«Ты ж председатель, вот ты и сделай»: 7 причин, почему никто не хочет идти в управдомы
ЖКХ
9K

«Ты ж председатель, вот ты и сделай»: 7 причин, почему никто не хочет идти в управдомы

Аргументы читателей
28
Аватар автора

Ольга Лурье

читала истории

Страница автора

Старший по дому не только решает вопросы, связанные с перегоревшими лампочками, но и контролирует работу УК.

И хотя он делает быт всех жильцов лучше, ему регулярно приходится сталкиваться с равнодушием соседей и недобросовестностью чиновников. Читатели Т⁠—⁠Ж обсудили, почему управдомом быть сложно и какие подводные камни есть в деятельности самых активных и ответственных людей подъезда.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Лейбл заголовка
Причина № 1

Работа старшего по дому, как правило, не оплачивается, а времени на нее уходит много

Аватар автора

Candid Candid

негодует из-за несправедливости

Страница автора

Деятельность управдома требует финансовых затрат, очень много времени, сил и особенно нервов. Обычно председатели совета дома — это пенсионеры, которым больше нечего делать. Встречаются, конечно, «ненормальные» в хорошем смысле, которым до всего есть дело, и они не могут проходить мимо безобразий — вроде героя фильма «Опасно для жизни!» в исполнении Леонида Куравлева.

Если уж придумали эти так называемые советы дома, то в законодательстве должны были прописать, на какие шиши они должны осуществлять свою деятельность, каковы меры материального поощрения и прочее. Например, от сдачи общего имущества в аренду. Но этого нет. А то, что есть, или невыгодно управляющей организации, или входит в противоречие закону.


Аватар автора

Lila

адекватно оценивает нагрузку

Страница автора

Энтузиасты обычно и без того работают или заняты и не могут физически закрывать многие вопросы ТСЖ в рабочее время. Например, взаимодействие с ресурсоснабжающими компаниями зачастую происходит исключительно офлайн и в рабочие часы. Из-за этого отказался работать наш последний председатель. На его место желающих не нашлось, пришлось сдаться управляющей компании.

Лейбл заголовка
Причина № 2

Вместо благодарности управдом часто слышит в свой адрес негатив

Аватар автора

Любовь Смирнова

привыкла к несправедливости

Страница автора

Я управдом более 15 лет. Живу в Вологде и работаю на этом посту без каких-либо денежных выплат! Получаю не только благодарные улыбки, но и оскорбления от многочисленных жильцов, имеющих более чем восьмилетние долги по вине юриста УК, не желающего заниматься своей непосредственной работой за 50 000 ₽ с попустительства своего начальника.


Аватар автора

Илья Якубов

смог победить разруху

Страница автора

Я вхожу в совет дома. Недавно сменили управляшку, жизнь начала налаживаться. Но иногда мне кажется, что моим соседям просто нравится, когда у них с потолка течет вода, в подвале плавают фекалии, входная дверь вся ржавая и не работает домофон. Очень тяжело с такими людьми работать.

Когда у нас была предыдущая управляшка, никто вообще не пищал. Лифты на последнем издыхании были, в одном из подъездов даже обрывались тросы — благо стопорные системы сработали, обошлось без жертв. И никто вообще ничего не говорил, зато исправно платили той управляшке. А вот она энергопоставщикам почему-то задолжала.

Когда я и мои замечательные соседи создали совет дома, провели кучу собраний, сменили управляшку, судились с предыдущей, выбивали у новой управляшки оперативное решение сразу всех проблем по дому — все начали бухтеть без умолку. То ли по тараканам скучают, то ли по запаху фекалий. А может быть, просто стены слишком сухие.


Аватар автора

Татьяна Владимировна

устала от двойных стандартов

Страница автора

Мне чаще всех жильцов приходится брать на себя инициативу в решении многих вопросов по благоустройству дома. Проявляется это в сборе подписей для оформления протокола собрания собственников. Я одна хожу по квартирам, и еще хуже — выискиваю владельцев нежилых помещений первого этажа.

