На мой паспорт взяли 4 кредита

Как исправить кредитную историю
29

В декабре 2016 года я потерял паспорт.

Аватар автора

Вадим Михалев

стал жертвой мошенников

Примерно через месяц мне позвонили из одного банка и спросили, оформлял ли я 30 декабря заявку на кредит в «Связном». Так я узнал, что паспорта у меня больше нет, а вместо меня его вовсю используют мошенники. В новогодние праздники паспортом я не пользовался. Получается, я целый месяц ходил без паспорта и не знал, что его у меня больше нет.

За это время на мои документы взяли четыре кредита: три потребительских и один «заем до зарплаты» в микрокредитной организации. Общая сумма кредитов — 198 694 рубля. Разумеется, их никто не выплачивал. Я планировал в этом году брать ипотеку и уже купил билеты в отпуск за границей — все мои планы оказались под угрозой.

Как мошенники взяли кредиты

Чтобы взять кредит, мошенникам нужен чужой паспорт. Иногда паспорта специально крадут, иногда просто находят, если хозяин его потерял. В паспорте меняют фотографию, наклеивают на нее защитную пленку с голограммой — выглядит как настоящая.

Вот мой потерянный паспорт
Вот мой потерянный паспорт
А это тот же паспорт, но с фотографией мошенника. По этому скану мошенник пытался оформить кредит в «Связном»
А это тот же паспорт, но с фотографией мошенника. По этому скану мошенник пытался оформить кредит в «Связном»

Мошенник оформляет симкарту на поддельный паспорт и делает массовые запросы на потребительские кредиты в салонах связи и сетях розничной продажи техники. Кредит мошенники обычно запрашивают на популярную и дорогую технику, например на Айфон 7 или новый Макбук.

Сотрудники салонов связи проверяют паспорта чисто формально. Они сравнивают фото в паспорте с лицом клиента и проверяют по базе паспортов, чтобы паспорт не был в розыске и не числился утерянным. Поэтому так важно заявить, что вы потеряли паспорт, сразу, как только вы это обнаружили.

Клиент, пришедший в салон с моим паспортом. Фото справа сделано в салоне связи
Клиент, пришедший в салон с моим паспортом. Фото справа сделано в салоне связи

Если бы сотрудники салонов связи внимательно осмотрели паспорт, они бы, скорее всего, обнаружили, что с толщиной вклейки что-то не то. Но бывает и так, что сотрудник салона сам в сговоре с мошенником и специально не проверяет паспорт.

Мошенник взял на мой паспорт три потребительских кредита — два на Айфон и один на компьютер. Все три кредита он оформил в розничных сетях электроники — в «Связном» и «М-видео». В таких магазинах есть специальный отдел, где сотрудники помогают покупателям быстро оформить кредит на покупку. Они отправляют заявки сразу в несколько банков — это и нужно мошенникам.

Потом мошенник взял по моему паспорту заем 5000 рублей в микрокредитной организации. За три месяца эти 5000 рублей превратились в 13 100 рублей долга.

Как я потом узнал, мошенники могут подавать заявки на кредиты и в интернете. Там вообще требуется только ввести данные паспорта. К моему счастью, выдавать миллионные кредиты ему банки отказались.

Досудебное уведомление, которое я получил из «Займ-экспресса». Начисление по займу — 2% в день
Досудебное уведомление, которое я получил из «Займ-экспресса». Начисление по займу — 2% в день

Как я узнал о кредитах

Срок первых выплат настанет через месяц после оформления первого кредита. Кредиторы начнут отправлять письма на почту по адресу регистрации и звонить по номеру телефона, на который оформлен кредит. Конечно, они никому не дозвонятся: к этому моменту мошенник уже давно уничтожил симкарту.

Когда в банках поймут, что по телефону клиент не отвечает, его будут искать в открытых источниках. Там, кстати, может оказаться ваш настоящий номер телефона. Так вы и узнаете, что стали жертвой мошенников.

