«Путешествие по России — приключение с непред­ска­зуемым финалом»: 11 главных проблем туристов

Мы спросили у читателей, что их раздражает в путешествиях по России.

Многих огорчает ценообразование: одному туристу отдых в Дубае обошелся дешевле, чем в Краснодарском крае. Некоторые регулярно сталкиваются с проблемой выбора жилья. Например, заплатив 6000 ₽ за ночь в Нижнем Новгороде, читательница оказалась в запущенной квартире.

Еще путешественников расстраивают антисанитария, уровень сервиса, отсутствие общественных туалетов. А некоторым просто скучно ездить по стране. Собрали основные жалобы в этом материале.

Меня расстраивают цены. Раньше съездить за границу было дешевле, чем путешествовать по родной стране, что, на мой взгляд, абсолютно неправильно. Ковидные ограничения и политические события дали толчок развитию внутреннего туризма, но на ценообразование это никак не повлияло — цены только растут. Надо очень хотеть путешествовать по России, чтобы согласиться платить за это немаленькие деньги.

Даже при курсе 80—100 ₽ за доллар или евро путешествовать по загранице дешевле и приятнее. Это касается и богатых стран.

Апрель 2023 года, Дубай, отель Signature One. Честные четыре звезды, вид на гольф-поле и небоскребы Марины, район Интернет-сити — 3800 ₽ за сутки. Ежедневная уборка, вежливые сотрудники на ресепшене. Жить там было в удовольствие.

Сентябрь 2023 года, поселок Агой рядом с Туапсе, гостевой дом в стиле девяностых. За трехместный номер-коробочку площадью 14 м² с видом на глухой забор в метре от окна заплатил 4000 ₽. Там даже шкаф некуда было поставить: весь номер занимали кровати и санузел.

В Дубае мне все улыбались, а в Агое разве что не плевали вслед, если не купил чурчхелу. За общественный туалет в Агое человека, допустившего такой ужас, в ОАЭ наверняка бы казнили.

Десятидневный отдых в Дагестане обошелся нам с женой в 210 000 ₽. Двумя годами ранее на отпуск в Европе потратили 160 000 ₽, но за 15 дней.

Комфорт нельзя сравнивать с Европой, так как в Дагестане он отсутствует: нет достойных мест для размещения, хороших дорог. В Гунибе воду привозят в автоцистернах и не всегда успевают вовремя пополнить запасы. Пожалуй, Дагестан выигрывает только за счет видов.

Меня раздражает мерзкое слово «всего» в рекламных предложениях перед стоимостью однодневной поездки, равной трети зарплаты. Увы, доходы у нас не московские, а вот расценки на организованные туры — очень даже.

В нашей области есть экотропа, чудесное озеро, фестивали народной культуры, но приобщиться к ним могут только обладатели собственного транспорта или те, кто готов платить за перевозку. Ценник такой, что за эти деньги можно комфортно съездить на денек в соседний город, где уровень сервиса на порядок выше.

Динамика цен не соответствует динамике зарплат. В этом году мы славно отдохнули в России с детьми, но про следующий не знаю. За неделю в палатках в Дагестане в июне 2024 года с перелетом придется выложить 160 000 ₽. Не то чтобы невозможно отложить или накопить, просто цена какая-то зверская. Это ведь отдых в палатках, хотя и организованной группой.

Про цены в более-менее приличных местах Карелии или Сочи ходят легенды. Если раньше мы могли съездить в Карелию на майские или июньские праздники, теперь глаз начинает дергаться, когда смотришь варианты. Главное, народ даже их сметает подчистую.

Выбор гостиницы — каждый раз квест. Проверенные сети нещадно задирают ценник, а в мини-отеле можно получить как отличные интерьеры и премиум-сервис, так и советское хамство. Цена ничего не гарантирует.

У апартаментов приходится тщательно проверять локацию. Жилье может находиться рядом со стройкой или свалкой, и об этом не предупреждают заранее. Еще надо учитывать проблемы с водой и отоплением — в России они есть практически везде. Так что смотрим панорамы на Яндексе, читаем отзывы и молимся, чтобы на этот раз повезло.

Когда в России работал «Букинг», можно было забронировать жилье за полтора года и к дате заезда цена бы не изменилась. Теперь бронирую заранее на сайтах отелей, а незадолго до поездки они звонят и говорят, что стоимость выросла. Уже два раза с таким сталкивалась, очень неприятно.

