Как взрослым пришлось судиться из-за конфликтов в детском саду: 7 историй

Как взрослым пришлось судиться из-за конфликтов в детском саду: 7 историй

21

Иногда детский сад становится настоящей ареной для конфликтов и агрессии взрослых.

Воспитатели бьют подопечных и замалчивают их травмы, мамы спорят о методах воспитания и выгоняют чужих детей из сада, а бабушки и вовсе готовы пойти в рукопашную с мнимыми обидчиками драгоценных внуков. Иногда скандалы и вовсе заканчиваются в суде — собрали такие истории.

Рассылка о том, как растить детей
Советы только для родителей — в вашей почте раз в неделю. Бесплатно
История № 1

О переломах на прогулке, про которые умолчала воспитатель

Что произошло. Женщина из Сургута отдала свою дочь в частный детский сад. На дневной прогулке ребенок неудачно скатился с горки и получил травму — закрытые переломы локтевой и лучевой костей предплечья.

Воспитательница была рядом и видела падение, но не успела помочь. Когда ребенок перестал плакать, она решила, что все обошлось, и не отправила девочку на осмотр к врачу. Родителям об этом случае не рассказала.

Спустя некоторое время мама заподозрила у дочки травмы и обследовала ее у хирурга. Оказалось, что кости уже срослись под углом и исправить это невозможно из-за малолетнего возраста.

Женщина пошла в суд и потребовала с детского сада компенсацию за моральный вред: 500 000 ₽ за страдания ребенка и еще 150 000 ₽ ей самой, так как она постоянно недосыпала и переживала за дочку. А также попросила взыскать потребительский штраф за отказ выплатить компенсацию до суда — 50% от присужденной к возмещению суммы — и возместить расходы на адвоката — 50 000 ₽.

Руководство садика не отрицало вину учреждения и было готово компенсировать моральный вред, но в меньшей сумме. Воспитательница принесла родителям извинения, а потом уволилась.

Что решил суд. Суд подтвердил вину воспитательницы: она не уследила за ребенком и не оказала ему медицинской помощи. А потом скрыла это от родителей, из-за чего они не смогли вовремя показать девочку врачу и лечение затянулось.

Так как вред был причинен малолетнему ребенку в детском саду, то и компенсировать моральные страдания должно образовательное учреждение. Однако суд снизил суммы всех компенсаций: моральный вреда в пользу ребенка до 100 000 ₽, в пользу мамы до 10 000 ₽ и расходы на адвоката до 15 000 ₽.

Во взыскании потребительского штрафа суд отказал: руководство сада готово было выплатить компенсацию во внесудебном порядке, но женщина ее не приняла.

История № 2

О детской игре, которая закончилась порчей имущества

Что произошло. Во время дневной прогулки во дворе детского сада трое детей из старшей группы кидали камни и игрушки через забор. Воспитательница делала замечания, но все равно не смогла их усмирить. В итоге дети повредили автомобиль, который был припаркован неподалеку: разбили капот и лобовое стекло.

Владелец автомобиля обратился в полицию и потребовал у заведующей детским садом компенсацию. В полиции отказались возбуждать дело, а заведующая заявила, что дети не могли кинуть камень на расстояние 10—15 метров.

Тогда мужчина пошел в суд и потребовал возместить все убытки уже там: 130 653 ₽ за автомобиль, 22 500 ₽ за две экспертизы и 31 600 ₽ за услуги юриста и составление доверенности.

Что решил суд. Суд назначил собственную экспертизу, которая подтвердила, что камни в машину летели с территории сада.

Вред имуществу гражданина должен возместить его причинитель. Но, так как речь идет о малолетних детях, которые во время пакостей находились в детском саду, отвечать за них должно образовательное учреждение.

Суд обязал сад выплатить истцу компенсацию ущерба — 130 653 ₽, а также покрыть все судебные расходы — 57 913 ₽. Руководство учреждения пробовало обжаловать решение в апелляционном суде, но оно осталось тем же.

История № 3

О жестокой воспитательнице, которая била детей

Что произошло. Бабушка из Астрахани пришла забирать внука из государственного сада. Она нашла его плачущим на руках помощницы воспитательницы — со свежим следом от удара на щеке.