Так выглядела моя кредитная история 25 января 2017 года. Заем в кредитной истории «Эквифакса» не отразился — скорее всего, информация о нем была передана в другое бюро кредитных историй:

У меня была кредитная карта с нулевой задолженностью и кредиты в трех банках на сумму 193 693 рубля. Эти кредиты мошенник взял в банках всего за два рабочих дня: 29 декабря 2016 года и 9 января 2017 года. Мне начали звонить и писать сотрудники банков.

В этот момент главное — успокоиться

Нельзя ни в коем случае никому платить. Даже если вам звонят коллекторы и настаивают на немедленной уплате всех долгов, иначе имущество ваше опишут, а вас посадят в тюрьму, — не соглашайтесь. Не вы оформляли заявки на кредит, а мошенник. В каждом пункте, где он побывал, есть камера видеонаблюдения. При оформлении кредита всегда делается фотография заявителя. Вы сможете доказать свою невиновность.

Конечно, придется потратить время и поездить по полицейским участкам, паспортным столам, салонам связи и микрокредитным организациям. По моему опыту, при желании всё это можно сделать за один день.

Шаг 1

Подайте заявление в полицию

Как только поймете, что паспорта у вас больше нет, подавайте заявление в полицию. Хорошо, если это произойдет еще до того, как злоумышленник оформит кредиты на ваше имя. Тогда вы без проблем докажете, что никаких кредитов не брали. Либо, если такой паспорт проверит сотрудник магазина при оформлении кредита, он получит сигнал, что паспорт в розыске. Возможно, даже получится поймать мошенника с поличным.

Если вы, как я, обнаружили пропажу спустя месяц, будет сложнее.

Сначала я сделал всё неправильно. Я пошел в полицию и вместе с заявлением об утере паспорта подал еще одно — по факту мошенничества. Я надеялся, что полиция найдет мошенника, но через месяц я получил отказ в возбуждении уголовного дела. В полиции объяснили это так: материального ущерба нет — ведь я сам никому ничего не заплатил, — значит, и уголовного дела нет.

Вам надо просто подать заявление в полицию об утере паспорта. Это можно сделать за 20 минут, если придете не в обеденное время. Обязательно возьмите талон-уведомление о поданном заявлении. Оно пригодится в паспортном столе.

Так выглядит талон-уведомление — маленький, из тонкой бумаги. Советую сразу на всякий случай его сфотографировать
Так выглядит талон-уведомление — маленький, из тонкой бумаги. Советую сразу на всякий случай его сфотографировать
Шаг 2

Подайте заявление в паспортный стол

Из полиции идите в паспортный стол по месту жительства и подавайте заявление о замене паспорта. Еще проще сделать это через госуслуги. Госпошлина за выдачу паспорта в России — 1500 ₽. Если подавать через госуслуги, будет скидка — заплатите 1050 ₽.

По закону уведомить государство о том, что вы потеряли паспорт, надо в течение 30 дней. Для этого надо подать заявление в паспортный стол. За утерю паспорта в любом случае положен административный штраф — 300 ₽. Если вы сообщите об утере больше чем через месяц, штраф увеличится в 10 раз и придется платить 3000 ₽. Я успел в 30-дневный срок и заплатил 300 ₽. Если оплачивать через госуслуги, тоже будет скидка — заплатите 210 ₽.

Через паспортный стол новый паспорт вам сделают за 2—4 недели. Через госуслуги — максимум за 10 дней. В паспортный стол в любом случае придется приезжать: с собой возьмите фотографии и квитанцию об оплате госпошлины.

Если вы укажете в заявлении, что паспорт украли, дополнительно понадобится принести в паспортный стол справку из полиции.

Шаг 3

Найдите свою кредитную историю

Теперь пора обращаться в БКИ — бюро кредитных историй, где хранятся кредитные истории всех граждан России. В России работает 21 бюро. Одна и та же история может храниться в нескольких сразу. Где находится чья-то конкретная история, знает Центробанк. По правилам надо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй, который принадлежит Центробанку, чтобы точно узнать, в каком бюро лежит ваша история.

Я всего этого не знал и наугад обратился в «Эквифакс». Первый запрос бесплатно. Мне повезло, и я с первого раза получил свою кредитную историю. Сама кредитная история меня не обрадовала, зато из нее я узнал, сколько у меня теперь кредитов и в каких они банках.

