БЕСПЛАТНЫЙ КУРС
Как использовать кредитку и богатеть

Как я открыл онлайн-бюро находок и пытаюсь на этом зарабатывать

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Меня зовут Евгений Зайцев. Три года назад я решил создать онлайн-бюро находок — единую базу данных потерянных и найденных вещей и документов в двух городах — Санкт-Петербурге и Москве.

С чего все началось

Идея присутствовала в моей голове много лет, с момента, когда были потеряны документы, которые в итоге не смог вернуть. Пытаясь найти документы, я обращался в разные инстанции, пробовал выставлять объявление в социальных сетях, но все безуспешно. Подумал: «Неужели сложно создать единую табличку «Excel» на один город, куда все могли бы сообщать о своей потере или находке документов, только разрекламировать её, чтобы все знали, куда обращаться. К тому же, прежде, чем подавать заявление о пропаже, можно просто заявить о случившемся онлайн, не выходя из дома».

Создание сайта

Я начал делать сайт с элементарной возможностью за 2 минуты отправить заявку, в которой человек сможет сообщить о пропаже или находке и свои контактные данные. Нашёл конструктор сайтов, на котором смог бы реализовать свои задачи, купил домен с названием организации и решил, что престижно и солидно будет выглядеть ссылка с приставкой — «com».

Уже позже я понял, что слишком длинное название было сложно выговорить, следовательно, оно легко забывалось. Домен стоил 1500 рублей, а годовое обслуживание конструктора сайтов 6000 рублей в год. Опыта разработки создания сайтов у меня не было, поэтому без платформы, на которой можно это сделать мне было не обойтись. Подключил Яндекс-метрику и Гугл Консоль для отслеживания статистики. Постепенно сайт начал работать, стали поступать первые заявки, преимущественно они были с информацией о потерянных вещах и документах, заявок «Найдено» было мало. Главной задачей сайта ставил защиту персональных данных, это выгодно выделяло нас среди других.

Время шло, количество обращение росло вместе с показателями сайта, за 2020 год количество уникальных посещений достигло 6000 человек. В профилях на двух самых популярных поисковых системах появлялись первые положительные отзывы. Заказал у дизайнера логотип, создал странички в социальных сетях, публиковал полезную информацию, связанную с тематикой сайта. Копирайторы создавали уникальные статьи для продвижения сайта в поисковиках, средняя стоимость одной — около 1000 рублей, в основном это были новички в своем деле, старался экономить.

Для увеличения активности создать специальную онлайн-доску, на которой отображалась дата и фамилия найденных или потерянных документов, либо какая-либо характеристика вещи. Эта страница стала самой популярной. Создал фирменные наклейки и брелоки с подсказкой, на которых указано, куда обратиться, чтобы вернуть находку хозяину. Вся эта работа занимала примерно 1,5-2 часа в день.

Что в итоге

Было несколько попыток сотрудничать с крупными торговыми центрами, приезжал в муниципальные бюро находок, аэропорты, предлагал объединить усилия, обмениваться информацией, это бы увеличило шансы вернуть человеку потерянное и наоборот. Обратной связи ни от кого так и не дождался, решил не обращать на это внимание и идти своей дорогой.

За 2021 год количество уникальных посещений достигло 17 000 человек. Стало уходить слишком много времени на обработку заявок, ответы на почту, ведение социальных сети, а денег я с этого не получал, хобби превращалось во вторую работу. Пришёл к выводу, что хочу брать за свою помощь хоть какую-то плату помимо «спасибо».

Зарегистрировался как самозанятый, внес изменения на сайт, теперь после отправки заявки «Потерял» необходимо произвести оплату — 49 рублей, заявки «Нашел» остались бесплатные. За эту стоимость я публикую частичную информацию на сайт и в телеграмм-канал, плюс отслеживанию совпадения. Налог для самозанятых составляет 4%, вносится в личном кабинете через приложение «Мой налог». Если в моей базе есть совпадение по описанию — обмениваю людей контактами для дальнейшего взаимодействия. Чтобы было больше шансов найти владельца, дополнительно ищу информацию в популярных группах в социальных сетях и добавляю к себе на сайт и в базу данных.

Сейчас количество уникальных пользователей стремится к 30 000. Мне нравится то, что я создал. Окупить траты на проект пока не получилось, но буду надеться, что скоро удастся.

Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
user561308

Евгений , отличная идея! Удачи вам в ее продвижении!

14
Kate

Классная идея! Молодец )

5
Манда Иринка

Плохо, что не знала о вас раньше, может быть мои документы и наушники вернулись бы домой)

4
Павел Воля

Не очкуй, реинвестируй в своё детище, всё образуется со временем 👍😁

3
Лариса

Оо, это же lost and found bureau. Слышала о вас, удачи в продвижении, классная идея!

3
Moroshka

Поискала сайт по фразе lost and found - сайта нет в поисковой выдаче гугла на первой странице. Интересно как люди должны узнавать о существовании такого сервиса. По фразам «потерял вещь», «потерял кошелек», «потерял игрушку», «потерял документы» - тоже нет этого с сайта в выдаче. Кажется что стоит над этим поработать.

По запросу lost and found bureau - да, сайт нашелся. Но, согласитесь, фраза совсем неочевидная для людей. И слово bureau достаточно непростое для запоминания и написания для русскоязычных пользователей.

Еще момент - зашла на сайт с мобилки, на главной странице ссылка «Подать заявку» отображается серой и зачеркнутой. Моя реакция как пользователя - жалко что прикрыли возможность подать заявку. Только когда потыкала по другим ссылкам поняла, что серый зачеркнутый стейт отображает ту страницу, на которой сейчас находится пользователь. Это вот вообще ни разу не очевидно и не понятно. Не юзабельно. Серый - признак неактивности. Зачеркнутый - признак что кнопка временно не работает. Стоит по-другому организовать дизайн ссылок в меню сайта.

Изображение пользователя Moroshka
3
Moroshka

Лариса, еще добавлю - закос под иностранщину в данном случае скорее минус. Сайт с иностранным названием в домене «ком» не располагает к мысли, что на этом сайте могут быть объявления от россиян. Я просто представляю простого работягу, потерявшего сумку с инструментами, или мамочку, у которой ребенок потерял любимую игрушку и понимаю, что такой сайт может отпугнуть, это что-то не наше, а зарубежное и вряд ли там есть объявления из Липецка или Омска.

1
Анютка

Молодец! пусть у вас все сложится в большие масштабы.

1

Сообщество

Лучшее за неделю