Скажу, что очень трудно объяснить каждому жильцу, для чего я хожу и в очередной раз собираю подписи, а еще труднее слушать высказывания, советы, терпеть негативные эмоции людей, прежде чем они поставят свою подпись.

Большинство понимает, что я не сотрудник УК, а такой же жилец их дома, только самый пострадавший — у меня протекает крыша. Но выплескивать свой негатив стараются почти все.

Люди не хотят что-либо делать. Даже выйти на собрание жильцов и просто поставить свою подпись за или против. Но если ты пришел к ним домой, то уж будь любезен выслушать их мнение. Как правило, это мнение пространно, касается множества других вопросов, а часто и не по существу.

Страшно бесят двойные стандарты. Проявляется это в том, что кто-то должен, но это не ты. В этом случае вся деятельность идет на энтузиазме. Обсуждать тему оплаты даже не буду.

Лейбл заголовка
Причина № 3

Старшего по дому часто подозревают в коррупции

Аватар автора

Илья Якубов

разочаровался в соседях

Страница автора

Мы тут недавно с управляшкой договорились заменить двери на входных группах и сделать клевый ремонт этих самых входных групп бесплатно — за счет УК. Которая, кстати, не обязана их менять, они «нормальные», но хочется современных — а это уже капремонт.

Так в общедомовом чатике подняли такой вой, что мерзко стало, с какими людьми по соседству я живу. Придумали себе выгодоприобретателей, завышенные цены — притом что с них никто ни копейки брать не будет дополнительно. Меня прямо выбесило. Короче говоря, сплошная демотивация.

Лейбл заголовка
Причина № 4

Управдома могут оштрафовать

Аватар автора

Евгений Леонов

ушел с поста

Страница автора

У ЖСК есть и плюсы, и минусы. Расскажу про один жирный минус — штрафы. Любая жалоба, даже больного на голову человека, может привести к штрафу председателя на сумму от 15 000 до 200 000 ₽. И выплатить он должен их сам, из своего кармана.

Если штрафуют еще и дом, ТСЖ или ЖСК, то эта сумма ложится на жильцов. При штрафе 200 000 ₽ — а это средний размер — и при 50 квартирах в доме получается по 4000 ₽ с носа, хотя правильнее считать по квадратам. А УК создана с целью зарабатывать, она сама отвечает за такие штрафы. Понятно, что в итоге все равно на жильцов упадет косвенно.

Сам был председателем около четырех лет, на зарплате 15 000 ₽, в очень хороших отношениях с жильцами. Переехал в другой дом, да и на основной работе пошел серьезный подъем и нагрузка — и вот я второй день на бумаге обычный собственник квартиры в старом доме. Звонки, конечно, продолжаются, куда деваться.

Лейбл заголовка
Причина № 5

Чиновники не воспринимают всерьез активистов из совета дома

Аватар автора

gkx

не любит чиновников

Страница автора

Первый враг человека — продажный, трусливый и невежественный инспектор госжилинспекции. Если вам удастся их заставить работать или привлечь к уголовной ответственности, чтобы другие боялись, для вас откроются возможности, предусмотренные ЖК РФ и другим жилищным законодательством.

За год борьбы подано более 200 жалоб через портал ГИС ЖКХ, заявок и писем в управляющую компанию — без счета, десятки заявлений в прокуратуру и полицию, несколько — в Роспотребнадзор, несколько — в следственный комитет. И только после этого из региональной жилищной инспекции позвонили и спросили, что сделать, чтобы уменьшить количество жалоб.

МКД, ТСЖ, ТСН, СНТ — ловушки для народа. Много ли высоких чиновников живет в квартирах? Они владеют ими лишь для того, чтобы их сдавать, проживая в дворцах и коттеджах. А за вашу деятельность за 3000 ₽ вас презирают, отмахиваясь, как от назойливой мухи.

