От бабушки осталась квартира в хрущевке в ближайшем Подмосковье. Хочу ее продать, но есть проблема. Рядом живут алкоголики, в их квартире по ночам лают собаки, гремит посуда и пляшут черти. Последний раз, когда я приходила к бабушке в гости, дверь в квартиру соседей была приоткрыта. Внутри завывал ветер и пахло разложением.

С такими соседями продать квартиру тяжело. Мама обращалась в городскую администрацию, ей сказали, что собственники имеют право пить и пахнуть на своей территории, как им нравится.

Есть ли законные способы призвать хозяев к тишине и порядку? Какие меры может принять государство? Что для этого нужно сделать?

Ольга

Ольга, существует два варианта решения вашей проблемы. Первый и наименее затратный: выставить квартиру на продажу по цене немного ниже рыночной. Спрос на такое жилье есть всегда, и соседи будут не помехой.

Второй вариант: вступить в длительную борьбу за наведение порядка в подъезде. Этот вариант не такой безнадежный, как кажется. Если вы упорны, соседей можно даже выселить за антисанитарию по суду. Хотя такие судебные решения в отношении собственников жилья принимаются редко.

Я расскажу, что можно сделать в вашем случае. А еще объясню, могут ли владельцы квартиры пахнуть так, как им хочется, и как от этих запахов избавиться законным путем.

Фактически ваши соседи нарушают закон

Владелец квартиры обязан соблюдать санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилого помещения. Если он их не соблюдает — это создает угрозу жильцам всего дома, а не только ему одному.

Эти требования есть в «Санитарных нормах и правилах» и утверждены главным санитарным врачом России. По нормам нельзя захламлять, загрязнять и затапливать жилые помещения при их эксплуатации. Также требуется принимать меры, чтобы устранять неисправности водопровода, канализации, вентиляции и мусороудаления, которые нарушают санитарно-гигиенические условия проживания. А еще необходимо проводить мероприятия по борьбе с инфекционными заболеваниями, которые связаны с санитарным состоянием жилого здания и уничтожением насекомых и грызунов.

Так что, если источник зловония находится в квартире, устранять его придется хозяину квартиры. А если не устранит — его можно привлечь к административной ответственности за нарушение санитарных норм. Санкция для граждан — штраф от 500 до 1000 рублей.

Скорее всего, добровольно устранять причины неприятного запаха хозяин квартиры не захочет. Но в этом случае его можно обязать сделать это через суд. И такие примеры есть.

В Ейске хозяин захламлял квартиру мусором, поэтому из нее крайне неприятно пахло. Соседи регулярно писали жалобы на запах в городскую администрацию. А она, в свою очередь, направляла письменные требования, чтобы хозяин привел квартиру в надлежащее состояние. Но никто ничего не делал. В конце концов администрации это надоело, и она обратилась в суд. Суд согласился с требованиями и судебным решением обязал жильцов освободить квартиру от бытового мусора, а также привести в надлежащее состояние потолки, полы, стены, дверные и оконные блоки и санитарно-техническое оборудование.

Как бороться с запахами

Ответ городской администрации вашей маме — это отписка. Вы не приложили само обращение, но, скорее всего, оно написано эмоционально, в стиле: «Из квартиры воняет, черти пляшут, собаки лают, сделайте уже что-нибудь». Я вас понимаю: в такой ситуации без эмоций обойтись сложно. Любой другой человек поступил бы так же на месте вашей мамы.

Но чиновники, вместо того чтобы принять меры, ответили на запрос дословно. Они сообщили, что что-нибудь сделать не могут: у нас свободная страна, и каждый может использовать тот запах, который ему нравится. Даже если это запах несвежего трупа.

Не ответить вашей маме на письменное обращение они не могли. Им это запрещает ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». А вот использовать незнание простыми гражданами некоторых особенностей законодательства научились, к сожалению, очень хорошо.

Чтобы ситуация не повторилась и чиновникам было сложнее направлять формальные отписки, следует избегать эмоций и акцентировать внимание на конкретных нарушениях закона.

В вашей ситуации в обращении нужно написать следующие факты:

  1. Ваши соседи бесхозяйственно содержат жилое помещение. Стойкие и постоянные запахи разложения говорят о том, что санитарные нормы, которые установлены законом, соседи злостно нарушают.
  2. Жильцы квартиры не соблюдают законодательство о тишине. Их действия нарушают права и интересы соседей и создают угрозу здоровью и благополучию жильцов дома.

Дальше следует указать, что вы руководствуетесь законодательством Российской Федерации и требуете:

  1. Привлечь владельца квартиры к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ за нарушение пп. 9.1 и 9.2 санпина 2.1.2.2645-10.
  2. Предупредить владельца проблемной квартиры, чтобы он перестал нарушать права и интересы соседей.
  3. Установить ему срок для устранения нарушений, например один месяц.
  4. В случае если он откажется устранять нарушения — обратиться в суд с иском. В нем попросить суд обязать хозяина устранить запахи в квартире. По закону обращаться с таким иском может только городская администрация. У соседей такого права нет.

Заявление с этими требованиями я рекомендую отправить сразу в несколько мест: в городскую администрацию, в прокуратуру и в Роспотребнадзор — именно он занимается контролем за санитарными нормами. Текст может быть один и тот же, а вот адресаты — разные.

Нужно понимать, что это растянется во времени. По закону у чиновников есть месяц на проверку заявления и принятие мер. А рассмотрение в суде, если до него дойдет, может занять еще больше времени.

Поэтому, если не хотите тратить время и бегать по инстанциям, продавайте квартиру со скидкой. Покупателей предупреждайте сразу по телефону о причинах, чтобы отсечь пустые показы и разочарования. Возможно, найдутся те, кому очень нужно недорогое жилье, и они согласятся сами бороться с соседями. Им, кстати, можете показать эту инструкцию. Надеюсь, она поможет.

Запомнить:

  1. Трупный запах в квартире — это личное дело каждого. Но только пока он не создает неудобство соседям и не нарушает санитарных норм.
  2. Жильцов квартир, которые нарушают санитарные нормы, можно привлечь к административной ответственности или заставить устранить источник запаха в судебном порядке.
  3. Для этого придется обратиться с жалобой в городскую администрацию. Если вам откажут в рассмотрении — бездействие чиновников можно обжаловать в прокуратуре или в суде.
  4. Разбирательство по закону может быть длительным.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.