Было дело: как с отца школьника потребовали 300 тысяч за критику питания в столовой
Изумительные истории
6K
Фотографии в коллаже — Pavel L Photo and Video / SGr / Shutterstock / FOTODOM

Было дело: как с отца школьника потребовали 300 тысяч за критику питания в столовой

33
Аватар автора

Ирина Половодова

юрист

Страница автора

В июле 2016 года житель Псковской области открыл почтовый ящик и увидел в нем повестку в суд. Иск подала фирма, которая организует питание в школьной столовой его сына. Годом ранее мужчина активно привлекал внимание властей и общественности к вопросу питания в школе и публично утверждал, что обеды учащимся подают в остывшем виде, питание однообразное, «ужасное и дорогое», порции маленькие и не соответствуют меню.

Отец мальчика жаловался губернатору, в областное управление образования, в прокуратуру и Роспотребнадзор. Те проверили столовую, но нарушений не выявили.

Тогда фирма, организующая питание школьников, подала иск к родителю о признании опубликованной им информации не соответствующей действительности и умаляющей деловую репутацию. И потребовала взыскать с него компенсацию репутационного вреда — 300 000 ₽.

🧑‍🍳 Столовая. Прикрываясь защитой прав сына, мужчина целенаправленно портит нам репутацию. Он пишет жалобы, а к нам приходят бесконечные проверки. Резонансную тему с радостью подхватывают местные СМИ. Это видят родители других школьников — и тоже начинают писать во все инстанции. А некоторые даже отказываются от платного питания, из-за этого в мае 2015 года мы терпели убытки.

Роспотребнадзор проверял нас не единожды и ни разу не нашел нарушений. Единственное — в буфете продавалась продукция, запрещенная для детского питания  . Но к этому мы непричастны: наша фирма отвечает только за горячее питание — супы, котлеты, гарниры и прочее.

Слова о холодном питании и маленьких порциях — клевета. Поэтому считаем, что отец школьника должен опровергнуть все сказанное о нашей работе и компенсировать нам репутационный вред  .

👪 Отец школьника. У моего сына постоянно болит живот от школьной еды — он даже наблюдается у врача по этому поводу. Мальчик рассказывает, что их кормят солеными огурцами, горячее всегда холодное, а меню однообразное. Поэтому я и дальше буду добиваться, чтобы детей кормили полезно и вкусно. Писать жалобы и инициировать проверки — мое законное право и долг как заботливого родителя.

Прошу суд войти в мое положение и отказать в иске.

В другом деле все может быть иначе

Мы рассказываем судебные истории, чтобы читатели понимали, какие решения принимают суды в разных ситуациях, какие документы помогут добиться своего и как избежать ошибок. Но право в России основано на законе, а не на судебной практике: если дело не дошло до Верховного суда, юридической ценности оно не несет.

Это значит, что в схожем случае суд может истолковать закон по-другому и принять противоположный акт или взыскать другую сумму. Однако это не мешает использовать доводы и формулировки из вынесенных решений, предъявлять те же требования и доказательства.

А еще такие судебные истории просто интересно читать: узнавать, из-за чего вообще спорят люди, которые живут рядом с нами.

Что сказали суды

Ни в одной из жалоб ответчик не написал, что в плохом питании школьников винит именно истца. Мужчина действительно утверждал, что считает дорогой и несбалансированной еду, которую дают его сыну в школе. Но вместе с истцом детей кормят и другие подрядчики. Например, предприниматель, который продает продукты в буфете, где Роспотребнадзор выявил нарушение.

К тому же дети едят в столовой ежедневно и питание в разные дни может различаться по качеству. Ребенок вполне мог пожаловаться родителю на боль в животе и упомянуть, что в школе ел остывший суп.

Поэтому признаем доводы из жалобы соответствующим действительности. Мужчина не злоупотреблял своим правом на подачу жалоб  . Инициировать проверку столовой Роспотребнадзором в случае сомнений в качестве еды — законное право родителя. Даже если ранее уже проводились проверки и по их результатам все было в норме.

То же самое касается жалоб в другие ведомства — в отдел образования, в прокуратуру или к властям  .

Поскольку ответчик сообщал о существующих сомнениях, но никогда не обвинял в этом конкретно истца, суд не видит оснований для признания его обращений порочащими деловую репутацию. В иске отказываем.


Фирма не согласилась и решила обжаловать отказ.