Много и часто езжу: по достопримечательностям, в походы, на спортивные мероприятия. Из-за того что зарубежные сервисы бронирования ушли, каждый раз приходится тыкать пальцем в небо и молиться, чтобы повезло.

Во Владикавказе мне не ответили ни на один запрос на «Авито», искала квартиру обходными путями. Во Владивостоке забронировала жилье через «Островок» — место оказалось похоже на притон, в котором тусовались непонятные мужики. Хотя фотографии и отзывы были очень приличными. В Нижнем Новгороде перед соревнованиями нашли только вариант за 6000 ₽ у вокзала. Оказалась страшная маленькая квартирка в неблагополучной хрущевке с характерными запахами.

Наверное, с опытом придет навык бронирования хорошего жилья, но пока каждая такая история — про отсутствие чувства безопасности.

Жутко бесит отсутствие авиасообщения между регионами напрямую. До своих родителей еду 36 часов на поезде. Если лететь с пересадкой через Москву или Питер, можно сойти с ума, только глядя на цены. К тому же не всегда есть стыковка в тот же день, даже времени много не выиграешь.

Больше всего раздражает плохая организация транспорта. До многих мест вообще не добраться или нужно сделать несколько пересадок. В этом году хотела самостоятельно съездить из Кисловодска на Домбай. Оказалось, одним днем нереально: нужны пересадки, автобусы ходят редко. Пришлось брать тур в фирме. В такие ситуации попадала неоднократно.

Раздражают дороги. Говорю как житель Ярославля. Наш регион — признанный лидер по антикачеству дорожного покрытия. Часто езжу к родителям в область — слов нет.

Общественный транспорт — беда многих городов в регионах. В этом году довелось побывать в Адлере и Кавминводах. В Адлере расстроили сложности с общественным транспортом и жуткие пробки. По глупости взяли такси из Сириуса в Адлер. Сильно пожалели, так как быстрее дошли бы пешком. В Кавминводах тоже проблема с общественным транспортом, но хотя бы такси недорогое.

Появилось много прекрасных ресторанов, даже относительно недорогих, но в маленьких городах ситуация сложная. Как-то останавливались в Беломорске на ночь, обедали в кафе при гостинице. Оно было довольно скромным, но еда отличная, домашняя в лучшем смысле слова: котлеты из трески, моченая брусника на гарнир, малосольный сиг. Как в гостях у поморов.

На обратной дороге из Мурманска предвкушали, как развернемся в этом кафе, но куда там! В заведении проходил корпоратив, в городе буквально негде было поесть. С трудом нашли кафе с засаленными столами, где пиццу нам готовили час, дети были близки к истерике.

В этом году ездили в Кемь — то же самое. Пришлось тащиться в кафе, где из еды была только лапша и роллы, сервис весьма ненавязчивый. А ведь туристов на Белом море немало.

Пару лет назад на Алтае в сентябре неделю ели «Доширак». Просто негде было столоваться: кафе при отелях закрылись, а заведения в крупных поселках не работали допоздна.

Меня больше всего не устраивает отсутствие и чистота общественных туалетов. Наиболее остро эта проблема встала в Дагестане, когда привезли поесть, а туалета в кафе не было. Ближайший — на заправке через полкилометра, одна будочка на 20 человек, или в мечети, но там надо разуваться и надевать платок. Это сложно.

Были в Торжке. Туалет на вокзале есть, но зайти в него я не смогла: запах был такой, что можно задохнуться. Короче, с этим беда.

Туалеты — какой-то бич страны. Куда бы ни приехал, единственный способ — идти в ресторан, музей или на вокзал. Но и там туалетов может не быть.

В Феодосии в музее Айвазовского спросили, где туалет. Нас отправили на набережную в платный.

Туалеты либо отсутствуют, либо такой ужас, что после них требуется отпуск и поход к психологу.

Убеждена, что на важных туристических направлениях необходим жесткий контроль. Нужен список требований к безопасности, их должны неукоснительно соблюдать, иначе это чревато последствиями для туристов.

Нередко, когда объект находится в частных руках, собственник на многом экономит. Из последнего — практически неогороженный маршрут в Гуамском ущелье. Знаю, что исправить это возможно. Как пример приведу маршруты «Розы Хутор» или тропу Голицына в Крыму.

