Как я получил двойную стоимость товара по закону о защите прав потребителей

Я купил мельницу для производства арахисовой пасты. Продавец в диалоге перед покупкой заявлял одни технические характеристики, но при первом же использовании я понял, что она сильно слабее, чем заявлено. Я попытался вернуть деньги, но мне отказали.

Через суд. Сначала я написал предсудебную претензию, ответа, в установленный законом срок, не получил. Дальше подал иск. И спустя год (было много тормозящих факторов) я получил деньги. Вернули полную стоимость товара, плюс моральный вред и прочие компенсации (еще примерно столько же, сколько стоила мельница)

Обратился к другу, у которого юридическое образование. Он подсказал в какой последовательности действовать и помог составить предсудебную претензию.

Подал иск в мировой судебный участок по месту жительства. Нас вызвали на беседу перед началом судебного процесса. От ответчика никто не пришел (и на последующих судебных заседаниях от него никто не приходил). Выиграл мировую инстанцию, затем апелляция в районом суде, тоже выиграл. И финальная апелляция была во 2-ом кассационном суде, туда даже не нужно было являться, все решили в мою пользу.

Затем я отправил исполнительный лист судебным приставам и они уже взыскали задолженность с ответчика в мою пользу.

Единственное — разбирательство шло чуть больше года. Было несколько факторов:

1. Юридический адрес ответчика был в Севастополе и переписка шла дольше, чем обычно.
2. Из-за происшествий на крымском мосту почта на каком-то из этапов подвисла и это тоже повлекло за собой задержки.
3. Я покупал товар у индивидуального предпринимателя. Была бы на его месте компания крупнее — то возможно удалось бы решить все на начальной стадии. Так как он не оценил адекватно риски — пришлось пройти все стадии судебного процесса, плюс он понёс финансовые издержки.