Как я продолжаю работать с H&M, IKEA, Apple и другими брендами с помощью дропшиппинга

Моя история будет особенно актуальна для тех, кто сейчас уехал из РФ и ищет варианты удаленной работы.

Сначала лирика. Свою первую продажу я совершила в 5 лет, и огребла за нее по полной: в голодные 90-е годы решила, что тарелок у нас в доме многовато, и вынесла свои самые нелюбимые на скамейку у подъезда, с успехом распродала их за час. Дохода хватило на жвачки и недосягаемые тогда «Баунти» и «Сникерс». Кстати, родители не сразу заметили пропажу парадного фарфора, а когда заметили, я и не думала скрывать, была очень горда своим успехом.

С тех пор я работала много где, но продажи были всегда рядом, потому что даже для того, чтобы стать успешным репетитором по немецкому, надо уметь находить и отфильтровывать клиентов с прицелом на то, чтобы они не слились через несколько уроков.

Сейчас я даю онлайн-уроки немецкого и русского на одной зарубежной платформе (если кому-то интересно, то, по сравнению с российскими аналогами, там сильно больше денег достанется преподавателю и менее кабальные условия), но все более основным методом добычи денег являются продажи товаров, которых я даже в глаза не видела.

Но обо всем по порядку.

Лет 10 назад очень многие барышни в моем кругу, снявшись с иглы сетевых продаж всякого «Эйвона» и «Орифлейма», перешли на знаменитый ягодный сайт, где продолжали продавать какую-то фигню, чаще всего предварительно заказанную из Китая. Как сейчас помню, беспошлинный лимит на посылки тогда был 1500 евро и наполнить свои магазины «брендовых» украшений, одежды или сумок можно было буквально за несколько походов на почту.

Но мне на этой ягодной поляне очень сильно не понравилось: закупка товаров, хранение, неясные перспективы продаж, принудительные скидки, сертификаты, регистрации, размазанные % комиссий площадке (никогда точно не знаешь, сколько ты потратишь), возвраты после примерки и много чего еще странного, что я называю «круговоротом гемора в природе».

Я ни в коем случае не говорю, что это плохое место для продаж, просто не всем подходит, и многие вещи там совершенно неявные. Мне не подошло, потому что я не была готова тратить бесконечное количество времени на ковыряние в карточках товаров конкурентов и выяснение, что же зайдет у покупателей — тем более, эти выводы могли оказаться совершенно неправильными.

На эту схему продаж я вышла после того, как наткнулась на рекламу мэйлфорвардеров у блогеров на ютубе. Блогеры обещали, что разница в стоимости товаров в США и России достигает 80%, плюс в Америке постоянные скидки и распродажи, и золотые горы.

Ориентировано это было на покупки для себя, но я подумала — а почему бы не продавать вместо китайских ноунеймов нормальные брендовые товары с понятным происхождением.

Я сделала кучу соцсетей, но зашли продажи только в Инстаграме, потому что там было довольно легко собирать аудиторию, покупая рекламу в сторис других аккаунтов. Было множество желающих получить сумки с официального сайта Michael Kors или Levi’s, а также смартфоны, ноутбуки и планшеты в два раза дешевле, чем в РФ.

Потом уже я узнала, что такие «барыги» в комьюнити называют себя громким словом «байеры».

В целом, система была максимально удобная: я не скрывала, откуда покупаю, брала за услугу 20% + доставка, предлагала все возможные распродажи и скидки — тем более, ни информацию по популярным товарам, брендам и магазином не надо было выкапывать из небытия, форвардер в своих соцсетях исправно ею делился.

То есть свои деньги я не вкладывала, делала покупки только за деньги клиентов, так что ни складов, ни возвратов, ни трат на доставку — гениально!

Еще я неплохо наваривала на доставке, потому что с каждого клиента брала за точный вес его товаров, а у форвардера чем больше посылка, тем меньше будет стоить доставка для каждого из товаров в ней.

