Ювелир чистил кольцо с изумрудом, и камень помутнел. Что теперь с ним делать?

Муж подарил на годовщину кольцо — изумруд, окруженный россыпью мелких бриллиантов. Носила его не снимая пять лет. Недавно один из бриллиантов выпал. Отнесла кольцо на ремонт к ювелиру. Бриллиант он вставил, а вот центральный изумруд помутнел, и в нем появились трещины.

Ювелир говорит, что всего лишь обработал кольцо после ремонта ультразвуком. Скажите, он поступил правильно? И что теперь делать с камнем?

К сожалению, последствия для камня, скорее всего, необратимые. И ювелир в вашем случае действовал непрофессионально, поэтому отвечать будет он. Расскажу подробнее почему.

Для чего используют ультразвук в ювелирном деле

Самый простой и эффективный способ почистить ювелирное украшение — обработать его в ультразвуковой ванне. Это выглядит так: ювелирное изделие погружают в ванну — емкость из нержавеющей стали в пластмассовом корпусе — со специальным моющим раствором. Ванну подключают к источнику питания. Жидкость начинает вибрировать, в ней образуется множество мелких пузырьков, которые и выталкивают загрязнения.

Ультразвуковая ванна особенно выручает, когда другие способы очистки невозможны из-за сложной конструкции украшения или множества мелких деталей. Такой способ идеально подходит для золотых украшений с бриллиантами или без камней.

Но есть и нюансы. Бриллиант — самый твердый из всех драгоценных камней, поэтому от чистки ультразвуком он не пострадает. А вот менее твердым драгоценным и полудрагоценным камням ультразвуковая чистка противопоказана. К таким, например, относятся опал, турмалин, малахит, жемчуг, изумруд.

Почему после чистки ухудшились визуальные качества изумруда

У все драгоценных камней разная твердость. Чтобы ее определить, используют десятибалльную минералогическую шкалу относительной твердости — ее еще называют шкалой Мооса. За эталоны этой шкалы приняты 10 минералов. Они располагаются в порядке возрастания твердости: от самого твердого камня, бриллианта, до самого хрупкого — графита. Твердость рубина и сапфира — 9, а изумруда — 8.

Шкала Мооса

Эталонный минерал Твердость Как обрабатывается Аналоги по твердости
Тальк 1 Царапается ногтем Графит
Гипс 2 Царапается ногтем Галит, хлорит
Кальцит 3 Царапается медью Биотит, золото, серебро
Флюорит 4 Царапается ножом, стеклом Доломит, сфалерит
Апатит 5 Царапается ножом, стеклом Гематит, лазурит
Ортоклаз 6 Поддается напильнику Опал, рутил
Кварц 7 Обрабатывается алмазом Гранат, турмалин
Топаз 8 Обрабатывается алмазом Берилл, в том числе изумруд, шпинель
Корунд 9 Обрабатывается алмазом Сапфир, рубин
Алмаз 10 Режет стекло
Тальк
Твердость
1
Как обрабатывается
Царапается ногтем
Аналоги по твердости
Графит
Гипс
Твердость
2
Как обрабатывается
Царапается ногтем
Аналоги по твердости
Галит, хлорит
Кальцит
Твердость
3
Как обрабатывается
Царапается медью
Аналоги по твердости
Биотит, золото, серебро
Флюорит
Твердость
4
Как обрабатывается
Царапается ножом, стеклом
Аналоги по твердости
Доломит, сфалерит
Апатит
Твердость
5
Как обрабатывается
Царапается ножом, стеклом
Аналоги по твердости
Гематит, лазурит
Ортоклаз
Твердость
6
Как обрабатывается
Поддается напильнику
Аналоги по твердости
Опал, рутил
Кварц
Твердость
7
Как обрабатывается
Обрабатывается алмазом
Аналоги по твердости
Гранат, турмалин
Топаз
Твердость
8
Как обрабатывается
Обрабатывается алмазом
Аналоги по твердости
Берилл, в том числе изумруд, шпинель
Корунд
Твердость
9
Как обрабатывается
Обрабатывается алмазом
Аналоги по твердости
Сапфир, рубин
Алмаз
Твердость
10
Как обрабатывается
Режет стекло
Аналоги по твердости

Получается, что из всех драгоценных камней изумруд самый хрупкий. Поэтому практически невозможно найти изумруд без микротрещин и сколов. Чтобы устранить эти дефекты, изумруды облагораживают: трещины в камне заполняют кедровым маслом, эпоксидной смолой или полимером с помощью высокой температуры и давления. В результате получается визуально чистый камень.

