Как подать жалобу на судебного пристава

Инструкция, которая поможет ускорить исполнительное производство

32
Как подать жалобу на судебного пристава
Аватар автора

Ирина Половодова

юрист

Страница автора

Судебные приставы не всегда работают быстро и правильно.

Поэтому иногда действия приставов или, наоборот, их отсутствие вызывают вопросы у взыскателей. И те вправе обжаловать их или оспорить через суд.

Вот что нужно сделать, чтобы попросить вышестоящие инстанции проверить действия судебного пристава.

ШАГ 1

Определить основания для подачи жалобы

Пристав обязан сделать все возможное, чтобы судебное решение было исполнено быстро и полностью. Для этого он наделен множеством полномочий: запрашивать информацию о вкладах и счетах и выдавать банкам постановление о взыскании с них денег, арестовывать имущество, запрещать выезд из страны, ограничивать должника по алиментам в водительских правах и даже заходить к должнику домой. 

Вот самые распространенные причины жалоб на приставов.

Бездействие. После возбуждения исполнительного производства взыскатель должен получить деньги не позднее чем через два месяца. На практике денег можно ждать годами, даже когда точно известно, что у должника есть что взять. Это значит, что принятых приставом мер недостаточно.

Неправомерные взыскания. Стараясь выполнить свою работу в срок, пристав должен помнить о принципах исполнительного производства. Один из них — соотносимость объема требований с мерами взыскания. Это значит, что, как бы он ни хотел, продавать с торгов недвижимость должника можно только тогда, когда у него нет денег покрыть долги или другого имущества, которое согласится принять взыскатель. Занизить стоимость имущества пристав также не может — должник будет вправе оспорить торги. 

Незаконный арест имущества. Список имущества, которое приставу нельзя арестовывать, прописан в законе. Но иногда должникам удается отстоять и другое, например автомобиль — человеку с инвалидностью.

Превышение полномочий. Пристав должен использовать свои полномочия только в целях исполнения решения суда. Иначе его можно обвинить в превышении полномочий — например, когда пристав незаконно снимает арест с недвижимости или счетов должника, а тот уводит деньги от взысканий.

Заинтересованность в деле. Пристав обязан взять самоотвод, если он приходится участникам производства родственником или другом. Если он этого не сделает, его можно обвинить в коррупции или подать заявление об отводе.

ШАГ 2

Решить, в какой форме изложить жалобу

На приставов можно жаловаться, отстранять их от производства, а незаконные постановления обжаловать и оспаривать. Жалобу можно подать в трех формах:

  1. Жалоба на действия или бездействие — например, если пристав вынес постановление с нарушением срока или не торопится арестовать банковский счет должника.
  2. Обжалование постановления или иск о его оспаривании — например, если судебный пристав посчитал алименты с выплаты, которая не считается доходом должника.
  3. Заявление об отстранении нужно подать в случае, если пристав заинтересован в исходе дела — например, он брат участника исполнительного производства.
ШАГ 3

Выбрать, куда жаловаться

Срок для подачи жалобы ограничен 10 днями с даты, когда стало известно о нарушении. Поэтому нужно сразу определиться, каким способом ее направить.

В ФССП

На любое действие или бездействие пристава можно жаловаться его руководству. А на руководство — вышестоящему руководству и так в порядке подчиненности вплоть до главного пристава России.

Метод жалоб работает, когда у сторон производства есть подозрения, что пристав бездействует или, наоборот, неправомерно активно приступил к взысканию. К тому же только ФССП принимает заявление об отстранении заинтересованного пристава от производства.

Вот как можно отправить жалобу в ФССП.

Принести лично или отправить почтой старшему судебному приставу или непосредственно тому, чьи действия вызывают вопрос, — он в течение трех дней обязан передать жалобу руководству.

Записаться на личный прием к старшему судебному приставу или своему приставу-исполнителю можно через сайт ФССП при помощи личных данных из ЕСИА
Записаться на личный прием к старшему судебному приставу или своему приставу-исполнителю можно через сайт ФССП при помощи личных данных из ЕСИА

Через интернет-приемную ФССП. Электронное обращение заполняется на сайте ведомства. Список тем тут ограничен. Можно пожаловаться на ненадлежащее исполнение приставом судебных решений или описать другой вопрос, касающийся исполнительного производства. Заявить отвод этим способом не выйдет.

