Как возвратить деньги со счета эскроу, если застройщик не выполнил свои обязательства?

2

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

В прошлом году приобрела апартаменты у застройщика «Самолёт» в Люберцах. В договоре прописано, что «срок передачи Застройщиком Объекта долевого строительства Участнику долевого строительства — не позднее 30 марта 2023 г. включительно». Сейчас уже май, корпус не достроен, а застройщик даже не удосужился уведомить меня о переносе сроков на январь 2024 г. — ни по СМС, ни звонком.

Менеджер по продажам, с которым я общалась изначально, перестал мне отвечать. На горячей линии мне помочь не могут, каждый раз составляют заявку на то, чтобы мне перезвонил специалист, но никто не перезванивает уже 5 месяцев. Единственные вести от Самолета — это спам мне на электронную почту с рекламой новых ЖК.

По закону (214-ФЗ), по прошествии 2 месяцев я могу разорвать договор в одностороннем порядке и вернуть деньги с эскроу-счета, для этого я должна по почте направить застройщику уведомление с описью вложений о расторжении, а затем зарегистрировать его в Росреестре — через МФЦ, предоставив копию этого уведомления. По идее, далее я могу идти в банк и забирать деньги, так как данные о расторжении договора должны прийти к ним автоматически.

Вопрос: каким образом грамотно осуществить данный план, чтобы получить деньги в кратчайшие сроки? Кто-то проходил через этот процесс? Есть ли какие-то подводные камни, на что надо обратить пристальное внимание?

P.S. Апартаменты приобретались за наличный расчет, без использования ипотеки.



  • VictoriaОбратилась к юристу, он разъяснил мне процедуру. Деньги вернули в кратчайшие сроки. Вот что я сделала пошагово: распечатала и подписала уведомление о расторжении ДДУ в одностороннем порядке, сняла копию. Ровно через 2 месяца после предполагаемой выдачи ключей выслала оригинал уведомления на юр.адрес застройщика, указанный в договоре, Почтой России заказным письмом с описью вложения (у меня вышло 450 рублей). В описи необходимо указать полное наименование уведомления и дату его подписания. Дожидаться получения или ответа не нужно, сразу же после этого можно записываться в МФЦ и подавать туда заявление с приложением копии уведомления, а также документов с почты (чек и опись вложений). Бланк заявления предоставят в МФЦ. Росреестр произвел регистрацию расторжения ДДУ через 5 рабочих дней и выслал уведомление с электронной подписью мне на эл.почту. После этого я обратилась в банк, предоставив документы из Росреестра, и подписала заявление о расторжении договора счета эскроу. Через 3 дня банк обязан выслать деньги на счет, указанный при открытии эскроу, мне пришли за несколько часов. Нюансы: 1. За этот год я сменила фамилию и регистрацию, поэтому по почте я высылала не только уведомление, но и копии соответствующих документов; 2. Сотрудница Росреестра при обращении по телефону меня неправильно проконсультировала, сказав, что им необходимо подтверждение того, что уведомление получено застройщиком, также из-за смены фамилии нужно доп.соглашение с застройщиком, и, так как объект строительства находится в Московской области, мне нужно будет ехать в областное МФЦ. Ничего из этого не оказалось правдой.0
  • Дарья ДундуковаЗдравствуйте! Наш эксперт ответил на ваш вопрос в подборке: https://journal.tinkoff.ru/ask-about-developer/0