Такие методы — общепринятый стандарт: около 90% изумрудов в украшениях на современном ювелирном рынке облагорожены. Главное правило ухода за ними: их нельзя чистить ультразвуком, иначе вещество, которым заполняли трещинки, может попросту вытечь. Судя по всему, так и произошло в вашем случае.

Что можно сделать вам

Ответственность за испорченный камень полностью лежит на ювелире. Он должен был знать, что изумруд нельзя чистить ультразвуком. Вы вправе потребовать от него заменить камень за его счет. Если он откажется, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор, а если не поможет — в суд. В Т⁠—⁠Ж есть подробная статья о том, как бороться с недобросовестными подрядчиками и защитить свои права.

Но если кольцо любимое, то важнее получить саму вещь в хорошем состоянии, а не деньги. И у вас может возникнуть вопрос: можно ли облагородить камень повторно? Увы, нет. Облагораживание камней происходит еще в процессе добычи сырья. Уже облагороженный камень гранят и устанавливают в ювелирное изделие. Сегодня в России на уровне геммологических лабораторий и заводов не существует официальной практики повторного облагораживания камней. Наверняка среди частных специалистов найдутся те, кто пообещает исправить ситуацию. Но я не стала бы им доверять: в моей практике успешных случаев решения подобного вопроса не было.

Вот несколько простых советов на будущее, как ухаживать за изумрудом в домашних условиях:

  1. Если носите кольцо постоянно, протирайте его каждый вечер сухой мягкой фланелевой тканью.
  2. Если этого недостаточно, приготовьте слабый мыльный раствор комнатной температуры и опустите туда кольцо на несколько минут, а затем протрите тканью.
  3. Храните украшения с изумрудами в шкатулке с мягкой внутренней обивкой, чтобы они не соприкасались с другими изделиями.

Если что-то случилось и нужно отремонтировать украшение у ювелира, то обращайтесь к представителям магазина или бутика, где купили кольцо. Обычно у них есть свои проверенные специалисты. Либо ищите профессионала по рекомендациям знакомых. Увы, далеко не у всех ювелиров есть навыки работы с дорогостоящими драгоценными камнями, поэтому доверять просто мастерской за углом не стоит.

Мария Кочеткова
Приходилось ремонтировать драгоценности? Поделитесь опытом:

1.Если камень действительно поврежден. Есть документы на кольцо? Сертификат на камень? Чек за оказанную услугу? Надо написать досудебную претензию ювелиру. Он повредил Ваше имущество. Должен компенсировать. Если откажется - подавайте в суд. Потребуется экспертиза. 2. Не очень хорошие изумруды «промасливают». В результате масло заливает трещины и камень выглядит лучше. Облагораживается. При чистке ювелир удалил это масло. Обычно кедровое. Вот странно, обычно опытные ювелиры это знают. Это точно был ювелир, а не дядя в переходе с ультрозвуковой чисткой колец и тд? :)

6

mvcher, вообще всегда на камень есть сертификат. Посмотрите его и вам станет все ясно. Я считаю, что камень был облагорожен 100%.

1

Я выиграла в суде первое в России дело против компании Тиффани, где речь шла именно о качестве изумруда, в котором через полгода после покупки и уменьшения размера проявились трещины и сколы. Суд обязал компанию Тиффани выплатить три стоимости кольца. Об этом деле я написала подробно на своей странице в Facebook в публикации от 02.12.2020.

6

Рано, это круто!

1

Рано, читала вашу историю, вы огромная молодец!

0

Меня предупредили, что во время чистки ультразвуком камень (топаз) может помутнеть. Я не спала чистить и случайно нашла другой простой способ - пшикнуть Шуманитом (средство-антижир) и через пять минут промыть под сильной струёй горячей воды. Камень сверкает!

3
Герой Т—Ж 🏆

Да отпороть его да и всё

1

Там бутылочное стекло оказалось

1

Старая зубная щётка и обычное мыло - всё сверкает. Потом ещё полировальной салфеткой можно шлифануть металл

0