Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

В январе 2018 года умер мой отец. Ко мне как к наследнице перешли и его долги: потребительский кредит и задолженность по кредитной карте. В день похорон, 30 января, я пришла в филиал банка со свидетельством о смерти. Потребительский кредит я погасила в тот же день, а по кредитке просила дать возможность делать такие же платежи, как вносил мой отец, пока полностью не погашу задолженность. Банк находится в Перми, а я из другого региона, поэтому мне отказали с формулировкой: «Вы не сможете погасить долг по кредитке частями из другого региона».

Мне не сказали ни сумму долга, ни номер счета. Сотрудники банка объяснили, что предоставить эту информацию могут только по запросу нотариуса. Я сообщила об этом, когда открывала наследственное дело. Нотариус оформила запрос в банк, а копию ответа затем передала мне. В официальном ответе банка о наследственной массе кредитки нет. Я решила, что задолженность по ней погасила страховая компания банка.

Прошло 2,5 года, и банк подал на меня в суд за долг по кредитке. Узнала об этом случайно: 30 декабря 2020 года мне позвонил секретарь суда в Перми и сказал, что банк подал на меня иск как на наследницу отца. Я пыталась в течение месяца через все каналы связи с банком выяснить в чем проблема. Не могла ничего узнать ни по телефону, ни через обращения на сайте.

Предварительное заседание было 12 января 2021 года. Судья позвонила мне и выяснила, что я зарегистрирована не в Перми, а в Санкт-Петербурге. Иск мне передали, и я наконец-то смогла с ним ознакомиться. В документе банк указал накопленные проценты с марта 2018 года по сентябрь 2020 года.

Банк скрыл информацию о долге, а потом представил дело так, будто я не желаю платить. Умышленно он это сделал или нет — не знаю. Но я не скрывалась от банка, не отказывалась платить. Просто у меня не было объективной возможности это сделать, и я была уверена, что страховая решила вопрос.

По неизвестной мне причине банк не пытался урегулировать вопрос до суда. Позже я обратилась в банк и задала конкретный вопрос: «Почему же эта непогашенная кредитка не была указана в официальном ответе на запрос нотариуса?». Мне ответили так: «Информация о наличии кредитной карты на имя заемщика предоставляется нотариусу, если он запрашивает информацию о кредитных обязательствах. Нотариус не запрашивал информацию по кредитной карте, поэтому в ответе на запрос информация о ней не предоставлялась».

В связи с этим, у меня такие вопросы:

  1. Обязан ли банк на общий запрос нотариуса о наследстве включать в общую наследственную массу долги умершего, а не только счета с положительным балансом? Или нотариус должен был отдельно запросить сведения о задолженности у банка?
  2. Если банк обязан был предоставить сведения о задолженности в ответ на общий запрос от нотариуса, как мне это доказать в суде?
  3. Если не обязан, можно ли погасить только основной долг и не платить накопленные проценты? Как это сделать?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Степан Аракелян

Такая картина у меня.
После смерти сына я, моя жена инвалид второй группы и двое моих малолетных внуков до 10лет стали наследниками умершего. Через два дня после похорон я с кредитной картой его пошел в сбербанк.я код незнал чтобы проверить остаток.банкирша забрала карту и ответила что задолженность нет и все нормально.но бумаг никаких не дала.
Через пол года мы вошли в наследство, где написана была о том, что сын заложил свое единственное жиле в типе ипатеку( хотя квартира была куплена 15лет назад) .а сбер на запрос нотариуса не указал задолжност, а через 2года сразу с процентами отправил мне и нотариусу.в наследственном деле нет и нотариус только дал читать, а фотографировать сказал не положено.только по запросу суда можно инфо.я письменно обратился в банк, что основной долг и при жизни сына проценты заплочу, а за два года проценты нет, так как не с этой картой и не деньгами мы не пользовались.и ждал ответа. Как через смс в телефон получил отказ банка я сразу закрыл основную сумму и старые проценты, а все равно они подали в суд для получение процентов за почти два года.
Я получил повестку на суд, где указана было ошибочно время 0часов 0 минут явится в суд( пол ночь) 15дней раньше пошел выяснить время заседания, исправили ошибку и в письменной форме сдал в канцелярию копию всех документов по этому делу и копию чека 145тысяч рублей.( пеня 48тысяч насчитали). Однако судя отложила на 25дней мол надо проверит эти деньги(чек есть) точно поступили в сбер.
Поживем увидим.сбербанк кому то два миллиарда кредит отдал, который уехал навсегда за границу с деньгами.комменты оставляю вам всем... с уважением Степан 65лет

1
0
ANASTASIYA

Мне понравилось очень интересно

0
0
Людмила

22.11.21, 06:07

Отредактировано

Майя, добрый день. Как в итоге решился ваш вопрос?

