Как вернуть предоплату, если передумал получать портрет?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Наталья Волегова

На день рождения дочери хотела заказать портрет в стиле аниме. Нашла в ВК сообщество «Студия портретов| Mary art». В переписке с Елизаветой, менеджером, выбрали эскиз, по которому будет сделан художником портрет в стиле аниме. Цена устроила, срок доставки тоже.

Попросили внести предоплату, составила всего 1280 рублей. Но по ходу выполнения эскизов и их правок неоднократных я поняла, что не получу желаемого результата. Решила отказаться.

Попросила вернуть предоплату, на что мне ответили, что «деньги у художника, а не у меня [Елизаветы] в кармане». Предлагают доделать, переделать, перерисовать и т.д., но возвращать деньги отказываются. Переписка сохранена. Чек об оплате имеется.

Что мне делать? Как вернуть деньги, пусть и небольшие.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Тэги: право, бизнес

Никак не вернуть, человек выполнял работу и понес фактические издержки. Можно конечно попробовать через роспотреб или суд, но если фактические издержки и упущенная выгода будет доказана, вы ничего не добьетесь, только оплатите еще и суд

Ну это тип услуги, при котором результат не виден в момент оплаты, а значит легко остаться неудовлетворенным. Cчитайте, что вы заплатили за новые знания о том, что фото-в-аниме лучше генерить самостоятельно с помощью midjourney и им подобных нейронок, а затем напечатать в типографии.