«Людей в беде на дороге не бро­сил»: еще 5 историй о том, как помогали чиновники

Опыт читателей Т⁠—⁠Ж

Обсудить
«Людей в беде на дороге не бро­сил»: еще 5 историй о том, как помогали чиновники
Аватар автора

Ольга Селиванова

читала истории с хорошим концом

Страница автора

Недавно читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как однажды им помогли чиновники.

Во второй части подборки — истории, где они поучаствовали не только в силу своих должностных обязанностей, но и просто по-человечески.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
История № 1

О том, как нашли ошибку в декларации и помогли исправить

Аватар автора

Coyote Ugly

не переплатил

Страница автора

Покупал квартиру за 2 200 000 ₽, а продал за 3 300 000 ₽. Не заплатил налог. Честно, в те времена не знал, и риелтор не предупредил, что 13% от навара нужно уплатить.

В личный кабинет пришел налог, нужно было заполнить 3-НДФЛ. Я заполнял несколько раз — все происходило электронно. Приходили немыслимые суммы — 200—300 тысяч долга. И при этом декларация возвращалась с пометкой, что есть ошибки.

Я в холодном поту позвонил в налоговую. Соединили с куратором, которая проверяет мои декларации. Она мне все объяснила, по пунктам. Оказалось, была одна маленькая ошибка, из-за чего весь подсчет ломался.

Заполнил под ее чутким руководством заново. В итоге вышло 80 000 ₽ с учетом вычетов по проценту на ипотеку и процентов с процентов. Уже деталей не помню. Но эта сумма была подъемная и, по моим подсчетам, верная. Заплатил со спокойной душой.

Лейбл заголовка
История № 2

О том, как консул сократил срок проверки документов

Аватар автора

Олеся Эррера

была рада рождественскому чуду

Страница автора

Я замужем за американцем. Долго шел процесс получения моей визы, три года почти ушло на все петиции и документы. Отдельный квест был добраться в Польшу в посольство, так как в России сейчас американского посольства нет.

Прихожу на собеседование. Сижу там три часа в очереди. Муж на улице ждет на морозе все это время. Прилетел из США меня поддерживать. И вот стою перед консулом, отвечаю на вопросы. Выясняется, что муж мой — бывший военный и мы попадаем под административную проверку. А это, честно сказать, жопа, которая в среднем длится три месяца, а есть девочки, которые ждут больше года.

Я рыдаю, выхожу к мужу. Идем в гостиницу, заполняем все формы, необходимые для проверки. Пишу личное письмо консулу с просьбой рассмотреть наше дело как можно скорее — с учетом нашего непростого пути к друг другу и того, как долгожданна эта свадьба для нас.

В итоге у меня самая короткая административная проверка в истории — три дня. Дело было под Рождество, так что, возможно, чудо.

Лейбл заголовка
История № 3

О том, как не отказали в интервью

Аватар автора

Сергей Спицын

собирал фактуру

Страница автора

По журналистской работе часто общался с представителями власти и могу много чего рассказать. Один эпизод особо врезался в память.

В октябре 2017 года готовил текст о жизни и карьере Вадима Бакатина, бывшего министра МВД СССР и председателя КГБ. Бакатин участвовал в выборах президента РСФСР в 1991 году и шел в связке с Рамазаном Абдулатиповым, на тот момент председателем Совета национальностей в Верховном Совете РСФСР. В октябре 2017 года Абдулатипов неожиданно ушел в отставку с поста Главы Республики Дагестан, и его назначили спецпредставителем президента РФ по вопросам гуманитарного сотрудничества со странами Каспия.

По своим каналам достал личный номер Рамазана Гаджимурадовича. Мне было интересно, как он с Бакатиным участвовал в предвыборной гонке в 1991 году и с каких позиций агитировали избирателей за голоса.

Я знал, что Абдулатипов на звонки с незнакомого номера не отвечает, поэтому написал смс. Объяснил, кто такой, откуда и зачем мне нужно с ним пообщаться. Рамазан Гаджимурадович перезвонил через час и очень подробно рассказал про 1991 год. Хотя, наверное, в те октябрьские дни после отставки с губернаторского поста и назначения на неизвестную должность ему не особо хотелось общаться с журналистами.

Все-таки пишущая братия очень падка на сенсации, и любое произнесенное слово можно истолковать превратно ради хайпового заголовка. Тем не менее Рамазан Абдулатипов мне поверил, поделился воспоминаниями, и у меня получился один из главных текстов за всю журналистскую карьеру. Где Бакатин — это человечный чиновник, со своими железными принципами и убеждениями.

Лейбл заголовка
История № 4

О том, как замгубернатора помог на дороге

Аватар автора

Олеся Эррера

доехала до дома

Страница автора

Ехали с парнем из Крыма на машине. На подъезде к дому — 20 км от города — умер двигатель. Задымился капот, мы встали. Начали звонить друзьям, искать, кто приедет и заберет. А время — ближе к полуночи. Я в школе работаю, мне на работу утром, из отпуска выходить.

Останавливается машина, из нее с пассажирского сиденья выходит, чуть шатаясь, мужчина средних лет и спрашивает, чем помочь. Говорит: «Сейчас довезем вас, только медленно. Я выпил, жена за рулем, она раньше на буксир не брала никого».

Оказалось, что этот мужчина — замгубернатора области. Был выпивши, так как у нас отмечался День города в этот выходной, но людей в беде на дороге не бросил. До сих пор вспоминаю. Очень тепло. Калуга.

Лейбл заголовка
История № 5

О том, как внимательно рассмотрели жалобу

Аватар автора

KR

увидел результат

Страница автора

Заместитель директора департамента по организации медицинской помощи министерства здравоохранения лично вызвонила меня после жалобы на отказ в лечении сотрудниками больницы.

Заверила в том, что озабочена этой проблемой, а в больницу нагрянет с визитом для воспитательных бесед. Попросила сохранить номер телефона на случай повторения.

Через четыре дня снова приехал в больницу — приняли, чуть ли не красную дорожку раскатали. Провели ряд процедур, анализы сдавал. В итоге все равно результат нулевой, потому что диагноз поставили не тот, но об этом я узнал только через полгода в платной больнице.

Но технически чиновница свою работу сделала, меня даже удивило. Потому что буквально все другие взаимодействия с чиновниками — полный мрак.

Ольга СеливановаВ какие государственные органы вы обращаетесь чаще всего?