Мы часто пишем о том, как сохранять бдительность, если хочешь снять квартиру и не потерять все — от денег до веры в людей.

В этот раз мы попросили наших читателей вспомнить самые дикие случаи, которые произошли с ними в съемных квартирах. Благодаря этим историям мы составили свод правил, основанный на реальных событиях. Отдельная плата за каждого гостя, вежливые судебные приставы, диван с запахом покойника и жаркое лето без холодильника — держите инструкцию, как избежать бонусов, которые часто прилагаются к съемному жилью.

Правило №1
Заключать договор и фиксировать оплату аренды

Что снимала: однушку в Москве со свежим ремонтом без мебели, но с нюансами
Сколько платила: 32 000 рублей + счетчики

Искали квартиру почище и ближе к школе, так как ребенок шел в первый класс. Купились на эту, потому что там был свежий ремонт и не было никакой мебели, мы заезжали со своей (диваны, телевизор). Оказалось, что из ремонта там новый ламинат и самые дешевые обои. Трубы все ржавые и текут, балкон тоже течет. Окна хоть и пластиковые, но плохие. Новая эмаль в ванной отваливается кусками.

Заезжали летом — было еще терпимо. А к осени началось: квартира была на последнем этаже, во время дождей подтекала крыша. И вот за день до Нового года наступила оттепель: крыша протекла и в квартире замкнуло проводку. Встречать Новый год без света было даже романтично. Но следующие дни стали адом. Электрики из управляющей компании не приезжали на наш вызов, так как праздники и мы не собственники квартиры, то есть не можем принять решение вскрывать потолок и распаячные коробки. Хозяйка обещала пригласить какого-то знакомого, только он был занят, но и вскрывать, конечно, ничего не разрешала. В общем, неделю мы жили без света.

Когда наступило время платить, я отправила ей телеграмму о том, что квартира непригодна для проживания и в связи с этим за аренду мы платить не будем, — этот пункт был у меня в договоре. Тут хозяйка оживилась, начала угрожать, что сменит замки, пока никого не будет дома. Я ответила, что сообщу в налоговую о ее доходах от сдачи имущества в аренду, тем более оплату я проводила по безналу на ее карту с указанием, что это аренда за определенный месяц, — доказательства все собраны. Она поутихла, но потребовала незамедлительно съехать. Я сказала, что в середине учебного года никуда не поеду, так как ребенок привык к месту и рядом живет няня.

Отношения были на грани. Мы самовольно сменили личинку замка, чтобы она не проникла в квартиру, и доживали учебный год как на пороховой бочке. Съехали, как только ребенок доучился и уехал к бабушке на лето. Сейчас уже купили свое жилье, наконец-то ни от кого не зависим.

Правило №2
Выяснить, не намечается ли капитальный ремонт дома

Что снимала: 2-комнатную квартиру в старом доме в ЗАО Москвы, у Мкада
Сколько платила: около 30 000 рублей в 2009 году

Дом попал под городскую программу благоустройства, за счет бюджета провели ремонт: облагородили фасад, поменяли трубы, окна. Я три месяца сидела с рабочими, следила, чтобы они все хорошо сделали и ничего не испортили, ругалась с прорабами. А хозяйка пришла, когда все закончилось, и сказала: «Ну что ж, хороший дом стал, теперь и аренда будет дороже». И повысила ценник в два (sic) раза.

Правило №3
Сразу договориться, за что может повыситься арендная плата

Что снимала: 3-комнатный дом в ближайшем Подмосковье с удивительными тарифами
Сколько платила: 10 000 рублей за человека

Хозяин брал с нас деньги за все: за ремонт холодильника, за установку газовой колонки, за присутствие гостей. «Аренда стоит 10 тысяч, но если живете в комнате втроем — платите 30 000! Это гость? Только на 3 дня? Тогда разделите 10 000 на 30 и умножьте на 3!»

Двор был до нашего приезда весь в мусоре и зарослях. Мы его почистили, посадили газон и купили газонокосилку, чтобы этот газон косить, поставили симпатичный вольер для собаки около забора. И плата у нас увеличилась: во-первых, за то, что в гараже стоит газонокосилка, во-вторых, за вольер.

Правило №4
Присмотреться к соседям

Что снимала: 1-комнатную квартиру в московской новостройке в 15 минутах от «Петровско-Разумовской»
Сколько платила: 28 000 рублей + коммуналка

Дому, в котором я снимала квартиру, на тот момент было лет пять, его построили для переселения жильцов из дома, попавшего под снос.

