Никогда не понимал: почему выгодные условия только для новых клиентов

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Обыватель-наблюдатель

В последние недели, после резкого повышения ключевой ставки рефинансирования Центробанком, банки стали повышать ставки по вкладам. Но вот только делают многие банки это как-то странно.

Наверное, многие отметили, что целая группа банков в августе-сентябре этого года стали предлагать повышенные ставки для новых клиентов. Конечно же, такое было и раньше, но, во-первых, не в таком количестве банков, а во-вторых, не так показательно, не так выпячивающее.

Ведь теперь разница в предлагаемых старым и новым клиентам процентам по вкладам иногда доходит до 1% годовых! Вот и мой банк подался в том же направлении…

А я смотрю на это и чувствую огромную обиду: почему такие бонусы предлагаются именно новым клиентам и почему так демонстративно принижают нас — старых вкладчиков, тех, кто уже является клиентами банка, может быть, ни один и не два года. Ведь это мы своим поведением доказали верность банку! А нам теперь предлагают проценты ниже, чем новым клиентам! Причем, существенно ниже. Вот что самое главное.

И я смотрю на все это и думаю: вот закончится срок моего вклада — обязательно пойду и заберу свой вклад из того банка, где хранил деньги в последние годы. Перенесу его в другой банк. И дело даже не в том, чтобы самому стать новым вкладчиком и получить повышенную ставку в новом банке. Дело — в обиде!

Эх, господа, господа… Господа банкиры… Неужели ж Вы не видите, что такой своей политикой новых клиентов Вы приобретаете, а вот старых-то — теряете?

Почему так? Читатели негодуют из-за законов и из-за того, как они применяются

Тэги: право

такая фигня не только в банках. У провайдеров тоже, например. Открываю как-то сайт провайдера своего, а там вкусненькие условия на то, это и еще пару плюшек - и все за прикольные деньги НАВСЕГДА. И я звоню им, чтобы перейти на этот тариф - а нет, это для новых, а тебе - плати как платила, а мы потом еще тариф повысим. Обидно (((( я ведь могу и уйти, а потом вернуться - тоже стану новым клиентом?

Все очень просто. Бизнесу нужны новые клиенты. Если человек уже пользуется банком, то скорее всего и продолжит. Кроме того, если вчитаться внимательнее - такие предложения всегда с ограниченным сроком действия.
По сути это просто рекламная компания.

Удержать гораздо проще, чем привлечь

Котик, но для этого надо все же как-то показывать клиенту, что стараешься его удержать, что-то интересное предлагать...

Как раз понятно, почему, но обидно.
И 1% - не такая уж большая разница.

Системный, в рамках вкладов это большая разница.
Если фондовый рынок может ходить и на +10%в день, то для вкладов и облигаций 1% в год это существенная разница

Владислав, если у меня вклад под 10%, а вклады для новых вкладчиков - под 11%, то меня такая разница парить не будет.

Сергей, в чем проблема заказать в банке 10 млн? Забираешь и ножками в другой банк

Кстати, уже увидел банк, где разница процентных ставок между старыми и новыми клиентами - 2,5% годовых

Обыватель-наблюдатель, у Альфа-Банка для новых клиентов 12 или 12,5% на накопительном счёте, а у меня был точно такой же счёт с весны и у него было 4%. Вот такая разница)

Догадайся

Согласна,банкиры не понимают что теряют старых проверенных клиентов. Раньше всё было наоборот: у бывших клиентов и пенсионеров и ставки по вкладам были выше. Клиент доверял свои сбережения банку,а банк был уверен,что тот всегда будет с ним. На что банкиры рассчитывают сейчас.Иногда хочется забрать свои деньги и никуда не относить.Хотела бы я посмотреть картину маслом

Полностью согласен с тем,что пытаясь привлечь новых,теряете старых.

Угу, я из-за этого отписалась от аккаунтов Mybook в соцсетях. Вечно у них - акция! Минус 50% на подписку! Переходишь по ссылкам, авторизовываешься и получаешь "идите нафиг, не для вас". Фу так делать.

Сергей, обычно всякие повышенные ставки как раз для сумм до 1 или 1,5 млн.
Примеры: в ВТБ накопительный счёт Сейф для новых клиентов 13% на сумму не более 1 млн рублей. У Уралсиба и Совкомбанка накопительный счёт с высокой ставкой до 300 или 400 тысяч.
Это если говорить про накопительные счета.

У большинства банков и на вкладах не растёт процент от величины суммы, только если у вас индивидуальные условия какие-то, которых нет в публичных тарифах банков.

Ну и наличку привезут, это ваши деньги, банк не имеет права вам их не отдать, просто через заказ заранее.