Как я получил две банковские карты в Казахстане

В мае 2022 года я оформил две банковских карты в Казахстане.

Я потратил на это девять рабочих дней и 62 487 ₽. В статье расскажу, почему выбрал Казахстан, как организовал поездку, в каких банках получал карты и какие документы понадобились.

Когда из России ушли международные платежные системы «Виза» и «Мастеркард», я задумался, как теперь расплачиваться в зарубежных поездках, иностранных интернет-магазинах и сервисах.

Поначалу я надеялся на китайскую систему «Юнион-пэй». Но с ней возникли проблемы.

Во-первых, карты «Юнион-пэй» выдают не все российские банки. Из-за санкций в январе 2024 года за рубежом работают карты «Юнион-пэй» лишь четырех банков: Азиатско-Тихоокеанского, «Газпромбанка», «Примсоцбанка» и «Россельхозбанка».

Во-вторых, выпуск и обслуживание такой карты дороже обычной.

Например, в Азиатско-Тихоокеанском банке выпуск карты «Юнион-пэй» стоит 5000 ₽. Если не соблюдать определенные условия, например сделать карту зарплатной, обслуживание обойдется в 399 ₽ или 38 ¥⁣ (516 ₽) в месяц, в зависимости от того, в какой валюте счет.

В-третьих, карты «Юнион-пэй» работают нестабильно: зачастую оплата ими проходит, только если в магазине или ресторане есть терминал определенного банка. Наличные снимают тоже не в любом банкомате. Т⁠—⁠Ж рассказывал, в каких странах принимают российские UnionPay.

Я оценил свои возможности и решил открыть карту иностранного банка. Конечно, есть риск, что в какой-то момент иностранные банки начнут блокировать счета россиян. Но в этом случае я потеряю только те деньги, которые в этот момент будут у меня на счете. А вот если банки, которые пока выдают карты россиянам, перестанут это делать, будет обидно не успеть запрыгнуть в последний вагон.

В мае 2022 года многие компании предлагали россиянам оформить карты в иностранных банках по доверенности. А у турфирм тогда были «карточные» туры, например в Армению, Турцию и Узбекистан.

Но я выбирал страну и организовывал поездку сам, потому что хотел лично познакомиться с той банковской системой, в которой собирался обслуживаться, и не мог доверить это неизвестным людям. А карточные туры показались мне слишком дорогими. Когда я их смотрел, они стоили около 70 000 ₽ без учета услуг банков.

Чтобы выбрать, где получить карту, я сформулировал для себя ряд критериев:

1. В стране должны выдавать карты нерезидентам. У меня российское гражданство, и в ближайшее время я не планирую переезжать за границу.
2. Банковская система в стране должна быть достаточно развитой, чтобы карты с бесплатным выпуском и обслуживанием не были в ней чем-то сверхъестественным. Я привык к тому, что российские банки выпускают и часто обслуживают карты бесплатно, да еще и начисляют кэшбэк и проценты на остаток. Но не все заграничные банки предлагают такие условия.
3. В банке можно открыть счет в рублях. Это важно, потому что в феврале 2022 года россиянам запретили зачислять иностранную валюту на свои счета в зарубежных банках. Сейчас этот запрет уже не действует — до 31 марта 2024 резиденты РФ могут переводить на свой банковский счет за рубежом или другому человеку до 1 000 000 $⁣ (89 702 500 ₽) в месяц или эквивалент в другой валюте.
4. Карту должно быть не слишком сложно получить. Идеально, если мне для этого не понадобится ничего, кроме паспорта. И тем более никаких нотариальных переводов.
5. Поездка за картой должна быть не дороже карточного тура. Или немного дороже, но чтобы качество банковских услуг это компенсировало.

Сейчас из карточных направлений популярны Беларусь и Казахстан. Также я читал о Турции, Грузии, Сербии и Киргизии. Но эти страны мне не подходили: слишком сложно, слишком дорого или условия банков мне не нравились.

Под мои критерии подошел Казахстан. Кроме того, в этой стране практически все говорят по-русски, что тоже удобно.

Для начала я просто посмотрел в Википедии, какие банки есть в Казахстане. И исключил из этого списка банки российского происхождения, которые могут подпасть под блокирующие санкции вместе со своими материнскими банками, например ВТБ.

Дальше я посмотрел первую пятерку казахстанских банков и понял, что все они предлагают бесплатно только первый год обслуживания. Мне такие условия не подходили.

