Как я решила продавать украшения на «Вайлдберриз» и сколько мне пришлось вложить на старте

27

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Мамкин бизнесмен во мне родился внезапно и, вполне возможно, преждевременно.

Сейчас:

  • работаю по найму в промышленном строительстве;
  • зарплата выше средней по региону;
  • компания достойная, коллектив приятный.

Хочу:

  • быть самой себе хозяйкой, пусть не с миллионным, но стабильным доходом,
  • пустить обратно в жизнь творчество, которого в промышленности почти как бы и нет.

Какие украшения я решила продавать

Долго присматривалась к поставщику, товар: украшения. Бижутерия, но изящная, не в стиле «Алика» в худших традициях. Дизайны не избитые, условия оптовой закупки приемлемые, особенно для доморощенных предпринимательниц вроде меня. В общем, купила партию украшений на целых 34 тысячи рублей. Украшения порадовали качеством и самобытностью, ни разу не реклама, если бы они мне не понравились, я бы не стала их людям продавать.

Оформление ИП и обращение в фулфилмент-организацию

Стала думать, чего с этим сундучком красоты делать. Запилила телеграм-канал, позвала подружек и подружек подружек, чую — колхоз какой-то и не мой совсем масштаб. И тут Остапа понесло регистрировать ИП через Т⁠-⁠Банк. ИП на УСН Доходы, видимо, потому что это самое простое. Собственно, ИП регистрировалось для сотрудничества с «Вайлдберриз». Раньше я много читала о всяких подводных камнях, о том, как по шагам оформить поставку, про штрихкоды эти мудреные.

Решила сразу — упаковку отдам на аутсорс. Недолгий поиск выдал несколько фулфилмент организаций, я тупо выбрала верхнюю в рейтинге. Ребята молодцы, ответили на самые идиотские мои вопросы, пока оформляли упаковку, обратили внимание, что у серёжек одного цвета оказались разного цвета швензы, посоветовали разнести их в разные цвета в карточке товара. Опыт у ребят, определенно есть, поддержка на высочайшем уровне. Товара у меня было не много, вся упаковка обошлась мне в 5900 рублей. Плюсом оплатила оформление поставки на WB, сразу после того, как при самостоятельных попытках шайтан-сайт трижды выплюнул ошибку. Но и тут прекрасно сработал аутсорс.

Поставку приняли относительно быстро, публичная оферта WB говорит о максимум 10 рабочих днях, в итоге приняли за 4. Цены ставила с учётом комиссии, логистики, налога. Считать немножко умею.

Что происходит сейчас

На днях в приложении «Партнеры» увидела радостные два заказа, пока без оплаты. Есть подозрение, что это кто-то из моих знакомых, кому я давала ссылки на свой товар. Само приложение, кстати, кажется очень сырым. Сообщения от маркетплейса оно направляет с завидной регулярностью, а вот о факте заказа я узнала случайно, «провалившись» в меню. На основной странице заказы не отобразились. Были бы также неплохо понять, что именно заказали. Возможно, я просто не понимаю, куда смотреть.

Ощущения о происходящем двойственные: товар я выбрала не самый ходовой, ценовой сегмент тоже не ширпотребный, а соответствующий самому товару, ассортимент не маленький, но единиц на модель всего по несколько, а некоторых и по одной. Из-за этого будет болтаться «нет на складе», а это, насколько я знаю, не сильно хорошо для продавцов. Вроде бы обещают функцию удаления карточек товара ввести, считаю ее просто необходимой.

Итого затрат:

  • Закупка товара — 34 000 ₽;
  • Доставка товара до меня с целью посмотреть-потрогать — 550 ₽;
  • Съёмка товара — бесплатно, сделала фото сама, фотофон у меня уже был в наличии довольно давно, в расходы не заношу;
  • Доставка товара до фулфилмента — 810 ₽;
  • Оплата упаковки и поставки — 6900 ₽.
Прибыли рассчитываю получить хотя бы х1,5.

Выводы

На старте я долго протянула с отправкой на упаковку и оформлением карточек, чтобы предоставить аутсорсерам штрихкоды, когда товар был уже у них. Это неправильно, и я так больше не буду. Сейчас хочу посмотреть, как пойдет, параллельно размышляю над более ходовым товаром. Хотя украшения мне нравятся, выбранный поставщик тоже, товар хороший, отправка быстрая, ценник гуманный. Я бы ещё сама хотела делать украшения, но они в себестоимости далеко не дёшевы, пока сомневаюсь, найдут ли они свое место на маркетплейсе. Собственный интернет-магазин не рассматривала, возможно это просто страх/лень/ленивый страх/страшная лень.