Так выглядит кредитная история клиента в «Эквифаксе». Внизу список кредитов, которые взяли мошенники:

Обратите внимание на номера банков в разделе «Тип источника информации». Банк (1) — это «Альфа-банк», в котором у меня изначально была оформлена кредитная карта. Банк (2), Банк (3) и Банк (4) — это банки, выдавшие кредиты мошеннику. Сравниваем эти номера банков с номерами в списке источников формирования кредитной истории и узнаём, что эти кредиты мошенник получил в банках «БНП Париба восток», «МТС-банк» и «Ренессанс кредит»:

Еще я узнал, что мошенники подавали заявления не только на те кредиты, которые были одобрены. Вот полный список их заявок. Если бы все эти заявления одобрили, я был бы должен банкам в общей сложности 1 812 853 рубля вместе с одобренными кредитами:

Шаг 4

Подайте заявления в банки

Чтобы аннулировать мошеннические договоры, нужно подать заявление лично в ближайшем отделении банка. Претензии можно писать в свободной форме. Возможно, вас сфотографируют. Документы из полиции мне не пригодились. Всем остальным занимается служба безопасности банка.

Если банк работает дистанционно и отделений нет, как в Т⁠-⁠Банке, нужно написать письмо в свободной форме и описать ситуацию, а потом позвонить в банк и оставить претензию о мошеннических действиях — это ускорит рассмотрение вашего вопроса. К такому письму нужно приложить копию талона-уведомления из полиции. Еще в письме советую указать, как с вами лучше связываться: по почте, телефону, смс и так далее.

Я пошел в отделения «БНП Париба восток», «МТС-банка» и «Ренессанс кредита» и написал заявления о фактах мошенничества. Все заявления я подал за один день.

Заявление в «Ренессанс кредит» я подал в офисе банка
Заявление в «Ренессанс кредит» я подал в офисе банка
Заявление в «Займ-экспресс» просто напечатал на компьютере, подписал и отправил с курьером
Заявление в «Займ-экспресс» просто напечатал на компьютере, подписал и отправил с курьером

Когда пойдете в банк, на всякий случай лучше всё-таки иметь при себе копию талона-уведомления из полиции или другой документ, который подтвердит, что вы стали жертвой мошенников. Еще банк может запросить подтверждающий документ, когда вы начнете оформлять претензию. Ежедневно десятки клиентов сообщают о том, что договор не оформляли и денег не брали. Реальными жертвами мошенников оказываются единицы.

Закрыть симкарты мошенника

Чтобы запросить кредит, нужен номер телефона. Для достоверности мошенники могли оформить симкарту на ваш паспорт. Свяжитесь с мобильным оператором и запросите, какие телефонные номера оформлены на ваш украденный паспорт.

Вот такие заявления я подал мобильным операторам
Вот такие заявления я подал мобильным операторам
Вот ответ Теле-2
Вот ответ Теле-2

Ждите

Банки обязаны обработать вашу заявку в течение определенного количества дней. ЦБ строго следит за этим и назначает большой штраф за просрочку, поэтому банки оперативно исполняют такие запросы. Каждый банк будет информировать вас о статусе мошеннического кредита — мне писали в мессенджерах, звонили по телефону, присылали письма по электронной и обычной почте.

По итогам рассмотрения претензии и внутреннего расследования банк отзовет строчку из кредитной истории, и ваш кредитный рейтинг вернется в прежнее состояние.

Вот что мне ответили из «Займ-экспресса»:

От «Ренессанс кредита» я получил документ, который подтверждает, что мое заявление приняли. Тут написано, что от меня могут потребоваться дополнительные доказательства, но на деле ничего кроме заявления не потребовалось:

Из «МТС-банка» мне позвонили через пару дней после подачи заявления. Сотрудник сказал, что кредитный договор аннулируют и скоро строчка исчезнет из кредитной истории.

