9 сервисов, которые помогут доставить покупки из США, Европы и Азии

Юзаю LiteMf, заказывая через 6pm NewBalance за 2500-3000 р

Alfaparcel - худшая логистическая компания с которой я когда либо сталкивался.
Скорость обработки любого обращения 2-3 дня. Отправка почты в Россию и Казахстан через Deutsche Post DHL - это обычная почта Германии! Не путайте с DHL Express! Для пущего сравнения Deutsche Post DHL - это тоже что и почта России только в Германии, с качеством услуг немногим лучше. Для тех кто не понял - ИЗ БРИТАНИИ ЛОКАЛЬНОЙ ПОЧТОЙ ГЕРМАНИИ! НЕ КУРЬЕРСКОЙ!
Результат 2 посылки пришли в течении 2х месяцев. Третья, стоимостью 1300 фунтов потеряна, без какой либо ответственности Alfaparcel.
Трекинга посылок нет!

Max, Пошлины на ввоз + доставка > виза + перелет. Okay.

Iks, мне не нужна виза, перелёт лоукостом, летаю не специально ради шопинга а для отдыха. Шопинг уже в дополнении.

Ни в коем случае не рекомендую пользоваться CDEK FORWARD
Во-первых даже не в праздничные дни у них очередь на добавление посылок больше 5 дней!
Во-вторых отвратительная поддержка и отношение к клиентам!!!

Вот краткий пересказ того, как сдек форвард недобросовестно зарабатывает на своих клиентах.

Похоже в компании сдек форвард сделано все, чтобы максимально отжать денег в случае если происходит что-то не стандартное с посылками

Способ №1
Сделать интерфейс без уведомлений, и когда с посылкой которая УЖЕ помечена красным восклицательным знаком и зеленым значком сообщения приходит ЕЩЁ ОДНО сообщение –  необходимо, чтобы клиент об этом никак не догадался поэтому сделано следующее
А) никаких уведомлений на сайте вы не получите!
Б) никаких уведомлений на почту об этом вы тоже не получите!! (Повторяю в 11 раз – ни одного из 5 сообщений по 3 посылкам о подобных изменениях мне не приходило на почту не приходило, не смотря на уверения службы поддержки что они должны приходить!!!)
В) (вытекающий из пункта Б) ни при каких условиях не признавать проблемы на стороне компании
Г) нигде никакой истории комментариев к посылкам, тем более, не дай бог с указанием даты, когда был написан комментарий!!!

Способ №2
А) Дезинформация
Б) Затягивание ответа с целью снять еще денег с клиента
В) Не предоставлять прямой линии связи со службой поддержки По телефону вам отвечают операторы, которые либо могут выдать справочную информацию либо передать информацию в службу поддержки (для возможности реализации способа 2.Б. – Затягивания ответа, судя по всему)

16 декабря я обратился по телефону в службу поддержки после тяжело перенесённого ковида с 2 вопросами:
1. Почему я по прежнему уже спустя 2 месяца не могу добавить 2 входящие посылки в исходящие (оказалось что по причине Способа №1 пунктов А и Б)
2. Возможно ли мне отменить плату за хранение посылок в связи с тяжелым заболеванием ковидом. (А на самом деле, скорее всего получается что я не отправил 10 входящих посылок в 2 исходящие по причине способа №1 – я не получал уведомление о новом комментарии к посылке. Но узнать я это так же не могу потому что пункт Б и пункт Г) (на тот момент сумма за хранение была уже 4600 руб.)

В процессе разговора я попросил уточнить почему мне начисляется ежедневно по 130 руб за хранение за входящие посылки которые я не могу отправить на упаковку, по причине того, что галочку невозможно поставить ввиду того, что требуется дополнительная информация по входящей посылке. Меня оператор заверила, что на такие посылки хранение не начисляется. Но! Позже в личном кабинете посмотрев историю списаний (единственно, на что у них есть история, это на то, как приходят или уходят деньги со счета.) я убедился что это 100% так как в истории были указаны эти две посылки и общая стоимость платного хранения на момент обращения составила 1430 руб. (Налицо работы пункт 2.А – Дезинформация)

В ответ на вопрос 2 (отмена платы по причине заболевания хранения) оператор мне посоветовала обратиться в службу поддержке по почте (способ №2.Б.) Заверив меня, что мне ответят в течении суток (Пункт 2.А.) Что и было мной сделано. В письме я подробно как мог разъяснил информацию

Ответ мне пришел через 5(!) дней. За это время за хранение накапало еще 3640 руб. (Способ №2 пункты А, Б, В в полном объеме – А: дезинформировали о сроках ответа, Б: не предоставили прямую связь со службой поддержки, В: затянули с ответом на 4 дня, за которые на мне заработали 3640 руб.

