Машины разгружаются в нашем дворе и перекрывают въезд. Как бороться?

17

У нас одноподъездный дом. В пристройке магазин, который торгует алкоголем, в самом доме — пункт выдачи интернет-магазина. У пункта выдачи — отдельный вход рядом с общим подъездом.

И у тех и у других — ежедневная разгрузка. Часто машины с товаром перегораживают выезд из двора. Сотрудники магазинов занимают парковочные места, которых и так мало на дом с 80 квартирами — всего 10.

Я читала в СаНПиНе, что разгрузка со стороны жилого входа запрещена и парковка сотрудников тоже. И я даже жаловалась на портале нашего города, но получила отписку.

Как обязать торговцев не закрывать выезды и не занимать парковку?

Есть еще третья беда — ОВД в соседнем доме. И все сотрудники опять же паркуются у нас. Но тут, видимо, ничего не сделаешь.

Шлагбаум мы установить пытались, но не достигли общего согласия с соседями.

Читательница N.

На мой взгляд, магазины действительно нарушают правила погрузки и разгрузки. Но писать на них жалобы на порталах органов власти не всегда эффективно. Лучше воздействовать на владельцев магазинов через суд.

Аватар автора

Дмитрий Сергеев

разобрался с нарушениями

Страница автора

Что нарушают владельцы торговых точек

В первую очередь — СанПиН о содержании помещений.Там четко сказано: погрузочные работы со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, запрещены. Это необходимо делать со стороны автомобильной дороги или с торца здания.

За такое нарушение предусмотрен штраф: для ИП и малых предприятий — от 1000 до 2000 ₽, для средних и крупных компаний — от 10 000 до 20 000 ₽. Или приостановление деятельности на 90 суток.

ИП и фирмы, не соблюдающие требования СанПиНа, должны приостановить либо прекратить деятельность или работу подразделений, а также временно не выполнять отдельные виды работ и услуг. Причем сами, без указания государственных служб.

Предприниматели и компании нарушают и правила противопожарного режима, когда разгружают автомобили на выходе из магазина.

МЧС может ограничиться предупреждением, а может наказать: для ИП и малых предприятий штраф — от 40 000 до 60 000 ₽, для средних и крупных организаций — от 300 000 до 400 000 ₽, для руководителей компаний — от 20 000 до 30 000 ₽.

Почему не дала результатов жалоба на городском портале

Все обращения с подобных порталов должны поступать в соответствующие ведомства, но так происходит не всегда. Иногда сотрудники портала не могут понять, куда переадресовать жалобу, в итоге граждане получают отписки, а проблема не решается.

Если сомневаетесь, какие чиновники отвечают за проблему, пишите обращение в прокуратуру вашего региона. Она точно отправит жалобу куда нужно.

В вашем случае я рекомендую через интернет обратиться в Роспотребнадзор.

В жалобе в Роспотребнадзор укажите следующее.

Торговые точки такая-то и такая-то не соблюдают требования пунктов 138 и 139 СанПиНа — загружают и разгружают машины со стороны подъездов.

Это нарушает ваше право на благоприятную среду обитания, которую гарантирует статья 8 закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Попросите Роспотребнадзор:

  1. Провести проверку по вашему заявлению.
  2. Привлечь виновных к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ — оштрафовать или через суд приостановить работу торговой точки на срок до 90 суток.
  3. Выдать владельцам магазинов предписания об устранении нарушений.

К заявлению не забудьте приложить доказательства: фотографии, видеозаписи, пояснения соседей, сделанные письменно либо на видеокамеру.

Также вы можете написать обращение в МЧС. Укажите, что такие-то магазины регулярно разгружают автомобили прямо на входе. В случае пожара путь эвакуации из магазина будет перекрыт. Попросите чиновников провести проверку и привлечь виновных к ответственности по статье 20.4 КоАП РФ. К обращению в МЧС тоже необходимо приложить доказательства.

Рассылка Т—Ж для автомобилистов
Советы, как не переплатить за машину, в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Что будет дальше

Вариантов развития событий два.

Первый — владельцы торговых точек заплатят штраф и начнут работать по закону. Но так бывает далеко не всегда. Иногда бизнесу выгодно регулярно платить штрафы и продолжать нарушать закон.

Во втором случае вы можете обратиться в суд. И через суд обязать владельцев торговых точек выполнять требования закона. Я нашел пример похожего иска.

  • Как и в вашем случае, предприятие разгружало машины во дворе, что создавало неудобства жителям дома. Роспотребнадзор ранее штрафовал торговую точку на 10 000 ₽, но ситуация не изменилась. Тогда жильцы обратились в суд. Суд с ними согласился и запретил предприятию разгружать товары со стороны жилого дома.
  • Вот еще пример. «Магнит» разгружал грузовые автомобили под окнами одного из жильцов многоквартирного дома. Жилец обратился в суд с требованием запретить это. Суд встал на сторону жильца: запретил «Магниту» разгружаться и обязал демонтировать погрузочно-разгрузочную площадку.

