Где сдать квартиру посуточно: 7 российских сервисов

Где сдать квартиру посуточно: 7 российских сервисов

Альтернативы Booking и Airbnb
73
Аватар автора

Евгения Соколовская

хостельерка на распутье

Страница автора

Два года назад я открыла хостел в центре Петербурга, пережила переезд и пандемию, а теперь наблюдаю, как уходят иностранные платформы для бронирования из России.

В начале марта 2022 года мы с командой стали регистрироваться на всех российских площадках, до которых можем дотянуться, и за полтора месяца открыли продажи на основных из них. Расскажу о платформах, которые работают с посуточными квартирами, и о моем опыте работы с ними.

Ни одна из этих площадок пока не может сравниться с Booking и Airbnb. Но все равно стоит попробовать подключиться к максимальному числу платформ: никогда не знаешь, какая площадка в какое время выстрелит.

Краткий словарик для арендодателей

Менеджер каналов, или сhannel manager, — программа, благодаря которой можно сдавать номера и квартиры на нескольких платформах для бронирования одновременно. Когда гость бронирует жилье на одной из платформ, продажи этого номера или квартиры на забронированные даты закрываются на всех остальных платформах автоматически.

В менеджере каналов можно управлять бронированиями от разных каналов и загружать из него тарифы сразу по всем каналам. Популярные менеджеры каналов для посуточных квартир в России — Realty Calendar, Bnovo и TravelLine. Лучше сначала зарегистрироваться в одном из менеджеров и потом уже подключаться к платформам.

ОТА — online travel agency, платформа для бронирования. Booking, Airbnb и их российские аналоги — это и есть ОТА.

Экстранет — личный кабинет объекта на платформе для бронирования. В платформах он называется именно так, но в тексте для удобства иногда я буду именовать его личным кабинетом.

Срок подключения: от недели; в моем случае — полтора месяца.
Работает ли с самозанятыми: нет.
Условия: комиссия за услуги — процент от суммы бронирований. Размер процента зависит от условий договора, которые запрещено разглашать. В среднем — выше, чем был у иностранных платформ.

О сервисе. После ухода иностранных сервисов для бронирования «Островок» стал одним из претендентов на звание российского Booking. Пока у платформы не получается генерировать такой же поток гостей, который давали Booking и Airbnb, но в последние два месяца «Островок» стабильно входит в топ-3 российских сервисов для бронирования по количеству заявок.

«Островок» специализируется на отелях, но если у вас есть юрлицо или статус ИП, на мой взгляд, не стоит обходить эту площадку стороной. Тем более что многие путешественники привыкли искать квартиры там же, где они бронировали отели.

Как подключиться:

  1. Создать аккаунт в экстранете — это ваш личный кабинет на платформе.
  2. Подписать договор-оферту. По договору арендодатель не вправе разглашать размер процента, который он платит «Островку» за бронирования.
  3. Заполнить все поля в личном кабинете. Разобраться в интерфейсе несложно, но я бы не назвала его интуитивно понятным. Я всегда стараюсь дать гостям максимум информации и заполняю все поля. На «Островке» на это потребовалось несколько часов.
  4. Соединить аккаунт на «Островке» с менеджером каналов — я пользуюсь Bnovo. Доступность номеров и тарифы загружаю из менеджера каналов, но это необязательно: можно создавать тарифы и прогружать доступность в личном кабинете и работать с «Островком» без менеджера каналов.
  5. Отправить объявление на модерацию. В моем случае она заняла полтора месяца.
Основное — это создать аккаунт в экстранете и заполнить все поля
В личном кабинете «Островка» несколько разделов: отель, доступность и цены, бронирования, номера и тарифы, счета. Так выглядит страница с основной информацией об объекте размещения
В каждом разделе свои подразделы. Например, в «Номерах» — информация, фотографии, удобства, услуги и спальные места
В разделе «Отель» тоже есть подраздел «Услуги». Перечень большой, и это хорошо: можно отметить все дополнительные услуги, а значит, гостям будет удобно искать объект размещения по фильтрам
Так выглядит инструкция по подключению «Островка» к Bnovo, моему менеджеру каналов
Так мое объявление видят гости
После знакомства с общей информацией гости могут выбрать номер и тариф

Подключение к «Островку» оказалось для моего хостела одним из самых болезненных — и это несмотря на то, что у меня уже было там объявление.

До ухода с российского рынка американская платформа Expedia была партнером «Островка». Достаточно было заключить договор и загрузить информацию об отеле в Expedia, чтобы объявление появилось и на «Островке». Когда зарубежная площадка ушла, мое объявление не пропало, но гости уже не могли забронировать по нему номер. Пришлось переподключаться к «Островку» напрямую.

