Что россияне заказывают на маркетплейсах

И сколько тратят на покупки

16

Около половины жителей страны хоть раз делали покупки в интернете.

Особенно возросло количество заказов после начала пандемии: каждый третий опрошенный заявил, что начал покупать онлайн чаще, чем прежде.

Мы изучили, какие маркетплейсы предпочитают россияне, что они чаще всего там заказывают, а также сколько денег тратят.

Какими маркетплейсами пользуются

Самый популярный маркетплейс в России — «Вайлдберриз». Во втором квартале 2022 года аудитория площадки выросла до 120 млн пользователей, а количество заказов за этот период составило 604 млн. На втором месте — «Озон»: здесь за это же время 30,7 млн человек сделали 90,2 млн заказов. Замыкает тройку «Яндекс-маркет»: 11,4 млн активных покупателей. В число крупнейших маркетплейсов в России также входят «Алиэкспресс», «Сбермегамаркет», «Ламода» и «Казаньэкспресс».

Чаще всего на таких сайтах покупают электронику и бытовую технику: эти товары приобретает около 44% покупателей. Также высоким спросом пользуется одежда и обувь для взрослых, товары для дома и дачи.

На некоторые сайты заходят за определенными товарами. Например, на «Вайлдберриз» чаще всего заказывают одежду и обувь для взрослых, на «Озоне», «Яндекс-маркете» и «Сбермегамаркете» — товары для дома и дачи, на «Алиэкспрессе» — электронику и технику.

Также доля определенных покупок в некоторых категориях зависит от сезона. Например, по данным ВЦИОМа, пик продаж платьев приходится на Международный женский день, а больше всего мужских носков продали накануне 23 Февраля. Еще на 8 Марта чаще, чем в другие дни, заказывают доставку продуктов. В целом самый прибыльный день в году для маркетплейсов — 11 ноября, когда отмечается Всемирный день шопинга и площадки устраивают акции.

Источник: DataInsight
Источник: DataInsight
Источник: DataInsight
Источник: DataInsight
Источник: DataInsight

Что заказывают на «Вайлдберриз»

Мы посмотрели, как изменились траты населения в начале 2023 года на одном из самых популярных маркетплейсов — «Вайлдберриз». Сервис аналитики маркетплейсов LikeStats поделился с Тинькофф Журналом данными о продажах на этом маркетплейсе за последние шесть месяцев — с 23 сентября 2022 по 21 марта 2023.

Стоит отметить, что один товар может попадать в несколько категорий. Например, женская спортивная футболка — в разделы «Футболки и топы» и «Спорт». Также в рамках этого материала мы учитываем только товары продавцов, которые работают по схеме FBO — когда маркетплейс сам обрабатывает заказы и отправляет товары покупателю.

Чаще всего россияне заказывали товары из раздела «Женщины», где представлена одежда и белье для женщин: на эту категорию приходится 21% всех заказов. На втором месте — категория «Спорт», 19% от всех заказов. Здесь продают спортивную одежду и обувь, а также снаряжение — мячи, тренажеры, лыжи. На третьем месте — категория «Красота», то есть косметика и парфюмерия: 10% заказов.

В целом женщины чаще заказывают одежду, чем мужчины. Самый большой разрыв — в категории «Свадьба»: женщины заказывают такие товары в 62 раза чаще, чем мужчины. Также женщины чаще выбирают товары из категории «Халаты», «Офис» и «Религиозное». Наименьшая разница в заказах у мужчин и женщин — в категориях «Толстовки, свитшоты и худи» и «Шорты».

Как мы уже говорили, чаще всего на этом маркетплейсе заказывают одежду и обувь для взрослых. Мы посмотрели, что именно покупают россияне и сколько денег тратят. Собрали мужской и женский образы для весны в регионе с умеренным климатом. Для этого выбрали по одной из самых заказываемых вещей из раздела «Джемперы, водолазки и кардиганы», «Джинсы», «Верхняя одежда», «Обувь» и «Сумки и рюкзаки».

Женский образ обошелся в 6758 ₽. В него входит водолазка в черный рубчик, джинсы с высокой посадкой, кожаная косуха, сумка-шоппер и кроссовки, всё черного цвета.

Мужской образ оказался вдвое дороже — 12 219 ₽. Среди самых покупаемых товаров у мужчин — водолазка с высоким горлом, джинсы-бананы, непромокаемый анорак, кроссовки из натуральной кожи и спортивная сумка через плечо. Как и у женщин, все черное.

Одна вещь может попасть в несколько категорий. Источник: LikeStats
Одна вещь может попасть в несколько категорий. Источник: LikeStats
На графике указаны средние цены. Источник: LikeStats
На графике указаны средние цены. Источник: LikeStats
На графике указаны средние цены. Источник: LikeStats

Как выглядит среднестатистический покупатель

По данным исследовательской компании «Анкетолог», женщины делают покупки на маркетплейсах в среднем два-три раза в месяц. Мужчины — один раз в месяц.