По поводу WB в целом — много плохого про него говорят, мне пока что критично плохого нечего сказать. Видимо, будет попозже, но сильно надеюсь, что нет. А, есть: поиск по бренду не даёт результата, и найти меня тупо нельзя, только если я сама лично дам ссылку. Написала об этом в поддержку, обещали разобраться. Пока по-прежнему не ищется. Знаю, что на Т⁠—⁠Ж много гораздо более опытных людей в сфере продаж, маркетплейса, бизнеса вообще, и, скорее всего, я смотрюсь наивной девочкой со своими цацками, но все же буду рада конструктивным советам в комментариях.


  • Иван СмирновРекомендую подумать о вложении ещё небольшой суммы: сделать самовыкупы. Ранжирование в выдаче при поиске по ключевым словам работает так: чем больше у карточки выручка, тем выше она в выдаче, когда её ищёт клиент. Если немного посамовыкупать, карточка поднимется и народ будет чаще натыкаться на ваш товар. И чаще покупать, соответственно. Рекламировать в комментах никакой сервис не буду, они все примерно одинаковые- выкупают ботами (с разных аккаунтов) и заказывают товар на ПВЗ, который вы себе выберете. Можно просто самому (через аккаунты родственников и друзей) посамовыкупаться. Советую поставить в браузер расширение (типа "маяка"), чтобы смотреть на выручку конкурентов. Если боты не нравятся, в тг есть каналы с "халявой". Они ищутся по поиску. В них можно разместиться за небольшие деньги или бесплатно и объявить кэшбек. Люди будут выкупать товар на вб по полной цене, а вы им накидывать кэшбек- так на вб поднимется выручка опять-таки. Желаю удачи!20
  • Ирина НиколаевнаЯ: читаю статьи, подписалась на чаты в телелеге, разбараю штрихткоды, баркоды, прохожу курсы, маркетинг, юнит экономика, сео и пр. Читатель Т-Ж: просто вышла на ВБ, но продаж что-то нет. 😅15
  • -ЧоКупила -Как бренд то ваш называется?0
  • Doo UapИрина, от того, что вы курсы проходите и подписались на "чаты в телеге," у вас продажи однако тоже не появятся. Надо пробовать.15
  • ХисяИван, класс, спасибо за подсказки!1
  • Ирина НиколаевнаDoo, согласна, но пробовать с минимальными потерями хочется. На маркетплейсах за каждый чих платить надо.6
  • Хися-ЧоКупила, Moda Italy. Но по запросу находится бренд с обратным порядком слов и юбками 🤷2
  • Natali MiХися, находится, если добавить "бижутерия". У вас очень слабые фото, тёмные, не резкие, нет снимков украшений на теле, в нише украшений и одежды это важно. И ценообразование... за такие деньги можно и ювелирку купить. На вб и озон все-таки чаще всего приходят за низкой ценой. Имхо, главная ваша проблема в слабом анализе ниши. Есть сервисы по аналитике, в некоторых есть бесплатный период и можно посмотреть по каким ключевикам лучше продвигаться. Там можно посмотреть какие проценты выкупа в нише. Может быть ниша такая, что в вашем случае и шанса нет в плюс выйти. Новому магазину самовыкупами проще продвинуться через низкочастотные запросы и по ним уже начать получать реальные продажи25
  • ХисяNatali, соглашусь по всем статьям, спасибо за дельные замечания1
  • Артем ШевченкоУдачи вам, автор. Не попробуешь - не поймёшь. Подскажите, а сколько единиц товара вам упаковали за 5900 рублей? Интересна цена за единицу товара.4
  • ХисяАртем, 100 рублей единица и 300 за короб2
  • Надежда ОсиповаПосмотрела ваш товар на wb. Как раз недавно искала чокер с жемчугом. Что хочу сказать: я бы точно не заказала, потому что фото не профессиональные, тёмные. Нет фото на модели. При стоимости 3700 я лучше доплачу столько же, и куплю что нибудь в ювелирном. Понятно что это будет не золото, но например тот же самый жемчужный чокер найти можно.15
  • Надежда М.Иван, до сих пор не понимаю, как влияют эти самовыкупы. Походу я единственный покупатель, который смотрит товары не по рейтингу, а по цене от меньшей к большей😁 Не верится, что все прям смотрят по популярности или рейтингу🤭10
  • Диляра апаЖелаю вам удачи Сама не умею вот так...взять и начать,но очень люблю таких людей как вы Пусть у вас всё получится7
  • Елена KовалеваДавайте я вам напишу правильный продающий текст для карточки товара правильное название товара. С использованием СЕО текста. Это заметно увеличит , облегчит поиск вашего товара на WB. Бесплатно. Это для меня стажировка ,учусь на менеджера маркетплейсов.3