Достоинства и недостатки. Хоть площадка и заявляет, что на подключение нужна неделя, в реальности это зачастую не так. Я и мои администраторы звонили и писали в «Островок» два-три раза в неделю на протяжении полутора месяцев. Только после этого наше объявление промодерировали и нам открыли продажи.

С длительным ожиданием столкнулись и многие другие отельеры. Еще коллеги жалуются на то, что если внести изменения в личном кабинете площадки, информация в объявлении для гостей будет обновляться неделями, а многим отельерам требуются еще и десятки звонков и писем в поддержку. Иногда это критично: например, если у отеля изменились категории номеров, а гости до сих пор бронируют по старым. Поэтому я тщательно проверяла информацию перед модерацией «Островка», чтобы загрузить все правильно с первой попытки.

Еще один существенный минус «Островка» — невозможность связаться с гостем напрямую: платформа не передает объекту размещения контакты гостя. Позвонить или написать ему можно только через поддержку «Островка».

На практике такие звонки часто не проходят, а сообщения гости получают порой только через сутки. К тому же не все гости читают эти сообщения. Это может стать проблемой для тех, кто сдает квартиры посуточно: без связи с гостем не получится передать ему инструкции по заселению, взять предоплату или узнать время заезда.

Срок подключения: от двух рабочих дней; в моем случае — два рабочих дня.
Работает ли с самозанятыми: нет.
Условия: комиссия за услуги — процент от суммы бронирований. Размер процента зависит от условий договора.

О сервисе. Это одна из самых молодых российских платформ для бронирования и, на мой взгляд, самая быстроразвивающаяся. Насколько я могу судить, поддержка этой площадки единственная справляется с лавиной заявок от отелей и апартаментов после ухода зарубежных платформ.

Этот сайт тоже специализируется на отелях и не работает с самозанятыми, но если у вас есть юрлицо или ИП, рекомендую подключиться: начало у этих ребят многообещающее.

Как подключиться:

  1. Создать аккаунт своего объекта.
  2. Подписать договор-оферту.
  3. Заполнить все поля по максимуму. Разобраться в интерфейсе мне было несложно — легче, чем в «Островке». Все поля я заполнила за несколько часов.
  4. Соединить аккаунт с менеджером каналов. Это необязательно: можно создавать тарифы и прогружать доступность в личном кабинете.
  5. Отправить объявление на модерацию. У меня она заняла один рабочий день.
Интерфейс личного кабинета сервиса отдаленно напоминает интерфейс Expedia
Удобно, что всеми фотографиями — и общими, и номеров, и дополнительных услуг — можно управлять в одном разделе. А чтобы сделать какое⁠-⁠то фото главным, можно не тащить его на первое место в галерее, а выбрать одним кликом
Так объявление видят гости
Так объявление видят гости

Достоинства и недостатки. За месяц работы сервис принес моему хостелу девять бронирований — неплохо для молодой площадки, на которой у нас пока почти нет рейтинга. Лучше результат только у «Яндекс-путешествий», но они не работают с посуточными квартирами и апартаментами.

Путешественники с этой площадки оказались максимально целевой аудиторией: у меня книжный хостел, и я очень радуюсь, когда приезжают гости, выбравшие его именно из-за любви к чтению и бумажным книгам.

Срок подключения: от одного часа; в моем случае — два дня.
Работает ли с самозанятыми: да.
Условия: оплата публикации объявления раз в месяц. Стоимость объявления зависит от региона и других параметров, заранее прейскурант не посмотреть. В Санкт-Петербурге в 2022 году я заплатила 700 ₽ за одно размещение.

О сервисе. Если вы сдаете квартиру посуточно не первый день, то наверняка знакомы с этой площадкой. «Авито» — главная российская доска объявлений, на которой можно продать и купить почти все.

Создать объявление несложно, обычно это занимает около часа. Интерфейс удобный и интуитивно понятный. По умолчанию гости не могут забронировать проживание сразу на «Авито»: они должны связаться с арендодателем по телефону или в сообщениях. Обработка этих звонков и сообщений — главный недостаток «Авито».

Недавно на платформе появилась возможность подключить бронирование прямо на сайте. С этой функцией бронирование на «Авито» для гостя почти не отличается от бронирования на том же «Островке»: гости могут сразу посмотреть доступность номеров и цены на нужные им даты, забронировать и даже внести предоплату.

