11 историй о мошенниках «из полиции»

Опыт читателей
230
Аватар автора

Саша Золотова

научилась отвечать по телефону

Страница автора

Звонок из полиции, ФСБ или Центробанка может напугать — этим и пользуются мошенники.

Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как они поняли, что им звонят жулики: например, иногда они путали звания и не могли сказать свой рабочий адрес. Публикуем подборку самых нелепых проколов, на которых попадались телефонные мошенники.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Лейбл заголовка
История № 1

Когда мошенник не смог сообщить все подробности

Аватар автора

Inna

испугалась, но не растерялась

Страница автора

Мне позвонил мужчина: «Здравствуйте, — назвал мои ФИО. — Я следователь — ФИО — Главного управления МВД России. Звоню по поводу возможной утечки персональных данных. В московском отделении „Альфа-банка“ женщина с нотариальной доверенностью от вашего имени пыталась снять деньги». Спрашивал, давно ли я обращалась в отделение «Альфа-банка» и беседовала ли с сотрудниками. Минут пять мусолил это.

Меня сначала смутило, что следаки действительно могут звонить вот так. Потом я на самом деле испугалась, потому что днем ранее положила на счет в этом банке некоторую сумму на досрочное погашение. Она еще не была списана по графику. Но собеседник не смог продиктовать мне данные якобы выданной доверенности.

А потом спросил: «Как вы считаете, мог ли сотрудник „Альфа-Банка“ передать кому-то ваши персональные данные?» И оскорбился, когда на вопрос: «Как, по вашему мнению, они могли попасть к посторонним людям?» — я ответила: «Так же, как и к вам». Я уже нацелилась на долгий разговор, но он не перезвонил.


Лейбл заголовка
История № 2

Когда собеседник обиделся на предложение подъехать по адресу регистрации

Аватар автора

Веселый ежик

не боится угроз

Страница автора

Звонят исправно раз в неделю. В последний раз что-то разговорился с ними. Они мне все рассказывали про попытку мошенничества, компрометацию данных. Сказали, что со мной говорит капитан МВД и разговор записывается. Сообщили, что возбуждено уголовное дело на человека, который пытался якобы от моего имени обмануть банк. Ну, все как всегда.

В последний раз целых полчаса с ними говорил. Пока мыл посуду, все равно делать было нечего. Как домыл, так и послал очередного «полковника ФСБ». Они такие забавные, еще грозились наряд вызвать и сказали, что со мной «по-другому поговорят». На что я ответил: «Ну, адрес регистрации у тебя есть, давай подъезжай, петушок». Они обиделись и снова бросили трубку.

Совет всем и каждому. Как только звонят мошенники, сразу после звонка пишите через приложения банков в чат: номер, с которого звонили, примерный состав разговора, дату и время звонка. Служба безопасности будет вам очень благодарна за такую информацию. Я так уже около года пишу всем банкам, которые были упомянуты жуликами в ходе разговора.


Лейбл заголовка
История № 3

Когда жулика выдал номер телефона

Аватар автора

Елена

проверяет слова собеседников

Страница автора

Звонил парень, представился сотрудником МВД Михаилом Романовичем. Сказал, что в Сбербанк от моего имени человек, фамилия которого мне не знакома, представил нотариальную доверенность на снятие всех денег с моего счета для якобы дорогостоящей операции. И вроде как мне должна была прийти повестка для прибытия в полицию по уголовному делу на того гражданина.

«Михаил Романович» говорил много и убедительно. Почти. Я проверила его номер в Яндексе — определился как телефон мошенников. Сказала собеседнику об этом. Он уверял, что это ошибка, и назвал другой номер и адрес Главного следственного управления МВД по Москве. По определителю номера в приложении Яндекса я выяснила, что это телефон компании «Участковый пункт полиции № 3». Причем прямой ссылки на сайт МВД или участка там нет. И были указаны не те данные, что сообщил «Михаил Романович», мошенник, — теперь я уверена в этом. Очень жаль, что им удалось как-то обойти систему Яндекса. И, скорее всего, найдутся люди, которые поверят этим жуликам. Я чувствовала при разговоре очень сильное давление. Речь ими продумана и отрепетирована тщательно. Пожалуйста, будьте бдительны!


Лейбл заголовка
История № 4

Когда мошенник запутался в званиях

Аватар автора

Марк А.

задает вопросы

Страница автора

Звонили несколько дней назад. Молодой человек представился сотрудником центрального управления МВД. Я попросил его сообщить свое звание, на что через несколько мгновений размышления мой собеседник сказал, что он лейтенант. Я попросил продолжить, какой именно лейтенант. Он не понял заданного вопроса и с наездом поинтересовался, зачем мне эта информация. После моего ответа, что, очевидно, он мошенник, бросил трубку.


Лейбл заголовка
История № 5

Когда жулики выдали себя «страховочным счетом»

Аватар автора

Selena St

написала заявление в полицию

Страница автора

Мне звонили сначала из полиции Мытищ, потом из следственного комитета и Центробанка. При этом номера полиции и СК я пробила в интернете во время звонков, нашла их на официальных сайтах. Повелась только потому, что не знала, что номер можно подменить. Думала, что раз номер официальный, то это точно не могут быть мошенники.