  • Елена KовалеваМогу так же отредактировать ваши продающие фото в фоторедакторе.0
  • Белый МишкаНашла я ваш бренд, автор. Буду не первая, кто вам такое скажет, но фото никак не располагает к покупке. Без обид, конечно, но я бы такое не купила. Люблю минимализм, в том числе в украшениях, для меня такое слишком вычурно и цыганисто. Скорее всего, я просто не ваша ЦА3
  • подруга бомжихисам планирую податься на WB, автору, который уже там, желаю удачи в продажах и порекомендую изучить больше информации по наполнению и продвижению карточки товара на МП.1
  • Анастасия ПарфеноваНи описания, ни состава. Фото непрофессиональные. Ничего не понятно, а ценовая категория высокая.1
  • Светлана ЛогвинаИ сама менеджер ВБ, и сама поставщик. Вы собрали все ошибки, которые можно собрать, как при выборе товара, так и при оформлении карточек. К сожалению, продаж у вас будет мало. Хотя перед Новым годом скупают все, может быть, удастся продать побольше во время предпраздничного ажиотажа.1
  • MariyaИрина, все что вы написали не гарантирует продажи😅 Знакомая повелась на курсы типа "заработай на вайлдберис" к слову ее затраты на обучение больше чем все вложения автора. Все теперь знает, подводные камни, хитрости, нюансы. Но так ничего и не запустила на WB😆4
  • Привет приветТам где-то затерялся комментарий, что за 500-800р можно ювелирку купить. Ну да, можно горошину купить из самого дешевого китайского серебра. Вы пишите про жопашников на вб, но рассуждаете как один из них. Во-первых, на авито прекрасно реализуют бижутерию с Али за 2к. Во-вторых, много интернет магазинов, реализуют бижутерию с Али и за 4-5к. Видела, сравнивала, удивлялась. Покупатель всегда находится. ( это да комментатора про жопашников на вб) Что касается вашего товара. Он довольно скучный и примитивный, скорее для аудитории 50+. Можно сказать, что он давно не в тренде. Прежде чем гнаться за эксклюзивностью, нужно было изучить конкурентов. Ведь понимание эксклюзивности довольно субъективно. Не просто так у конкурентов чаще всего одни и те же товары. Значит есть спрос. Далее подача товара очень скучная. Какой-то товар находится в упаковке. Прошел год, вам писали об этом, но ничего не изменилось. Там ни отзывов на товарах, ни продаж. На вашем месте,за такие цены я лучше бы на авито продавала чем на вб. Видно, что бижутерия качественная, но в основном одинаковая, в одинаковых цветах. Попробуйте реализовать через авито, вб гиблое дело. Там выгодно продавать товар, который купил за 50р, а продаешь за 500-1000. И таких продавцов с бижутеркой с Али там куча. Сори за прямоту. Просто хотелось написать по делу и без лишних слов.2
  • Лейсан МусинаЗдравствуйте! У меня с бижутерией такая же ерунда... Подскажите мне пожалуйста, что делать. Цена низкая, отзывы есть 4 штуки, все положительные. Поставила 150 штук на склад озона и вообще тишина, лежит просто мертвым грузом. Вот ссылка, очень жду советов... Сами сережки классные, все подруги носят с удовольствием, блестят и переливаются. Но почему то продаж нет... https://ozon.ru/t/JDL8BWV0
  • Алина ВишняковаЛейсан, я не эксперт, но просто как покупатель, который обожает бижутерию не купила бы. Модель не самая актуальная, фотографии не продающие. Возможно, в жизни они симпатичнее и качество хорошее, но фото и страничка меня в этом не убедили И всегда, когда я выбираю товар, я перехожу в магазин, чтобы посмотреть на другие товары. Когда ассортимента нет, почему то меня это отталкивает. Я ввела в поиске «сережки женские бижутерия», я полистала секунд 30, я не увидела вашего товара, но глаз уже пал на другие товары, я бы уже остановилась на них и дальше не рылась. Далее я вбила «сережки женские блестящие», и опять тоже самое. Возможно люди просто не видят вашего товара, просто не доходят до него, а если доходят то фотография проигрывает среди других и все. Слишком большая конкуренция там конечно, все эти мелочи играют решающую роль. Удачи вам!0
  • Лейсан МусинаАлина, спасибо большое!0
  • Марианна Чераневая бы не купила такое0
  • Инна ДудкоЕлена, здравствуйте , как с вами связаться?0