Истец утверждает, что из-за проверок по жалобам ответчика потерял выручку. Но мы не видим причинно-следственной связи. Отец мальчика пожаловался, чтобы разобраться в вопросе организации питания, которое ежедневно получает его сын. И имел на это полное право. Никакой очерняющей, заведомо ложной информации он не сообщал.

Оставляем решение первой инстанции в силе. Если истец не согласен, он может обратиться в кассационный суд.

Все верно. Мужчина проявлял заботу о своем ребенке, а не злоупотреблял правами. Фирме стоит быть готовой к проверкам и дальше: такова специфика работы общепита.

Коллеги не сочли достаточным основанием для удовлетворения иска то, что в своих жалобах и обращениях ответчик упомянул наименование школы. Мы с этим полностью согласны.

Ничего менять не будем, в удовлетворении жалобы отказываем.


Последней судебной инстанцией, которая могла бы изменить исход дела, оставался Верховный суд. И истец воспользовался возможностью подать туда жалобу.

Работа истца предполагает повышенный интерес к ней со стороны родителей школьников. Фирме не запрещено рассказывать им, что Роспотребнадзор не обнаружил никаких нарушений. И тем самым сохранять деловую репутацию.

Больше по существу нам добавить нечего. Жалобу истца отклоняем.


Решение арбитражного суда вступило в силу.

Что в итоге

Отцу школьника пришлось провести год в судах из-за того, что он публично и активно высказывал мнение о школьной столовой. Его слова были использованы местными СМИ, и компания решила защищаться в суде.


Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_jrnl

Ирина ПоловодоваА вы любили обедать в школьной столовой? Расскажите, что было самым вкусным:
  • ЗвёздочкаТерпеть не могу столовскую еду. Чай - это просто тёплая вода с сахаром, а мясо мясом сложно назвать, страшно есть такое. Сколько волос находилось в супах. Сколько раз со скученными животами сидели дома после столовского обеда - и не я одна)16
  • Никита МардюковКонтроль безусловно необходим, иначе помои за нормальное питание скоро будут выдавать15
  • Ренат ШуморовНу у нас пюрешка вкусная была4
  • Анна Коробковав школе отвратно кормили, но пельмени везде и всегда были желанными1
  • Miss BurpleБедный бедный подрядчик) работала я в школе и контроль школьного питания был в моем ведомстве. В этот год подрядчик тихо меня ненавидел, потому что бесплатное горячее питание предполагает меню на 10 дней (т.е. 2 недели), а в меню есть блюда из скоропортящихся продуктов, таких как творог например. И естественно я постоянно разворачивала эти продукты если было очевидно, что на момент готовки это будет просрочка. Им приходилось все это привозить за два дня до готовки, что естественно увеличивало затраты, которые в рамках госконтракта подрядчик не вправе требовать с заказчика. Не знаю как там сложилось после меня, но тот год они прям стонали постоянно. Вообще в каждой школе должен быть бракераж, любой родитель вправе обратиться к директору, чтобы его включили в родительский контроль за питанием.62
  • ПхахаВ старших классах вроде уже не ела столовское хрючево. Достаточно было посмотреть на поварих, чтобы стошнило, а уж брать в рот еду, которые они готовили на вонючих столах непонятными руками... Буэ. В студенческие годы питалась завтраками и ужинами дома. До сих пор вывеска "Столовая" на заведении разворачивает меня в обратном направлении. Почему-то именно в таких местах погано работает вытяжка, и ты возвращаешься с обеда весь пропахший невкусной едой.3
  • Alexander MigПОЖИЛАЯ, ахаха, сравнивать ощущения солдата от еды на срочной службе и ощущения школьника от еды в школьной столовой - это гениально! ))))3
  • ЙцукенРенат, а как же компот? И борщ, но не красный?)3
  • Surullinen HiiriВладимир, а когда Земля-то налетит на небесную ось?9
  • GrigoriySurullinen, истинно говорю вам в 25 году 2 тысячелетия3
  • Ольга МакееваMiss, как интересно! а расскажите, были ли у вас жалобы от родителей и правда ли, что детям готовят из самых дешевых продуктов? кто-то вообще смотрит на составы?3
  • ПОЖИЛАЯ РАКЕТАAlexander, так вышло, что на службе я питался не только в столовой, время от времени ходили в патрули по Москве или отправляли в город в наряд в военно-следственный отдел на Беговой. Так что еды вне столовки более-менее хватало:) Заказывали шаурму и тд. Тем не менее, в столовой, еда вполне нормальная и съедобная, местами даже весьма вкусная. Когда шел служить боялся, что буду питаться хлебом, а оказалось все вполне сносно.0
  • Miss BurpleОльга, когда я работала не было, готовили вкусно, а за сроками и декларациями соответствия я следила. На самом деле там очень простые блюда, у нас поставщик арендовал столовую школьную в которой работали его сотрудники повар и кухонный работник. На состав никто не смотрит, но там из готовых продуктов привозили консервированный горох, сосиски, колбасу, творог, молоко и сметану. Остальное было овощи, крупы, макароны, яйца, говядина, курица, рыба (мясо и рыба все было замороженное). А еще масло сливочное. Но все продукты должны были быть с копиями деклараций соответствия, которые я хранила минимум еще неделю после приготовления блюд. Также по сан пин детям можно добавлять только соль и сахар, никаких специй и тд. Блюда простые, типо винигрет, сосиски с макаронами, первое суп или борщ, котлеты не жареные, а в духовке, сырники, мясо с гарниром и тд. Ничего сверхъестественного. Мы ели там сами, потому что дети не всегда в школе присутствуют, а продукты уже заказаны и делать возврат проблематично, поэтому столовая продавала и для учителей. Мы хранили все смывы блюд минимум пять дней, хотя нужно три, но при мне инцидентов не было. Ну кроме того, что подрядчик каждый раз жаловался, что я не принимаю этот злополучный творог и сметану 😃30
  • Барбара ШкафицКогда моя дочь училась в российской школе, родители класса должны были по графику приходить в столовую, съедать обед и писать отзыв в журнале и на портале городского образования. Я успела пообедать в столовой трижды. И это был ужас, скажу честно. Еда действительно чуть теплая, практически комнатной температуры, что не прибавляет ей вкуса. Картофельное пюре серое, жидкое и больше похоже на кисель; овощи в салате порезаны такими огромными кусками, будто не первоклашкам в тарелку, а поросятам в корыто; котлета (полуфабрикат) пресная, "резиновая" и мяса там, по-моему, не было вообще (хлеб, соя и лук). Нормальными на вкус были только суп-лапша и ягодный кисель (тоже полуфабрикат, судя по неестественно-яркому цвету и резкому ягодному запаху). Макароны холодные и слипшиеся, рыба вообще расползалась в какое-то желе по тарелке. Бррр! Нет, я охотно верю, что всё это очень выверено и полезно с точки зрения БЖУ и калорийности. Но есть это невозможно совершенно, вообще никак. Еда должна быть не только полезной, но и вкусной. Иначе можно скатиться до протеинового киселя, как в "Матрице".13
  • BoltunecВысказал мнение, словил -300к. Странно, что фирма наехала на человека, а не на СМИ.9
  • Инспектор бюрократовПОЖИЛАЯ, в каком году служили?0
  • Анна КоробковаИтутонговорит, лучше не надо...0
  • Анна КоробковаBoltunec, все общее коснется частного в большей мере0
  • Анна КоробковаВладимир, реально. что там делает инициатива с инициатором? а вообще только на таких людях у нас и стоит развитие1
  • Miss BurpleVasilis, это меню утверждает не школа. Все меню разрабатываются с учетом баланса БЖУ. Кроме того, если колбасные изделия изготовлены в соответствии с ГОСТ, то в них нет ничего смертельного. С тем же успехом можно демонизировать любую еду, произведенную вне своего хозяйства, но ничего кроме РПП это не принесет.8
  • Константин БогдановУ нас в Костомукшской столовой всегда было вкусное горячее питание, а вот в буфете я ни разу не покупал еду, так как стоять в очереди или бежать занять её первым не хотелось — проще размеренным шагом дойти до стола и спокойно поесть, размышляя о насущном.0
  • Красильникова СветланаВ мое советское детство - да. Кормили вкусно, ели что дети , то и учителя, выпечка была суперская(булочка с повидлом стоила 8 копеек, полоска 22 копейки и таяла во рту, коржик 8 копеек). Теперь такого нет.2
  • Елена МакаренковаБарбара, !!! Как будто в нашей школе в Севастополе побывали. Тот же ассортимент, те же претензии.0
  • DMABoltunec, скорее всего решили, что с обычного человека будет проще бабло стрясти, а у СМИ штатные юристы хорошие могут быть, и с ними не прокатит.2
  • Боливар Ди ГризВладимир, "Истинно вам говорю: 4 мая 1925 года земля налетит на небесную ось!"0