В ответе мне сотрудник службы поддержки Карина Воронина ответила следующее « 4. В связи с тем что Вы болели мы можем компенсировать Вам 50% стоимости хранения, остальные 50% Вам нужно будет оплатить. Полностью аннулировать стоимость хранения невозможно.» Но на тот момент у меня возникло еще больше вопросов потому что в личном кабинете со счетом не прошло никаких изменений, и к моменту ответа общая задолженность составляла уже 8880 руб!!!) И она продолжала расти, потому как 2 другие посылки которые не проходят по таможне мне необходимо переслать на другой адрес.

Я ждал сутки. Но никаких изменений Карина Воронина с моим счетом не производила и когда сумма уже перевалила за 9000 я решил позвонить и попробовать по телефону решить таки проблему. Дозвонившись я во 2й раз начал рассказывать всю историю. Оператор сказала минутку и ушла решать вопрос. Вернувшись сказала что да, вопрос решат, ожидайте. На следующее утро в истории изменения баланса появилась строка «50% за платное хранение посылок 388529 и 395546» +1365 руб. Оператор видимо не в состоянии хранить в памяти больше одной проблемы клиента и то в искаженном виде. Задача была – (Вернуть средства полностью за хранение посылок 388529 и 395546 (как обещал оператор по телефону) и вернуть 50% стоимости за остальные посылки за период с 6 по 17 декабря.) в итоге середина «потерялась». (Способ №2.А. Дезинформация)

В тот же день все еще веря в то, что это ошибка и компания не стремится такими некрасивыми способами зарабатывать на мне я позвонил в сдек форвард и уже в 3й раз с самого начала начал рассказывать всю историю заново. Т.к. Операторы не имеют доступа к моей переписке (Это еще один способ проигнорировать запрос клиента). В разговоре с оператором я уже подозревая неладное неоднократно задавал вопрос о том, будет ли мне считаться стоимость хранения за те 4 дня, которые я ждал ответа. Но она меня упорно игнорировала!!!!!! Пообещала только, что передаст всю информацию в службу поддержки… Через некоторое время в тот же день (невероятная скорость реакции на этот раз меня удивила) появилась новая строчка в истории личного счета «50% за платное хранение посылок +3 095 ₽». Таким образом компания на периоде затягивания ответа (способ недобросовестного заработка №2.Б.) компания заработала на мне 1820 руб.) А моя задолженность с момента обращения не уменьшилась на 50% а выросла с 4460 руб. До 4940 руб.!!! И она продолжает расти, Поскольку деньги, которые я по требованию той же службы поддержки отправил за возврат 2 посылок были отправлены в счет погашения долга! И, кроме того, я не могу отправить уже сформированную посылку по той же причине, хотя деньги за ее пересылку я так же отправил. И еще у меня 2 посылки формируются на данный момент. А текущая задолженность продолжает расти и составляет на момент написания письма 5980 Руб!

Служба поддержки игнорирует мое письмо от 22 декабря, а на горячей линии утверждают, что они скинули 50% как и обещали. Такой вот трындец.

Выводы делайте сами, работать с такой компанией или нет.

Shopfans - мошенники. В калькуляторе одни цены, а реально потом выставляют другие. Появляются дополнительные платежи, увеличивается вес посылки и курс доллара у них при выставлении счета на 20% выше реального. Это УЖАС, особенно когда ваша посылка в заложниках у этих мошенников.

В shoofans однажды заказал и пожалел. Сначала задержка была всех посылок, потом выяснилось, что посылка потерялась, деньги вернули за посылку не в полном объеме. Давным давно пользовался shipito - без нареканий. Сейчас в основном в поездках закупаемся.

С LiteMF уже несколько лет, параллельно был EasyShip, есть небольшие различия, но всегда было все ОК. Закупаю все сама, в основном на Ebay, в аутлете NB 520-оригинал с доставкой обошелся в 1500, у нас такие 5000. Жаль, что в следующем году покупки придется урезать из-за таможенных пошлин. Так что, закупайтесь осталось 4 месяца.

Бандеролька не из всех магазинов доставляет.

Shipito не доставляют в Россию. Спасибо ТЖ, потерял 1000$.

USA NA DIVANE - как повезет

При получении посылки, обнаружила отсутствие 1 товара (картхольдер) из 3х (сумка, кроссовки, картхольдер) Следов вскрытия посылки при транспортировке не было, все тщательно упаковано.
Я записала видео вскрытия посылки и отсутствие товара. Сразу написала в поддержку. Они ответили оперативно, но долго уходили от прямого ответа и сказали обращаться в магазин и с ними решать вопрос, так как у них нет моего товара. А с момента покупки прошло почти 3 месяца!
Я задала вопрос, а зачем я пишу количество товара и какой товар должен прийти к ним на склад? Спросила, проверяют они хотя бы количество? Поддержка сообщила, что нет, это занимает много времени. И огласились с тем, что если я закажу 10 позиций, а придет 1, они отправят одну, а в декларации напишут 10.