Дома ребенку стало хуже — разболелась голова и началась рвота. Маме он рассказал, что его ударила воспитательница. Мальчика показали хирургу, и он подтвердил версию о пощечине: врач диагностировал сотрясение мозга. Пришлось ставить ребенка на учет к невропатологу и лечить.

Воспитательница все отрицала, а потом уволилась по собственному желанию вместе с помощницей. Позже выяснилось, что в саду она проработала всего 10 дней.

Мама написала жалобу заведующей садом, но так и не дождалась никаких пояснений. Тогда она пошла в суд с требованием компенсировать моральный вред, расходы на лечение и юриста.

Что решил суд. В суде изучили показания других родителей: их дети тоже рассказывали, что воспитательница бьет по голове. Но родители предпочли не жаловаться, а просто перевели детей в другие группы.

Учитывая это и заключения врачей, суд поддержал истицу и обязал сад возместить ей моральный и материальный ущерб, в том числе расходы на представителя. Компенсация была снижена, но конкретные суммы в решении не указаны.

История № 4

О пенсионерке не из робкого десятка

Что произошло. Мама пришла за сыном и застала его плачущим: ребенок жаловался на то, что дал поиграть игрушку другому мальчику, но тот ее не вернул. Так совпало, что тот ребенок как раз был в раздевалке с бабушкой.

Женщина подошла к ней и попросила посмотреть, нет ли в их вещах чужой игрушки. В ответ пенсионерка выругалась, одела внука и поспешила удалиться. Женщина попыталась задержать ее, чтобы узнать их фамилию, а бабушка в ответ дала пощечину.

Женщина зафиксировала в поликлинике факт ушиба, написала заявление в полицию и пошла в суд с требованием о компенсации морального вреда — 50 000 ₽.

Что решил суд. Суд признал бабушку виновной в совершении уголовного преступления — причинении физической боли. И присудил ей выплатить штраф в пользу государства — 5000 ₽ — и еще столько же истице в качестве компенсации морального вреда.

История № 5

Об обвинении заведующей во взяточничестве

Что произошло. В Магадане один из государственных садов посетила комиссия из чиновников и родителей. Одна из матерей прилюдно обвинила заведующую садом в вымогательстве денег: якобы та просила взятку в размере 5000 ₽. Вечером женщина похвасталась своим поступком в родительском чате в «Вотсапе» и еще раз раскритиковала руководство сада.

Заведующая не стерпела поругания своей чести и пошла в суд: потребовала публично опровергнуть сказанное, принести извинения и компенсировать моральный вред.

Что решил суд. Родительница не стала отрицать, что оговорила женщину: на самом деле никаких взяток она не требовала. Маме просто не нравилось оснащение сада, и она пыталась таким образом обратить на это внимание чиновников.

Суд удовлетворил иск частично: импульсивную маму обязали выплатить компенсацию морального вреда и выступить на общем собрании в саду с опровержением своих слов, но без извинений — они не предусмотрены законодательством как способ судебной защиты чести и достоинства.

История № 6

О щепетильных маме, бабушке и уставших воспитателях

Что произошло. Мать из Ижевска внимательно прочитала договор с государственным садом и пришла к выводу, что воспитатели не развивают ее ребенка, а наоборот — причиняют вред здоровью, оскорбляют и глумятся.

Женщина вспомнила, что однажды отказалась вносить дополнительные пожертвования на сад, и посчитала, что именно поэтому отношение к ее ребенку ухудшилось.

Например, три месяца ребенку предлагали пить из стакана, в то время как всем остальным детям ставили кружки с ручками. Женщина жаловалась на это уполномоченному по правам ребенка, и тогда ее ребенку выдали подписанный набор посуды. Мама расценила это по-своему: так воспитатели пометили посуду, чтобы мыть ее менее тщательно, а ребенка сделали изгоем.

Методы воспитания детей в саду женщина тоже оценивала низко: воспитатели выводят детей закаляться на веранду босиком, не проходят новые темы в методическом пособии, не обучают родному языку, не следят за поведением детей, а те обзывают друг друга и взрослых. Претензии нашлись даже к песочнице — в нее помещается всего один ребенок из тридцати в группе.

