Машины разгружаются в нашем дворе и перекрывают въезд. Как бороться?

На мой взгляд, магазины действительно нарушают правила погрузки и разгрузки. Но писать на них жалобы на порталах органов власти не всегда эффективно. Лучше воздействовать на владельцев магазинов через суд.

В первую очередь — СанПиН о содержании помещений.Там четко сказано: погрузочные работы со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, запрещены. Это необходимо делать со стороны автомобильной дороги или с торца здания.

За такое нарушение предусмотрен штраф: для ИП и малых предприятий — от 1000 до 2000 ₽, для средних и крупных компаний — от 10 000 до 20 000 ₽. Или приостановление деятельности на 90 суток.

ИП и фирмы, не соблюдающие требования СанПиНа, должны приостановить либо прекратить деятельность или работу подразделений, а также временно не выполнять отдельные виды работ и услуг. Причем сами, без указания государственных служб.

Предприниматели и компании нарушают и правила противопожарного режима, когда разгружают автомобили на выходе из магазина.

МЧС может ограничиться предупреждением, а может наказать: для ИП и малых предприятий штраф — от 40 000 до 60 000 ₽, для средних и крупных организаций — от 300 000 до 400 000 ₽, для руководителей компаний — от 20 000 до 30 000 ₽.

Все обращения с подобных порталов должны поступать в соответствующие ведомства, но так происходит не всегда. Иногда сотрудники портала не могут понять, куда переадресовать жалобу, в итоге граждане получают отписки, а проблема не решается.

Если сомневаетесь, какие чиновники отвечают за проблему, пишите обращение в прокуратуру вашего региона. Она точно отправит жалобу куда нужно.

В вашем случае я рекомендую через интернет обратиться в Роспотребнадзор.

В жалобе в Роспотребнадзор укажите следующее.

Торговые точки такая-то и такая-то не соблюдают требования пунктов 138 и 139 СанПиНа — загружают и разгружают машины со стороны подъездов.

Это нарушает ваше право на благоприятную среду обитания, которую гарантирует статья 8 закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Попросите Роспотребнадзор:

1. Провести проверку по вашему заявлению.
2. Привлечь виновных к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ — оштрафовать или через суд приостановить работу торговой точки на срок до 90 суток.
3. Выдать владельцам магазинов предписания об устранении нарушений.

К заявлению не забудьте приложить доказательства: фотографии, видеозаписи, пояснения соседей, сделанные письменно либо на видеокамеру.

Также вы можете написать обращение в МЧС. Укажите, что такие-то магазины регулярно разгружают автомобили прямо на входе. В случае пожара путь эвакуации из магазина будет перекрыт. Попросите чиновников провести проверку и привлечь виновных к ответственности по статье 20.4 КоАП РФ. К обращению в МЧС тоже необходимо приложить доказательства.

Вариантов развития событий два.

Первый — владельцы торговых точек заплатят штраф и начнут работать по закону. Но так бывает далеко не всегда. Иногда бизнесу выгодно регулярно платить штрафы и продолжать нарушать закон.

Во втором случае вы можете обратиться в суд. И через суд обязать владельцев торговых точек выполнять требования закона. Я нашел пример похожего иска.

• Как и в вашем случае, предприятие разгружало машины во дворе, что создавало неудобства жителям дома. Роспотребнадзор ранее штрафовал торговую точку на 10 000 ₽, но ситуация не изменилась. Тогда жильцы обратились в суд. Суд с ними согласился и запретил предприятию разгружать товары со стороны жилого дома.
• Вот еще пример. «Магнит» разгружал грузовые автомобили под окнами одного из жильцов многоквартирного дома. Жилец обратился в суд с требованием запретить это. Суд встал на сторону жильца: запретил «Магниту» разгружаться и обязал демонтировать погрузочно-разгрузочную площадку.

Как бизнесу дальше разгружать свой товар, суд не волнует. По нормативам запрещено разгружаться со стороны подъезда, и исключений не предусмотрено.

С 2021 года действует новый СанПиН 2.1.3684-21. В прежнем СанПиНе 2.1.2.2.2645-10 было указано, что в домах с коммерческими помещениями стоянка автотранспорта персонала должна располагаться за пределами придомовой территории. В действующих правилах такого требования нет.

Единственный законный выход из этой ситуации — организовать собрание собственников помещений и договориться, как вы будете пользоваться общей парковкой. Можно установить шлагбаум или иным способом оградить парковочные места от чужаков. Для принятия решения необходимо собрать две трети голосов от общего числа собственников в доме. И согласовать установку ограждения с местными властями.

1. Если ваш двор превратили в зону для погрузки и разгрузки, жалуйтесь в Роспотребнадзор и МЧС.
2. Если жалобы не помогли, обращайтесь в суд.
3. Шлагбаум — единственный способ помешать парковке чужаков.