Как подключиться:

  1. Создать объявление на сайте.
  2. Написать специальный проверочный код на листе бумаги и сфотографировать его на фоне интерьера. Должно получиться не меньше трех таких фотографий: кухня, комната и санузел, для квартиры-студии — зона кухни, зона комнаты, санузел. У «Авито» есть инструкции, как правильно фотографировать, чтобы пройти модерацию.
  3. Отправить на модерацию. У меня все одобрили за один календарный день.
  4. Соединить аккаунт на «Авито» с менеджером каналов. Это необязательно: можно управлять календарем и ценами сразу на «Авито».
Такими фото мы подтверждали объявление на «Авито». Их видит только модератор, от гостей я их скрыла в настройках: снимал администратор на телефон, качество фотографий сомнительное
Такими фото мы подтверждали объявление на «Авито». Их видит только модератор, от гостей я их скрыла в настройках: снимал администратор на телефон, качество фотографий сомнительное
Так объявление видели гости. В 2023 году интерфейс «Авито» изменился, но смысл остался тем же
Гости могут открыть календарь, увидеть все доступные даты и посмотреть цены на них
После выбора дат можно создать бронь. По правилам платформы гость должен сразу внести предоплату за первые сутки

Достоинства и недостатки. Я размещаю объявления хостела на «Авито» почти с самого открытия. На этом сайте большой трафик, и он стабильно дает от пары до нескольких десятков звонков в день — в зависимости от сезона.

При работе с «Авито» важно, чтобы на звонки отвечал человек, который хорошо умеет продавать по телефону. В таком случае размещение на «Авито» становится очень выгодным: за небольшие деньги в месяц можно получить десятки бронирований. Это намного дешевле, чем заплатить процент за это же количество бронирований на любой классической платформе, которая работает за комиссию от суммы брони.

К недостаткам «Авито» можно отнести то, что этот сайт — главный источник низкобюджетных гостей, которым все всегда дорого и с которыми обычно больше всего проблем. Но даже если квартира в премиум-сегменте, я бы все равно протестировала «Авито»: в мой хостел оттуда приезжают и обеспеченные гости тоже.

Срок подключения: от двух дней; в моем случае — два дня.
Работает ли с самозанятыми: да.
Условия: комиссия за услуги — процент от суммы бронирований. Размер процента можно регулировать самостоятельно: чем больший процент платит объект, тем активнее его продвигает платформа. Вилка — от 15 до 25%.

О сервисе. «Суточно» — российский аналог Airbnb, который в первую очередь заточен для аренды квартир посуточно. Даже фирменные цвета «Суточно» напоминают цвета Airbnb. Есть такая же система «суперхозяев» — опытных арендодателей с высоким рейтингом, который формируется из оценок гостей.

Сервис можно настроить так, что все бронирования будут подтверждаться мгновенно, как было у Booking, при условии, что есть свободные места на нужные даты. Или использовать другой вариант — гости сначала будут отправлять запрос на бронирование, который хозяин может подтвердить или не подтвердить.

Как подключиться:

  1. Создать аккаунт своего объекта.
  2. Заполнить все возможные поля и загрузить фотографии. У меня на это ушло несколько часов.
  3. Отправить объявления на модерацию — она занимает несколько часов.
  4. Подключить «Суточно» к менеджеру каналов. Это необязательно: управлять ценами и календарем можно и из личного кабинета.
Первый этап — создать аккаунт
Для каждого номера на «Суточно» нужно создавать отдельное объявление
Основные разделы: редактирование описания, настроек бронирования, цен, фото и календаря, а также синхронизация календаря. Можно синхронизироваться с менеджером каналов, а можно — с другой платформой для бронирования, на которой тоже размещен этот объект
Так редактирование объявления выглядит изнутри
Так объявление видят гости
Так объявление видят гости

Достоинства и недостатки. Я подключила свой хостел легко. Но есть минус: на этом сайте все грузится очень медленно — и интерфейс для путешественников, и личный кабинет арендодателя.

За три недели работы «Суточно» не принес мне ни одной брони. Возможно, это связано с тем, что платформа заточена на аренду квартир, а у меня хостел.

При регистрации мне начислили тысячу приветственных бонусов, которые можно потратить на продвижение на сайте.

Срок подключения: от двух рабочих дней; в моем случае — два рабочих дня.
Работает ли с самозанятыми: да.
Условия: комиссия за услуги — процент от суммы бронирований. Размер процента зависит от условий договора, обычно — 20—27%.

О сервисе. Еще одна российская площадка, ориентированная на аренду посуточных квартир. Головной офис компании расположен в Краснодаре. Насколько мне известно, лучше всего на «Твиле» продаются объекты именно на юге России.

Удобно, что при бронировании гости должны внести предоплату — 20—27% от суммы брони. Значит, все брони с «Твила» — гарантированные, что всегда уменьшает вероятность отмены и незаезда. Эти 20—27% и есть комиссия платформы, которую сайт оставляет у себя. Остальное гость доплачивает при заселении. Таким образом, не приходится потом вести взаиморасчеты, проводить сверки итогов и платить комиссию — меньше работы для всех.