0
Майя В.
Автор поста

Людмила, спасибо за интерес :)
Судья решила так:
1) Банк обязан был включить долг в общую наследную массу.
2) Банк злоупотребил своими полномочиями истребовать долг, хотя был вовремя извещен наследником (т.е. мной) - я смогла это доказать, т.к. сохранила бумаги, которые оформляла в банке при посещении.
3) Банк получит основной долг по закону + 5 тысяч рублей в качестве процентов за 4 месяца, а не за 2,5 года как настаивал банк. Но теперь не раньше, чем я получу исполнительный лист на всё это. Несмотря на то, что заседание суда состоялось в июле, копию решения я получила только в октябре, а исполнительного листа ещё нет. Более того, судья предупредила, что исполнительный лист может прийти вообще в следующем году.
В целом, я довольна решением суда.

1
Ольга Алексанова

Майя, Так какой ответ на вопрос: Обязан ли банк на общий запрос нотариуса о наследстве включать в общую наследственную массу долги умершего, а не только счета с положительным балансом? Или нотариус должен был отдельно запросить сведения о задолженности у банка?
А то я что-то засомневалась, что мой нотариус запрашивал что-то кроме счетов с положительным балансом. Банк то точно по кредитке умолчал. Но его и не спрашивали же! Как суду это преподнести лучше?
Спасибо

0
Кристина Великая

Майя, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какой закон сослался суд, указав, что "Банк обязан был включить долг в общую наследственную массу"?
Если для Вас не будет большой сложностью, пришлите, пожалуйста, мотивировочную часть решения. Буду очень признательна, ситуация один в один с наследством от свекра. А практику по таким делам не получается найти.

0
Майя В.
Автор поста

Кристина, честно говоря, там туча ссылок на разные законы, прямо конкретной ссылки на закон нет, но есть слова о "злоупотреблении банком правом на истребование долга"

0
Анастасия Иванова

Майя, Доброго время суток, а вы не могли бы, пожалуйства, скинуть решение суда, ситуация у меня прям такая же, а практика судебная по таким вопросам в основном в противоположную сторону ?

0
Майя В.
Автор поста

Анастасия, там слишком много страниц.
Я так поняла (если судить по тому сколько попали в аналогичную ситуацию) - дело в какой-то дыре в законе. Т.е. по закону банк должен отвечать на запрос нотариуса об объеме наследства. Но почему-то банк считает, что имеет какое-то право умолчать о долгах наследодателя, если в запросе нотариуса об этом нет специального упоминания. И на основании этого молчит. А никто из судей не будет сильно бодаться с этим банком, "который нельзя называть".

0
0
Нонна Гарасёва

Майя, вы знали счет по которому шли платежи по кредитке? Интересуюсь потому, что сейчас мне Сбер отказывает в погашении долга умершего мужа, мотивируя это коммерческой (почему то) тайной и тем, что в наследство я не вступала. Но у меня кроме карты нет ничего и она уже банком заблокирована. Ищу способ воздействия на них.

0
Майя В.
Автор поста

Нонна, я нашла договор на кредитку, вероятно, номер в нем был, но сумму-то долга не знала. Потом, когда я уже обращалась в отделения банка в связи с этим судом, то мне в каком-то из них сообщили номер счета (когда я предъявила свидетельства о праве на наследство от нотариуса), но опять по нему я ничего не могла платить уже без решения суда и исполнительного листа, который, кстати, я до сих пор жду.
Тот факт, что Вы не вступали в наследство, видимо, и есть препятствие для передачи информации по счетам.

1
user1860747

Майя, да, препятствие именно это, но засада в том, что оформлять наследстаенные права я не планирую, проживали мы вместе, считается, что наследство я приняла фактически. Сбер, как кредитор, не спешит, копит проценты за пользование картой, которой я не пользуюсь. Бесит).

0
Майя В.
Автор поста

user1860747, тогда варианта два: 1) идти к нотариусу за свидетельством о праве на наследство. 2) Или как вариант ждать три года, пока истечет срок исковой давности и не платить банку ничего ))) я бы предпочла второй вариант

1
Нонна Гарасёва

Майя, пожалуй, я тоже))). И потом, к примеру, получаю я свидетельство на дом, его банку показывать. Да щас. Не хотят денег, как хотят.