После такого ответа и отношения заказывать посылки не рекомендую категорически! Неизвестно что до вас дойдет в итоге и никому вы ничего не докажите.

Еще посредников из США в копилку. Для экономных - Fishisfast, а для совсем прижимистых - Easyship.

Prostobox.com - там значительно дешевле

Пользовалась Pochtoy, заказывала мужу New Balance на zappos за 3500 рублей, а себе Victoria Secret - цены огонь, в нашу Викторию даже заходить страшно цены в 2-3 раза выше и при чем продают старые коллекции. пришло за 8 дней в Москву.

Я покупал кроссы из США, в магазине Zappos - New Balance. Стоили в рублях с конвертацией 5490 рублей + доставка. В Москве нашел точно такие-же в ТЦ Европейский, цвет и модель - абсолютно те же. Там на полке стояли за 11 990. Да, подождал недельку, но полюбас выгоднее, чем в Москве покупать. Так что есть смысл покупать с доставщиками.

Дмитрий, сорри, не написал, что везли Pochtoy

А для доставки из Японии есть проверенные сервисы?

Milanoallbrand ,Milanoallbrand2 инстанграм отличный байер Инсташоп магазин , покупаю там несколько лет уже , напрямую из Италии, цены всегда со скидками!

В списке нет shopoglot.com. Вполне достойный сервис доставки из США,

1688.com

Еще такой сервис shipboxus.ru есть, на первый заказ купон на скидку 20%. Пока только раз заказывала

Часто покупаем во время путешествий,особенно одежду детям. Покупаем много, так как растут бысто) главная фишка- найти местный бренд, не международный,а что-то локальное. Как показывает наш опыт, качество и цены могут приятно удивить. С ковидом- про путешествия забыли, но есть сервисы для доставки с попутчикмами и они покупают и привозят товары для нас. Из лучших- bagit.xin (загуглите) - это доставка с попутчиками товаров и посылок. Там все оплаты через сайт и полная страховка товаров. А еще- вы сами назначаете там цену за доставку.

Max, Потому что не умеете и не знаете как делать это правильно.

Пользуюсь LiteMf не первый год, проблемы конечно были (решались), но критичных не было ни разу. Цены на доставку до недавнего времени были минимальные при приличном уровне сервиса, сейчас подняли и не слабо. Поддержка онлайн. На днях купил SSD WD SN750 2 Tb по акции в newegg.com по фантастической цене 214$, буду отправлять и обязательно страховать, благо не дорого- 2%.

Преимущества покупок здесь уже написали: и ценник ниже, и вещи лучше, и есть модели, которые вообще в РФ не представлены. Заказываю через pony.market. Здесь кто то спрашивал про Японию, они и из Японии доставляют.

Здравствуйте! Может быть кто-нибудь мог бы порекомендовать недорогой сервис для доставки парфюма из США в Россию? Почти все из обзора не доставляют парфюм.

Может кто подскажет, где лучше заказать парфюм?

Одежду и обувь покупаю из Турции, там очень много фабрик отшивают американские и европейские бренды, качество ни разу не подводило.

Alena, подозрительно, обратите внимание на первый пункт: https://journal.tinkoff.ru/comments-rules/

Почему за доставку платить везде так дорого?! В Украину, например, кг только около 10$, а к нам, в Россиюшку, целых 30!

Fishfast добавьте? а Shopotam стал отстойный. Грубияны и неадекваты

Shopotam. Бывают проблемы, но в основном все нравится.

есть подобные посредники для доставки из интернет-магазинов Китая?

Последнее время пользуюсь боксбери, 1кг стоит всего 20 баксов, доставка быстрая. Крайне не рекомендую бандерольку, та ещё шарага, папуасы на плоту из бутылок доставят быстрее чем они, а доставка стоит, так как будто посылку везут отдельным чартерным рейсом, поддержка скотская, при неудобных вопросах просто игнорируют, если высказываешь критику в их адрес в соцсетях сразу заносят в чс, у них много положительных отзывов на разных ресурсах, но боюсь, что стерильность они поддерживают не только в соцсетях и просто накручивают отзывы.

Хотелось бы сервис, который делает доставку в Россию из Италии, есть ряд магазинов, которые доставку делают только по Италии и есть вкусные очень цены на классные вещи))))

Попробовал Бандерольку - это ЛОХОТРОН!
Регитесь в личный кабинет, размещаете ссылку на товар, - всё это время Вас очень вежливо и круто даже, консультируют по любому чиху!!
И далее пополняете баланс личного кабинета.
ну вот собственно и всё. С этой минуты, денег вы своих больше не увидите!
Весь движ с огромным количеством подписчиков, комментариями в телеграмм канал, типа "Я вот боты свои наконец получила на 35-й день".. - это просто умелая фикция создаваемая троечкой сотрудников в каморке.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ.
как только вы передали деньги - концерт окончен. Начнете чуть жестче требовать в телеге вывод денег - получите бан. И главное - писать там некому. Вы там однин/одна.
90-е вернулись... ) это прям то самое. ЛО ХО ТРОН.

