![Обложка потока "Права и безопасность в путешествии"](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/safety-travel-bg.iotblh.png)
![Права и безопасность в путешествии](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/safety-travel-icon.ojk2ed.png)
Права и безопасность в путешествии
Как не потерять деньги на отдыхе из-за незнания законов и не дать себя обмануть туроператорам, авиакомпаниям или отельерам
Можно ли вернуть деньги, если опоздали на самолет из-за ошибки сотрудника авиакомпании?
Мы с гражданской женой заранее приехали в аэропорт Внуково. На регистрацию были большие очереди. После того как мы отстояли...
![Можно ли вернуть деньги, если опоздали на самолет из-за ошибки сотрудника авиакомпании?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_airport-employee-make-mistake.p9n35f..jpg)
Можно ли, оплатив 30 кг, сдать в багаж меньше по весу?
Мой чемодан весил 18 кг, и его отказались принимать
![Можно ли, оплатив 30 кг, сдать в багаж меньше по весу?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/a-razgovorov-to-bylo-out.zwknqd..png)
Сколько дней дается на сдачу теста по возвращении в Россию из-за рубежа?
Разбираемся, сколько дней дается на сдачу ПЦР-теста и заполнение документов.
![Сколько дней дается на сдачу теста по возвращении в Россию из-за рубежа?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/dai-mne-etot-den-out.png)
Туроператор не предупредил, что на Мальдивах несезон. Как получить компенсацию?
Разбираемся, в каких случаях туроператор должен заплатить за отдых в несезон.
![Туроператор не предупредил, что на Мальдивах несезон. Как получить компенсацию?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/trip-out-of-season-out.png)
Может ли представитель авиакомпании порвать посадочный и не пустить на рейс?
Это нормально вообще?
![Может ли представитель авиакомпании порвать посадочный и не пустить на рейс?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_porvali-talon.jpg)
Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете?
Разбираемся, как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете.
![Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/fly-with-dog-out.png)
Как вернуть деньги за тур, который купили в начале пандемии?
Разбираемся, как написать претензию и обратиться в суд.
![Как вернуть деньги за тур, который купили в начале пандемии?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/no-money-yet-out.png)
Иностранная авиакомпания аннулировала ваучеры. Как теперь вернуть деньги?
Сумму ваучеров якобы перевели агрегатору, но он молчит.
![Иностранная авиакомпания аннулировала ваучеры. Как теперь вернуть деньги?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/no-vouchers-and-no-money-out.w1ob7x.png)
Как работает страховой полис при утере багажа?
Разбираемся, в каком случае можно требовать у перевозчика деньги за утерянный чемодан.
![Как работает страховой полис при утере багажа?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_baggage-insurance.iwshoy.jpg)
Может ли бабушка вернуть в кассу РЖД билет внука?
Разбираем особенности покупки ж/д билетов для несовершеннолетних.
![Может ли бабушка вернуть в кассу РЖД билет внука?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/ticket-for-grandson-out.8blcze.png)
Может ли туроператор требовать доплаты за путевку раннего бронирования?
Разбираемся, законно ли это и что можно сделать.
![Может ли туроператор требовать доплаты за путевку раннего бронирования?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/early-booking-out.qdnfxs.png)
Можно ли вернуть деньги за тур, если агентство не предупредило о правилах въезда в страну?
Как вернуть деньги за путевку?
![Можно ли вернуть деньги за тур, если агентство не предупредило о правилах въезда в страну?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_silent-about-rules-of-entry.b5z7ks.jpg)
Как работает приложение «Путешествую без COVID-19» и можно ли обойтись без него?
Разбираемся, нужно ли устанавливать приложение «Путешествую без COVID-19», чтобы въехать в Россию.
![Как работает приложение «Путешествую без COVID-19» и можно ли обойтись без него?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_puteshestvuyu-bez-covid-19.s0p4uk.jpg)
Как потребовать компенсацию, если агрегатор не предупредил об отмене рейса?
И стоит ли это делать, если сервис иностранный.
![Как потребовать компенсацию, если агрегатор не предупредил об отмене рейса?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_agregator-biletov-podvel.6oknpu.jpg)
Авиакомпания не привезла наш чемодан вовремя. Куда его должны доставить?
На что имеет право пассажир.
![Авиакомпания не привезла наш чемодан вовремя. Куда его должны доставить?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/suitcase-delivery__out.3ttx0x.png)
Можно ли поехать в Калининград на машине, если у меня там родственники?
Что известно об ограничениях.
![Можно ли поехать в Калининград на машине, если у меня там родственники?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/kaliningrad-to-family_out.yrjmrh.png)
На что имеет право пассажир, если авиакомпания изменила маршрут?
Разбираемся, можно ли вернуть деньги за авиабилет
![На что имеет право пассажир, если авиакомпания изменила маршрут?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_dolshe-letet.khhrrd.jpg)
Как вернуть деньги за тур, если врач запретил лететь на самолете?
Разбираемся, как отстоять свои права.
![Как вернуть деньги за тур, если врач запретил лететь на самолете?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_10-dney-ne-letat.nby60u.jpg)
![Как вернуть деньги за отмененный тур неработающей пенсионерке?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/sanatoriy-pensioneru_out.bsqpom.png)
Агрегатор вернул деньги за бронь гостиницы на виртуальный кошелек. Это законно?
Разбираемся, как вернуть деньги.
![Агрегатор вернул деньги за бронь гостиницы на виртуальный кошелек. Это законно?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_spend-money-with-us.xgfbpj.jpg)
Сталкивались с мошенничеством при бронировании? Расскажите об этом
Наткнуться на фишинговый сайт мошенников может кто угодно. Часто такие сайты маскируют под известные ресурсы по продаже...
![Сталкивались с мошенничеством при бронировании? Расскажите об этом](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/booking-scammer-cover-out.lvaxdy.jpg)
Что делать, если потерял паспорт перед поездкой?
Потеряла паспорт перед большим путешествием: сначала мне предстоит лететь самолетом, а потом ехать на поезде. Все билеты...
![Что делать, если потерял паспорт перед поездкой?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_proezd-bez-pasporta.adkuwh.jpg)