Работала я с несколькими форвардерами: начала с «Бандерольки», потому что их рекламы было больше всего, и какое-то время я думала, что это единственная компания на рынке, но оказалось что вообще нет, и у них самая дорогая доставка, потому что надо же как-то затраты на рекламу покрывать. После множества проб и ошибок нормальное соотношение цена-скорость-качество оказалось у LiteMF, ими я и пользовалась всю карьеру «ручного дропшиппинга», и до сих пор пользуюсь, покупая товары в США и Европе для себя — там доступны как бренды, ушедшие с рынка РФ, так и бренды, никогда толком по нормальной цене на этом рынке не продававшиеся.

Но и тут были своеобразные сложности. Совсем не все клиенты понимали свою выгоду, потому что доллары — неочевидная в РФ валюта, многие пугались непонятной наценки, все надо было рассчитывать под ключ вручную, потом переводить в рубли. В общем, для того, чтобы в Инсте запостить какие-то популярные товары, надо было для каждого рассчитать финальную стоимость покупки с доставкой и %, перевести рубли и сравнить с ценой на российской площадке. И бесконечно объяснять, почему это не мошенничество, почему цены настолько ниже, как все устроено и т. д.

Ну и после получения моей «оптовой» посылки надо было еще разослать ее содержимое по заказчицам, каждой положить небольшой подарочек и написать открытку — в этом бизнесе многое выстраивалось на личных отношениях.

Доходы от таких продаж выросли (особенно выгодно было продавать электронику, разумеется, потому что процент от нее выше), но и времени это занимало немеряно. В тот момент я работала в саппорте IT-сервиса по графику 2/2 и все свободное время посвящала этому побочному бизнесу, но развивался он не так быстро, как мне хотелось бы.

Слово «дропшиппинг» меня пугало, все эти сайты, товары по API, отслеживания доставок и прочее казалось неимоверно сложными, плюс в РФ были представлены какие-то куцые варианты дропшиппинга, толпы ноуйнейм товаров из того же Китая, заточенные под совместные покупки, а это был уже не мой уровень — после продаж брендовых товаров известных брендов вручную с мэйлфорвардером хотелось бы оставаться на том же уровне клиентов (которые зарабатывают достаточно, чтобы уже задумываться о брендах и качестве), но при этом сократить трудозатраты.

Нашла я этот сервис случайно, по таргетинговой рекламе, которая обычно бесполезна, но раз в пятилетку все-таки попадает в точку.

Называются они 4Partners и осуществляют мечту каждого «байера», который хочет выйти из рамок продаж дамам в Инстаграме.

У них все те же американские, европейские и какие-то еще (мне они пока не нужны) брендовые товары, цена которых написана сразу в рублях, а свою наценку ты устанавливаешь одним кликом на все (ну или разные наценки на разные категории товаров). Товары тоже парой кликов заливаются в твой магазин, хоть 10 штук хоть 100 тысяч.

Можно очень быстро менять товары, включать, выключать их в магазине. Магазин собирается в конструкторе и можно их сделать несколько, по категориям товаров, например, или один с разными категориями.

Клиенту, наконец, не надо думать, считать проценты и стоимость доставки, все уже посчитано и переведено в рубли.

Продавцу не надо думать вообще ни о чем, самое главное — не надо покупать товары за свой счет, не надо их нигде хранить, вы вообще их никогда не видите, потому что сервис тоже закупает их у поставщиков только после того, как ваш клиент оплатил товар на вашем сайте и отправляет клиенту тоже сервис, без вашего участия. При этом всегда доступно отслеживание всех товаров и клиенту вы можете сообщить, на каком этапе доставки они сейчас находятся.

Более того, вы юридически даже не продавцом выступаете, просто посредником — надо только ИП открыть.

Самое приятное: неважно, где вы находитесь и какое у вас основное занятие, всегда можно запустить пару магазинов и добавить себе денег в кошелек, причем добавка к доходам неиллюзорная — после первого же месяца работы с 4Partrens я смогла купить маме запас дорогостоящего лекарства иностранного, с которым нынче напряг, а сейчас, через полгода, думаю и вовсе уйти, наконец, с основной работы.

После с истории с санкциями рынок несколько изменился, например, из США в РФ нельзя доставлять сумки и косметику, поэтому недавно пришлось осваивать новые области, не очень для меня привычные — электронику и электроинструменты.

Зато после погружения я настолько хорошо в этом разбираюсь, что мои клиенты (которые теперь в основном мужчины) офигевают и делают комплименты.