1
Алексей

Нонна, на мой взгляд вам необходимо поступить аналогично действиям Майи, а именно отправить письмо в банк (заказное с уведомлением и описью), либо лично вручить в банке (с подписью сотрудника банка и входящим номером) в котором вы просите "известить вас о том на какой счет мне можно оплатить задолженность за моего покойного мужа, в силу того что вы единственная наследница, кроме того настоящим вас извещаю что данной картой и денежными средствами вы не пользуетесь" проводя аналогию с решением Майи банк не сможет с вас взыскать дополнительные проценты.

1
Нонна Гарасёва

Алексей, письмо аналогичного содержания я уже написала, но до банка, правда не дошла. В письме указала, что "проживала с мужем по одному адресу, наследство приняла фактически. Оформлять наследственные права не планирую". Есть, искушение отправить по электронке. Интересно, в чем логика банка запрещающего пользоваться картой, но начисляющего за ее пользование проценты.

0
Майя В.
Автор поста

Нонна, но банк всё равно может подать в суд как на наследника, фактически принявшего наследство... Банк ничего не остановит :(

0
0
Анастасия Ведерникова

Я сейчас так же, через 2 года после смерти мужа, начинаю бодаться со Сбербанком. Точно такая же ситуация

0
Тимофей

Анастасия, добрый день. Расскажите пожалуйста как решился ааш вопрос.

0
Ольга Алексанова

Анастасия, у меня практически та же ситуация со Сбером. Наследник ребенок. Запрос нотариус делал в Сбер, ответ пришел только по обычным счетам (пустым). После принятия наследства пришла в Сбер закрывать счета и открывать вклад наследнику-ребенку. Предоставила свидетельство о смерти. Все хорошо. Спустя 3 года приходит на ребенка требование по уплате долга и процентов умершего. Пыталась через банк запросить копию кредитного договора и всех транзакций по кредитке (так как мы были в разводе и я ничего о его долгах не знала и его картой могли воспользоваться третьи лица). Мне банк отказал, ссылаясь, что этого кредитного счёта нет в свидетельстве о наследстве. На вопрос почему вы не известили нотариуса о долге, заявили,что они о кредитных счетах не обязаны сообщать.
Вообщем пока я с Банком препиралась, они подали в суд на взыскание. Жду судебное письмо.
Также полазила по местным сайтам ФССП и мирового судьи (так как мы жили все в одном городе) и нашла, что банк подавал на умершего в суд и приставам. Приставы не нашли человека и счетов и закрыли исполнительное производство. Не знаю как мне это поможет. Юриста у меня нет. Жду суда

0
Тимофей

Ольга, добрый день... Как разрешился ли ваш вопрос или нет? Если да расскажите пожалуйста как, у меня в июне суд с Сбером по такому же сценарию.

0
Ольга Алексанова

Тимофей, ну, что? Как прошло?

0
Ольга Алексанова

Тимофей, Добрый. Пока жду повестку в суд. Звонила в судебный участок. они пока не получали иск

0
Ольга Алексанова

Ольга, В суд подали. 28.06.2022 иду на заседание. Посмотрю, что получится сделать.

0
Иванова оксана

Ольга, Оля здравствуйте.У вас произошел суд?Ответьте пожалуйста,что суд решил?

0
user2400420

Может кому то пригодится. Сбербанк отказывается принять оплату по кредитной карте покойного отца, пока не вступила в наследство, а это проценты. Делаю письменное заявление, что прошу не начислять проценты, раз не берете деньги. Заявление не принимают. Т.к. у них в базе надо указать тему запроса, и в той, которую выбрала работник банка, надо номер карты. Номер узнаю позже. Причем три карты. Не знаю какая из них кредитная. Звоню на 900, с вопросом можно ли как то узнать, кредитная карта или нет. А меня переключают на специалиста по долгам. Та называет и номер счёта, и номер сумму долга на сегодня, и на завтра, т.к. сегодня уже поздно платить. Но жалобу на сайте президента все равно напишу. Как понимаю, этот бардак не первый год.

0
user2400420

Кстати, в Тинькофф просто ответили, что нет долгов, в ВТБ что нет долгов и попросили свидетельство о смерти на электронку. В Совкомбанке удаленно отправить заявление о смерти клмента проблема - электронку не назвали, та, что на сайте - письмо не дошло. Но вот оплату приняли без проблем. Даже отправили смс со ссылко для оплаты.

0
0
user2804401

это банкам видно выгодно не сообщать нотариусам о долгах,а потом коллекторам сообщать чтоб содрать побольше денег

0

Сообщество