Но когда я сняла деньги, мою карту не блокировали. Просто, как только я услышала, что нужно перевести деньги на «страховочный счет», послала их и поехала домой. Мне начали звонить из «следственного комитета», угрожать уголовкой, орать. Сказали, что я взяла из банкомата меченые купюры и они знают их номера. И что если я попробую ими расплатиться, то тут-то меня и возьмут.

Итого из расходов — 500 ₽ на такси, траты из-за конвертации из валюты в рубль и потом опять покупки валюты. Еще 100 ₽, чтобы съездить в полицию в ближайший город. Там мне сразу же сказали, что я могу, конечно, написать заявление, но заниматься они этим не будут, и отследить это по номерам невозможно. Вранье, наверное. Но заявление я все равно оставила.


Лейбл заголовка
История № 6

Когда мошенника вычислило специальное приложение

Аватар автора

Alex Podgaets

не начинает разговор первым

Страница автора

У меня стоит Kaspersky Who Calls — он мне и подсказал, что звонит мошенник. Я всегда беру трубку — мало ли, вдруг ложная тревога. В качестве защиты никогда не начинаю разговор первым, если не знаю, кто звонит. Роботы слушают тишину и сами кладут трубку. А остальных я отсеиваю сам.

Собеседник сказал, что он капитан полиции одного из московских управлений — не запомнил, что-то про кассацию. Причем раскачивался долго, представился не сразу, а после нескольких обменов репликами. Полиция же обычно представляется первым предложением.

Затем он сказал, что послал мне повестку, и спросил, получил ли я ее, — я живу в Перми, а он звонит из Москвы. На это я ответил: «Антивирус говорит, что вы мошенник». Он вышел из себя и стал мне угрожать. Вот этого полиция никогда не делает. Слушать стало неприятно, и я положил трубку.


Лейбл заголовка
История № 7

Когда жулик расстроился из-за того, что на карте нет денег

Аватар автора

Алексей Петров

разочаровывает мошенников

Страница автора

Мне звонят раз в месяц, но без фантазии. Якобы сотрудники службы безопасности Сбербанка — сообщить: «У нас зафиксирован перевод на сумму с карты Сбербанка в Мухосранске. Вы подтверждаете данную операцию?» Я стандартно и честно отвечаю, что денег на картах Сбербанка у меня нет. И они с грустью отключаются, так и не узнав, что деньги есть на накопительных и брокерских счетах.

Один раз звонил очень грозный мужик из числа «следователей». Правда, разговор он не с того начал: «Вы знаете человека такого-то?!» — и назвал имя. Я лениво ответил, что нет, и он молча отключился.

С еще одним «сотрудником» я разговаривал словами «угу» и «не-а». Он, расстроенный, сказал, что в первый раз видит такое несерьезное отношение к своим деньгам, и тоже отключился.

Интересно, что «моих» мошенников интересуют исключительно карты Сбербанка. Но я на них денег не храню, чтобы даже случайно не начать суетиться в ответ на их подходы. Задать простой вопрос: «А в каких еще банках у вас есть деньги?» — им не приходит в голову.


Лейбл заголовка
История № 8

Когда мошенник не оценил желание перезвонить

Аватар автора

Игорь Усачев

спрашивает телефон

Страница автора

Звонили недавно по описанной в Т⁠—⁠Ж схеме. На мой вопрос: «По какому номеру я могу перезвонить?» — капитан МВД не смог ответить и не назвал свой городской телефон. Причину объяснил так: если он всем будет давать свой номер, начальство не сможет до него дозвониться. Когда я сказал, что сам перезвоню ему через дежурного, он грустно отключился.


Лейбл заголовка
История № 9

Когда звонящий отказался купить кирпич

Аватар автора

Сергей Попов

перехватывает инициативу

Страница автора

Звонил майор из полиции. Я ему сказал, что у меня есть силикатный кирпич, 20 тысяч штук, и я готов по дешевке его продать. На все его доводы и уговоры сказал: «Не беспокойся, майор. Кирпич — продукт ценный, покупай, дешево продам. Хрен с ними, с ворами». На каждую его реплику предлагал ему купить кирпич. В конце концов он отключился. В следующий раз будут звонить — предложу купить ящик презервативов.


Лейбл заголовка
История № 10

Когда жулики прокололись, прислав липовые документы

Аватар автора

Анна

чуть не попалась

Страница автора

Меня пытались развести актеры — «старший следователь МВД с Петровки, 38» и «сотрудница ЦБ». История у них была такая: якобы некий гражданин пытался взять крупную сумму в Сбере по доверенности с моей подписью и моими данными. Якобы я нахожусь в тяжелом состоянии и мне нужны деньги на лечение.

Они назвали все мои данные: ФИО, прописку, дату рождения — и попросили их подтвердить. Я подтвердила. Следователь также напомнил о неразглашении, сказал, что это наказуемо. Узнавал, где я могла засветить свои паспортные данные. Возможно, искали еще места, где можно лохов найти. Номер следователя, правда, определился как ГБОУ школа. Это меня изначально смутило, но в доверие ко мне им войти удалось. Я сбросила звонок, и вновь позвонивший номер был уже другой — в интернете он был записан как мошенник. Но и это не остановило меня, и я продолжила разговор, так как была в панике.