ФССП не принимает анонимных обращений. Электронная жалоба будет зарегистрирована в течение трех дней, а ответ на нее будет готов в течение 30 дней с даты регистрации
ФССП не принимает анонимных обращений. Электронная жалоба будет зарегистрирована в течение трех дней, а ответ на нее будет готов в течение 30 дней с даты регистрации

Через госуслуги. В сервисе есть максимальный список тем для жалоб и обращений в ФССП, в том числе можно подать заявление об отводе.

Срок рассмотрения жалобы при любом способе подачи жалобы — 10 дней, при обжаловании постановления — до 17 дней. Заявление об отводе рассмотрят за четыре дня и, если его удовлетворят, направят контакты нового пристава.

Подавать заявления и жалобы через госуслуги может любая сторона производства: должник и взыскатель или их представители по доверенности
Подавать заявления и жалобы через госуслуги может любая сторона производства: должник и взыскатель или их представители по доверенности
Можно подать жалобу и позже. Придется прикрепить документ, подтверждающий уважительную причину пропуска срока
Можно подать жалобу и позже. Придется прикрепить документ, подтверждающий уважительную причину пропуска срока

Прокурору

Ведомство вправе проконтролировать законность исполнительного производства, но не может нарушить установленную подчиненность рассмотрения жалоб. Поэтому обращение, связанное с конкретными действиями или постановлением, направят приставам для проведения проверки.

Прокурор оставляет за собой право проконтролировать результат рассмотрения жалобы и, если будет нужно, принести протест на незаконное действие.

Жалобу можно подать лично, отправить почтой, через интернет-приемную или госуслуги. Срок рассмотрения жалобы — 30 календарных дней или дольше, если нужна будет дополнительная проверка.

Подать жалобу можно через госуслуги. В теме обращения нужно указать: «О нарушении законодательства об исполнительном производстве». Ответ придет в личный кабинет в течение 30 дней с даты регистрации жалобы
Подать жалобу можно через госуслуги. В теме обращения нужно указать: «О нарушении законодательства об исполнительном производстве». Ответ придет в личный кабинет в течение 30 дней с даты регистрации жалобы
Не нужно отправлять жалобу сразу в Генеральную прокуратуру. Сначала ее должна рассмотреть региональная прокуратура — и затем по нарастающей
Не нужно отправлять жалобу сразу в Генеральную прокуратуру. Сначала ее должна рассмотреть региональная прокуратура — и затем по нарастающей

В суд

Поскольку срок для обжалования очень небольшой, можно не тратить время на переписку с приставами, а сразу подать административный иск об обжаловании их постановлений, действий или бездействия. Госпошлину платить не нужно.

Этот способ эффективен, если приставы совершили явное нарушение — например, окончили производство потому, что с должника нечего взыскать, а взыскателя об этом не уведомили и не выслали ему исполнительный лист. Теперь ему нужно обжаловать бездействие пристава — ненаправление взыскателю постановления об окончании производства и подлинника исполнительного документа. Тогда, если срок для повторной подачи исполнительного листа уже истек, суд восстановит его.

В случае с отстранением пристава нужно использовать досудебный порядок.

Иск и приложения нужно принести в приемную районного суда по месту нахождения отдела приставов, отправить заказным письмом или в электронном виде через сервис «Электронное правосудие».

Средний срок рассмотрения иска — два месяца.

ШАГ 4

Составить жалобу

Чтобы передать суть своего обращения, нужно оставить в стороне эмоции и максимально четко изложить обстоятельства производства, которые вас не устраивают.

Ссылки на закон нужны только в исковом заявлении. В жалобе и заявлении об отстранении можно их не указывать, а описать вопрос своими словами.

  1. Данные заявителя — фамилию, имя и отчество, адрес проживания и контактный телефон.
  2. Номер исполнительного производства.
  3. Фамилию пристава-исполнителя и его должность.
  4. Описание обстоятельств, действий или бездействия пристава и основания, по которым заявитель считает возможным их обжалование.
  5. Требования заявителя.
Тем, кто будет подавать жалобу через госуслуги, думать над ее оформлением не нужно: она формируется по мере заполнения нужных полей. Тем, кто решит написать жалобу от руки, предлагается форма-образец
Единой утвержденной формы заявления об отводе пристава-исполнителя нет. Поэтому можно воспользоваться формой-образцом от Т⁠—⁠Ж
Ситуаций, из-за которых гражданам приходится судиться с приставами, немало, поэтому единой формы иска нет. Обычно иск составляют юристы за плату. Мы составили образец иска для ситуации, когда взыскатель ждал поступления денег, а приставы закрыли производство, но взыскателя об этом не уведомили
Ситуаций, из-за которых гражданам приходится судиться с приставами, немало, поэтому единой формы искового заявления нет. Обычно его составляют юристы за плату. Мы составили образец иска для ситуации, когда взыскатель ждал поступления денег, а приставы закрыли производство, но взыскателя об этом не уведомили
ШАГ 5

Собрать приложение

К жалобе можно приложить документы, которые подтверждают доводы.