Путешествие по России — это всегда приключение с непредсказуемым финалом. Можно найти места силы там, где не ожидаешь, и разочароваться в самом популярном и модном объекте.

Если сравнивать с другими странами, в России гораздо чаще встречаются люди, которые проявляют агрессию и неприязнь. Например, если приходится пройти вдоль их забора. Редко встретишь любезного местного жителя. Какая-то странная территориальная злоба.

Отдыхала недавно в Сочи. Выбрала хороший отель в Сириусе. Территория и номера даже лучше, чем в Турции, но качество обслуживания на нуле. На ресепшене очередь, ничего не узнать, в ресторане на завтраке очереди, не найти места, чтобы сесть. И это не в сезон.

Я поняла, как жить эту жизнь, когда мне в Сочи варили чашку кофе 40 минут. Там никто никуда не торопится.

В этом году брала проезд автобусом к морю. Водители хамили. Сопровождающая переносила время отправления, как ей вздумается. Я позвонила в головной офис, хотела оставить жалобу. Мне ответили: «Не нравится — не ездите с нами». Сервис по-русски во всей красе.

Много путешествую. Страна прекрасная. Поражает, что люди живут, не пытаясь улучшить мир вокруг.

Был летом в Сортавале — бывшем финском городке. Те несколько домов, что отреставрированы, принадлежат госструктурам. Все остальное последний раз мылось, чистилось, красилось финнами — кое-где видны остатки надписей на финском. Не говорите мне про бедность. Не так дорого зачистить деревянные стены и купить несколько ведер краски. Было бы желание, город выглядел бы игрушкой.

Был в Магнитогорске лет пять назад. При всем уважении к городу отмечу: люди даже не пытались чистить панельники от копоти и что-то красить. Когда спрашивал знакомую родом из Норильска почему, она отвечала: «Зачем? Облезет же».

Не благоустроено: грязь и сортиры вместо туалетов. Безвкусно: металлическая вагонка, псевдоевроремонт, металлопластиковые трубы снаружи. По этим причинам ужасный вайб 1990-х.

Пытался выяснить, почему все это существует даже в туристических местах. Получал ответы «невыгодно», «не зарабатываем», «нет денег». Поток туристов при этом такой, что очередь не кончается.

Вид и состояние строений слегка в стороне от центральных улиц часто оставляют желать лучшего. Как и сами улицы.

Предпочитаю активный туризм и езжу только к природным достопримечательностям. Выбираю места, как можно более далекие от цивилизации, раскрученных заведений и шумных толп: леса, горы, реки, маленькие гостевые дома. Единственное, что огорчает везде, где бывает нога русского туриста, — мусор: пластиковые бутылки, пакеты, влажные салфетки, прокладки и прочее.

Меня поразило грязное море на бесплатных городских пляжах в курортных городах. У отелей есть деньги поставить заградительные сетки вокруг своего клочка моря, а у города нет. Плывут не только водоросли, но и бутылки, пакеты и прочий мусор, выброшенный за борт катеров. Цены на платные пляжи неподъемные для тех, кто и так считал копейки, чтобы позволить себе пожить в частной квартире, а не в отеле.

Не путешествую по России. Хочется на море, но на наш юг не поеду принципиально. Из последнего: подруга вернулась, с ребенком подцепили ротавирус в Сочи. Какой смысл за свои деньги купаться в «канализационном» море?

Меня раздражает погода и, как следствие, короткий сезон для путешествий. С большой натяжкой такая возможность есть пять месяцев в году: не все любители лыжных прогулок и осенних лесов.

Живу в туристическом городе, где ветер треплет щеки или дождь поливает шубу зимой. Иногда вынуждена балансировать как корова на льду по колдобинам на Ваське, пробираться по снегу на Невском и смотреть наверх, чтобы с крыши не упала сосуля.

Разочаровался в городском туризме после поездки в Калининград. Для меня путешествия — смена обстановки. В поездках по России этого, к сожалению, трудно добиться.

Куда не приедешь, везде одинаковые «Магниты» и «Пятерочки». Уйдешь из центра — сразу родные панельки, словно и не уезжал никуда. Историческое наследие очень слабо выражено. Если повезет, в городе можно посмотреть кремль, в противном случае — только церковь.

Национальной кухни тоже мало, и ее надо искать. В основном везде суши, пицца, хинкали. Скучно и неинтересно.