Был случай, когда я шла по улице и увидела, что над какими-то вывесками работают два парня, у одного из них шуруповерт Dewalt, у другого — Milwaukee, и я, конечно, не могла не спросить у целевой аудитории, где и за сколько они покупали свои орудия труда, и почему они думают что их бренд лучше. Явно с таким интересом со стороны девушки они еще не сталкивались, тут же развязалась горячая дискуссия, и это был первый случай, когда я нашла клиентов просто вот на улице.

Продвигаю я свои товары в нескольких местах: по-прежнему в Инстаграме (там хорошо уходит одежда и обувь Michael Kors, Guess, Gap, Ralph Lauren, Levi’s, Nike, New Balance и т. д.), на витрине «ВКонтакте», в объявлениях на «Авито» и в городских комьюнити во всех возможных соцсетях и форумах.

Последние события привели к тому, что появился огромный поток клиентов на бренды, которые раньше мне бы не пришло бы в голову предлагать в РФ, те, кто ушел из страны: Икея, Zara, H&M, ASOS и т. д., список этот огромный, и запрос у клиентов такой же огромный, тут можно предлагать не конкретные товары, а сразу бренды в целом.

Клиентов очень много, потому что люди остались без привычных марок и ищут, где их теперь взять.

Недавно я подумала, что ограничиваться РФ необязательно, и сделала магазины для Казахстана и Киргизстана, где другой немного запрос на товары, но зато нет никаких санкций, а цены на бренды такие же высокие, как в РФ, и в целом клиентов тоже много. Теперь изучаю другие страны и думаю над расширением бизнеса и туда.

Тут самое главное, что неважно, где вы находитесь и кем работаете, продавать можно вообще без затрат на товары или знаний в создании сайтов. Работать с конструктором я научилась за два дня, а если учиться не хочется, у 4partners есть вариант когда они сами вам сделают магазин, за доп. плату, конечно, поэтому учение — свет.

Зато саппорт у них совершенно бесплатный, и я от него кайфую. В первый раз, несмотря на то, что у меня уже был опыт работы с мэйолфорвардерами и я в целом понимала принцип работы: товары находятся в магазина\у поставщиков, я покупаю их через посредника за деньги клиента, посредник отправляет товары клиентам, мне казалось, что все как-то довольно трудно, и было много вопросов, они мне перезвонили и все рассказали, и на все вопросы ответили. Мой первый дропшиппинговый магазин полноценно заработал через 4 дня, два из которых я потратила на изучение конструктора сайтов.

В три раза больше моей официальной зарплаты на рабочем месте — 80—100 тысяч рублей стабильно. С расширением бизнеса на разные страны ожидаю знатного увеличения этой суммы, и теперь точно знаю, что это не просто фантазии.

Свои новые заработки я коплю, потому что хочу в будущем году переехать жить в другую страну, в маленьких городках Турции аренда стоит столько же, сколько в моем родном Воронеже, еда и одежда — дешевле, а климат несравненно лучше.

Но уже сейчас я уехала на зимовку в Испанию, могу себе позволить, зимой тут недорого.

Я продолжаю оставаться клиентом посредника LiteMF и как покупатель и как потребитель контента: у них постоянно публикуется инфа о популярных марках или товарах, что сильно и совершенно бесплатно сокращает мне время на поиск популярных позиций.

На «Авито» я сравниваю цены «в среднем по больнице» и всегда ставлю свою цену ниже, я свое получу оборотом и разнообразием, потому что мне не надо трястись над тем чтобы продать какой-то несчастный один товар. Очень часто востребованных товаров или брендов там нет вообще, потому что продавцам их сейчас взять негде, а мне — есть где.

Вконтакте рекламирую свои магазины в группах разных городов и районов — в них всегда активность людей выше, чем в других объединениях, а мой бизнес настолько глобальный, что может себе позволить локализоваться.

О том, как я продвигаюсь в Казахстане и Кыргызстане рассказывать, извините, не буду, это мое собственное ноу-хау, а у вас пусть будет свой путь.

Надеюсь, мой опыт вам был полезен и принесет множество приятных моментов и не менее приятных доходов. В комментариях буду рада ответить на вопросы в меру своих знаний.