Потому что меньше чем за 300 000 ₽ оклада — без учета «приработка» на откатах и взятках — им служить народу в тягость, не говоря о том, чтобы работать для народа. Поэтому в первую очередь через жалобу на управляющую компанию познакомьтесь с инспектором госжилинспекции и начинайте с него, чтобы не терять время и силы.

Лейбл заголовка
Причина № 6

Отстаивая интересы жильцов, порой приходится вступать в конфликт с УК

Аватар автора

Любовь Смирнова

спасла общие деньги

Страница автора

Мои попытки по контролю за работой УК тщетны: с ними заодно все вышестоящие контролирующие организации. Существующий долг — почти 1 млрд рублей, а услуги ЖКХ почти никого не интересуют.

Я не дала разворовать деньги на капремонт, и их передали в соответствующий общий фонд — в итоге установили пластиковые окна в доме. Теперь новое руководство запрашивает другие накопленные деньги передать им — с обещаниями все-все нам сделать! Но если УК не исполняет работы по текущему ремонту, мы надеемся только на государственный фонд капитального ремонта.


Аватар автора

Дмитрий Снегирев

возмущен наивности людей

Страница автора

Люди инертны и неграмотны: УК просто грабит их внаглую, но даже созвать их на собрание — та еще проблема. Очень многие думают старыми догмами и верят сотрудникам УК, хотя те просто врут на каждом шагу. Даже в документах.

Доказать это просто, но контора, называемая жилищным надзором, им лояльна. Даже жалобы принимает просто из ящика на входе, без какой-либо регистрации. А на входе охранник стоит и никого не пропускает.

Людям надо создавать советы многоквартирных домов, МКД, и противостоять этим ворюгам, иначе так в г… и будем жить.

Лейбл заголовка
Причина № 7

Большинству жильцов безразлично, что происходит в доме

Аватар автора

Женя Космос

удивлена равнодушию соседей

Страница автора

За 10 лет в нашем доме пытались провести собрания жильцов и выбрать управдома раз 15. При сборе подписей многие жильцы просто слали далеко и навсегда — до сих пор непонятно, в чем их позиция.

В группе дома в известной соцсети одни возмущения по поводу работы УК. На субботник из тысячи жильцов выходит семь. Да, семь! Поэтому иногда проблема не в УК, а в тех самых соседях, которые всем недовольны.


Аватар автора

Маша Романова

требует решения проблем

Страница автора

Быть в курсе дел своего дома и бороться с УК — крайне энергозатратное мероприятие. Еще очень печально, что большинству жильцов вообще пофиг на все, что творится в их доме. Даже на такие мелочи, как неработающая лампочка при входе. Когда большинство поймет, что они за все это платят, и будет заставлять УК работать, тогда, возможно, что-то и изменится в лучшую сторону.


Аватар автора

Серг Кудисо

случайно стал управдомом

Страница автора

В 2011 году заехали в пятиэтажную брежневку на 160 квартир. И примерно через год УК объявила собрание в доме. Мне все было интересно — пришли на собрание я и три бабули. Представитель УК сообщил, что необходимо выбрать председателя и совет дома. И вот эти три бабули смотрят на меня… Я сказал, что таким никогда не занимался, но готов попробовать.

Купил жилищный кодекс, по пути на работу читал и изучал интернет. Поначалу был большой запал и оптимизм. Про оплату речи даже не шло. Много чего сделали: перекрыли кровлю, заменили стояки ГВС и ХВС, канализацию — в том числе и в подвальном помещении. Вставили пластиковые окна в подъездах и прочее.

Потом появилась статья о капремонте. Предлагал жильцам создать свой фонд, но все забили. Некоторые говорили, что это кормушка для УК. В итоге инертность жильцов — отсутствие желания просто заполнить лист голосования — мне надоела, тянуть лямку в одиночку — тоже.