Женщина планировала подключить еще и свою мать: хотела, чтобы бабушке разрешили находиться с внучкой в саду в течение дня. Так она бы следила за работой воспитателей и выявляла еще больше нарушений. Но женщинам отказали.

Тогда они пошли в суд и потребовали компенсировать каждой из них моральный вред, отстранить заведующую садом от должности, а управление образования Ижевска обязать лучше следить за трудовым днем воспитателей, чтобы они не перерабатывали и лучше справлялись со своими обязанностями.

Что решил суд. Суд отказал в удовлетворении иска. В садике действительно подписали посуду ребенка и собирали благотворительные платежи, но суд не усмотрел в этом признаков унижения ребенка.

Из-за жалоб женщин детский сад проверяли несколько раз. Там побывали Роспотребнадзор, управление образования Ижевска, прокуратура и уполномоченный по правам ребенка. Опросили многих сотрудников образовательного учреждения, и никто из них не дал показания о дискриминации ребенка.

Девочка ходит в сад, где любой ребенок может простудиться, толкнуть или обозвать другого, а воспитатели выстраивают программу занятий, опираясь на утвержденные нормы. Это все жизненные ситуации и судить за каждую руководство сада нельзя.

Мама и бабушка пробовали изменить решение в апелляционном суде, но оно осталось в силе.

История № 7

О требовании выгнать детей из сада из-за вшей

Что произошло. В одном из детсадов Свердловской области провели медосмотр. У двоих детей из многодетной семьи выявили педикулез — поражение волосистой части головы паразитами. Детей от посещений сада отстранили до тех пор, пока их родители не принесут справку о полном выздоровлении.

Семья вылечила детей и привела их в сад. Но мать другого ребенка из той же группы начала требовать, чтоб «вшивых» детей выгнали из сада. Заведующая садом ей пояснила, что у детей есть справка и они вправе посещать сад.

Несогласная женщина пошла в управу городского округа, затем в Роспотребнадзор. И даже инициировала собрание родительского комитета по этой теме. Детей проверяли несколько раз, но педикулеза больше не обнаружили. В группе детского сада провели санитарную обработку, сменили белье и проветрили.

Многодетная мама расстроилась, что порочащие ее семью сведения стали известны большому кругу лиц, и подала иск к недовольной женщине о компенсации морального вреда.

Что решил суд. Граждане могут добиться опровержения сведений, порочащих их честь и достоинство, и получить за это компенсацию, но для этого суд должен установить, что эти сведения не соответствуют действительности

В этой ситуации суд не усмотрел, что сведения о «вшивости» не соответствуют действительности, ведь педикулез у детей все-таки был. А доводы о том, что ответчица выставляет истицу перед обществом как плохую мать, свидетелями подтверждены не были. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.


Теги: суд, дети
Приходилось конфликтовать в детском саду? Расскажите, из-за чего ругались и как разрешили ситуацию:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

> > Суд признал бабушку виновной в совершении уголовного преступления — причинении физической боли. И присудил ей выплатить штраф в пользу государства — 5000 Р — и еще столько же истице в качестве компенсации морального вреда.

Самое главное не рассказали: с игрушкой-то что?!

43
0

"Стоит ли идти в суд из-за проблем в детском саду?"
Ну очень абстрактный вопрос. Смотря какие проблемы.

"Женщина планировала подключить еще и свою мать: хотела, чтобы бабушке разрешили находиться с внучкой в саду в течение дня. Так она бы следила за работой воспитателей и выявляла еще больше нарушений"
Таким шизоидам точно не стоит.

33

Системный, в группу сына ходит внучка делопроизводителя. Так вот от этой бабушки воют уже все родители и воспитатели: Машу толкнули, Маше плохо завязали шарфик, у Маши отобрали игрушку, с Машей никто не хочет становиться в пару - по любому поводу бабушка бежит отчитывать воспитателей. Иногда складывается ощущение, что группа только для Маши, а другие дети просто массовка.

17

Петров, действует и в обратную сторону. Я бы этой бабке в ответ на пощечину дала такой поджопник, что она провела бы с внуком воспитательную беседу.
В принципе, равноценно.

17

Dinara, плюсую. Бабка бы словила люлей, и да - в раздевалке есть видеокамеры, по записям всё было бы ясно.

