Можно ли забрать диплом из вуза удаленно?

Вуз обязан выдать дипломы всем своим выпускникам не позднее чем спустя восемь рабочих дней после успешной сдачи экзаменов. Кроме как лично в вузе, дипломы можно получить по почте или через представителя по доверенности.

Кроме того, вуз по запросу может выслать электронную копию диплома. Расскажу обо всем по порядку.

Получить диплом о высшем или среднем образовании, о присвоенной квалификации и приложения к ним выпускник может:

1. лично;
2. через представителя по доверенности;
3. по почте;
4. в виде электронной копии.

Через представителя по доверенности. Присутствие у нотариуса представителя — человека, который будет забирать ваши документы, — не требуется.

Доверенность можно составить как от одного, так и от группы выпускников. Этот способ распространен среди студентов филиалов негосударственных учебных заведений, главный офис которых расположен, как правило, в Москве или Санкт-Петербурге. Чтобы не ехать в другой город, выпускники делают своим представителем работника филиала — и тот привозит им дипломы.

Стоимость оформления доверенности складывается из тарифа, установленного государством, — 200 ₽, и оплаты услуг нотариуса. В зависимости от региона плата различается. Например, в Москве рекомендуемая цена такой нотариальной услуги — 1700 ₽.

Доверенность можно составить от нескольких студентов, но в этом случае каждый должен оплатить нотариальный тариф в 200 ₽. Например, если четыре студента оформляют доверенность на сотрудника вуза, то они должны будут заплатить 1700 ₽ за услуги нотариуса и по 200 ₽ по тарифу, итого — 2500 ₽.

Оформить доверенность можно и за границей — у местного нотариуса или в консульстве. В первом случае это может занять 1—2 дня, во втором — от нескольких дней до месяцев. Подробнее о том, как сделать доверенность в другой стране, мы писали в другой статье.

По почте. В этом случае алгоритм действий такой:

1. Составить заявление на имя ректора с просьбой отправить дипломы и приложения к ним почтой.
2. Предупредить учебную часть, что хотите получить документы по почте, и продублировать скан или фото заявления электронной почтой.
3. Направить оригинал заявления по почте на официальный адрес вуза.
4. Если нужна экспресс-доставка или доставка в другую страну, сообщите об этом заранее и оплатите ее.

Формулировки в заявлении свободные, например: «Прошу выслать диплом и приложение к нему по такому-то адресу». Многие вузы настаивают на том, что заявление должно быть написано от руки, — об этом обычно предупреждают на сайте университета. Заверять у нотариуса документ не надо.

Адрес для отправки документов необходимо писать максимально полно и точно. Обязательно указать:

• страну;
• индекс;
• область или край;
• район, город, населенный пункт;
• название улицы, проспекта, бульвара, проезда или линии;
• номер дома, корпуса, строения, литеру, владения, дробь;
• номер квартиры или комнаты.

Университет направит диплом ценным письмом с уведомлением о вручении и сам оплатит услуги Почты России. Учебная часть сообщит трек-номер заказного письма, чтобы вы могли отследить его. Сроки доставки зависят от работы почтового оператора — вуз за них не ответственен.

Экспресс-доставку или доставку письма курьером другой транспортной компании выпускник оплачивает сам. Об этом лучше предупредить в письме и договориться с учебной частью о времени и дате, когда курьер приедет забирать документы.

Алгоритм для студентов, которые живут за рубежом, тот же: нужно направить заявление в университет по почте и договориться с учебной частью о доставке диплома курьерской службой. Доставку письма за границу вы оплачиваете сами.

Когда документы будут у вас, проверьте, нет ли ошибок в имени, фамилии и отчестве, датах обучения, названии специальности. Если обнаружите ошибку, придется снова подать заявление на имя ректора вуза с просьбой исправить ее. Нужно отправить документ удобной вам транспортной компанией и вложить в конверт бланк диплома с ошибкой, а копию письма продублировать на электронную почту или факс учебной части.

После того как ошибку исправят, вам отправят новый документ.

В виде электронной копии. Вы также можете получить электронную копию диплома. Его отсканируют или сфотографируют, заверят электронной подписью руководителя учебного заведения и пришлют на электронную почту выпускника.

Этот способ получения диплома не исключает право забрать оригинал, как и получение бумажного документа оставляет возможность обратиться за его электронной копией.

Сейчас электронная копия диплома по значимости не равна его бумажной версии. Ее выдают выпускникам, чтобы отработать алгоритм выдачи электронных дипломов. Закон об образовании приравнивает электронную копию к оригиналу диплома только в случае чрезвычайной ситуации или введения режима повышенной готовности на всей территории страны или в отдельном регионе.

Правительство планирует создать единый реестр цифровых документов об образовании и перейти на выдачу электронных дипломов. С этой целью с 2021 года проводят эксперименты, в которых участвуют вузы.

Университет не вправе отказать в выдаче диплома, приложения к нему и их дубликатов. Диплом — это документ государственного образца, который подтверждает полученный уровень образования, и удерживать его вуз не может.

Университет не вправе отправить диплом по почте, если выпускник не просил об этом в заявлении, или передать документ человеку без доверенности — это касается и родственников студента. Во всех остальных случаях отказ выдать диплом будет незаконным, даже если студент не вернул книги в библиотеку, зачетку в учебную часть или вовсе не оплатил обучение.

• Выпускник Белгородской государственной сельскохозяйственной академии не заплатил за учебу, и вуз отказался отдать ему диплом. Тогда студент и его мама обратились в суд с требованием понудить университет выдать диплом и взыскать компенсацию морального вреда.
• Суд первой инстанции отклонил требование, так как счел, что выпускник нарушил условия договора об обучении. Но апелляционный суд постановил: то, что студент не оплатил обучение, может быть поводом взыскать с него плату, но не удерживать диплом. В итоге академию обязали выдать выпускнику документы, правда, без компенсации морального вреда.

Вуз обязан отправить диплом, если этого потребует выпускник. То же самое касается копии документа. Пожаловаться на отказ можно в Рособрнадзор. Если обращение не помогло, можно требовать выдать диплом через суд.

• Выпускник липецкого вуза решил продолжить обучение в Канаде. Для признания образования, полученного в России, его попросили связаться со своим университетом и попросить отправить диплом по почте. Руководство вуза отказалось отправлять документы в другую страну, хотя выпускник был готов оплатить доставку.
• Тогда он написал жалобу в Рособрнадзор. Молодой человек рассчитывал, что университету выдадут предписание отправить диплом, но ведомство лишь ответило, что не может решить, является ли нарушением закона отказ отправить документы в Канаду. Тогда он обратился в прокуратуру, но та перенаправила его обращение обратно в Рособрнадзор.
• Действенным оказалось только обращение в суд. Там выпускник смог добиться, чтобы вуз отправил его диплом в Канаду в течение трех дней с даты вступления судебного решения в силу. За каждый день просрочки исполнения решения университет должен заплатить ему 200 ₽ неустойки.

Вы можете оформить доверенность на получение диплома и передать ее доверенному лицу, чтобы тот лично забрал диплом из университета. Можно сделать это даже из другой страны и отправить вашему представителю.

Еще можно попросить университет направить диплом по почте. Для этого отправьте заявление на имя ректора, предупредите учебную часть и ждите, когда вам пришлют трек-номер заказного письма. Это бесплатно, но если вам нужна экспресс-доставка или вы находитесь в другой стране, то придется оплатить услуги курьера.

Если вуз отказывается выдать диплом, можно обратиться в Рособрнадзор, а в случае, если решение ведомства вас не устроит — подать заявление в суд.