Поначалу было много советчиков, что мне надо сделать, но, когда я предлагал поучаствовать советчику и сделать это совместно, всем как-то сразу становилось неинтересно. Нет времени — ты ж председатель, вот ты и сделай.

Поэтому на сегодняшний день я перешел в «энергосберегающий режим». Бывает, очень редко кто-то проявляет инициативу по улучшению — поддерживаю. Предлагаю инициативным быть председателем, но никто не хочет.


Аватар автора

Oльга

удивлена позиции соседей

Страница автора

Мы сейчас с такими же энтузиастами пытаемся создать ТСН в «нежилом» доме с апартаментами. Правда, мы сразу выбрали пусть «ленивого ТСН», так как сами плохо разбираемся в таких делах, а управляющую компанию хотим сменить. Прошли через 10 кругов ада, сейчас идут судебные процессы с текущей УК, которая не хочет отдавать дом.

Только один наглядный пример: месяц буквально бегали за всеми собственниками с просьбой проголосовать. Один парень даже встречался с кем-то в другом конце города, чтобы забрать бланк голосования. Еле набрали 52% голосов — из-за повсеместного безразличия.

В чате дома кто-то написал про установку сеток на окна, и в тот же день активность проявили больше 50 человек и записались на замеры. Так бы голосовали…

Еще мы столкнулись с тем, что многие «лучше знают, как сделать», и дают кучу советов, как надо. Но сами ни черта делать не хотят.


