Как я трижды сталки­валась со странными соседями и пыталась навести порядок в подъезде

Далеко не всегда соседи оказываются адекватными.

Да и понятие адекватности у всех разное. Я жила в разных домах, видела очень разных людей. Расскажу про три ситуации, когда поведение соседей меня возмутило или вызвало недоумение.

Раньше мы с мужем жили в Омске в доме-свечке, где всего один подъезд, подняться можно только на лифте, а лестница — только черная, то есть пожарная, с выходами на балконы. Территория вокруг дома была огорожена, внутри круглосуточно дежурила консьержка, неблагополучных жителей не наблюдалось, и дом считался элитным. Квартиры практически никто не сдавал, поэтому посторонние, можно сказать, отсутствовали и все друг друга знали хотя бы в лицо.

И вдруг я заметила, что на нашем этаже за дверями, ведущими на пожарный балкон и лестницу, кто-то ночует. Там было небольшое помещение, и соседи выставили туда диван — якобы до момента, пока его заберут родственники из пригорода. Супруг был в командировке, сама я не рискнула выяснять, кто там спит, и оповестила консьержку. Было жутковато.

Несколько дней мы пытались вычислить таинственного человека. Но двери загадочный гость подпирал изнутри, да и ночевал не каждый день. Консьержка строго следила, чтобы в дом не заходили посторонние, просила оповещать о гостях, так что кандидатов у нее не было. Мы попросили соседа убрать диван, и он унес мебель. Но почти сразу на полу появился плед. Все это продолжалось пару недель.

Наконец, лифтер и слесарь взломали двери и увидели на пледе соседского ребенка — девочку лет 11—12. Она жила несколькими этажами ниже. Семья благополучная: трое детей, все хорошо одеты, накормлены, скандалов было не слышно.

Когда девочку привели домой, мать просто пожала плечами — мол, думала, она спит у себя в комнате, ну ушла и ушла, ничего же не случилось. Каким образом девочка в таком возрасте, даже в ссоре с матерью, умудрялась уходить и спать ночь в подъезде, мне было неясно. Причем школу девочка не прогуливала, да и дома тоже появлялась. Даже если со стороны ребенка это была попытка побега, чтобы напугать мать, почему родители не подняли тревогу?

Так я узнала, что в подъездах иногда ночуют приличные люди. Насколько мне известно, когда все вскрылось, девочка перестала спать на лестнице.

У моей бабушки было жилье в Омске. Проект дома предусматривал тамбуры на каждые две квартиры и кладовки для всех жителей. Обычно в предбаннике стояла мебель для прихожей: пуфик, обувница, небольшая вешалка для верхней одежды. Все остальное люди убирали в кладовку.

Тамбур закрывался: основной замок был кодовый, а на ночь дверь изнутри дополнительно запирали на другой, который не открывался снаружи. У соседей была привычка закрыть этот замок чуть ли не в восемь вечера.

Со временем по состоянию здоровья бабушке потребовался профессиональный уход. Но она отказалась переселяться ко мне в другой город и переехала в пансионат — геронтологический центр.

Ее квартиру в Омске решили продать. Я приехала решить этот вопрос и увидела, что соседи захламили тамбур — воспользовались тем, что они целый год были единоличными хозяевами, и выставили туда все что можно: комод, громоздкий туалетный столик, вешалку с кучей старой одежды, корзину с собачьими игрушками. Соседская собака тоже жила в тамбуре — якобы песику было жарко в квартире и он сам просился туда, где прохладнее.

Я поговорила с соседкой, попросила убрать вещи, поскольку в ближайшее время в нашу квартиру заедут новые жильцы и им это будет мешать. Напомнила, что тамбур — место общего пользования и он должен делиться поровну, чтобы всем было комфортно.

Когда новые хозяева уже готовы были заселиться, соседи убрали только туалетный столик, сообщив, что комод и вешалка остаются, хотя эта мебель без проблем поместилась бы в кладовке. Ничего нужного ни в комоде, ни на вешалке не было: за неделю я не заметила, чтобы что-то доставали из ящиков или надевали старую одежду. На тот момент я была очень вымотана сделкой, а потому просто махнула рукой, подумав, что в тамбуре и так стало значительно свободнее.

Своеобразным щелчком по носу для соседей стали новые жильцы — семья с двумя детьми до семи лет. Люди запланировали масштабный ремонт и сразу же предупредили соседей, что тамбур теперь нельзя закрывать на ночь на дополнительный замок, потому что они приходят домой в любое время.

Я не в курсе, что было дальше, так как уехала. Но раз покупатели квартиры больше не выходили со мной на связь, наверное, они как-то решили этот вопрос, а может, это их вообще не беспокоило.

В прошлом году я осуществила мечту — приобрела квартиру в малоэтажной сталинке в историческом районе Казани. Мы закрыли сделку поздней осенью, и я сразу обратила внимание на то, что на площадке целая парковка из велосипедов и самокатов.

К зиме она, к счастью, рассосалась. Но уже в апреле вся наша лестничная площадка, пространство между этажами и возле почтовых ящиков были заставлены детскими и взрослыми велосипедами и самокатами, пристегнутыми на трос к перилам.

Дом малоэтажный, лестничные площадки небольшие, а на последнем, третьем этаже — чердачная лестница, из-за чего площадка еще меньше. Я недоумевала, зачем занимать место в подъезде, если все владельцы велосипедов и самокатов имеют балконы и гаражи, да и прихожие в нашем доме достаточного размера, чтобы там разместился детский самокат. Зимой ведь все это где-то спокойно хранится.

Никакие разговоры о том, что велопарк захламляет подъезд и нарушает противопожарные нормы, не действовали. В какой-то момент мне надоело запинаться о колеса, и я написала первую жалобу в жилинспекцию. Пришел мастер управляющей компании и сказал: «Уберите все это, завтра будут фотографировать для проверки, потом обратно поставите». Естественно, вскоре весь транспорт вернулся на лестницы.

Мне пришлось пару раз в месяц писать жалобы — то в жилинспекцию, то в МЧС. Пришедший сотрудник спасательной службы и вовсе не мог понять, чем же мне мешает велосипед, и очень нехотя признал нарушение.

Как-то раз соседи по площадке выставили за дверь ящик для картошки — что-то типа ларя, которые раньше часто стояли в подъездах. Конструкция перегородила чердачную лестницу. Я была в полном ступоре: молодая современная семья, с машиной — зачем им этот старый ларь? Но поскольку они тоже выставляли велосипеды и мусор на площадку, я радостно потерла руки и написала жалобу в МЧС.

Буквально через пару дней нарушение было зафиксировано, а картофельный ларь и все велосипеды наконец исчезли с лестничных площадок. Наверное, соседям или пригрозили крупным штрафом, или даже выписали его.

Конечно, можно было начать прокалывать колеса и портить им жизнь, но я решила пойти по закону. Отправить электронное обращение — дело пяти минут, а ведомствам типа МЧС нужно поддерживать статистику обращений граждан.

Именно с помощью жалоб я позже заставила управляющую компанию поставить урны, а также наладила более-менее регулярную уборку подъезда. Вывод: не нужно стесняться отстаивать свои права. Если попытки наладить конструктивный диалог терпят крах, стоит подумать о других методах убеждения.