Затем меня переключили на сотрудницу ЦБ. Она также по кругу назвала мои данные, повторила про неразглашение, спросила, сколько денег у меня на картах, в каких банках обслуживаюсь, где есть кредиты и на какие суммы. Я отвечала на все вопросы. Затем она сказала, что, скорее всего, в этом замешаны и банковские сотрудники. Посоветовала даже пойти в банк, но не разглашать информацию, чтобы преступник «не соскочил». Она сказала о некой «инструкции», по которой мне нужно идти в банк, объяснила, как действовать. И начала узнавать, когда в ближайшее время я смогу прийти в свое банковское отделение. Я сообщила, что не раньше окончания рабочего дня. Тогда мы с ней договорились на 18:00 — что в это время она мне позвонит и проинструктирует.

Затем мне в «Вотсап» пришли два сообщения — реальные шаблоны из банка, с печатью. Но только вот документы эти оказались липовыми. Прекратив панику, я внимательно прочла текст из этих документов, и там не было абсолютно никакой конкретики. Была только прописанная сумма 200 000 ₽, номер счета, мои ФИО и много воды. Не было сказано, кто пытается взять деньги, — короче, на лоха. Но в панике можно поверить во что угодно! Тогда я и поняла, что это все развод. Больше мне никто не звонил.

Позвонила сама в банк, рассказала всю историю, назвала номера, с которых мне писали и звонили. Будьте бдительны! Мошенники всюду.


Лейбл заголовка
История № 11

Когда мошенник «поплыл» после вопроса: «Куда подъехать?»

Аватар автора

Людмила Быкова

смеется над жуликами

Страница автора

Был звонок якобы из полиции, от «лейтенанта Анашкина». Он сказал, что некий гражданин где-то в банке на Тверской пытался овладеть моими миллионами, но почему-то засмущался — видимо, скромный очень, — схватил с рабочего стола сотрудницы банка мои документы и убежал, «ведя себя вызывающе», — интересно, как именно.

Несколько раз псевдо-Анашкин предупредил, что разговор записывается для приобщения к материалам моего — тут я засмеялась в голос! — уголовного дела. С задачей напугать меня он не справился. «Поплыл» после вопроса: «Куда подъехать разобраться лично?»

На его вопрос: «Звонили ли мне мошенники под видом полиции?» — он получил ответ: «Один такой звонит прямо сейчас». Почему-то расстроился, рассердился, пригрозил повесткой, но трубку бросил. Хоть посмеялась с такого. Отправила номер в банк, в раздел «Сообщить о мошенничестве».