Оксана, не надо пи.дить! )))) Люди по 72 дня пишут к вам безуспешно.

shipee.ru казахстанский сервис. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Много раз пожалеете.
Покупал через них куллер для процессора на aliexpress. Все от начала до конца сделали через жопу. Покупка была вынужденная т.к. деньги были перечислены на их счет раньше а вывести их нельзя. Был выбор либо покупать либо забыть про 5000р. Если бы покупал напрямую на aliexpress, то доставка была бы бесплатной. А так заплатил комиссию 10%, за консолидацию 692 рубля и потом еще за доставку СДЭК 2150 рубля, в сумме переплатил 3165 рублей. Доставку ждал 4 месяца.
В итоге прислали куллер не тот что заказывал. У них расчет на то что претензии им нельзя предъявить, что-то доказывать это потеря времени и денег. Бандеролька по сравнению с ними молодцы.

"омерзительный" сдек-глобал и мультивселенная.
отправление "зависло" на складе сдек в сша, тп утверждает что отправление санкционное но никаких доводов при этом не предоставляется, обещают отправить сроки при этом не называются.
в сдеке собственные санкции? содержимое отправления не подпадает ни под одно известное ограничение. неторопливая тп сдек глобал перестали отвечать на запросы после просьбы перенаправить отправление в другую тк, другие представители сдек отвечают что то невнятное
по данным https://www.rusprofile.ru/id/7669054 крупная организация, генеральный директор г-ш слово Леонид Гольдорт, основные заказчики пао сбербанк (от друзей сбера ожидать чего то доброго опрометчево) и медстраховая втб

когда вы грандиозная компания швырять получателей вешая лапшу о санкциях безрассудно

2022, какой товар у вас попал под ограничения?

Pochtoy.com облом полный - не дали заказать товар за 400 долларов с Ибея, мол ограничение на товар 300 долларов. Хотя в России-то ограничение 1000 баксов до 1 апреля 2023! Может возят через Азию какую, я хз. В общем, не советую. Ну, хотя бы деньги вернули. Но в целом дурацкие ограничения у них!

Никому не советую пользоваться услугами Pochtoy. Нужно было отправить посылку из США от друга. Напрямую ко мне, не было у него возможности мне отослать, решили воспользоваться услугами pochtoy. В итоге аккаунт мой заблокировали до выяснения, надо было предоставить доказательства, на покупку всего товара. Объяснил, что все это было куплено моим другом в магазинах различных, напрямую и должно быть отправлено мне, в качестве подарка. Сказали что это против правил и заблокировали аккаунт навсегда, посылку обещали отослать обратно моему другу, но посылка эта до него, так и не доехала. А товара там было, примерно тысяч на 60-70 рублей. Было это где-то лет 5 назад. Обходите стороной, это ворьё.

Не покупайте через Shipee, если цените своё время и деньги! Всё отлично, до момента попадания денег к ним на счёт. Дальше тишина, на сообщения не отвечают!
Оформила через них заказ 08.04.2023г, 10.04.2023г оплатила. С тех пор тишина, заказ даже не выкупили!

Catalogi.ru - все четко, привезли с Амазона джойстик для PS5.

У значительной части посредников (перечень будет добавлен позже), - нет крайне важного.
Того, что выливается серьёзными убытками для их клиентов.
В случае УТРАТЫ отправления.
А именно, - нет страховки.
Страховки НЕ возмещения "сухой стоимости товара". А страховки, - за всё остальное.
А именно:
- страхового возмещения всех дополнительных услуг, за которые клиент оплачивает посреднику. Такие как: доставка по зарубежной стране до посредника (если доставка - не бесплатна); налог в зарубежной стране; фотографирования; и множество других услуг;
- страхового возмещения доставки: от склада посредника в зарубежной стране - до получателя в России.
И эти не возмещаемые суммы, зачастую - могут исчисляться сотнями долларов.

pochtaglobal.ru - раза 3-4 заказывал, все гуд: шмотки, аксессуары, электроника - все привозили без проблем и за вменяемый прайс.
Что для себя интересного отметил - быстро выкупают. Была ситуация когда выкупали за час, а недавно увидел что заканчивается распродажа на дизель.ком в честь черной пятницы, думал не успею. Написал им в чат что мол если до такого то времени не успеете - отменяйте. Так они через 10 мин все выкупили. Такой сервис порадовал.

Alexander, покупайте в США, это американский бренд