Как устроены реферальные программы на работе?

Закон не регулирует условия реферальных программ, и каждый работодатель формулирует их по-своему. Расскажу, какие бывают программы и что стоит предпринять.

В законодательстве нет требований к реферальным программам. Ни трудовой кодекс, ни другие законы или подзаконные акты не регулируют условия, которые работодатель может включить в рекомендательную, или реферальную, программу. Ее условия работодатель обычно прописывает в локальном нормативном акте.

Работодатели сами в зависимости от бюджета и политики компании по привлечению сотрудников устанавливают размеры реферальных бонусов и условия, как их выплачивать.

Реферальные программы могут быть устроены по-разному.

Внутренняя программа — когда рекомендации дают действующие сотрудники компании. Бонусы могут выплачиваться одним из следующих способов:

1. полная сумма после того, как рекомендованный сотрудник прошел испытательный срок;
2. часть бонуса — когда рекомендованного сотрудника принимают на работу, часть — после того, как он прошел испытательный срок;
3. полная сумма при трудоустройстве рекомендованного сотрудника.

При внутренней системе бонусов за рекомендации работодатели в большинстве случаев выплачивают бонус сотруднику компании, который рекомендовал коллегу. Соответственно, если трудовой договор с рекомендателем прекратился раньше, чем истек испытательный срок человека, которого он рекомендовал, бонус не выплачивают.

Безусловно, поскольку программы отличаются от компании к компании, условия могут быть разными. Например, работодатель может выплачивать бонусы и уволенным рекомендателям. Но такая схема на рынке встречается редко.

Внешняя программа — когда рекомендации может дать кто угодно через специальную форму на сайте, социальные сети или другие каналы.

С рекомендателями в таком случае обычно заключают договор оказания услуг по подбору персонала. Часто это выглядит как акцепт условий публичной оферты на сайте компании. Это означает, что вы читаете одинаковое для всех, общедоступное предложение компании сделать что-то, делаете это что-то на описанных условиях и получаете деньги.

Бонус выплачивают по договору, условия выплаты могут быть любыми.

Если вы не знаете условий программы или не уверены, что правильно поняли сотрудника отдела по персоналу, предложившего порекомендовать друга, попробуйте запросить у бывшего работодателя условия реферальной программы. Можете сделать это самостоятельно или через бывших коллег. Если программа утверждена приказом в качестве локального нормативного акта, работника должны с ней ознакомить.

Внимательно изучите условия программы. Если бонусы выплачивают именно действующим сотрудникам компании, которые рекомендовали нового сотрудника, и вы не подписывали отдельных соглашений с работодателем насчет бонусов, то, скорее всего, отказ правомерен.

Но даже в таком случае, особенно если у вас хорошие отношения с руководством, можно попробовать договориться о выплате бонуса или его части. Никакой гарантии нет, но попытаться стоит.

Если же отказ неправомерен и реферальная программа допускает выплату бонуса и уволенным сотрудникам, вы можете оспорить решение работодателя в суде и потребовать выплаты положенного вам бонуса.

Реферальная программа — это локальный нормативный акт, а выплаты, установленные им, относятся к стимулирующим. Соответственно, работодатель должен соблюдать обязательства, которые закрепил в программе.

К иску приложите копию реферальной программы и доказательства того, что вы выполнили все условия выплаты бонуса. А чтобы больше узнать про права сотрудников и то, как обращаться в суд, посмотрите наши статьи:

1. Ваши права на работе.
2. Что вам должен работодатель при увольнении.
3. Как выбрать суд для подачи иска.
4. Как подать иск в суд.