Сталкивались с подобными ситуациями? Расскажите свою историю и станьте героем следующей статьи
Саша ЗолотоваЕсли вам тоже звонили мошенники, расскажите, кем они представились и как прошел разговор:
  • Алина АлининаМужу однажды позвонили сотрудники компании, которая занимается установкой окон Не мошенники, конечно, но и не вот тебе приятная реклама) Он минут 20 с ними разговаривал, задавал вопросы, уточнял информацию, а после того, как они предложили приехать, заключить договор, он сказал - "Взрослых дома нет, но я всё запомнил, маме передам, спасибо, до свидания")) Каждый раз веселюсь с этого) Тоже хочу попробовать, но мне редко звонят, увы)74
  • Екатерина АлександроваАлина, гениально!5
  • Dm DmЗвонили как то неделю подряд, то "следователь", то "полковник", просто клал трубку. Тут очередной звонок, очередной следователь. Говорю ему, как же вы надоели, бедолаги. Он - "Да что вы такое говорите! Как вы смеете!.. " Я - "Да вы мне каждый день звоните, задолбали уже, сидельцы несчастные, придумайте уже что-то новое, а то следователь, полковник, ну правда" На что он ответил - "Ну ладно, ЖИВИ, Дмитрий..." и положил трубку.)) Больше пока не звонили.)20
  • Sergey AveryanovМне регулярно звонит робот и говорит, что он из Service Canada. Честно говоря даже не помню, что конкретно он говорит т.к. кладу трубку сразу, но пугает уголовным преследованием и в конце своей тирады предлагает подключить живого оператора. Первый такой звонок получил буквально через пару недель после иммиграции и не на шутку переволновался - на следующий же день пошёл к ним разбираться и там уже узнал, что это жулики и настоящий Service Canada никогда никому не звонит. Ещё тут очень популярен развод с чисткой вентиляции в частных домах, схема примерно такая же как у "компьютерных мастеров" в РФ - предлагают сделать очень дёшево, по факту делают на отвали и включают кучу не оговорённых заранее пунктов в финальный счёт.11
  • ТатьянаАлина, а у него юный голос?1
  • Максим Орлов"...но заниматься они этим не будут, и отследить это по номерам невозможно. Вранье, наверное." Почему враньё? Абсолютная истина. Не будут в полиции этим заниматься. Но не потому что не могут, а потому что не будут 😂😂😂42
  • Alexander>> сразу после звонка пишите через приложения банков в чат: номер, с которого звонили, примерный состав разговора, дату и время звонка Только оцениваете последствия. Сбер в этом плане шикарен, "хорошими делами прославиться нельзя": 1. Звонит мошенник, я не говорю ему ни слова, использую функцию приложения сбера "сообщите о попытке мошенничества" 2. через примерно 3 часа приходит пуш что информация подтвердилась 3. утром следующего для на основании того что я разговаривал с мошенником мне отключают ДБО, временно блокируют карты и обещают включить обратно по появлении меня в любом отделении банка. Штош. Ладно, спокойно прихожу во отделение, но в другом регионе -- в Калининграде. Там ничем помочь не могут так как договор у меня с Московским банком Сбербанка и единственное чем мне могут помочь это позвонить от моего имени на 900. Ладно. В Москве прихожу в отделение, там прикладываю карту к пинпаду и мне включают обратно ДБО, карты разблокируют по звонку на 900. С тех пор я пару раз сообщил о подозрительных звонках и получил ещё одну блокировку ДБО. Не осуждаю сам факт описанных мер (лучше перебдеть), но осуждаю кривую реализацию разблокировки.104
  • Системный инженерAlexander, жесть24
  • Алина АлининаТатьяна, Нет) Но в том, как по мне, самая прелесть в этой ситуации))19
  • Павел БасистовЗвонила как-то тетка, говорила что следователь и на мое имя берут кредит. Я сказал, что пойду в отделение и там с сотрудниками пообщаюсь. Ну или подожду повестку. Она расстроилась. Сказал что потом, заеду, на*ру на ее могилу. Чета орала, но я повесил трубку.9
  • Дмитрий КузнецовДа, тоже звонили якобы кто-то толи сегодня толи вчера "большие средства через ваши счета прогнал". Интересовались не украли ли там заодно и мое. Переключали на сотрудника ЦБ. Что интересно так это оперативность, вчера-сегодня прогнали деньги и они уже работают. -То что звонил не сотрудник ЦБ а из полиции переключали на него как внутренний разговор. Переключали потому что сотруднику ЦБ то типа доверить можно все, а я не доверял, это их раздражало)) по телефону то любой может быть сотрудником ЦБ. . - и тот и другой сразу после переключения были в курсе моего разговора, разумеется анонимного, с другим. Прислал свою "корочку" с фото в Вацап) я говорю что сам такое смастерю за дцать минут. Ответил "что вы такое говорите, это невозможно в принципе, а если б и возможно то это подделка и за это сажают". Насмешил. Спросил карты каких банков есть у меня, я ответил. Он заботливо предположил что могли украсть с других карт, я успокоил что на картах денег больше полутора-двух тысяч не храню. Разговаривали больше часа (я сомневался, странно что сотрудник полиции по телефону, но а вдруг). Он перезванивал несколько раз, якобы вот смотри, ты не веришь мне, а я щас с телефона дежурного позвоню... Потом якобы опять от себя. Я говорил что это ваще не аргумент и что мошенники могут с любого телефона звонить даже от банков. Тут он осел и не нашелся чо сказать. Пробить их телефон в реальном времени возможности не было. Мне уже надоел полуторачасовой разговор ни о чем и мне надо уходить. В один из перерывов в звонках я смотрю в телефоне в "историю звонков" и вижу что ВСЕ звонки сделаны с разных номеров. Ну я и понял что там рандомный подбор и дальше откровенно посылал. Все номера через определитель (Касперский и Яндекс) не отображались как мошеннические. Чистые. Ну я и развесил уши. А потом таки их подвёл рандом, один из номеров был из Дагестана (подсказал определитель), сказали что это ошибка, мы в Москве на Арбате... Угрожали что я не иду на помощь следствию значит пойду не как свидетель а как обвиняемый. Я сказал жду повестки. Они звонили ещё раз 15 но я не брал трубку. В полиции сказали что заявление брать не будут, таким не занимаются. Неудивительно что жулью раздолье20