Как подключиться:

  1. Создать аккаунт на сайте.
  2. Заполнить все возможные поля и загрузить фотографии. Мне на это понадобился час: полей в личном кабинете у «Твила» не очень много. Это ускоряет регистрацию, но может увеличить количество вопросов от гостей.
  3. Активировать объявление и отправить его на модерацию. Это заняло несколько часов.
  4. Подключиться к менеджеру каналов. Я отправила письмо на электронную почту с запросом на интеграцию. В течение нескольких часов после этого со мной связались по телефону представители «Твила»: подтвердили информацию и сразу же провели интеграцию. Это необязательно: управлять ценами и календарем можно и из личного кабинета.
Создать аккаунт можно на главной странице сайта
Редактирование объявления начинается с ввода адреса
Мне нравится, что можно загрузить свое описание хостела и номеров
Так выглядит календарь
Подключение «Твила» к Bnovo невозможно без обращения в поддержку платформы. Зато они быстро реагируют на обращения
Таким мое объявление видят гости
Таким мое объявление видят гости

Достоинства и недостатки. При регистрации мне начислили три тысячи приветственных бонусов, которые я потратила на продвижение.

Срок подключения: от одного часа; в моем случае — час.
Работает ли с самозанятыми: да.
Условия: оплата публикации объявления раз в неделю или раз в месяц. Стоимость объявления зависит от региона и доплаты за дополнительное продвижение. В Петербурге самый дешевый вариант размещения стоит 368 ₽ в месяц.

О сервисе. «Циан» — популярная в Центральной России и на Северо-Западе доска объявлений об аренде и продаже недвижимости. Я пользуюсь этой площадкой почти с самого открытия хостела, и лучше всего она работает в низкий сезон, когда мы сдаем часть мест помесячно со скидкой.

Как подключиться:

  1. Создать аккаунт и объявление на сайте.
  2. Оплатить публикацию.

У меня все заняло час.

Стартовая страница личного кабинета «Циана». Меня всегда вводит в тупик большое количество разделов и подразделов, но недавно сервис доработал личный кабинет — и он стал удобнее
Мои объявления. Раз в месяц нужно заходить на сайт, чтобы переопубликовать их
Так выглядело объявление на «Циане»
Так выглядело объявление на «Циане»

Достоинства и недостатки. Забронировать сразу на сайте нельзя, гости звонят и пишут сообщения по контактам в объявлении — снова приходится продавать по телефону.

Так как на «Циане» обычно ищут проживание от месяца, такие гости часто хотят сначала посмотреть жилье, а уже потом создавать бронирование. Это может быть неудобно при аренде квартир, в которых, как правило, нет ресепшена.

Интерфейс личного кабинета «Циана» — один из самых непонятных и сложных для меня. За почти два года работы я так в нем и не освоилась и регулярно трачу много времени, чтобы управлять объявлениями. Поддержка отвечает медленно или не отвечает вообще. Каждый раз, когда возникают проблемы с публикацией объявления, приходится долго ждать их решения.

Через девять дней после обращения я получила от поддержки ответ с подробными инструкциями
Через девять дней после обращения я получила от поддержки ответ с подробными инструкциями

Например, в апреле 2022 года я не смогла обновить одно из своих объявлений: месяц закончился, объявление ушло в архив, и нужно было заплатить за следующий месяц и переопубликовать его. Но каждый раз при попытке опубликовать объявление сайт выдавал ошибку и предлагал пополнить баланс, хотя у меня на счете было достаточно денег для оплаты размещения.

Я написала в поддержку по электронной почте — ответ пришел через девять дней. Ошибку устранили, и я опубликовала объявление, но мне так и не объяснили, в чем была проблема. И в итоге две недели моего объявления не было на сайте.

Учитывая низкую стоимость публикации в месяц, это все равно выгодный канал продвижения.

Срок подключения: от недели; в моем случае — полтора месяца.
Работает ли с самозанятыми: да.
Условия: комиссия за услуги — процент от суммы бронирований. Размер процента зависит от условий договора.

О сервисе. «Броневик» на российском рынке уже четырнадцать лет, а объектов размещения подключил меньше, чем, например, «101 отель», которому всего три года. Когда я начала подключать к ним свой хостел, поняла почему: только на создание личного кабинета у меня ушло больше месяца.

Как подключиться. Процесс в теории выглядит несложно:

  1. Заполнить анкету на сайте.
  2. Распечатать, подписать, отсканировать и загрузить договор в формате PDF. Договор есть в анкете.
  3. Дождаться, когда «Броневик» создаст личный кабинет.
  4. Заполнить поля в личном кабинете и соединить его, если нужно, с менеджером каналов.
Перед заполнением анкеты можно прочитать основные правила работы с платформой
При заполнении анкеты нужно внести много данных об отеле, которые потом переносятся в личный кабинет
Стартовая страница личного кабинета «Броневика»
Основные разделы с информацией об отеле
Можно загрузить свое описание и автоматически перевести его на английский
Вот так выглядит объявление на сайте «Броневика»
Вот так выглядит объявление на сайте «Броневика»

На практике все сложнее. Когда я загрузила договор, на следующий день со мной связались по электронной почте представители платформы. Оказалось, что одно из обязательных условий «Броневика» — предоставлять всем гостям гарантированный ранний заезд и поздний выезд, что обычно мы не делаем. Меня попросили перезаполнить ту часть договора, в которой нужно гарантировать ранний заезд и поздний выезд.