Как бизнесу дальше разгружать свой товар, суд не волнует. По нормативам запрещено разгружаться со стороны подъезда, и исключений не предусмотрено.

Что делать со стоянкой автомобилей полицейских и сотрудников магазинов

С 2021 года действует новый СанПиН 2.1.3684-21. В прежнем СанПиНе 2.1.2.2.2645-10 было указано, что в домах с коммерческими помещениями стоянка автотранспорта персонала должна располагаться за пределами придомовой территории. В действующих правилах такого требования нет.

Единственный законный выход из этой ситуации — организовать собрание собственников помещений и договориться, как вы будете пользоваться общей парковкой. Можно установить шлагбаум или иным способом оградить парковочные места от чужаков. Для принятия решения необходимо собрать две трети голосов от общего числа собственников в доме. И согласовать установку ограждения с местными властями.

Запомнить

  1. Если ваш двор превратили в зону для погрузки и разгрузки, жалуйтесь в Роспотребнадзор и МЧС.
  2. Если жалобы не помогли, обращайтесь в суд.
  3. Шлагбаум — единственный способ помешать парковке чужаков.

В нашем телеграме рассказываем о машинах: какую выбрать, как ее обслуживать и что делать, если с ней что-то случилось. А еще разбираем сложные юридические вопросы и публикуем новости для автомобилистов. Подписывайтесь: @t_avtomobil

  • Михаил СкрыпникРоман, вы так говорите, как будто у нас есть дефицит магазинов. Куда не плюнь, то либо в Магнит попадёшь, либо в Пятерочку. А когда какая-нибудь фура перекрывает въезд и выезд со двора на пару часов, начинаешь задумываться, нужен ли тебе этот магазин в твоём доме или все же можно пройти 300 метров до следующего.25
  • Ксения ХаринскаяЭх. У меня разгружаются у соседнего дома, мимо которого надо проехать, чтобы подъехать к моему. Или весь квартал объезжать. Бесят.1
  • Татьяна ПарамоноваНа газоне нашего МКД паркуются на разгрузку фуры от магазина "Магнит". Заезжая на газон они большими колёсами утрамбовывают землю на газоне, сбивают поребрик, а так же развозят землю с газона на колёсах фур по асфальту. Беседа с заведующей магазина результатов не дала. Штрафы за заезд на газон тоже не помогают. Несколько обращений в ЖКХ остались без внимания, предлагают собрать собрание и установить на нём цену ограждения, чтобы собрать дополнительные деньги с собственников жилых помещений. Жильцы категорически против, т.к. мы ежемесячно выплачиваем по 1000 руб. с квартиры на содержания нашего дома. ЖКХ - это наша обслуга, которая существует на наши взносы. Устанавливать низкое ограждение на двух наших газонов не желают. Как нам заставить их выполнять свои обязанности по ограждению газона за счёт взносов на содержания общего имущества?1
  • АртёмНиколай, а вы случаем не являетесь сотрудником таких магазинов? Уж очень вы реагируете интересно. В нашей стране огромное количество магазинов, я говорю о тех районах где их реально много. А жить нормально уже становится все сложнее и сложнее.4
  • АртёмРоман, потому что с умом все делать надо, а не думать только как хапнуть.5
  • Мария АрхангельскаяНиколай, я тоже против давления. но и против того что бы он продолжал деятельность за счет моего благополучия. И Вам бы тоже не понравилось если бы подобное было под окнами Вашей квартиры. Когда берут в аренду или оформляют в собственность помещение под магазины. надо изначально ознакомиться с правилами размещения магазинов в таких домах.8
  • Николай МеренковМария, я предлагаю запретить открывать магазин если невозможно соблюсти нормальную его эксплуатацию. Для магазина или аптеки или чего другого. Должен быть нормальный доступ для покупателей и поставщиков. Если нет, то нет и магазина6
  • Euge ArmiaПодать в суд иск о запрете действий магазином - разгружаться0
  • Ваня ВанинНиколай, было бы чему завидовать, жадность то не большого ума происходит2
  • Fugi LugРоман, то есть по твоей логике раз они оказывают услуги - то у них есть право срать на нас и наши права ?3
  • Маша ТимофееваИнтересно, а что можно сделать с посторонними автомобилями, которые стоят возле нашего дома с включенными двигателями на полчаса? Из-за этого рокота невозможно открыть окно, машины приезжают в больницу, которая расположена через дорогу, и сидят по часу в своих тарантасах, у меня уже голова раскалывается из-за этого гула0
  • Елена ДмитренкоА если соседи, имея сквозной подъезд со стороны улицы, заказывают доставку товара и курьер разгружают во дворе, перекрывая выезд более чем на 5 минут? Если таксист ждет клиента во дворе, перекрывая выезд? Что в таких случаях делать?0