  • Дмитрий ВеселовА я просто спросил "Чей Крым" и оператор лже-сбербанка впал в ступор. Ну а далее неинтересно, мы немного пообщались, отправив друг друга по известным адресам. Большинство же из Украины звонят, с соответствующим акцентом, это совсем не наши зэки.42
  • Афина ХейВообще не отвечаю на все эти левые звонки :DDD Вот еще, тратить время на разговоры непонятно с кем, и не важно, Сбер/не сбер, полиция/милиция, да хоть сам царь-бог - присылайте, как говориться, в установленном порядке и в письменном виде:D Или, если МНЕ что-то будет нужно, то я сама и дойду ножками до отделения и все выясню на месте. Мне вообще непонятно, как люди до сих пор ведутся на то, что какие-то "очень важные" денежные вопросы решаются с кем-то по телефону. Ты не знаешь кто там, что там, никаких документов на руках нет, даже в электронном виде, вообще ничего нет, но мы все равно поверим. А потом будем плакаться.34
  • SG- Здравствуйте, это сотрудник службы безопасности Известного Банка. Это ваш номер телефона? - А что? - Через ваш личный кабинет поступила заявка на смену привязанного телефона. - Извините, но в Известном Банке нет возможности сменить номер привязанного телефона без личного визита в отделение. - (возмущенно) А ВЫ ОТКУДА ЗНАЕТЕ??? - (вздыхаю) Работаю я там... - ... (положили трубку) Ну блин! А поговорить??? :)71
  • Мария ВолокитинаПоследнее время звонят из ВТБ, схема стандартна- подозрительный перевод. П. С. Я работаю в большой бюджетной организации и под новой год мы оправляли в ВТБ большую партию зарплатных карт на изготовление, так получилось, что не все карты были изготовлены в срок и много проблемных вопросов. Так одним будним вечером, работать мне надоело и я сидела смотрела на часы, как в очередной раз позвонили из ВТБ, бла-бла мошенничество. Честно, мне было так скучно, что я даже обрадовалась. После непродолжительно общения, я поинтересовалась, могу ли я задать вопрос, мошенник согласился и тут я начала про свой рабочий зарплатный проект, который меня уже с ума свёл. Мошенник отвечал вежливо и компетентном, мин 30 мы так общались. Потом мне надоело, я попрощалась, а в ответ на меня наорали, что так дела не делаются и у вас спишутся деньги. Было даже обидно, нормально же общались.16
  • Ivan KolesovРаньше очень раздражался на такие звонки, обкладывал матом и слал далеко подальше. А потом нашел программу определения номеров звонящих по спам базам и просто перестал брать трубку. Нервы дороже. А время лучше потратить на что-то другое. Не давайте себя быть расстраченным на нелюдей.8
  • АлёшенькаAlexander, о ужас, сбер такой сбер11
  • Остаёмся ЗимоватьЗвонили недавно. Номер Яндексом не определился красным, поэтому ответила. Ирина Владимировна? Да. С вами говорит следователь такая-то. Вы повестку получили? Получила, говорю, повестку. Спасибо, уважаемая такая-то, за беспокойство. Завтра как раз собираюсь к вам зайти, побеседовать. (С наездом) - а прийти вы ещё вчера должны были! Не может быть, говорю. К вам точно завтра. По какому именно делу ваша повестка, напомните? А то я по нескольким делам сейчас прохожу, каждый день какие-то повестки. Вот мой адвокат как раз разбирается. Вы по 227 (наобум назвала) статье звоните? Следователь бросила трубку, пожелав мне всяческих проблем с законом кар небесных. Так я и не узнала, по какому вопросу меня вызывали :(( скорее всего, тоже кто-то завладел персональными данными и пытается взломать мой счёт, и я теперь свидетель по этому важному делу. Но с таким наездом и напором начинать разговор - тактика на слабонервных хорошо действует. Ещё прекрасно, когда звонят на мой второй рабочий номер, к которому в принципе никакие карты и банковские продукты не привязаны. Якобы что-то страшное с моей картой (типа у всех же почти есть карты зелёного банка, велик шанс угадать) в данный момент происходит. Я говорю, это рабочий номер организации, а я секретарь вообще (нет, на самом деле). Какие карты у номера организации? Это, отвечают, неважно, что рабочий номер. Именно с вашей личной картой сейчас происходит страшное, мы узнали ваш рабочий номер и решили предупредить 🤦🏻‍♀️ Главное - сломать скрипт и наплести легенду в ответ, если есть время, нервы и силы, конечно.15
  • Валентина Попова5