Я переделала договор и отправила его на почту. «Броневик» пропал примерно на месяц. Мы напоминали о себе по телефону, почте и в мессенджерах несколько раз в неделю, и, наконец, нам создали личный кабинет.

Достоинства и недостатки. Насколько мне известно, «Броневик» увеличил процент за свои услуги для новых партнеров после ухода Booking. Разглашать сумму процента по моему договору я не вправе, но отмечу, что он выше, чем был у зарубежных площадок.

Единственная причина, по которой я так упорно пыталась подключить «Броневик», — статистика Bnovo, согласно которой этот сайт держится в топ-5 среди российских ОТА по количеству броней.


Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Евгения СоколовскаяСдаете квартиру посуточно? Расскажите, где ищете гостей:
  • ivan petrovпока эйрбнб не вернётся решил не сдавать вообще без системы рейтинга гостей (да и владельцев недвижимости) вообще не понимаю как можно кому-то что-то сдавать.19
  • ov.fdrvКак менеджер в гостинице, все эти каналы знаю: со многими работали и до закрытия букинга, некоторые также подключала/обновляла кабинеты позже. У Броневика комиссия была выше и до, от них у нас достаточно много клиентов, но это в основном бизнес сегмент. Они недавно (год или пару лет) стали смещать фокус также и на индивидуалов. Кстати, у нас пока нет прироста гостей от Островка. У меня еще и квартира для сдачи в аренду (самозанятый) и здесь многие сервисы из перечисленных не подходят, работают только с ООО и ИП. Суточно и tvil не принесли за это время ни одной брони. У нас в регионе в принципе спад в межсезонье, но сейчас ситуация особенно грустная.7
  • ЭммаЗарегистрировалась на всех площадках бронирования после ухода Букинга. 1. Авто (с продвижением) выходит дороже чем Комиссия Букинга. Много гостей не читают что написано. Очень большая конкуренция 2. Островок установил комиссию ниже Букинга, но пока только несколько броней 3. Алеан, сразу пришла хорошая бронь. Пока небольшая конкуренция 4. Броневик пока не подключила, так как мин.срок проживания 1сутки,скзали что только к июлю эту проблему решат 5. Суточно ру. Давно подключена, раньше броней немного было, сейчас огромная конкуренция. И продвижение дорогое. 6. 101 Отель только подключила, не могу сказать о результате Конечно нужно верить в лучшее) У какой -нибудь площадки получится вырасти только для этого нудно время) Всем удачи!)9
  • Ira ReveЯ, наоборот, ищу через какую платформу снять посуточно квартиру, смотрела варианты в приложении яндекс недвижимость. Если вы с ним работали, то какое сложилось мнение?1
  • Анастасия РедькинаIra, к нам приходят несколько броней. Вообще гарантий сейчас никаких, потому что вся предоплата идёт площадке, а возможности сразу заплатить заранее, как гарантия, нет. Ищите недвижку с хорошими отзывами. это все, чем можно себя сейчас обезопасить2
  • AngelinaСдаю квартиры в Сочи, сейчас все сидят в авито, туда ушли все хосты с airbnb, от твил и циан приходят брони, но самый рабочий канал это авито. Кстати до всех событий тоже авито отлично работал в паре с booking. Броневик без комментариев)) Лучше бы про Квартирку рассказали, ей тоже люди пользуются)5
  • Николай Лазицкийivan, у меня как гостя сложилось впечатление, что многие так поступили. По мне так поубавилось значительно количество предложений на суточную аренду в СПБ (приморский район).4
  • Николай ЛазицкийЭх, вот бы на неделю раньше статья вышла. Искал квартиру на майские в примороском районе Петербурга рядом с парком. Островок не предлагал никаких вариантов, кроме отелей и апартаментов за оверпрайс, такой же выбор и на Суточно. На авито есть предложения, но совершенно дикий рынок. Заявленная цена за ночь вообще ничего не значит: кто-то сразу в описании квартиры пишет "цена действительна при заселении от 21 дня", кто-то пишет "цена зависит от сезона и спроса". В итоге пишешь владельцу про квартиру за 2000 в сутки, а она оказывается стоит 5000 и от 3 ночей минимум... Авито - это самое дно для суточной аренды как по мне, во всяком случае в больших городах. Букинг и airbnb честно указывали всю сумму со всеми сборами на указанные даты и давали возможность сразу бронировать. Про некоторые сервисы узнал только благодаря статье, буду иметь в виду. Читал еще про новый сервис, который якобы раздобыл базу хостов airbnb в России и теперь делает свой вариант "русского airbnb" с сохранением истории отзывов по сдаваемому жилью. Но они еще не запустились, насколько знаю https://booky.pw7