Знаете, как улучшить жизнь в доме или квартире? Дайте совет — и им воспользуются
Ольга ЛурьеА вам приходилось отстаивать свои интересы в УК или ТСЖ? Расскажите свою историю:
  • Олег Мельник>На субботник из тысячи жильцов выходит семь. В нормальном хозяйстве такого явления, как субботники, быть в принципе не должно. Жильцы не обязаны бесплатно убирать придомовую территорию, за это они платят деньги УК.43
  • Скажи, ктоОлег, тоже на этом моменте офигел Я вкладываю много сил в помощь дому (и бегать собирать подписи и писать заявки и жалобы и модерировать чат) но блин субботник точно мимо вообще не чувствую ни на секунду должным это делать. Наоборот бороться и заставлять качественно работать УК надо17
  • ТрррчачаОлег, мы в нашем ЖК ходим раз в год весной, потому что у нас территория большая, а УК маленькая - не справляется с объемами: есть территория набережной, где все гуляют и многие свинячили раньше, или большие территории между домами, где достаточно большие газоны. Если не помогать с уборкой, то в грязи можно потонуть, а нам же здесь жить. Ещё и близлежащий лес народ выходит очищать. У нас УК - не Жилищник, который обслуживает целые микрорайоны и имеет дотации от города, а небольшая компания, доставшаяся в наследство от застройщика. Имеем нормальные отношения с ними (ну не все жильцы, конечно, многие и в прокуратуру жалуются) и понимаем, что с нашим тарифом и количеством должников им не приходится шиковать.7
  • Олег МельникТрррчача, ну, размеры территории никак не влияют на обязанности УК, уборкой территории должны заниматься исключительно они, а не жильцы. А лес пусть убирают те, кто там гадит :)9
  • НеОнОлег, субботник это такое мероприятие когда те, кто никогда не сорит, убирают за теми, кто никогда не убирается. Я тоже не люблю эти субботники и никогда на них не хожу. Во первых, мы действительно платим за это упр.компании. Во вторых, у меня есть другие дела в выходные и убирать говно за маргиналами которые тут же опять насрут, я не хочу.36
  • HikaruПыталась сменить компанию (УК) а заодно и продажную бабку - председателя дома . Так ее подружки -маразматички такой вой подняли .... А там факты хищения средств со спецсчета - даже слепой увидит... И в прокуратуру писала и администрацию и в региональный фонд капремонта... Результат - 0.. в итоге компанию все же сменили но председатель и совет дома - те же старые маразматички, особенно председатель.. мечтающая запустить руку в карман жителей и получать деньги от УК... А когда поняла что это ей не светит - завалила жалобами администрацию... И знаете что?? Дом не большой, всего 46 квартир.. бабок маразматичек - человек 10, во главе с председателем, нормальных людей- которые видят положение дел и пытаются его изменить, и сделать что то для дома - человек 5-6.. остальным - глубоко плевать на все!!!5
  • HikaruТрррчача, ну знаете, вы им платите за содержание территории, при этом набережная, я так полагаю, относится к муниципалитету, никак не к территории обслуживания УК. Закажите кадастровую карту, вы увидите границы участка, который обслуживает УК. Дальше - дело муниципалитета. Где то за содержание жилого фонда плата довольно приличная... Ещё и выходить куда то за свои деньги?? Работников не хватает? Пусть нанимают сезонных работников, на этот время пусть жители доплачивают...2
  • ТрррчачаОлег, вот это то, что трудно объяснить некоторым людям. Чистота вокруг тебя и твоего дома это не от государства, правительства Москвы, УК, а от КАЖДОГО лично. Пожив за границей, ещё больше убедилась в том, что если САМ не будешь заботится о своём доме и прилегающей территории, никто это за тебя не сделает. Но до РФ это дойдёт ещё не скоро.6
  • Pony-popony 🦄Роткив, а потому что люди-соседи такие, от того и привкус... Или не мы такие - жизнь такая?0
  • EgorikКак это все знакомо. Я больше 5 лет в совете дома и сталкиваюсь с теми же проблемами. Только-только удалось сменить УК которая стала банкротом. Наши соседи смотрят только сколько платить нужно и на собрании потрать. А вот помочь, ты в совете дома, вот и делай. А как топить кого-то начинает, начинается такое в чате у меня сухо, и втихаря устраняет течь или телефон не дают для экстренной помощи. Денег и льгот нет, только головняк, но видя что соседи инертные, и кроме совета дома дела нет, мне не пофиг на дом. Ругать легко, сделать сложнее.3
  • Anna PoliakovaРоткив, потому что их все достало. Посидев в домовых чатах я их более чем понимаю... и да - вокруг либо те, кому пофиг/нет времени/сил/желания либо те, у кого вкупе с указанным еще и свое дофига авторитетное и единственно правильное экспертное мнение. Но он его только высказывает и в основном после того, как работа сделана. Но очень и очень громко и, естественно в ключе "сделали все плохо, а вот я бы!". Вот только если к нему обратиться - сделай!, он сразу я не могу, я занят, инвалид-ножка болит, пускай этим занимаются специально обученные люди. Из собственного опыта, хоть и не связанного с ЖКХ, скажу - гаже, чем работа с физическими лицами, нет ничего.3