Банки ниже по списку я не изучал детально, а просто по названию пытался оценить, открывают ли они рублевые счета. Так я и обратил внимание на «Фридом-финанс». На сайте этого банка я узнал, что в нем можно получить четырехвалютную — доллары, евро, тенге и рубли — карту Freedom Card с бесплатным выпуском и обслуживанием. Это было то что нужно.

С октября 2022 года Freedom Card могут получить только граждане Казахстана  . Тогда вместо Freedom Card нерезидентам стали открывать Deposit Card. Но и эта опция к январю 2024 под вопросом: туристам начали отказывать в оформлении карты. Так как есть риск, что открыть счет в банке «Фридом-финанс» не получится, теперь я не могу его советовать.

Чтобы подстраховаться, в мае 2022 года я решил оформить еще одну карту — в банке «Каспи». В нем нельзя открыть рублевый счет и со второго года платное обслуживание — 1995 KZT⁣ (393 ₽) в год. К январю 2024 ситуация не изменилась — банк открывает счета туристам с теми же условиями.

Я определился с банками и уточнил в их службах поддержки, не нужны ли им подтверждения, что я работаю или учусь в Казахстане. Меня заверили, что им это не понадобится.

Ситуация с открытием счетов быстро меняется. Поэтому перед тем, как отправиться в Казахстан для оформления карты, рекомендую тоже обратиться в поддержку банков и получить подтверждение, что вам откроют счет.

Выбор города. Получить карту можно во многих казахстанских городах, но я выбрал Астану, потому что лететь туда мне было дешевле и быстрее. На билеты авиакомпании «Азимут» из Москвы туда-обратно в мае 2022 года я потратил примерно 17 000 ₽. Перелет длился три с половиной часа.

Если вы хотите поехать в Казахстан на машине, можете выбрать город ближе к границе. Только не забудьте убедиться, что в нем есть банк, который вы выбрали.

Въезд в страну. Граждане России могут въезжать в Казахстан по обычному паспорту. Но я рекомендую использовать загранпаспорт, потому что банк попросит подтвердить, что вы законно находитесь в стране. И подтверждением может быть штамп о въезде. Но в обычный паспорт такую отметку не ставят — чтобы по нему въехать, придется оформить отдельный документ.

Также в мае 2022 года, чтобы попасть в страну, нужен был отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19. Я сделал его в Москве перед вылетом за 2800 ₽. В январе 2024 года тест уже не требуется.

Срок поездки. На поездку стоит выделить семь-десять рабочих дней. А еще лучше купить обратный билет, когда банк примет все документы и останется только подождать, пока изготовят карту. Например, я запланировал семидневную поездку и пожалел, потому что вся процедура заняла девять рабочих дней — пришлось покупать новый обратный билет.

Жилье. Я выбирал такую гостиницу, чтобы в пределах двух-трех километров были:

1. Офис банка.
2. ЦОН — центр обслуживания населения, местный аналог российских МФЦ.
3. Выгодный обменник.
4. Салон мобильного оператора.
5. Гипермаркет.

Зачем мне понадобились все эти учреждения, расскажу дальше в статье.

Я выбрал четырехзвездочную гостиницу Red Village Hotel и за десять ночей заплатил около 20 000 ₽. Правда, когда я заселился, увидел, что она уже не новая и тянет только на три звезды. Но меня это не смутило: думаю, я получил примерно то, за что заплатил. А еще рядом с гостиницей был гипермаркет с низкими ценами и хорошей кулинарией — «Магнум 24/7».

Снимать квартиру я не хотел потому, что:

• я никогда не арендовал жилье в другой стране и боялся, что меня обманут;
• сервис аренды Airbnb, который я знал, больше не работает с россиянами;
• в Астане дешевые гостиницы, и есть сервисы, через которые их можно бронировать и оплачивать картой «Мир». Я посмотрел несколько сервисов, но остановился на «Островке».

Багаж и деньги. Рекомендую взять в поездку наличные рубли, доллары или евро. Национальная валюта Казахстана — тенге, но в России в мае 2022 года его было не купить. Даже в специализированных центрах конверсии Сбера, где тенге раньше продавали, мне отказали, ссылаясь на распоряжение ЦБ. Сейчас это ограничение неактуально.

Также в Казахстане почти нигде нельзя оплачивать покупки российской картой «Мир». Зато можно снять наличные в некоторых банкоматах, например ВТБ и «Центркредита». Подробнее о работе карт «Мир» за рубежом Т⁠—⁠Ж писал в другой статье.