  • Елена ЕвстратоваAngelina, вы можете рассказать про него подробнее? Комментарии тоже хорошо читают, может кому пригодится1
  • AngelinaЕлена, Сайт kvartirka.com у них меньше комиссия для хостов, поэтому там меньше цена на жилье, вариантов размещения не так много как на том же авито. Могут работать с физ лицами, очень просто заполнить объявление. Плохих отзывов о нем не слышала, принимала с него брони, все было ок. Уже года два, наверное, там размещаюсь. Но сайт непопулярный, поэтому брони с него редкое явление) Обычно в сезон оттуда брони поступают, а потом резкий спад. Для меня квартирка лучше работает чем тот же суточно.5
  • AngelinaНиколай, у авито сейчас есть функция онлайн-бронирования, вы могли бы в фильтре ее включить и не было бы лишних переписок и узнавания цен) у кого есть эта функция в объявлении, тот следит за актуальностью своего календаря в основном и сразу видно сколько заплатите за даты0
  • AngelinaЕлена, меньше читайте негатива и сдавайте) спрос сейчас уменьшился, но впереди майские, все будет хорошо)1
  • Николай ЛазицкийAngelina, да, такие объявления попадались, но в моем случае их было меньшинство. В итоге квартиру я все же на авито и нашел.0
  • Dm NoА почему не рассматривается вариант собственного сайта, хотя бы самого примитивного?1
  • Екатерина ЮзефовичAngelina, бронировали через эту функцию. Итог тот же - перезвонили и сообщили, что цена выше, т.к даты праздничные. Согласна с Николаем полностью - Авито, посуточной аренде - это днище. Найти объект можно только обзвонив десятки объявлений.5
  • AngelinaЕкатерина, как я и сказала в основном следят за календарем, попадаются и ленивые хосты или специально демпингующие. авито стоит еще поработать над своим сервисом, тут я не спорю, но пока имеем, что имеем)) в образовательных целях рассказала об онлайн-бронировании на авито, про него 99% гостей еще не знает и как не странно предоплату за сутки скидывают на карту, а не через эту функцию))0
  • Анна ТимохинаУ меня сейчас работают только постоянные + авито. За все время с начала СВО били по одной брони с ТВИЛа и Островка.... Подруга недавно на суточно не могла снять кв в Москве, хосты не слудят за календарями и отклоняли бронь. Занимаюсь вот просвещение гостей, как искать надежные квартиры в сложившейся ситуации. Сейчас очень важно рассказывать гостям, как не напороться на горе-хостов, чтоб они не ушли в отели...1
  • Маргарита ГригорьеваАвито, яндекс-недвижимость, суточно, твил , квартирка, 1001квартир,лига квартир, юла, вк, циан1
  • Маргарита ГригорьеваНиколай, мы просто пока не знаем, как друг друга найти. Авито работает, но очень много недобросовестных с обеих сторон. Туристы с опаской используют авито, а владельцы квартир(ранее сдававшие жилье в аирбнб или на букинг) тоже с опаской сдают жильё на этом сайте.4
  • Екатерина ЮзефовичAngelina, отели, может, и следят. Хозяева квартир/апартаментов этого чаще не делают. Сейчас вновь в поиске квартиры на праздники, цифры в объявлениях не актуальные, даты тоже. Авито не хватает контроля достоверности объявлений и защиты гостя. Букинг более менее это делал.2
  • Жукхз, понятной и такой же удобной системы как у букинга или бнб нет ни у кого. При чем я страдаю и как арендодатель, и как съемщик. Букинг честно говоря рвал за своих клиентов, были отзывы не только по жилье, но и про жильцов. И при всем, при этом замены букинка бнбишки нет в стране, не только в плане какой-то технической истории, главное в плане сервиса и отношения к клиентам(4
  • Владислав З.Распишу тоже немного, пользуюсь Авито, Юла, Циан, Твил, квартирка, Суточно, Яндекс, Триптревел, по пунктам: 1: Авито- самый проблемный сервис даже при условии онлайн бронирования, в основном контингент города максимум края где сдаешь, в основном суточники для утех, бывают проблемные и неадекватные, быдловатые, объявление не читают цены не смотрят(не смотря на то, что и календарь я веду и все прописано в объявлении) после ухода бука и бнб бывают адекватные клиенты по онлайн брони и на большие сроки! Но большинство броней к сожалению пока с авито, привыкаю снова к звонкам и тупым вопросам( 2: Юла очень редко брони раз в месяц или реже, тоже самое что и авито только без онлайн бронирования. 