Еще «МТС-банк» как потерпевшая сторона подал заявление в полицию по месту совершения преступления. Мне пришлось посетить отделение полиции в 15 минутах от метро «Новокосино»: меня вызвали как свидетеля по делу, чтобы взять показания и помочь найти мошенников. По итогам встречи сотрудник полиции попросил меня подписать объяснительную:

Что еще важно знать

Если у вас есть билеты на самолет или поезд, которые вы оформляли на старый паспорт, придется заказать услугу замены данных, иначе по этому билету вас не пустят. Можно просто заменить данные на данные из загранпаспорта. Если у вас нет загранпаспорта, то в паспортном столе можно заказать временный гражданский паспорт.

Если у вас есть кредитная карта, то лимит по ней могут аннулировать. Так было с моей картой «Альфа-банка». Банк заметил, что у меня резко изменился рейтинг в БКИ, и уменьшил лимит по кредитной карте с 750 000 рублей до нуля. Я снова смог ей пользоваться, только когда записи о мошеннических кредитах были аннулированы.

Вот моя обновленная кредитная история в «Эквифаксе»: актуальны кредитные договоры по двум моим кредитным картам — Т⁠-⁠Банка и «Альфа-банка», все другие аннулированы
Вот моя обновленная кредитная история в «Эквифаксе»: актуальны кредитные договоры по двум моим кредитным картам — Т⁠-⁠Банка и «Альфа-банка», все другие аннулированы