Что точно стоит приложить к жалобе, чтоб она была рассмотрена в срок:

  • документы или данные об имуществе должника, его местонахождении, счетах и вкладах в банках, сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, которые приставу предстоит проверить и отработать;
  • ответ на жалобу на действия судебного пристава-исполнителя от старшего судебного пристава территориального отдела службы судебных приставов — пригодится в суде и при обращении в прокуратуру;
  • копию постановления судебного пристава-исполнителя, которое нужно оспорить или обжаловать;
  • документ, который дал основание снять незаконный арест с имущества;
  • документ или доказательство, подтверждающие родство или дружбу между приставом и участником производства, которое он ведет.

Что еще нужно знать

  1. Если пристав принимал меры по взысканию, но их оказалось недостаточно — жаловаться на его бездействие вряд ли будет результативным. Выбор способа и порядка исполнения требования, объем и частота мероприятий по взысканию — исключительные полномочия пристава.
  2. Суд может заключить, что взыскание затянулось по обстоятельствам, связанным с должником, а не с приставом. И пока возможность взыскания не прекращена, поход в суд бесполезен.
  3. Можно не только жаловаться, но также рассмотреть и другие способы ускорить исполнительное производство. На госуслугах есть целый список ходатайств, которые может подать участник производства: от отзыва исполнительного листа до сообщения дополнительной информации о должнике.
  4. Иногда приставы и правда ошибаются. Например, в июле 2023 года Верховный суд рассмотрел жалобу взыскательницы из Московской области. Женщина с 2008 года ждала, пока приставы взыщут 96 тысяч рублей, а оказалось, что их давно забрал кто-то по фальшивой доверенности. А в Ростове приставы потеряли арестованный автомобиль, и взыскать с них убытки получилось тоже только через жалобу в Верховный суд. Поэтому судиться стоит, но нужно быть готовым пройти не одно заседание.