Еще я советую заранее изучить цены в казахстанских магазинах электроники: возможно, вы захотите купить там что-то, что не стали бы брать по российским ценам. Например, в мае 2022 года я присмотрел Айфон 11 со скидкой примерно за 42 000 ₽. Но когда снял наличные с карты «Мир», оказалось, что я не экономлю, а переплачиваю из-за невыгодного обменного курса. В итоге этот телефон обошелся мне в 53 000 ₽.

Еще рекомендую взять с собой флешку, чтобы записать на нее электронную подпись для казахстанских госуслуг. Она не нужна, чтобы открыть счет, но может пригодиться, чтобы в будущем удаленно решать какие-то бюрократические вопросы. Подпись весит очень мало, так что подойдет любая флешка, у меня была на 32 Гб.

Также, собирая вещи, не забудьте, что летом в Казахстане жарко и солнечно, поэтому пригодятся головной убор и солнцезащитные очки. Причем очки защитят не только от солнца, но и от пыли, которую там поднимают сильные степные ветры.

Обменял деньги. Обычно менять валюту в аэропортах невыгодно. Поэтому я заранее присмотрел несколько обменников недалеко от гостиницы. Проблема была только в том, как до них добраться, ведь у меня не было ни тенге, ни работающей банковской карты.

В итоге я через вайфай в аэропорту вызвал «Яндекс-такси» примерно за 300 ₽ с оплатой картой и доехал до нужного обменника. В январе 2024 приложение «Яндекс-такси» в Казахстане все еще работает с российскими банковскими картами.

Купил симкарту. Мне нужен был тариф без абонентской платы, чтобы просто получать сообщения от банка, и с пакетом интернета на время поездки. Я не могу сказать точно, но слышал, что зарегистрироваться в каких-либо казахстанских сервисах, в том числе на госуслугах, без местного номера не получится.

Подходящий вариант — тариф «Зазвони всех» от «Теле-2» — я выбрал заранее. Но когда пришел в офис оператора, узнал, что к нему нельзя подключиться: можно только перейти с другого тарифа. Поэтому пришлось купить самый дешевый тариф с абонентской платой. Он стоил 3190 KZT⁣ в месяц — 387 ₽ по курсу мая 2022 года.

Через месяц я перешел на тариф без абонентской платы.

Позвонил в офис банка, чтобы еще раз удостовериться, что у меня есть все нужные документы. Оказалось, мне нужно подтвердить, что я законно въехал в страну. Штампа в загранпаспорте у меня не было: я въехал по российскому паспорту. Поэтому мне нужен был отдельный документ-подтверждение.

Мне повезло: в моей гостинице подтверждение бесплатно оформили за десять минут. Но если бы я снял квартиру или остановился в менее продвинутом отеле, пришлось бы обращаться в миграционную службу. И это были бы дополнительные сложности.

Прежде чем обратиться в банк, нужно получить индивидуальный идентификационный номер — ИИН. Без него счет не откроют. Казахстанский ИИН похож на российский ИНН, но с расширенным функционалом. По сути, это главный номер, который идентифицирует человека не только для налоговой, но и в целом для государства и организаций, у которых есть доступ к государственным базам данных.

Получить ИИН можно в центре обслуживания населения лично или по доверенности, которую нужно нотариально заверить. Онлайн ИИН не оформляют. Это бесплатно, понадобится только паспорт. Подойдет любой центр — адреса можно найти на «Яндекс-картах» или в «2ГИС».

Я получал ИИН в середине мая 2022 года в центре обслуживания населения Алма-Атинского района Астаны. Электронная очередь там была только для тех, у кого уже есть ИИН, а на оформление очередь живая — к столам № 11 и 12. Я отстоял очередь, подождал минут пять, пока оператор оформит заявление, и получил бумагу, которая называлась «корешок».

В корешке были мои данные, срок, когда ИИН должен быть готов, и штрихкод, по которому сотрудник центра быстро найдет мою заявку в базе.

По правилам ИИН должен быть готов через один рабочий день. Иногда его могут сделать даже к вечеру в день обращения. Но я получил его только с третьей попытки.

Когда на следующий день после подачи заявления я пришел в центр, чтобы забрать ИИН, узнал, что из МВД пришел отказ. Из-за этого мне пришлось оформляться заново, и я снова попал к тому же оператору. В этот раз он заверил, что все сделал и ИИН будет готов завтра.

Следующим утром я опять отправился в центр. Мне сказали, что пришел отказ «из-за некачественного скана паспорта». Я еще раз оформил заявление, но уже у другого оператора — за соседним столом. Когда он делал скан паспорта, я попросил показать его мне и убедился, что с ним все в порядке.