Запомнить

  1. Следите за своим паспортом. Если паспорт потерялся или его украли — как можно скорее сообщите об этом в полицию или паспортный стол.
  2. Если мошенники взяли на ваш паспорт кредиты, вам не нужно их выплачивать. Нужно доказать, что вы кредиты не брали.
  3. Подайте в полицию заявление о краже паспорта.
  4. Подайте на госуслугах заявку на восстановление паспорта. Если у вас нет аккаунта на госуслугах, идите в паспортный стол. Это важно сделать в течение 30 дней после того, как вы лишились паспорта.
  5. Найдите свою кредитную историю, чтобы понять, в каких еще банках на ваше имя открыты мошеннические кредиты.
  6. Напишите заявления в банки о том, что кредиты брали не вы. Это надо делать в отделениях банка. Дальше кредитами, которые оформлены на ваше имя, займется служба безопасности банка.
  7. Прямо сейчас сфотографируйте свой паспорт и сохраните фотографии на компьютере и в надежном облачном хранилище — так вам будет проще доказать, что заявки на кредиты по украденному паспорту подавали мошенники, а не вы.
  • Александр КотовскийСпасибо что избавили меня от фобии потерять паспорт, вроде не так уж и страшно C:17
  • ВалерийАлександр, Конечно, что тут страшного, все это и без паспортов..........5
  • Alexander LesnitskyУ меня была похожая история. Подал заявление в полицию и этим ограничился... Через определённое время стали названивать банкиры и требовать денег, я спокойно объяснял мою ситуацию и отсылал их к собственной службе безопасности, а злые девушки из банка любезно обзывали меня мошенником. Но когда ты знаешь, что ни в чём не виноват, то это даже выглядит забавно и нервы тратит другая сторона, всегда жадная до денег. В общем я решил не тратить своё драгоценное время на всякие там доказательства своей невиновности, есть же, специально обученные люди в банках (служба безопасности), которые получают неплохие деньги и должны заниматься подобными вопросами... Потом стали приходить стра-а-ашные письма, что мол опишут всё имущество через суд и вообще разорят. Если же дойдёт до суда, вердикт будет не в пользу банка (может быть), и они, наверное это предполагают и не будут применять такие шаги из-за пары сотни тысяч руб. долга, - не рентабельно. Дальше подключились коллекторы, тоже очень приятные девушки и такой же трёп слово в слово, причём они слышат только себя и ваши объяснения их не интересуют... блокируем, письма счастья,- в топку. Прошло три года и четыре или пять банков успокоились, прошёл ещё год, остался один самый тупой и упрямый коллектор, но и он что-то давно не выходит на связь, я обеспокоен. На своём опыте советую: украли паспорт - заявление в полицию, угрозы от коллекторов - заявление в полицию, денег за, не вами взятые, кредиты - ни рубля, не в коем случае, т. к. срок "задолженности" начинает идти по-новой с момента внесения средств. Если вы уверены, что жизнь бесконечна, можете посетить все офисы банков (в Москве их, как аптек,-не сосчитать) и т. д., см. инструкцию выше. Но самый главный вывод: вы никому ничего НЕ ДОЛЖНЫ, есть такое понятие, как презумпция невиновности, пусть другие, кому положено (с хорошей зарплатой) работают и пытаются доказать вашу вину... у меня лично таких денег нет и я не мазохист, платить за такое удовольствие И ещё, страшно подумать сколько средств (денег, бумаги, рабочего времени) и энергии было потрачено на одного меня, вместо того, чтобы разобраться у себя.7
  • Le FayAlexander, а как же кредитная история?8
  • Yury MarkovДобрый день! Подскажите, украли паспорт, но полиция ушла на карантин оперативно и отказалась выдавать талон-уведомление для получения паспорта. Добрый дежурный сказал: "Да не парься! Заблокировали уже твой паспорт" В итоге успел это сделать лишь через неделю. Восстановил и другие документы. И вот через два месяца приходят письма из того -самого займ-экспресса. Я в офис - паспорт мой - рожа наглая и другая. ......говорят: "пишите письма" Вот жду ответ. Вопрос такой: Заказываю БКИ - ГУ шлют в ЦБ, мол документ новый, а я обратился по опыту автора статьи, но они тоже на карантине. Обратился в Equifax, думаю теперь, там же заходил через госуслуги.... Опять продинамят??? Или надо пеперегистрироваться со старым паспортом????0
  • Elena ToropБольшое спасибо за статью! А у меня, "украли" паспортные данные. Получила отчет из Бюро кредитных историй Equifax в которых мои паспортные данные перемежаются с паспортными данными другого человека, с которым точь в точь совпадает серия и номер паспорта и даже дата рождения. Соответственно в кредитной истории зарегистрированы дополнительно еще 4 кредита в МФО (я никогда ими не пользовалась), два из которых переданы коллекторам. Что посоветуете делать в таких случаях и куда обращаться? Бюро кредитных историй отвечает, что они только выгружают данные из источников, предлагают исправить ошибки за деньги. Они исправят, а где гарантия, что по этому паспорту не наберут еще кредитов?1