  • Александр ДегтяревСкучать не дают. Звонят с завидной регулярностью. Раз в месяц - минимум. А вчера - так просто фейерия какая-то! Вчера мне звонили аж два раза. Звонки были парными. Первая пара была в конце рабочего дня. Сначала позвонили из "министерства внутренних дел" по Сбербанковским делам, женский голос спросил : знаю ли я ФИО. Я ответил: "Не имею чести". Была долгая пауза, а потом раздались короткие гудки. Минут через 15 позвонили уже из какого-то "центра по всем Сбербанкам" и спросили: звонили ли мне из "министерства внутренних дел". На мою просьбу: "Представьтесь, пожалуйста", повисла долгая пауза. Я сказал: "С вами все ясно. До свидания" и отключил телефон. Вечером дома была вторая пара звонков. Сначала позвонили из "МФЦ", сказали, что с Госуслуг поступил запрос на ипотеку и что "это подозрительно". Сказали, что возможна "утечка" и нужно проверить данные. Спросили, что мне удобно им дать для сверки: номер СНИЛСа или ИНН? Я сказал, что мне удобно показать им балду на сорок восемь и отключил телефон. Через минуту на телефон мне стали сыпаться СМС (штук 10) от реальных банков (Альфа, Тиньков, ВТБ, Сбербанка и пр) об ипотеке и секретных кодах. Причем, СМС "Сбербанка" было с реального номера 900. Я все сообщения, естественно, поудалял. Через пару-тройку минут мне позвонили "из Москвы" "из самого центра" и грозно спросили: на каком основании я бросаю трубку, когда мне звонят "из МФЦ". Я сказал, что я трубок никаких ни в кого не бросал, потому что у меня никаких трубок нет, и что ни из какого МФЦ мне не звонили. Мне стали говорить, что мне звонили "из МФЦ". Я стал говорить, что не звонили. Где-то после седьмого или восьмого круга "звонили - не звонили" я сказал, что они мне надоели и чтоб они от меня "отстали" и отключил телефон. Все. Стоит добавить, что у меня стоит программа, определяющие подобные звонки, как мошенников. Правда, не всегда. Но, тем не менее, штука хорошая.13
  • ОльгаК сожалению развели мою бабушку на 80 тысяч. Обстоятельства полностью обрисовать не смогу, так как у нас в семье все друг от друга все скрывают и узнала я сама только через два месяца об этом, но есть один момент, который не дает мне покоя. Денег не было на карте, деньги были на сберкнижке. В процессе разговора им удалось перевести их на карту и потом уже снять где-то в Армавире. Понятно, что бабушка сама скорее всего продиктовала им все пароли и данные. Благо сумма не настолько огромная, но морально это её очень сильно подкосило.11
  • Man on the trailЗабавно, что эта статья пришла в рассылке где-то через час после того, как мне позвонили мошенники))) Схема похожа на многие из описанных здесь: девушка представляется сотрудницей, сообщает, что кто-то завладел моими персональными данными и взял кредит, чтобы его аннулировать, надо связаться с полицией (и действительно, кто-то перезванивает с номера полиции), а после звонка полиции кто-то звонит якобы с горячей линии банка. Все звонящие настойчиво возражают, когда я под каким-либо предлогом хочу положить трубку, а потом перезвонить. Высший класс показала сама первая звонившая — она прислала пуш из приложения банка и назвала точную сумму, на которую мне оформили кредит и которая действительно совпала с той, которую сам банк мне предлагал. С такой схемой столкнулся впервые, поэтому разговор получился долгим и нервным (мне сказали, что на меня оформили кредит на 5.5 миллионов и я уже представлял, как прохожу процедуру банкротства или убегаю из страны). К счастью, никаких дополнительных сведений о себе сообщить не успел. Разочаровал сам банк: когда позвонил на их горячую линию и спросил, что за ерунда с моими персональными данными и почему кто угодно рассылает пуши от их приложения, мне ответили, что паспортные данные не являются персональной информацией (ШТОА), а ситуация с пушами "решается". На горячую линию банка звонил несколько раз, дозванивался примерно в половине случаев, причём автоответчик игнорирует слово "мошенники" и продолжает навязывать мне "потрясающее предложение для вас", а в чате приложения отвечают максимально флегматично. Это был "Альфабанк", если что. В понедельник буду связываться с бухгалтерией, чтобы переводили зарплату на мою карту Тинькофф, с которым никогда не было таких проблем (это правда не реклама, впрочем, "Альфабанк" с удовольствием и ненавистью проантирекламирую). Когда-то бухгалтерия очень просила оставаться на "Альфабанке" из-за того, что у них весь наш зарплатный проект, но теперь мне плевать — буду трясти законом.14
  • Мария СтейнерВсякие сотрудники Сбера и правоохранительных органов уже не греют кровь. Всех, кто прорывается через труколлер и предлагает разные разности - всегда выслушиваю и соглашаюсь - записываюсь на обследования и процедуры, заказываю доставку чудо-товаров, вызываю замерщиков... Но! На вымышленное имя и корявый адрес. Потом мне звонят курьеры, замерщики и жалуются, что такого дома или квартиры нет. Или администраторы - со словами "где я"?Я им вежливо объясняю, что произошло и что будет так продолжаться. Советую сменить работу. Обижаются, матерят, но так надо... Комивояжеры, которые ходят по квартирам, попадая ко мне, лишаются своих товаров. Как только вещь попадает мне в руки, я тут же захлопываю дверь и вызываю полицию. У меня внешняя камера, все записывается - неизвестный пришел, что-то мне передал, потом ломится ко мне в дверь, наносит вред моему имуществу, запугивает меня, вымогает деньги.... Приезжает полиция, я открываю, объясняю, что мне передали этот...набор ножей (из последнего трофея))) со словами в подарок. Да, я приняла подарок (я ж не дура))), но теперь с меня требуют денег. Я не знаю этого человека, никаких договорных отношений с ним не имею. Я требую, чтобы он перестал ко мне приставать. Если у него есть ко мне претензии, он вправе написать заявление на меня, изложив суть своих обвинений. В любой момент я согласна пообщаться со следователем и передать видео-аудиозапись произошедшего.... Неопытный комивояжер орет, что этот товар не совсем бесплатный. На ваорос полиции -" Стало быть, торговлей занимаетесь....понятно.... Сертификат на продукцию, пожалуйста, и разрешение на торговлю.... Комивояжер очень поздно понимается, что, если он продолжит настаивать на своем, то, помимо, просранного набора ножей и штрафа от начальства, в полиции он огребет ещё и административку за незаконную торговлю и что-нибудь ещё этакое... Я вежливо объясняю, чем он занимается и советую сменить работу. Обижается, материт, но так надо...68