В тот момент я действительно подумал, что «некачественный скан» — это просто отписка, а на самом деле меня не любят, потому что я из России. Но решил все же зайти в ЦОН вечером, чтобы пораньше узнать об отказе и, возможно, подать документы в другом центре. К моему удивлению, на этот раз мне все-таки выдали ИИН.

Как только свидетельство о регистрации ИИН оказалось у меня, я сразу же на такси поехал в офис «Фридом-финанс». Но оформить карту в этот день у меня не получилось: сотрудник сказал, что пока не видит моего ИИН в базе. Я вернулся в гостиницу с мыслями, что теперь придется разбираться с миграционной службой, чтобы они передали ИИН из своей базы в базу налоговиков, в которой его увидит банк.

Следующий день я начал с того, что снова зашел в ЦОН, чтобы оформить аккаунт на казахстанских госуслугах. Для этого мне понадобились паспорт, ИИН и пустая флешка. Сотрудник центра помог мне зарегистрироваться в приложении госуслуг и записал на флешку электронную подпись. Вся процедура заняла 10—15 минут.

Потом я поехал в банк. И в этот раз мой ИИН уже был в базе, поэтому мне смогли открыть счет. Для этого я заполнил длинную анкету с личными данными и вопросами вроде нет ли на мне санкций и не американский ли я политик. Все вопросы в анкете были на русском языке, и заполнял ее я тоже на русском.

Теперь нужно было подождать пять рабочих дней, пока мою пластиковую карту доставят в офис банка. Я получил ее вовремя и сразу активировал. Для этого просто запросил баланс в банкомате. Выпуск и обслуживание моей карты во «Фридом-финанс» в мае 2022 были бесплатны.

Потом я поехал в «Каспи». Там мне за 15 минут оформили еще одну карту. Для этого я заполнил только небольшую анкету на русском языке. Саму карту выдал специальный банкомат.

«Каспи» выдает и обслуживает карту первый год бесплатно. Со второго года обслуживание стоит 1995 KZT⁣ (242 ₽) в год.

В итоге я потратил девять рабочих дней, чтобы оформить две карты. Из-за того, что я получил ИИН с задержкой, мне пришлось купить новый обратный билет за 19 000 ₽ и заплатить 3000 ₽ за две дополнительные ночи в гостинице.

Если гражданин России открывает банковский счет за границей, по закону он обязан уведомить об этом ФНС. Это нужно сделать в течение 30 дней. Еще придется заполнять отчет о движении денежных средств при оборотах более 600 000 ₽ в год. Такой документ надо ежегодно подавать в ФНС не позднее 1 июня. Подробнее об этом Т⁠—⁠Ж писал в другой статье. Я расскажу, как этот процесс прошел у меня.

Я подал уведомление через личный кабинет на сайте ФНС. Это было легко: я зашел в кабинет налогоплательщика, в разделе «Жизненные ситуации» выбрал пункт «Информировать о счете в банке, расположенном за пределами РФ», а дальше — пункт «Уведомить об открытии счета (вклада) в банке или иной организации финансового рынка, расположенных за пределами территории РФ».

После этого я заполнил небольшое заявление. Оно несложное, но важно правильно выбрать признак уведомления:

1. «во исполнение части 2 статьи 12 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ», если вы подаете уведомление в течение месяца, как и положено по закону;
2. «во исполнение части 8 статьи 12 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ», если уведомляете ФНС позже.

Дальше нужно только вбить данные о банке и счете: название и адрес, SWIFT или BIC, номер, валюту и дату открытия счета. Еще в заявлении есть поля для номера и даты договора с банком, но я их в своих документах не нашел, поэтому заполнять не стал.

Налоговую все устроило, и на следующий день мне пришло сообщение, что уведомление зарегистрировано.

1. В Казахстане развитая банковская система, поэтому много комфортных по стоимости банковских продуктов. Но не все из них доступны нерезидентам — в некоторых банках, чтобы открыть счет, придется подтвердить, что вы работаете или учитесь в стране.
2. В банках, которые открывают счета нерезидентам, получить карту несложно. Но есть нюансы — стоит планировать поездку, учитывая, что ИИН и карту могут выдать с задержкой.
3. Валюта в Казахстане — тенге. Рекомендую брать с собой наличные рубли, доллары или евро и менять их на тенге в местных обменниках. Рассчитывать на карту «Мир» не стоит: оплачивать покупки, например в кафе и магазинах, скорее всего, не получится, а снимать наличные можно лишь в некоторых банкоматах.
4. Если вы открыли счет в зарубежном банке, в течение месяца нужно уведомить об этом российскую ФНС. Это можно сделать в личном кабинете налогоплательщика.