  • ***Натали ***Через госуслуги не возможно подать «заявку» (может заявление?) по потере паспорта, такой функции нет! Только личное присутствие в отделении по вопросам миграции!3
  • Mike OKoffМне в МФО "МигКредит" нарисовали кредит только по паспортным данным, которые за взятку могли слить банки или каршеринги. Так что даже паспорт терять необязательно :) Интересно, как долго будут вносить корректировку в БКИ, когда следователи прижмут мошенническую контору. Кредитный рейтинг ухудшился почти в 2 раза из-за плохой охраны персональных данных.6
  • Такие СебеПривет, автор! Я тут тоже задумала брать ипотеку. Зная, что у меня плохая кредитная история (в студенчестве брала кредитки и плохо по ним выплачивала), решила её изучить и начать исправлять. И вот тут-то меня ждало открытие. На меня пытались оформить в один день четыре кредита (или один кредит, но четыре попытки) через магазин на покупку техники в Москве. Зарегистрирована и проживаю я в другом городе. Очень удивило, что в магазине это никого не смутило. Адрес фактического проживания был указан с ошибкой (дом "4В" вместо "48", видимо, у человека, который использовал мои данные, скан моего паспорта был плохого качества или ошибка была сделана сознательно) - по тому адресу, который был указан, нет жилого дома - и сотрудник магазина (кредитный менеджер) тоже это не отсмотрел. В общем, меня спасла именно плохая КИ. Банки прислали отказы. Паспорт после этого сразу сменила. В полицию обращалась, но общение со мной строили по принципу "а вдруг ты сама мошенница" - очень уж полицейского смутило, что я вдруг заинтересовалась своей КИ. Ну и лекцию прочитал про то, что я должна следить за своими персональными данными. Заявление не приняли. Банки (два из них по крайней мере) отказались удалить информацию об отказах в КИ, ссылаясь на то, что статистику мне это не портит. И предложили обнулять эту информацию через подачу заявления в полицию. Однако, на данный момент рейтинг у меня сильно снизился по сравнению с первым запросом.0
  • Такие СебеAlexander, Но ведь могут арестовать счета, не выпустят за границу. Для банка-то вы остаетесь должником, пока не доказали факт мошенничества. Или для вас это неактуально?3
  • Ирина Г.А я паспорт не теряла. НО мошенники оформили кредит на другой паспорт ( совпали только ФИО, дата рождения и место рождения; серия и номер другие, место прописки другое, дата выдачи на 6 лет позднее моего) и я теперь отбиваюсь от кредита, одобренного опять же Ренесанс банком. В Альфе банке мошенники тоже взяли кредит ...Но так как у меня там был личный кабинет с СМС оповещениями, я сразу обратилась в банк и полицию , что я кредит не брала. Через месяц этот банк признал, что я не брала кредит . А вот Ренесанс ( и его коллекторы) начал приставать через пару лет (в 2021 году). При чем подтверждают, что на моем паспорте у них ничего не оформлено , Но в кредитной истории и в кабинете ФНС почему то этот кредит висит на мне :(. Хотя при проверки на сайте МВД паспорт значится в розыске2
  • Елена РыжиковаAlexander, это если Вы ближайшие три года не собираетесь в отпуск за границу, менять работу, и покупать недвижимость с ипотекой. И то не очень понятно, что по факту у Вас теперь в кредитной истории.4
  • Елена РыжиковаElena, так в полицию заявление в первую очередь, потом в банки где кредиты писать.1
  • ИринаМуж узнал по телефону, что на него взяли микрозаймы - сначала звонили коллекторы родителям по месту прописки. Встревоженные родители посоветовались и дали его телефон. Каждый день звонили по многу часов. Когда стали разбираться - Посмотрели кредитную историю - там есть основной банк (подлинный) и кредит в нем и еще два-три микрокредитов (в некоторых и четыре) - чужих. Мошенники взяли кредит в Микрофинансовой организации по ксерокопии (с лицом и паспортом в руках - украли ее в каршеринге накануне туда послали и с особенными признаками) и по смс (с чужого телефона) + открыли дополнительную карту на чужой основной счет по той же ксерокопией ВТБ. ВТБ инфо об основном счете не предоставляет. Открывать доп карту без присутствия можно. И поэтому банк никакого разбирательства не делал. Деньги с доп карты списаны и карта закрыта. В полиции дело не возбудили за отсутствием состава преступления. Микрофинансы выдали кредит год назад. Сразу после звонков в микрокредит послали жалобу по почте России, что они выдали кредит по подлогу. Но один из Микрокредитов подали в мировой суд. Дело длилось целый год. На сегодня - суд прошел и мировой суд присудил - что кредит надо выплатить + пеню. Из-за некомпетентности срок апелляции пропустили. Ждали Решение суда, думали его пришлют по почте России. Решение узнали с сайта, потому что была упрощенная схема суда и надо было самим мониторить сайт. Аппеляцию не принимают и основание судебного решение не присылают, потому что уже прошли сроки. Суд был 5 декабря. Пока все бесплатно делали, не считая нервов, и времени на хождение на почту. + сделать эл подпись. + оплата гос пошлины суда.3