3. Циан тоже редко брони в среднем одна, две брони в месяц и суточники, бывают пишут про долгие заселения месяц, два, три, но соответственно цена не устраивает, хотят по цене постоянной аренды кв) 4: Твил намахивают людей, 2 месяца стоял мертво, пришла бронь на майские, откуда цену они взяли не известно, все проверил и цена за трех гостей у меня другая, в ходе выяснения с админами меня заблокировали, тупо просто заблочили(своих ошибок не видят))) 5:Квартирка пока ни чего не могу прокомментировать(нулевая), просмотров много броней ноль, может потому что у них я не потратил деньги что бы получить статус проверенного. 6:Суточно начал приносить свои плоды потихоньку, броней не много но появляются, более менее похож на ушедшие сайты, сам сайт очень плохо работает, долго грузит, тормозит и тд, поддержке не дозвонишься. Бесит что надо вкладывать деньги на якобы раскрутку, чего не было ни у бука ни у бнб, а сервисы работали по рейтингам! 7: Яндекс в нашем регионы нулевой, один звонок за 3 месяца и то без брони) 8: Трип тоже нулевой) Попробую еще разместиться на броневик) Спасибо за статью и комментарии, полезная информация)4
  • ElenaБроневик размещает объявления, если есть возможность сдавать 3 квартиры и больше, мою квартиру не разместили, ИП, ЦАО Москва.Везде из перечисленных автором( ещё Квартирка) размещены объявления, синхронизированы календари, бронирований нет, при работе Букинг и Airbnb бронирования стояли за пару месяцев вперёд, без пустых дат, рейтинг 5 из 5 супер хозяин, 9.8 из 10,Твил сам сформировал рейтинг, не поняла на каком основании 6 из 10, и гости могут видеть мой вариант ,если ищут из этого рейтинга, попытка перенести отзывы с Букинга не получилось, хотя сами предложили, техподдержка плохая, телефон не отвечает, всё вопросы через чат, из чата ничего не понятно. У меня на данный момент работают ЦИАН (в основном с него закрывается календарь, достаточно разместить одно продвижение Премиум на один день и заезд обеспечен от недели до месяца и более), очень довольна, нет проблем, почему автору всё так показалось сложно? Ещё Яндекс недвижимость (нужно продвижение иначе нет движения)и Авито. Циан сейчас начал работать с Суточно(там есть моё объявление), но пока не разобралась как, буду звонить на горячую линию. Циан нужно, по-моему, уже разработать свою систему онлайн бронирования!2
  • ТатьянаНиколай, ну а если квартира на майские так и стоит? Бешеный ажиотаж, хозяева квартир и сами не ожидали такого, март был мертвый по звонкам. А апрель понёсся. В последнюю неделю апреля у меня было по 90 просмотров 1 квартиры за день. Цена определяется рынком и если в марте цена была действительно дешёвой, то май -август это реальный сезон в Питере был всегда. И глупо ждать, что на таком росте цен на всё, и на ту же бытовую технику, постельное бельё Вам будут сдавать по 2000 руб. с учётом всех затрат и рисков. Писать я стала цену ниже, потому что цена действительно зависит от конкретных дат, кол-ва дней бронирования, и все нюансы одной суммой не опишешь. К тому же так уже давно пишут конкуренты, и это обеспечивает большой поток гостей, к тому же если у меня квартира простаивает, я и хорошую скидку могу дать на эти даты. Вобщем, мне как хозяину Авито гораздо удобнее всех прочих сервисов. Ранее я сдавала на Айрбинби и была долго суперхостом.0
  • Николай ЛазицкийТатьяна, неудобство в том, что я вижу на авито низкую цену и пока не спишусь с хостом я не представляю какой будет цена в итоге. Все равно что в вакансии о работе писать про зарплату "от 10 000" и не указывать конец диапазона. Может быть и 10500 а может быть и 20 и 30. Разница все же есть). Так и с квартирами. Зачем мне сразу знать что квартира стоит 1500 и потом читать приписку про "от 21 суток". Указывайте максимальную цену сразу! Или диапазон. Я в таком подходе вижу уловку заманить соискателя в переписку и потом ему навешать про "цена зависит от того и сего, лучше не найдете и т.п.". AirBnb позволял гостю четко выбрать даты нужные и видеть конкретную цену на эту дату без лишних выяснений с хозяином, в этом была и прелесть. Авито не завязывается жестко на дату и позволят писать любую цену, а там иди и сам договаривайся. Суперхосты на airbnb за то и ценились, что весь процесс максимально прозрачный, все сразу описано в объявлении и календарь актуальный. Бери и сразу бронируй с предоплатой на карту. Как я понимаю у AirBnb было гораздо больше настроек для хоста (скидки за количество ночей, разовые скидки, цены в будни и праздники в календаре) потому что платформа изначально для этого была создана. А авито стремиться быть и hh, и airbnb и "из рук в руки" сразу. Получается пока не очень)9