Спустя полгода от соседей слева приползли тараканы, спустя год от соседей справа пришли клопы. Избавиться от тараканов — не столь большая проблема, если соседи честно сделают то же самое. Но вот клопы… Соседи выбросили почти всю мебель и вынуждены были делать ремонт. Мне тоже пришлось выбросить 2 дивана хозяйки и спать на столе для массажа. Постепенно делала ремонт в чужой квартире, меняя старые обои, под которыми могли жить эти кровососущие монстры, вызывала дезинсектора — и все это за свои деньги. Правда, хозяйка обещала со временем компенсировать, вычитая сумму из квартплаты.

А вот слева в однушке жили таджики, кажется, вдесятером и не собирались заморачиваться. Когда стало понятно, что лучше уже точно не будет, решила переехать.

Правило №5
Узнать, кто жил в квартире до вас

Что снимал: 1-комнатную хрущевку в Канске со старой мебелью и темным прошлым
Сколько платил: 12 000 рублей

Получил более высокую должность и переехал в Красноярский край, в город Канск. Столкнулся с тем, что жилья практически нет. Кое-как нашел сносный вариант, закрыв глаза на все минусы: далеко не новая мебель, еле живая стиральная машина, вздутый и скрипящий ламинат и так далее. Аренда стоила 12 000 рублей — по меркам этого города даже дорого. Оставил предоплату и уехал в командировку. Вернулся через неделю, перевез вещи из гостиницы.

Пока поднимал их из машины, встретил соседку, бабушка — божий одуванчик. Познакомился, разговорились. Она начала причитать про Володю и как его жалко. Оказалось, совсем недавно в моей квартире Володя умер от рака. Я подумал, что рак не туберкулез, ничего страшного.

Вечером ложусь на диван, он же кровать, и чувствую запах, тяжелый такой, — запах какой-то затхлости. Пахнет от этого самого дивана. И я понимаю, что Володя медленно умирал на этом диване, который впитывал все запахи. И неизвестно, сколько еще он на нем лежал, после того как умер.

Позвонил хозяевам на следующее утро и сказал, что съезжаю, объяснив причину. Пока не нашел новую квартиру, пришлось прожить там еще неделю. Вернули половину денег за месяц, так как прожил 2 недели.

Правило №6
Проверить, все ли работает, и никогда не верить на слово

Что снимал: 1-комнатную квартиру неподалеку от центра Екатеринбурга
Сколько платил: 17 000 рублей + коммуналка

Первую квартиру снимали сразу после окончания учебы и выселения из общежития. Агент показалась на первый взгляд адекватной, все устроила. Правда, на момент заезда был сломан холодильник, но нас заверили, что в ближайшее время все починят.

Ждем мы день, второй, третий, пытаемся как-то жить без холодильника летом, а это был июнь-июль. Начали звонить агенту, говорит: «Да-да, сейчас придет мастер». Вердикт мастера: «Холодильник не подлежит ремонту». Опять звоним агенту — уверяет, что вызовут еще одного мастера, все исправят, в крайнем случае через пару дней будет новый холодильник.

Прошло еще несколько дней: ни холодильника, ни мастера. На звонки агент сначала не отвечала, потом скидывала. Уже настораживает. Еще через день утром звонит и орет матом, мол, какого мы ей названиваем. Такой злости на тот момент я еще никогда не испытывал.

В итоге месяц прожили без холодильника и быстрее свалили на другую квартиру. Под конец еще у кровати из матраса повылезали пружины, но с этим решили даже не бороться.

Правило №7
Избегать жилья со старой мягкой мебелью

Что снимала: 1-комнатную квартиру в Омске, в районе городка Нефтяников
Сколько платила: ¯\_(ツ)_/¯

Снимали квартиру, как показалось, у двух милых женщин: мать и дочь, всегда были вместе. У меня аллергия, и я до ужаса боюсь насекомых. При въезде спросила: «Насекомые есть?» Говорят: «Нет, что вы! И не было никогда!» Ровно через 2 недели я стала просыпаться по ночам от ужасного зуда. Разобрали диван, а там… Они самые. Клопы постельные. Стали двигать мебель, а там все в мелке «Машенька». На наше возмущение хозяйки ответили: «Ой, кажется, опять вернулись. Мы думали, обойдется. И вообще, нам деньги нужны, а вы съезжать собрались. Оставайтесь, мы квартиру помоем». Кто знает, что такое постельные клопы, поймет, почему мы съехали в этот же день.