  • Максим СавиновМне позвонил мальчик из "техподдержки Госуслуг" и резвенько так поинтересовался, не я ли только что подал заявку на смену привязанного к Госуслугам номера телефона. Я озадачил его двумя вопросами: во-первых, почему сами Госуслуги утверждают, что никому никогда не звонят; во-вторых, почему его голос так напоминает мне голос вчерашшнего майора с Петровки, звонившего по поводу мошенников, вот прямо щас берущих на моё имя кредит. Отключился мальчик, странный такой - я ж только начал.7
  • Andrei Velikanovitch"Как только звонят мошенники, сразу после звонка пишите через приложения банков в чат: номер, с которого звонили, примерный состав разговора, дату и время звонка. Служба безопасности будет вам очень благодарна за такую информацию." Бесполезное занятие. Эти номера ничего не дают, и службы безопасности банков об этом прекрасно знают, а потому ничего на основании такого сообщения делать не будут.7
  • Evgeniya MungalovaМария, я просто восхищена вашими методами! 👍14
  • НатальяМне редко мошенники звонят, если такое случается, и я дома нахожусь, долго не разговариваю, просто кладу телефон на стол, накрываю кастрюлей, и херачу со всей силы половником по кастрюле. Потом беру телефон, спрашиваю, хорошо ли меня слышно…78
  • Galu XНаталья, вы сделали мой день)))) придётся прикупить кастрюлю, по которой можно #ерачить))))16
  • Ольга ЛысенкоНаталья, огонь6
  • Мария СтейнерEvgeniya, служу России)3
  • Мария СтейнерНаталья, отпад! Ржу, не могу!)))7
  • Мария СтейнерEvgeniya, но, знаете, однажды, "сотрудник полиции" практически не развел. Два года назад, после долгой болезни умирает близкая родственница. Мы с ней вдвоем. Звоню в скорую, в полицию, как положено. Ждём... Несмотря на состояние, знаю, сейчас налетят падальщики - больничка уже слила мой номер агентам ритуальных услуг. Приехала полиция. Реальная. Вежливо прошли, осматриваются, опрашивают, сели тихонько, составляют акт. Мой телефон разрывается от звонков агентов. Сбрасываю. И тут, бац - "майор такой-то, здравствуйте, примите соболезнования, вас, небось уже достали звонки?, ну, конечно, всем же нужны деньги...". Чего-то меня со стресса и горя переклинило и я стала слушать. Он мне какой-то номер заявки называет- а я записываю!!! Говорит, что человек сейчас приедет, по имени такому-то, паспорт и удостоверение свои покажет, чтоб убедилась я, что он от майора. Договор заключим. И ни с кем мне не следует из агентов связываться (они, небось, уже и под дверью моей меня караулят?), а ждать мне этого человека.... Звонок в дверь. Открываю. Бл...! Там реально двое стоят уже! Время - ночь на дворе!!!! Кто тут от майора, спрашиваю? Все молчат. Вернулась в квартиру. Сюр какой-то! Вернулись из комнаты настоящие полицейские, передали заключение, ушли. И тут я протрезвилась. Какая полиция могла мне звонить, и предлагать мне похоронные услуги, если полиция была только что здесь и ничего лично мне не предлагала!? Будьте бдительны! Беспредел полный!30
  • Алекс ТютневВот вроде и смешно, хи-хи, ха-ха, а если задуматься все эти схемы у нас в стране процветают, и как будто бы никому до этого нет дела или, возможно, кто-то закрывает на это глаза, т.к. в доле, я более чем уверен что подтянув оператора, полицию и СК - столько дел можно было бы наштамповать и столько негодяев закрыть, просто обидно что наши налоги тратятся на чудаков, привыкших заполнять "бумажки" и имитировать бурную деятельность вместо реальной работы.7
  • fkmrfТатьяна, Ну так ответьте грубым голосом, что смирительную рубашку вам развязывают на 20-30 минут в день и за это время вы просто физически не успеете доехать взять доверенность в психлечебнице.11
  • oleg dНеоднократно и автоответчики с переадресацией и сотрудники "милиции" и "банковские" сотрудники .... Разговор скучный или обрывали в самом начале. Ничему не учаться, шаблоны действий не развивают, да и сами пользователи неучаться. Из написанного, как может сотрудник полиции перевести звонок на сотрудника ЦБ? И причем тут ЦБ и ваши вклады? Любые вопросы про вклады незаконны, тем более по телефону, тем более они записываются. Любые действия с "потерпевшим" проводятся не по телефону, а лично, да еще и после подписания протоколов и соглашения на проведения ОРМ. Всё что может сделать сотрудник милиции, это уточнить у вас о каких нибудь действиях, после вызвать вас повесткой в отдел, всё, никаких удаленных операций, какие бы телефоны у вас не высвечивались.9
  • MikkoМария, с одной стороны весело, но стоит ли это всё потраченного времени? Этим товарищам особо ничего не докажешь. Они продолжат предлагать товары/услуги, а Вы просто лишитесь нескольких часов своей жизни. На мой взгляд такие звонки/предложения лучше просто игнорировать.7
  • Мария СтейнерMichael, доказывать руководству "Рогов и копыт" что-то - бессмысленно, и, совершенно согласна с вами - пустая трата времени. Их выбор заработка - полностью осознан и механизм его ими же и выстроен. Они сознательно ходят "по краю", балансируя между несовершенством законодательства и человеческими слабостями. Но мы, наивные граждане, имеем дело с рядовыми сотрудниками, "рабочими пчелами", а не с руководителями. Как правило, это молодые, приезжие. Они хотят лёгких денег, а их энтузиазм и голод не слишком способствуют беседам с собственной совестью. Мне их жаль. Это неправильный путь. Но ещё больше, мне жаль стариков, которых они обманывают. Моих соседей, родителей моих друзей. Если не делать ничего - ничего не изменится.15