2
0

Да, энергию бы некоторых родителей да в мирное русло, мы бы уже "на Марсе жили".

12
0

На первом родительском собрании младшего одна мама начала грозить тем, что "пойдёт выше" и просто так не оставит, что кашляющие дети ходят в сад, что остаточный кашель может быть долго её не интересовало. Она же стала настаивать на покупке дезара и увлажнителей в сад, пришлось ей сказать, что с родителями, которые по каждому чиху в прокуратуру бегут, ни одна заведующая не разрешит ставить что-то самостоятельно без госзакупок и всех разрешений.
В школе тоже была мама, которая возмущалась количеству домашних заданий, что остальные нормально справляются и ещё в разные кружки ходить успевают, был не аргумент и она собралась в прокуратуру, но постепенно успокоилась

7
0

Мне не нравилось, когда дети ходили в сад, что постоянно были сборы на починку мясорубок, стиральных и гладильных машин, дверей, чистку снега с крыш, труб отопления, забора, пожарных дверей, в общем всего, что есть в саду. Заведующая вечно держала на готове бумажки из департамента, что ремонт внезапный, видите в плане нет, деньги на форс-мажоры не выделены, а нам же как то надо "жить". Суммы были правда не очень большие, рублей 200 может в месяц, смотря что ломалось. Если деньги собирались плохо, заведущая навздрючивала воспитателей за плохую работу с родителями, лишала премии (это я уже узнала через несколько лет). Ну и плюс в садик мы обязательно несли канцелярию (пачка бумаги с каждого, притом что дети рисовали на черновиках чьих то курсовиков) , бытовую химию, туалетную бумагу (обязательно белую и мягкую), покупали игрушки и пособия. И управы на это безобразие не было никакой. Не конфликтовала, но в коллективных жалобах участвовала, толку ноль.
А тётя моя уже на пенсии решила подработать няней в саду (правда в другом регионе), и у них ни в коем случае ничего не просят от родителей, завед боится прокуратуры, как огня.

6

Петров, если быть точным, 55 тысяч, 5к - это всего лишь штраф государству.

4

Петров, именно.

1
0

Не любила в детстве сад: воспитатели-нянечки грубые, еда невкусная, а есть заставляют, дневной сон... Своих не хотелось отдавать. Но перед школой пыталась на один год отдать до обеда, чтобы приучались рано вставать, слушаться в группе и находить друзей. В конце концов должно же было что-то к лучшему изменитьсяв садах за эти годы. Мои выводы: теперь есть не заставляют. На этом всё. Не хочу очернять всех работников, есть добрые к детям, но много выгоревших или тех, кто изначально не подходит для профессии, предполагающей тесное общение с группой дошкольников. И есть странные заведующие, которые не могут по жалобам родителей "сразу" уволить сотрудника, постоянно обижающего детей, в т.ч. физически

0

Заясь,, конечно не может, ей же замену надо искать, быстро ли найдешь работника за 15 тысяч😖 а разбираться про детей, это для заведующего вопрос уже второй. И кстати, когда вскрывается на уровне департамента обр, что воспитатель ведёт себя недостойно, первый удар принимает заведующий, тк вся ответственность за найм сотрудника на нём. Поэтому они и стараются, чтобы всё было без лишней огласки.

5

Фата-моргана, 15 может щас нянечки получают. И то в провинции.

0

Олеся, провинция - этот все, кроме Москвы и Петербурга?

0

Олеся, не знаю насчёт денег. В нашем случае проблема была именно в нянечке, пишут "младший воспитатель" про неё. Но сама она за место держится, не увольняется, хоть детей и ненавидит

0
0

Почитала и поняла, что скучно живу. Жалобы пишу только в Минобр и Прокуратуру, в суд еще не приходилось))

0
0

Записали на видеокамеру как воспитатель бьет детей, в отношении воспитателя заведи уголовные дело, а заведующая продолжает работать, ведь в договоре указано, что заведующая отвечает за жизнь и здоровье наших детей, можем ли мы сейчас до вынесени приговора няни подать в суд на возмещение морального вреда, ведь дети маленькие 2-3 года, разговаривать не умеют толком, синяков и ссадин уже не осталось, а психическую травму в таком возрасте никто кроме родителей не подтвердит

0

Сообщество