Ирина ПоловодоваПриходилось ли вам жаловаться на действия судебного пристава? Расскажите, в какой ситуации:
  • Максим СкомороховПриходилось. Был любопытный момент. Жалоба на пристава на сайте ФССП, написанная и загруженная по всем правилам, бесследно пропадала при нажатии кнопки "отправить" и так несколько раз. Ради прикола написал обращение, что пристав замечательный человек, честь, слава и гордость нашей эпохи, прошу наградить и премировать. Этот текст дошел сразу и потом ответ был получен, что "спасибо, служу России". Поэтому подавать жалобы все надо в бумажном виде под роспись.7
  • ИринаДа0
  • Наталия МорозоваОоооо, больная тема. Если твой должник находится в Москве или МО, всё, будешь трясти долги целую вечность, не имея возможности эффективного воздействия на приставов. Решить с ними вопросы в режиме онлайн, как это можно сделать в других регионах, не удастся: на звонки не отвечают, письма и ходатайства уходят в никуда, постановления они не отправляют. В общем, для меня это просто кошмар. Из недавнего: в январе получаю исполнительный лист. Должник один из маркетплейсов с местом регистрации в Подольске. Сразу направляю ИЛ приставам, они его получают. Производство возбудили только в мае после жалобы в прокуратуру, поскольку жалоба начальнику отделения осталась проигнорирована. Сразу списывается с должника в пользу взыскателя копеечная сумма и всё, тишина. Снова жалобы сначала начальнику, а затем прокурору. Только после этого вдруг находится возможность взыскать весь долг. Долг полностью погашен только в конце августа и это при условии бесконечной тряски приставов путем написания жалоб. Думаю, это даже быстро получилось. Вывод: только прокуратура может воздействовать на них. Да, сама прокуратура не рассматривает ваши жалобы, а спускает начальнику отделения, но их контроль гарантирует, что на ваше обращение отреагируют там внизу. Наверное, книга жалоб на приставов и вот таких историй может перещеголять по объему "Войну и мир". Много раз перещеголять3
  • Алексей МасловскийМаксим, да, на сайте ФССП нет никакой автоматической отбивки, что жалоба принята. Зато когда я обратился в прокуратуру, то и с сайта ФССП пришло уведомление, что жалоба принята в работу.5
  • Алексей МасловскийФССП - это самый отвратительно работающий орган в России. По местным телефонам никогда не дозвониться. На электронную почту отправляешь письмо - приходит ответ, что этот адрес больше не работает. Звонишь на федеральную линию, а там в половине случаев сбрасывают. И самое главное - приставы могут просто проигнорировать исполнительный лист из суда и не открыть исполнительное производство.3
  • ИринаАлексей, о том что жалоба принята, пришел регистрационный номер на эл.почту. и ответ пришел вовремя, через 30 дней0
  • ИринаАлексей, получилось гораздо быстрее обращения лично1
  • ИринаАлексей, но ,по моему, чаще они открывают ИП , не предупреждая должника, который потом не имеет возможности уложиться в 5 дней0
  • Андрей АлексеевичТолько Административный иск на бездействие!2
  • user2897192Арестовали пенсию по инвалидности ниже прожиточного минимума. На лекарства денег нет0
  • Ксения ТГде найти на них управу. 6 ноября оплатили долг, 7 ноября сходили к приставу, сказали сейчас все придет снимаем все быстро, но нашего пристава не было, сказали нужно подождать нашего недели две... ждали месяц пристава ждали месяц !!!! Деньги сняли И снова висит долг и запрет на выезд Спасибо за испорченный Новый год и невыезд. Вот как ? 22.12.2024 ... главное деньги сняли и больше, разницу не вернули, долг висит снова запрет и это же незаконно3
  • user2916839Добрый день. Мне очень интересно почему принося бумагу от суда об отмене, предостовляя квитанции, приставы некогда не возрощсют деньги и снимается Орест спустя более чем две недели после бумаги с суда о прекращении. Косается Новокузнецка Орджоникидзевский район0
  • user2916839Они у пятилетних детей со счётов снимают, с родителей дважды. И некогда не возрощсют деньги несмотря на отмену,несмотря на их халатность. А документ дают какая дата какого года, и не дают подписать дату получения. Им хоть раз 10 каждый год приноси бумагу об отмене, о прекращении ответ однозначный,, это не мы это кампьютер ,, хоть сколько раз Пиши о возврате денежных средств. Хоть сколько пиши о оставлении прожиточного, бесполезно.1
  • Татьяна КиснеритеЖаловалась в суд, и в прокуратуру, и вышестоящему начальству . Безполезно.1
  • user3043265Как я. Магу жалаватся судебный приставу. Правильном путем0
  • user3043265Не рассматривания маю исковый заявления выкидывают маю. Заявления откладывают в се таки не расматривают1
  • Ольга ГудковаДа буду писать жалобу. Нашел липовый долг в банке которого никогда не было банк это подтвердил справкой об отсутствия задолженности и арестовал недвижимость где почти год живут другие люди1
  • user3094584Бесполезно жаловатся,когда в одной шайке брат-кум-сват работает,всё и все повязаны,,НИЧЕГО ПРОСТОМУ ЧЕЛОВЕКУ НЕ ДОБИТСЯ! НЕ БОЯТСЯ НИКОГО И НИЧЕГО!0
  • user30945843 года пишу,говорю,добиваюсь о списании с карты оплаченного долга,который наложили приставы. В глаза смеются и говорят плати ещё!!!0
  • user3094584Татьяна, ЕСТЕВСТВЕННО,,там все родственники работают,,на КОГО жаловатся????0
