Как вернуть предоплату, если передумал получать портрет?

3

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Наталья Волегова

Страница автора

На день рождения дочери хотела заказать портрет в стиле аниме. Нашла в ВК сообщество «Студия портретов| Mary art». В переписке с Елизаветой, менеджером, выбрали эскиз, по которому будет сделан художником портрет в стиле аниме. Цена устроила, срок доставки тоже.

Попросили внести предоплату, составила всего 1280 рублей. Но по ходу выполнения эскизов и их правок неоднократных я поняла, что не получу желаемого результата. Решила отказаться.

Попросила вернуть предоплату, на что мне ответили, что «деньги у художника, а не у меня [Елизаветы] в кармане». Предлагают доделать, переделать, перерисовать и т.д., но возвращать деньги отказываются. Переписка сохранена. Чек об оплате имеется.

Что мне делать? Как вернуть деньги, пусть и небольшие.



  • Evil_designerНикак не вернуть, человек выполнял работу и понес фактические издержки. Можно конечно попробовать через роспотреб или суд, но если фактические издержки и упущенная выгода будет доказана, вы ничего не добьетесь, только оплатите еще и суд3
  • ЮрийНу это тип услуги, при котором результат не виден в момент оплаты, а значит легко остаться неудовлетворенным. Cчитайте, что вы заплатили за новые знания о том, что фото-в-аниме лучше генерить самостоятельно с помощью midjourney и им подобных нейронок, а затем напечатать в типографии.0
  • ДарьяА почему художник должен отдавать тебе предоплату? Предоплата для того и предназначена, что вы таким образом платите за то, что художник будет рисовать именно для вас, потратит на это время, день, неделю, а может и несколько месяцев. Вы не имеете права просить предоплату. Либо если она кажется вам чересчурт завышенной, тогда другое дело, можно мягко договориться, чтобы художник вернул часть. Не нужно давить. Вы сами должны понимать, что труд художника тоже нелегкий. Для себя рисовать это прямо кайф и эйфория, по себе знаю, тоже рисую на заказ. А рисовать чужому человеку это соовсем другое.0