«Даже в аду можно найти свои плюсы»: 9 историй о контроле на работе

Иногда компании в своем стремлении следить за работой сотрудников перегибают палку.

Недавно наши читатели рассказали, как сильно их контролируют на работе. В комментариях поделились и другими историями о том, как работодатели следили за сотрудниками и что из этого вышло.

Работал в колцентре, и там контролировали все. Звонки записывались, проверялись, рассматривались под микроскопом, и за каждый промах грозило наказание. Кроме этого, надо было правильно одеваться: клиент тебя не видит, но руководству приятно.

Работали по секундомеру. Если рабочий день начинался в 09:00, значит, в 08:59 надо уже занести палец над кнопкой включения и тут же принять первый звонок. Обеды по расписанию, в строго отведенное для тебя время. Например, обед с 13:30 до 14:00. А если тебе позвонил клиент в 13:29 и надолго завис с тобой, никого не волнует — в 14:00 надо быть на месте.

Перерывы были только по пять минут. Ходили на них «по флажку». У начальника стоял такой флажок, и только один из команды мог его взять, поставить на стол и ненадолго отойти. Остальные ждали, когда он вернется, чтобы сразиться за право на пятиминутку. Так что с туалетом было сложно и напряженно, надо было успевать. А ведь во время возврата флажка мог позвонить клиент — и опять ожидание. За каждое опоздание на минуты или секунды следовало наказание.

Так себе работа, не рекомендую, одна звезда. Было понятно, что это ад, но кушать хотелось, а платили нормально и работали четко по договору. Зарплата вовремя, страховка медицинская шикарная — до сих пор скучаю. Отпуск, все переработки оплачивались по повышенной ставке, обеды, корпоративы. В общем, даже в аду можно найти свои плюсы :)

Я ушел с одного проекта — проработал полтора года. Сначала в соседнем отделе как эксперимент начали вводить учет рабочего времени. Отчет такого вида: 60 минут работал над задачей, 10 минут был в туалете, 27 минут был на обеде, две минуты смотрел в потолок.

На общем созвоне сказали, что это эксперимент и не будет раскатываться на другие отделы. На следующей неделе это раскатали на всех :)

При раскатке сказали, что не будут с плеткой стоять над душой. Как итог, ко мне стали приходить начальники и говорить, что я не те показатели вбиваю. И по каждому такому случаю нужно писать объяснение. Грозили, что премию не увижу.

После того как я полдня потратил на такие объяснительные, написал заявление на увольнение.

На одной из моих первых работ секретарем я находилась в прямом подчинении у директора и владелицы компании — дамы с тараканами в голове. На всех компах у нее был удаленный доступ, и она любила в рандомный момент подключаться и смотреть, кто чем занимается. Я пару раз получала выговор за то, что мышка долго не шевелилась.

Еще в одном месте начальница так же любила внезапно позвать одного из менеджеров, чтобы спросить, чем он занимается сейчас и какие задачи были за последний час. Унижение какое-то.

На одной из моих бывших работ в 09:02 секретарь директора включала на своем телефоне видеосвязь и ходила по кабинетам, чтобы директор мог увидеть, кто опоздал.

Но самым кринжовым был момент, когда отдел персонала начал фотошопить часто опаздывающим сотрудникам шутовские колпаки, распечатывать эти фото и вешать на доску объявлений со «смешными» подписями.

В 14 лет устроился в магазин электроники. Меня и еще одного такого же парня взяли на должность стажера. Нужно было стоять у стойки с розетками и помогать людям проверять технику.

Как-то раз я заметил в кабинете, где сидит начальство, экран с камерами, и одна была направлена прямо на эту стойку. С тех пор я регулярно под ней стоял, чтобы меня видели.

Однажды выбежала кладовщица, по совместительству тетя второго парня, схватила его за руку и отвела на мое место прямо под камеру. И крикнула ему, чтобы он не шатался по залу, а стоял тут.

Спустя месяц меня повысили до продавца и дали свой код, по которому можно было получать процент с продаж. А второго парня отправили на склад грузчиком.

Застал отчасти забавный момент из рабочей жизни в проектном институте. Начальник отдела поймал девочку-зумера во время перерыва опустившей голову на стол рядом с погасшим монитором. Без слов ее сразу записали в лодыри, хотя она была ценным сотрудником.

Потом наблюдения продолжились. Иногда в совсем комичных формах: начальник стал подкрадываться, как в мультиках, и подглядывать, включен ли у нее монитор.

Мой начальник дошел до того, что при работе 5/2 в офисе, когда у людей порой было от трети до половины свободного дня, его подчиненным нельзя было даже открыть книгу или видео с лекцией по работе. Он считал, что это к работе не относится.

Что интересно, компания была иностранная, молодая. На момент моего прихода она существовала менее пяти лет, все сотрудники и руководство были не старше 40.

Работал пять недель на заводе во время практики. Пропускная система: опоздал на минуту — объяснительная. Выйти минута в минуту через КПП — заявление с тремя подписями. Из цеха ты же выходишь не в 18:00, а в 17:50. Естественно, эти 10 минут вычтут.

Хорошо, что начальник был вменяемый. Общезаводские бумажные требования по контролю исполнялись, а в самом цеху попроще было. Можно было личные вещи пронести, телефон, отойти чай попить. А не как у всех — ничего нельзя. На восемь часов из мира выпадаешь.

Жена работала сммщиком в маленькой организации, которая занималась продажей игрушек. Это было в 2015 году. Там в офисе висела камера с прямой трансляцией всего происходящего в интернет.

Я сначала не поверил, но потом убедился, что это на самом деле так.