все стараются решать свои личные вопросы на работе осторожно.
Доходы и расходы
Моя зарплата — 35 000 ₽ до вычета налогов, но у нас в области есть районный коэффициент к окладу — 15%, поэтому 13% НДФЛ компенсируется районным коэффициентом. Эту сумму я и получаю на руки.
Я живу с мужем, и траты у нас общие. До переезда в Киров мне удалось накопить собственными силами около 500 тысяч рублей, так как, пока жила у родителей, не платила за коммуналку и еду, тратила деньги только на одежду и развлечения, отпуск в пределах страны. Все остальное заносила на вклад, в том числе денежные подарки. Сложив наши накопления, мы с мужем купили квартиру.
Муж — слесарь-сборщик и бригадир на производстве. Его зарплата выше моей. Мы ведем учет расходов в «Экселе».
В месяц примерно 10 000 ₽ у нас уходит на продукты. Иногда ходим в кафе или заказываем роллы. Овощи и «закатки» дают родители. Стабильно тратимся на коммуналку и общественный транспорт, остальные расходы нерегулярные: витамины, одежда, техника, товары для кошки, бытовые предметы. В целом получается 25 000 ₽ на двоих.
Оставшиеся деньги — в среднем 15 000—20 000 ₽ в месяц — закидываю на накопительный вклад под 4,6% с капитализацией или на ИИС. Инвестировать предпочитаю в фонды, есть акции и немного облигаций. В инвестициях мне помогает муж. Он читает новости, книги. Понимает, куда лучше вкладывать. ИИС у меня с декабря 2020 года, портфель вырос на 2000 ₽, дивиденды не считала.
Накопленные деньги потом тратим на путешествия. За нашу недолгую совместную жизнь мы съездили в свадебное путешествие в докоронавирусную Италию. Она просто шикарна. Куда ни посмотришь — везде искусство, куда ни ступишь — везде история.
Дальше у нас по плану была Чехия, но ковид аннулировал наши визы и билеты. Поэтому пока путешествуем по России: Пермь, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Краснодар, Москва, Новороссийск, Казань. На каждую поездку уходит 10 000—40 000 ₽ — отдыхаем бюджетно. Моя мечта — побывать на Камчатке, но я понимаю, что это очень дорого, дешевле поехать в Европу.
Стараемся жить по средствам.
Мечтаем о машине, но не торопимся с покупкой, ведь траты сразу резко возрастут. Часто покупаем продукты по акции. Из вещей лишнее не берем, чтобы не захламлять квартиру. Лучше тратить деньги на впечатления.
Будущее
Хочу стать финансово независимой. А именно — накопить подушку 5 млн рублей.
Чтобы больше зарабатывать, мне нужно расти дальше по карьерной лестнице. Следующая ступень — ведущий бухгалтер. Для этого надо качественно выполнять свою работу и решать более сложные задачи, брать на себя больше ответственности, в том числе за подчиненных.
В планах зарабатывать 60 000 ₽ в месяц. Этого хватит, чтобы покупать бизнес-ланч, а не носить обеды из дома, и чтобы после работы иногда ходить в кафе, а не проводить весь вечер на кухне.
Еще мне хотелось бы изучить смежные области знаний, такие как финансы, экономика. Пока еще не решила, что именно хочу освоить.