  • МаринаДа, жаловалась, подавала 2 раза. Пришел судебный приказ о задолженности за ЖКХ с 20-23 год от мирового судьи, было отправлено возражение через почту России. Письмо затерялось и через полгода на госуслугах появилась задолженность и с меня приставы по сей день пытаются снять деньги. Первый раз подавала вышестоящему начальству жалобу. Ответ подавайте в городской суд на обжалование. На данный момент документы на рассмотрении городского суда. Пристав выписал исполнение о запрете на совершение действий по регистрации. Подала жалобу вышестоящему руководству на обжалование решения пристава, с указанием причины не соизмеримы стоимость жилья и долга. Долг 22000, стоимость жилья в зо раз дороже0
  • Мария ХлесткинаПриходилось. но по моему опыту, и уже отработало лучше, чем через приемную ФССП, это письмо им на почту. хоть и приходит отбивка, что письмо досталвено, но не прочитано, дело два раза сдвинулось с мертвой точки, точнее онорешилось.0
  • Мария Хлесткинаuser2897192, ваш вопрос решаем. напишите им заявление, что бы не снимали. в инете полно образцов. прожиточный минимимум снимаьт не имеют право, но по заявлению. опиште, что это пенсия, что прожиточный минимум в регионе такой-то и счет по таким-то реквизтиам трогать нельзя и ваш вопрос решен.0
  • Мария Хлесткинаuser2916839, в суд пишите исковое и взыскивайте. жаль, что сроки пропускаете, но юрист вам сделает исковое с восстановлением срока.0
  • АлександрВпервые столкнулся с проблемой судебных приставов, списали неожиданно деньги со счетов под ноль, жил не тужил и вдруг долг, мало того что списали все деньги, а не 50%как по закону, а ещё по одному постановлению с одним номером два раза, то есть банки ничего не смутило, два раза так два, а если четыре то четыре, на данный момент у меня на двух картах красуется ноль, меня оставили без средств к существованию, я возмущён это мягко сказано, пойду на приём к приставам, они шикарно принимают всего два раза в неделю, по четыре часа,особенно спасибо за ситуацию Разину Артуру Игоревичу, Сиреневый бульвар дом 9. Его невнимательность поставила меня на грань существования.0
  • Юрий ФедорцовСудебные приставы - коллекторы времен 90 х годов, созданные правителями России, их деятельность сплошное беззаконие поощряемое всей властной вертикалью, с целью обирания населения. Бороться с этой преступной структурой можно только методами 90-х годов... .1
  • Кредитный АрбитрНаталия, т.е. на любое бездействие приставов можно писать жалобу в региональную прокуратуру, верно?0
  • Наталия МорозоваКредитный, законом регламентированы сроки выполнения приставами некоторых процессуальных действий. К примеру, срок возбуждения исполнительного производства, рассмотрения жалобы и т.п. Если в указанный срок пристав не выполнил возложенную на него законом обязанность, стоит обжаловать это бездействие, поскольку для обжалования тоже установлены сроки. Для начала - руководителю пристава (подразделения). Затем в прокуратуру. Ну или в суд. Я обычно пишу руководителю, а когда он игнорирует обращение - в прокуратуру0
  • СветикПо моему опыту, приставы не работают, пока на них жалоба не упадет. Есть ИП по алиментам, деньги уходят ежемесячно приставам, а те их попросту не переводят, пока жалобу на них не кинешь и платежку не приложишь. И так всегда!!!! В ответе на жалобу ссылаются на ч.3 ст.98 ФЗ №495 от 30.12.2020 "об исполнительном производстве", в котором говорится, что перечислять обязаны в 3-х дневный срок, т.е., тем самым, сами же признаются, что закон нарушают. Сегодня полетит жалоба вышестоящим и в прокуратуру. Привет тебе, Крымова :)0
  • СветикДополню. Есть в отделе ФССП и правда хорошие и ответственные сотрудники, таких (вернее такую) встретила и была в шоке! Сотрудник разобрался в косяках своих коллег, исправил их и пока она вела ИП, проблем не было. Такой ответственной работы от ФССП я не встречала ни разу!!! Евгения Павловна, жаль что Вы такая одна :)1
  • Светлана КузнечиковаХотелось сегодня пожаловаться, на хамское отношение пристава Желознодорожного района г. Орла. Мужу на госуслугах пришло письмо о делопроизводстве по долгу за жкх Зкленая роща. 19тыс руб!Долгов у него нет. Поехали туда, дали справку, что задолжности нет. Посиотрели по компьютеру, тоже нет задолжности. Задолжность есть с такой суммой у человека с такой фамилией и именем. Отчество другое и адресс. Едем к судье. Там тоже все в порядке. Поехали к приставу Дробатенко. Мало того она ошиблась в отчестве, в районе продивания, в адресе, еще и по хамски ответила с безразличаем и не извирилась даже! Муж с ночной смены, и в ночь на работу. Мы потратили время, затраты на бензин(живем не близко и искатали весь город), нервы! Т.к у мужа кредит большой, а завтра заблокируют все счета. И будут проблемы с банком. Разве то допустимо? Ладно ошиблась. Но это халатное отношение! Разное отчество, адрес и район не жд, а советский. Как можно так? О чем думают и чем так заняты на работе, что доставляют людям проблем. И совести нет извинится хотя-бы. Такие хамки не должны работать на такой должности. Вела себя грубо, будто хозяйка планеты.0
  • СветланаНе исполняют решение суда по уменьшению алиментов,считают по раннему решению,которое отозвано,насчитывают как с безработного,хотя официально трудоустроен,перерасчёт отказываются делать, решение суда игнорируют,говорят, всё равно будешь платить 1/4, и как безработный. Беспредел творят. Прокуратура начала проверку,после чего поступили звонки с угрозами,ну это вообще. Завели ИП 5 июля,не оплачен был только июнь.т.е, только месяц прошел и сразу ИП0