Правило №8
Вообще лучше не снимать жилье с мебелью

Что снимала: однушку в Москве на Каширском шоссе с мебелью, которая не для всех
Сколько платила: ¯\_(ツ)_/¯

Снимали однушку на Каширском шоссе в Москве — правда, еще давно, в начале двухтысячных. Хозяева поставили шкафы «лицом» к стене, чтобы мы, жильцы, не испортили мебель.

Правило №9
Проверить, нет ли долгов за ЖКХ

Что снимал: 1-комнатную квартиру с крепкой дверью в московской 17-этажной панельке у метро «Бабушкинская»
Сколько платил: 35 000 рублей в 2015 году

Пришли судебные приставы описывать имущество, так как у хозяина квартиры накопилось больше 300 000 рублей долгов по ЖКХ. Хотя деньги за аренду передавались ему регулярно. Приставов не пустили, хорошо дверь не стали выламывать. Пришлось срочно искать альтернативную жилплощадь и съезжать в первые же выходные.

Правило №10
Задуматься, если нет счетчиков

Что снимала: двушку без ремонта в Москве, далеко от метро, в районе Ивановское
Сколько платила: 37 000 рублей

Хозяйка сдала нам двушку без счетчиков на воду. Не знаю, что это были за махинации, но мы за нее вообще не платили. А потом в доме прошел рейд и счетчики заставили поставить, но предварительно насчитали ей долг 8 тысяч рублей. Она решила взять эти деньги с нас, хотя мы изначально были не против счетчиков, и то, что их не было, точно не наша проблема. Платить отказались. Как она орала! Но смирилась, так как мы были спокойные интеллигентные арендаторы, платили всегда вовремя, привозили ей наличку на «Маяковскую». Но потом повесила на нас оплату консьержа, хотя он нам был не нужен.

Теперь у нас собственное жилье с ремонтом и у метро. Больше никакой аренды. Каждый месяц отдавала почти 40 000 при зарплате 75 000. Лучше сто ипотек, чем съемное жилье.

Правило №11
Выяснить, не в ипотеке ли квартира

Что снимала: однушку в московском районе Раменки — дом 70-х годов, хороший ремонт, плохая кредитная история
Сколько платила: 45 000 рублей со всеми коммунальными платежами

Живем в квартире три года. Полгода назад банк забрал ее у хозяйки за ипотечные долги и уже перепродал новому собственнику. Удивительно, но до сих пор ни разу никто — ни банк, ни новый собственник — не приходил в квартиру и не пытался с нами связаться. Сейчас спешно собираем вещи, куда переезжать, не знаем, хозяйке-обманщице оплачено 3 месяца вперед.

Правило №12
Договориться с хозяином, кто за что платит в случае форс-мажора

Что снимала: 2-комнатную квартиру на Васильевском острове в Санкт-Петербурге с удовлетворительным ремонтом
Сколько платила: 25 000 рублей, включая коммуналку

Однажды в доме появились земляные блохи. Они начали плодиться около входа в парадную, прыгать на тело и одежду, сразу кусать. Примерно за неделю захватили вход в дом, все этажи, всю квартиру. СЭС обещала приехать, но так и не появилась. Травили их за собственные деньги. Соседи сказали, что такое повторяется каждое жаркое лето.

Правило №13
Спросить, что можно менять в квартире. Если ничего — звоночек

Что снимала: 1-комнатную квартиру в новом районе Воронежа с очень самостоятельными хозяевами
Сколько платила: 12 000 рублей + коммунальные платежи

Мы въехали в квартиру без стиральной машинки, хотя в наших условиях она была. Хозяева пообещали купить в ближайшее время. Спустя несколько месяцев выяснилось, что они действительно ее купили, но оставили себе, чтобы отдельно стирать «хорошую» и «рабочую» одежду. Когда сломался унитаз, они отказались вызывать мастера и вдвоем — муж и жена — приехали его ремонтировать. Сделали плохо, но сэкономили 200 рублей. Оплачивать коммуналку нам самостоятельно не разрешалось, каждый месяц они приезжали снимать показания сами. Из всех ящиков мы выбросили газеты, которыми они были застелены, что хозяйке не понравилось: во время расторжения договора она взяла с нас деньги за износ мебели и пола.

Мы ищем арендодателей, которые знают ситуацию с другой стороны. Если вы владелец квартиры, однажды пострадавший от арендаторов, — напишите нам свою историю.