Самые «женские» площадки — «Вайлдберриз» и «Ламода»: доля покупательниц в этих интернет-магазинах на 33 и 25% больше, чем покупателей. Мужчины чаще пользуются услугами «Алиэкспресса» и «Яндекс-маркета»: разница с женской аудиторией — 27 и 22% соответственно. А вот на «Озоне» и «Сбермегамаркете» клиентов обоих полов примерно поровну.

По данным проекта Tinkoff Data, в среднем российский покупатель в 2022 году тратил на один заказ на маркетплейсе 1831 ₽. Самый высокий средний чек был у пользователей «Ламоды»: 6035 ₽. Самый низкий — на «Казаньэкспрессе»: 669 ₽.

Люди в возрасте от 25 до 34 лет составляют 27% всех покупателей, от 35 до 44 лет — 25%. Молодежь в возрасте 18—24 лет пользуется услугами маркетплейсов реже, таких покупателей 12%.

Подавляющее большинство покупателей живут в городах — 96%. Из них 20% — в региональных центрах, а 16% — в столицах. На долю жителей сел и поселков приходится всего 4% заказов.

Также известно, что среднестатистический покупатель проводит на маркетплейсе 18 минут в сутки. Это 3% от всего проведенного в интернете времени.

Таким образом, типичный покупатель маркетплейсов — женщина от 25 до 44 лет. Она живет в городе, делает покупки онлайн минимум два-три раза в месяц. Из площадок предпочитает «Вайлдберриз», где заказывает одежду, косметику и детские вещи.

Источник: Data Insight
Источник: Data Insight
Источник: Анкетолог
Источник: Анкетолог

Екатерина Шамаева
Что вы заказываете на маркетплейсах?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

Авито не маркетплейс конечно , но настоятельно советую обратить на него внимание. Те бренды которых нет уже в России. или вообще не было. Найти можно все как новое так и БУ . И часто по лучшей цене . Вайлдберрис в целом маркетплейс дешмансих ноунеймов и китайских подделок

42

user1342792, неистово плюсую. Не понимаю всеобщего помешательства на вайлдберрис и озоне, часто там продают откровенный хлам и подделки. Интересно было бы посмотреть такую же статистику авито, кто и что там чаще всего покупает.

13
0
Герой

27.03.23, 14:08

Отредактировано

На Озоне я заказываю химичку для дома и косметику у оф. продавцов. Почему-то в этих сферах Озону я доверяю) Он в принципе и заточен не под одежду, уж неудобные у них пункты для переодеваний.
На ВБ, да, в основном одежда. Но теперь я стараюсь обходить ВБ стороной, слишком много грязи выползает из детища Байкальчук.
Регулярно Авито чекаю, просто на "полистать" и выставить что-то на продажу. Но недавно купила там любимые духи, которые теперь уже в РФ днем с огнем не сыщещь не за 15к

26
0

Очень удобно, что на маркетплейсах можно быстро найти вещи с определенными характеристиками: бумагу нужного формата, какие-нибудь крепления для мебели, переходники или ещё что-то. Каждый раз радуюсь, что не пришлось никуда ехать из-за такой ерунды и искать в 5 магазинах.

18
0

Заказываю практически всё)
Одежда, обувь, спорттовары, корма для животных. Когда есть необходимость что-то купить - в первую очередь иду на озон. На ВБ практически не покупаю из-за платного отказа. Причём даже если пришёл брак/пересорт/некомплект деньги за возврат всё равно снимут.

16
0

Какие 130 миллионов пользователей вайлдбериз? У сбера клиентов 106 миллионов. Как бабушка которая с горем пополам с банкоматом разбирается будет заказывать товары в интернете?

8
0

Моя жена постоянно что-то заказывает на маркетплейсах 😁 начиная с косметики и заканчивая мусорным ведром

7
0

Я заказываю книги.

6
0

Какой увлекательный женский look за 6,5 тыщпыщ, и обувь, и сумка, и особенно кожаная косуха, как это все вписано в такую скромную сумму?

По сабжу - на МП хорошо покупать всякие расходники, от батареек до наполнителя.

5

zhanna, видимо, очень кожаная ))

1
0

Одежду, иногда бытовую мелочь. Сейчас делаю заказы по одежде только на ламоде, ибо на ВБ ничего толком и нет. Остальное- озон или Яндекс маркет

5
0

Из последних покупок на озоне: доска-балансир для ребенка, вместительный красивый рюкзак для мужа, натуральное мыло для меня, мед карта для сада, календарь на стену. А - шапочка в бассейн для двухлетки - честно искала на авито, не нашла. В общем, я поклонник озона. Получается, раз в месяц точно покупаю. И иногда в качестве подарка сертификат в этот маркетплейс дарю.

4
0

А я покупаю на маркетплейсах корм для собак. Мне так удобнее, когда 14 кг мешок привезут, еще и домой внесут!

4
0

Все заказываю) с моим плотным графиком по магазинам не погуляешь) а так удобно, натыкал нужных позиций и через день - 2 получил, а продукты и того гляди в этот же час

3

Сообщество