Ювелир чистил кольцо с изумрудом, и камень помутнел. Что теперь с ним делать?

9
Аватар автора

Аноним

спросила в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Муж подарил на годовщину кольцо — изумруд, окруженный россыпью мелких бриллиантов. Носила его не снимая пять лет. Недавно один из бриллиантов выпал. Отнесла кольцо на ремонт к ювелиру. Бриллиант он вставил, а вот центральный изумруд помутнел, и в нем появились трещины.

Ювелир говорит, что всего лишь обработал кольцо после ремонта ультразвуком. Скажите, он поступил правильно? И что теперь делать с камнем?

Аватар автора

Мария Кочеткова

работает в ювелирном ретейле

Страница автора

К сожалению, последствия для камня, скорее всего, необратимые. И ювелир в вашем случае действовал непрофессионально, поэтому отвечать будет он. Расскажу подробнее почему.

Для чего используют ультразвук в ювелирном деле

Самый простой и эффективный способ почистить ювелирное украшение — обработать его в ультразвуковой ванне. Это выглядит так: ювелирное изделие погружают в ванну — емкость из нержавеющей стали в пластмассовом корпусе — со специальным моющим раствором. Ванну подключают к источнику питания. Жидкость начинает вибрировать, в ней образуется множество мелких пузырьков, которые и выталкивают загрязнения.

Ультразвуковая ванна особенно выручает, когда другие способы очистки невозможны из-за сложной конструкции украшения или множества мелких деталей. Такой способ идеально подходит для золотых украшений с бриллиантами или без камней.

Но есть и нюансы. Бриллиант — самый твердый из всех драгоценных камней, поэтому от чистки ультразвуком он не пострадает. А вот менее твердым драгоценным и полудрагоценным камням ультразвуковая чистка противопоказана. К таким, например, относятся опал, турмалин, малахит, жемчуг, изумруд.

Почему после чистки ухудшились визуальные качества изумруда

У все драгоценных камней разная твердость. Чтобы ее определить, используют десятибалльную минералогическую шкалу относительной твердости — ее еще называют шкалой Мооса. За эталоны этой шкалы приняты 10 минералов. Они располагаются в порядке возрастания твердости: от самого твердого камня, бриллианта, до самого хрупкого — графита. Твердость рубина и сапфира — 9, а изумруда — 8.

Шкала Мооса

Эталонный минералТвердостьКак обрабатываетсяАналоги по твердости
Тальк1Царапается ногтемГрафит
Гипс2Царапается ногтемГалит, хлорит
Кальцит3Царапается медьюБиотит, золото, серебро
Флюорит4Царапается ножом, стекломДоломит, сфалерит
Апатит5Царапается ножом, стекломГематит, лазурит
Ортоклаз6Поддается напильникуОпал, рутил
Кварц7Обрабатывается алмазомГранат, турмалин
Топаз8Обрабатывается алмазомБерилл, в том числе изумруд, шпинель
Корунд9Обрабатывается алмазомСапфир, рубин
Алмаз10Режет стекло

Шкала Мооса

Тальк
Твердость1
Как обрабатываетсяЦарапается ногтем
Аналоги по твердостиГрафит
Гипс
Твердость2
Как обрабатываетсяЦарапается ногтем
Аналоги по твердостиГалит, хлорит
Кальцит
Твердость3
Как обрабатываетсяЦарапается медью
Аналоги по твердостиБиотит, золото, серебро
Флюорит
Твердость4
Как обрабатываетсяЦарапается ножом, стеклом
Аналоги по твердостиДоломит, сфалерит
Апатит
Твердость5
Как обрабатываетсяЦарапается ножом, стеклом
Аналоги по твердостиГематит, лазурит
Ортоклаз
Твердость6
Как обрабатываетсяПоддается напильнику
Аналоги по твердостиОпал, рутил
Кварц
Твердость7
Как обрабатываетсяОбрабатывается алмазом
Аналоги по твердостиГранат, турмалин
Топаз
Твердость8
Как обрабатываетсяОбрабатывается алмазом
Аналоги по твердостиБерилл, в том числе изумруд, шпинель
Корунд
Твердость9
Как обрабатываетсяОбрабатывается алмазом
Аналоги по твердостиСапфир, рубин
Алмаз
Твердость10
Как обрабатываетсяРежет стекло
Аналоги по твердости

Получается, что из всех драгоценных камней изумруд самый хрупкий. Поэтому практически невозможно найти изумруд без микротрещин и сколов. Чтобы устранить эти дефекты, изумруды облагораживают: трещины в камне заполняют кедровым маслом, эпоксидной смолой или полимером с помощью высокой температуры и давления. В результате получается визуально чистый камень.