  • АндрейОлег, в России как-то болезненно воспринимают субботники, в той же Европе под видом эко-акции они заходят на ура. Ук, конечно, должна убирать территорию, но бывают места, где ну хотя бы субботник чуть-чуть бы поправил положение. Но люди предпочитают жить в горе мусора2
  • НикитаОльга, вы перечислили всё шишки которые делают неопытные обыватели когда хотят навести порядок в доме. Я могу привести контраргументы по каждому стереотипу навязываемому чиновниками и распространяемому в СМИ. Я понимаю что сейчас журналистика это скандалы-интриги-расследования, особенно в ЖКХ. Может всё таки спросить у настоящих управдомов как они решают проблемы в своих домах? Обращайтесь, Никита Сергеевич0
  • Маша РомановаРоткив, потому что когда каждый день ты сталкиваешься с мусором рядом с домом,когда мусорка в 5 шагах,видишь мочу, бомжей зимой или ещё что получше на своем этаже,неработающий лифт (который не работает уже часов 12 минимум,а в доме куча мамок с колясками),и что НИКТО не хочет просто хотя бы взять трубку и позвонить в диспетчерскую чтобы сообщить о поломке лифта,то да,складывается ощущение что ты один против всех При всем этом деньги платят все жильцы дома,но 90% просто плевать в каких условиях они живут2
  • Маша РомановаAnna, точно ,+10500 плюсов,пока не столкнешься- не поймёшь3
  • Кабина БелазаОлег, сходил бы на субботник ради движухи чисто. Чуть чуть прибраться, познакомиться, потом культурно поесть бутеры во дворе0
  • Олег МельникOrtus, полагаю, так же болезненно, как и любые мероприятия с добровольно-принудительным участием.1
  • АлександрАлексей, если этот человек не шарит в предмете, очень скоро случается кассовый разрыв, после которого кредиторы начниают банкротить ТСЖ, в рамках банкротства продаётся всё общее имущество собственников, будь то лифты, бойлерная и т.д., так как оно принадлежит ТСЖ. Занавес. ТСЖ надо основывать только с глубоким пониманием вопроса.2
  • Li ChaoИ с нормальным количеством квартир. Если дом маленький, не вытянуть ТСЖ2
  • Олег АлександровичСоздали свой чат . Пришлось обходить квартиры , уговаривать , объяснять . Из 80 кв.записалось 35 . Кое-что прочитал сам , спрашиваю у знакомых как бороться с вороватой старшей и УК . Объясняю в чате ситуацию , даю ту информацию , кот. мало кто из жильцов знает , рассказываю как нас обворовывает УК . В группе смотрю читает большинство , а дальше тишина . Пытаюсь переизбрать старшую , многие поддерживают , просишь поучаствовать в подготовке к собранию и опять тишина . УК в подготовке не помогает , хотя по закону обязана помочь инициатору , боюсь наворотить , чтобы потом не зарубили док-ты . Народ инертный до безобразия .0
  • Карина МальцеваПолностью поддерживаю. Недавно переехала в новый дом, где начался якобы капитальный ремонт, хотя по всем параметрам это обычный текущий ремонт подъезда. УК с себя все обязательства сняла. Ушлая соседка, являясь директором строительной фирмы, решила из "чисто альтруистических побуждений" взяться за ремонт, назвавшись старшей по дому. Очень много несостыковок в ее работе. Сначала я собирала подписи жильцов. Сложно. Некоторые так и заявляли, что пусть сначала другие подпишут, а потом и мы. В итоге решила бороться одна. Главная цель - вывести ушлых людей на чистую воду и сохранить деньги для капитального ремонта действительного для капремонта.0
  • ЛианаLi, была сотрудником ТСЖ, в котором было 44 жилых и 5 нежилых помещений, созданное много лет назад. До сих пор функционирует. В маленьком ТСЖ легче достучаться до каждого. Соседи знают друг друга, как в деревне)0
  • ЛианаОлег, какой дворник будет делать субботник за зарплату 10 тыс.руб.? Когда будет месячная зарплата хотя бы тысяч 50, тогда можно будет требовать субботники. Тогда в трудовом договоре дворника можно будет прописать - участие в субботнике. Сейчас про то, чтобы в трудовом договоре прописывали субботники, никогда не слышала. Поэтому, это дело жильцов.0
  • Геннадий ИвановБороться с ук себе нервы кончить и инфаркт заработать. Лично я кучу заявок подавал, заявлений, запросов. Эфект ноль, даже гжи ни чего не может сделать. У управляет один ответ нет денег, гжи в таком же духе. А дома всё больше ветшают, жителям МКД всё безразлично, в том числе и собрания. Я считаю собрания это утопие есть законы и постановления которые УК обязаны исполнять, и ни какие решения собраний на это не требуется. Вся проблема в том, что нет определённого стандарта , а именно материально технической базы, количества персонала. Вот с чего надо начинать и проблем станет меньше, да ещё чуть не упустил ограничить колличество домов в управлении, и что бы не были разбросаны по всему городу. Решения надо принимать не количеством голосов, а знаниями.0