  • Даниил МингуловЯ в последнее время просто не беру трубку с незнакомых номеров. Когда звонили мошенники, к сожалению, не смог их долго удерживать на линии, чтобы поприкалываться. Задавал всякие вопросы с целью понять, кто звонит, сильно конкретные, видимо. Один знакомый, который работал в системе УФСИН, рассказывал: звонит ему чел, говорит, что с вашего, якобы, счёта были переведены деньги в сумме ... Мой знакомый ответил, что да, переводил. На что его послали в традиционном направлении фразой "Иди на...й, <Фамилия>". Видимо, контингент. )) Самое главное - отбросить мысли, что Вы в чём-то виновны или можете быть подозреваемы. Эти мысли заставляют Вас думать, что Вы должны что-то рассказать кому-то "в погонах". На самом деле, сейчас всё документируется, поэтому если нужна какая-то реальная информация от Вас, то вызовут в следственный/расследующий орган. Ваши показания по телефону - не очень хорошая доказательная база, поэтому нужно настаивать, в любом случае, на допросе. Мошенники, естественно, не готовы к этому. )) Как было написано на страницах Тиньков-журнала, неразглашение - это когда Вы дали соответствующую подписку. Во всех иных случаях фразы о неразглашении - тоже признак звонка мошенников. И фраза "Все разговоры записываются" тоже не должна вводить в смущение. Если что-то записывается, то записывается всё, и речь "сотрудника" тоже. Соответственно, никаких угроз на Ваши возражения типа "Мы Вас посадим" и т.д. быть не может по определению.7
  • Даниил Мингуловfkmrf, это сильно. А если про взрослых нет дома, то такой тонкий развод по разумности менеджера. ))0
  • Даниил МингуловAlexander, это ж Сбер! ))1
  • Даниил МингуловSG, горе другого порядка. Знакомый попросил завести карту для него, т.к. долгов много. Завёл, указал сначала свой номер телефона. Потом раз 10 ездили для смены номера (я заходил с его смартом), но до сих пор некоторые сообщения приходят на мой номер. Тоже известный банк...0
  • Ольга ЦыганковаОльга, у нас родственники 350 тыс сняли и положили на "безопасный счёт". Деду 80, всю жизнь служил и конечно поверил, что ему звонит следователь. Даже когда мы им сказали, что это мошенничество, они до последнего с бабушкой ждали, когда им деньги обратно вернут. Но потом поняли, конечно.7
  • Александр ЕфремовAlexander, Сбер этим задолбал. Я 15 лет там обслуживался, был одним из самых первых клиентов Сбербанк-онлайн. В последние несколько лет просто стало невозможно пользоваться. Ищут малейший повод, чтобы заблокировать карты и личный кабинет. Ладно меня - можно позвонить и разблокировать. Но блокируют и мою глухую маму, которая не может по телефону общаться. Надо везти старушку в отделение СБ, а сейчас Covid и все такое. Ну вот теперь в Тинькофф перебрался, жизнь наладилась. А был похожий на ваш случай - отправлял деньги за границу. Бац - блокировка. Звоню: разблокируйте, пож! Спрашивают: вы вводили данные карты на сторонних сайтах? Конечно, говорю, вводил - на сайте платежной системы "Золотая Корона" - мне же надо деньги перевести! Тогда ваша карта дискредитирована, я ее аннулирую! Обратитесь в ближайшее отделение за новой картой! Вот так.... На ровном месте сами же нашли повод, чтобы отыметь клиента по полной. А нефиг связываться с разными платежными системами, в которых комиссия за перевод ниже, чем в СБ! 8-))))8
  • AlexanderВалентина, я тоже не сталкивался. ровно до описанных выше событий.0
  • Вега ЦарукMichael, а повеселиться?))) Да, я тоже не трачу время, но иногда просто скууучно.))0
  • Вега ЦарукАлександр, в основном они туда идут от отсутствия совести, а не от безысходности... Лет 20 назад я также приехала в большой город и увидела объявление... Пришла, прошла "собеседование", выезд завтра. Сели, поехали.. Заходим в конторку и начался цирк... Я после первой "презентации" сказала, что меня подобное действо и работа не устраивают, и уехала! А это был соседний городок, примерно в 80!!! км... Я просто в шоке была от их впаривания людям чепухи!... Не было бы таких бесхребетных и бессовестных - этот "бизнес" быстро бы прогорел, вы не думаете?? Не от хорошей жизни я получила второе высшее и сделала честную карьеру)) а не шаталась обирая людей!10
  • Alex KAlexander,4
  • Дементор ДженниМария, а в итоге набор ножей остаётся кому?2
  • AlexanderAlex, Вот это сейчас вообще на этом ресурсе не смешно. Почему так делают многие и постоянно, а мем только за сбером закрепился я не понимаю. тинькоф когда очевидно проигрывает борьбу с клиентом по 115-фз(у клиента находятся все нужные документы) или не хочет решать проблему где клиент по мнению банка на 100% прав, ровно тоже самое делает: посылает идти пешком в единственное отделение в Москву, либо через заверенные нотариально документы.0
  • Alex KAlexander, потому что со Сбером это было очень популярно и многие с этим сталкивались. В то время, когда в других банках такого не было. То, что вы описываете с Тинькофф - "это другое", потому что это онлайн-банк с единственным отделением. Ваш вопрос нужно решить в отделении - вот единственное отделение или по почте с нотариально заверенными документами. Для онлайн банка это нормально. А когда у банка много отделений, но некоторые, даже самые простые операции можно было сделать только в своём отделении - вот это глупо.2