  • Андрей ПочтаревAlexander, сидеть и ничего не делать не вариант. Если коллекторы успокоились, то в скором времени стоит ждать судебных решений, коллекторы от Вас видимо поэтому и отстали, что все эти кредиты уже просудили и ждите теперь уведомления от приставов о том, что Ваша зарплатная карта заблокирована, на недвижимость и транспорт наложен арест. Вот теперь Вам придется бегать в банки и по судам и доказывать, что Вы ничего никому не должны, когда ситуация до этого дойдет. А приставам что-либо доказывать бесполезно, они судебное решение исполняют в котором четко все прописано, доказывать надо будет в суде.12
  • Дмитрий КолесниковПаспорт никогда не терял. Год назад обнаружил в БКИ что на меня взяли микрозайм. В другом регионе, на чужой телефон, но на мой номер паспорта. Написал заявление в полицию - ответа ноль. Написал жалобу на полицию в прокуратуру - ответили, что мое дело передали в тот регион, где совершено преступление. Год прошел - ни ответа не привета. Параллельно написал жалобу в БКИ - ответили, что передали жалобу в микрофинансовую, там ответили что все в порядке и я подтвердил получение займа на левом телефоне. Месяц назад написал жалобу в Центробанк - ответили, что запрос принят. В БКИ второй год болтается просроченный микро кредит переданный коллекторам.6
  • Никита ГордовAlexander, если вы работаете с небольшой зарплатой, которой даже на отдых заграницу не хватает, на невысокой должности, где работодатель не просит доступ к вашей КИ, что понять, стоит ли вас допускать до такой должности, есть свое жилье и т.д, тогда так можно поступить. И уж очень смешон фактор "драгоценности" времени -- все тут в интернете пишут, мол зачем я буду тратить свое драгоценное время на вот...Зато чтоб на различных форумах зарегистрироваться и написать свои комментарии -- у вас времени полно, или это "ценное и полезное" расходование вашего "драгоценного" времени? Если вы не являетесь крупным бизнесменом, то "лишнее" свободное время вы максимум на лишнюю игру в танках потратите или просмотр сериала дома на ютубе, ну или тут написать комментарий5
  • НиколайПодал заявление в полицию,был потерян паспорт, в Тинькофф мошенники взяли кредит, Тинькофф не идёт на встречу и уверяют меня в том,что я сам виноват,бепосность банка ужасная,что взламывают мобильный банк и берут спойконо кредиты,без подписания каких либо документов и всего прочего5
  • Натали ЛосЯ не теряла паспорт, но это не помогло мне избежать утечки моих данных через банки или тур.агентства. Естественно, чужой долг не выплатила, подавала заявление в полицию, но никто не разбирался. Кредитная история испорчена, другие мошенники пытались и дальше взять кредит, но им не дают, естественно. Сама я кредиты не беру, нет необходимости. Надо бы разобраться, конечно.3
  • Натали ЛосAlexander, я тоже "забила" на чужой кредит, теперь испорчена кредитная история. Но я не беру кредиты и мне пока на это плевать. Подавала заявление в полицию - тишина. А доказывать что-то коллекторам - желания нет, в моём случае очевидно, что кредит брали мошенники.2
  • Натали ЛосТакие, у меня плохая кредитная история из-за мошенников, взяли микрозайм и я его естественно не гасила. Паспорт я не теряла, данные просто украли. Вовремя не разобралась с этим, мошенники разных мастей пытаются опять взять кредит и получают отказ. Сейчас полный бардак, очень много мошенничесвта.2
  • user2562307У меня на мой паспорт взяли несколько кредитов0
  • Елена тимескова2 года я моталась по всем инстанциям ... 13 микрозаймов взял наркоман... и полиция не открыла 159ст мошенничество а только кражу телефона и паспорта , Он был ценным осведомителем и я доказывала в суде сама !!!!!!!!!! коллекторам что я не оформляла займы , ну и в церковь ходила и молилась , мне 58 лет.... зато научили ! паспорт хранить ! теперь нужно писать в Бк исправлять историю ... вообще мы сами виноваты , что уж говорить ... Мошенник в тюрьме был , а я 2 года доказывала и выиграла суды , потом всплыл ещё один коллектор , тому я выслала только Решение 3 судов и отстали ....Так что делаем выводы , документы и телефон был украден 2 января ! Весело было мне 2 года !!!2
  • AlenchikСейчас часто оформляют кредиты дистанционно, через интернет. Мне кажется, в этом случае сложно доказать что ты ничего не брал.1
  • Александр КапустинПотерпевшим в данном случае является банк, т.к. он отдал мошеннику свои деньги. А вы - третье лицо. Свидетель, если хотите.0
  • Александр УльевСтрёмно, конечно, что вот так легко взять кредит на человека, просто вклеив свою фотку в чужой паспорт. Наверное нужно под роспись обучать проверяющих паспорта, чтобы кредит на них уходил в случае мошенничества.0
  • ErmakovaБанк признал договор незаключенным, так как взяли мошенники через гос. Услуги , а коллекторы продолжают начислять проценты , что делать?0