Такие методы — общепринятый стандарт: около 90% изумрудов в украшениях на современном ювелирном рынке облагорожены. Главное правило ухода за ними: их нельзя чистить ультразвуком, иначе вещество, которым заполняли трещинки, может попросту вытечь. Судя по всему, так и произошло в вашем случае.

Что можно сделать вам

Ответственность за испорченный камень полностью лежит на ювелире. Он должен был знать, что изумруд нельзя чистить ультразвуком. Вы вправе потребовать от него заменить камень за его счет. Если он откажется, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор, а если не поможет — в суд. В Т⁠—⁠Ж есть подробная статья о том, как бороться с недобросовестными подрядчиками и защитить свои права.

Но если кольцо любимое, то важнее получить саму вещь в хорошем состоянии, а не деньги. И у вас может возникнуть вопрос: можно ли облагородить камень повторно? Увы, нет. Облагораживание камней происходит еще в процессе добычи сырья. Уже облагороженный камень гранят и устанавливают в ювелирное изделие. Сегодня в России на уровне геммологических лабораторий и заводов не существует официальной практики повторного облагораживания камней. Наверняка среди частных специалистов найдутся те, кто пообещает исправить ситуацию. Но я не стала бы им доверять: в моей практике успешных случаев решения подобного вопроса не было.

Вот несколько простых советов на будущее, как ухаживать за изумрудом в домашних условиях:

  1. Если носите кольцо постоянно, протирайте его каждый вечер сухой мягкой фланелевой тканью.
  2. Если этого недостаточно, приготовьте слабый мыльный раствор комнатной температуры и опустите туда кольцо на несколько минут, а затем протрите тканью.
  3. Храните украшения с изумрудами в шкатулке с мягкой внутренней обивкой, чтобы они не соприкасались с другими изделиями.

Если что-то случилось и нужно отремонтировать украшение у ювелира, то обращайтесь к представителям магазина или бутика, где купили кольцо. Обычно у них есть свои проверенные специалисты. Либо ищите профессионала по рекомендациям знакомых. Увы, далеко не у всех ювелиров есть навыки работы с дорогостоящими драгоценными камнями, поэтому доверять просто мастерской за углом не стоит.

Мария КочетковаПриходилось ремонтировать драгоценности? Поделитесь опытом:
  • НеОнДа отпороть его да и всё1
  • Андрей ПироговТам бутылочное стекло оказалось1
  • mvcher .1.Если камень действительно поврежден. Есть документы на кольцо? Сертификат на камень? Чек за оказанную услугу? Надо написать досудебную претензию ювелиру. Он повредил Ваше имущество. Должен компенсировать. Если откажется - подавайте в суд. Потребуется экспертиза. 2. Не очень хорошие изумруды «промасливают». В результате масло заливает трещины и камень выглядит лучше. Облагораживается. При чистке ювелир удалил это масло. Обычно кедровое. Вот странно, обычно опытные ювелиры это знают. Это точно был ювелир, а не дядя в переходе с ультрозвуковой чисткой колец и тд? :)6
  • mvcher .mvcher, вообще всегда на камень есть сертификат. Посмотрите его и вам станет все ясно. Я считаю, что камень был облагорожен 100%.1
  • Оксана ТарасоваМеня предупредили, что во время чистки ультразвуком камень (топаз) может помутнеть. Я не спала чистить и случайно нашла другой простой способ - пшикнуть Шуманитом (средство-антижир) и через пять минут промыть под сильной струёй горячей воды. Камень сверкает!3
  • Рано МанаеваЯ выиграла в суде первое в России дело против компании Тиффани, где речь шла именно о качестве изумруда, в котором через полгода после покупки и уменьшения размера проявились трещины и сколы. Суд обязал компанию Тиффани выплатить три стоимости кольца. Об этом деле я написала подробно на своей странице в Facebook в публикации от 02.12.2020.6
  • Кристина ФроловаРано, это круто!1
  • Maria HelendottirРано, читала вашу историю, вы огромная молодец!0
  • ГостьСтарая зубная щётка и обычное мыло - всё сверкает. Потом ещё полировальной салфеткой можно шлифануть металл0