  • Тамара ЛукиноваПосле ухода букинга и Airbnb основной площадкой остался Авито. Суточно даёт крайне мало бронирований, особенно после ухода двух основных сайтов(( комиссия на продвижение в 18 и 25 проц сводит на нет необходимость в их услугах. К сожалению Островок не работает с самозанятыми, альтернативы ушедшим пока не нахожу...1
  • ElenaДобрый день! Броневик размещает объявление, если сдаешь сразу от 3 квартир, мою одну не разместили, звонки идут с Яндекс недвижимости, Авито, Основной ЦИАН, автор написал что всё очень сложно, не соглашусь, всё легко и просто, сейчас кстати объединились с суточно, можно сделать онлайн бронирование, я проплачиваю 1 день ТОП заезд в этот день гарантирован от недели до нескольких месяцев,а все остальные: твит, квартирка, едем-в-гости, суточно -ни одной брони, суточно нужно поднимать всё время свою позицию иначе будешь на 3000 месте, я не поднимаю, дорого, баллы потрачены результатов 0, если только гости будут искать жильё не по списку, а по карте. Раньше у меня календарь закрывался за 2-3 месяца вперёд бронированиями с Букинга и Airbnb. Твил свой рейтинг сам составил 6 из 10, хотя у меня 1 бронирование несколько лет назад было, и оценка 10 из 10, но новые гости будет видеть моё объявление только ,если будет искать в этой категории 6 из 10,телефон не отвечает, через почту так и не разобрались, Букинг был 9.8 из 10 , Airbnb 5из 5.1
  • МариНиколай, согласна с вами. Ищу квартиру в Москве на 2 недели июня-июля, на авито миллион вариантов, в итоге все оказывается заманухой от агентств, цены неверные, надо всем писать, звонить, на сообщения не отвечают, звонить неудобно, т.к разница во времени, кучу времени потратила впустую, так ничего и не нашла. Календаря нет почти ни где, что б сразу смотреть даты и цены, и не тратить время впустую. Еще мне страшно, что на авито могут быть мошенники, много отзывов о кидалах. На суточно.ру очень мало подходящих вариантов, как-то очень дорого там все, ну хотя бы цена сразу полная указывается. Вобщем, так и не нашла пока ничего.3
  • Air 2812А у меня максимум заселений с Циана. при чем конверсия большая. Например из 3 звонков или смс - 2 заселения. Мало просмотров и звонков, но почти всегда есть заселения с них. А на авито куча просмотров, добавления в избранное и запросов номера, а звонков по факту 0. А те немногие, которые были, это ночные звонки, которым надо прямо сейчас! (потрахушники и погудеть)1
  • region baikalВладислав, в итоге откуда клиенты то?0
  • Alena ShvetsОй, а у меня почти без перерывов помогает сдать Суточно. Да, он медленный, рассматривали объявление больше недели. Но вроде как пока идет все ок. Удобно, что взаиморасчеты четкие - предоплату забирает сервис, остальное забираю я. Но это для меня вообще первый сервис в посуточной сдаче, поэтому мне просто не с чем сравнивать2
  • Юлия КострикинаAir, Подскажите как работаете с ведением бронирования квартиры? Вручную в каждом кабинете ставите занятые дни или пользуетесь сервисом? Подскажите каким?0
  • Юлия КострикинаElena, Подскажите как работаете с ведением бронирования квартиры? Вручную в каждом кабинете ставите занятые дни или пользуетесь сервисом? Подскажите каким?0
  • Арья ВольскаяElena, Циан пока что единственный,кто не берет комиссию,а значит,я ,например,могу предложить гостям лучшие цены. Уповаю,что у них схема работы наоборот останется прежней.2
  • ЖукАрья, букинг брал 15 процентов, островок 20 процентов, авито 1к, независимо от того, сдашь ты объект или нет. Мне оплата приходила нормально, слжба поддержки тоже норм. Главное, что букинг делал кассу, ставишь ценник по гостям открываешь на полгода вперед и погнали. Как сейчас сдаете? Если телек вынесут, что делать будете? А если вы гость, как снимать будете через какой сервис? в архызе пару лет назад ошиблись с ценой, вместо 20к за номер, поставили 2к, я забронил, по правилам букинга меня заселили. Или оплата такси, если в случае форс мажора, тоже была на букинге. Какой сервис такое предоставит? Да и вообще конкуренция - хорошо!4
  • Dmitry ZhukНикита, а меня по тем же "правилам букинга" послали подальше, и даже скидки никакой не дали ) Вам просто повезло, или отель решил не отменять.1
  • Dmitry Zhukuser1791373,2
  • Dmitry ZhukDmitry, другой был случай, в Анапе 2 дня не было электричества в отеле, отелю пофиг. Пишем в букинг, так и так, отель наши просьбы игнорирует верните деньги или предоставте новый отель. Букинг отвечает, "передам ваш запрос в отель", а те потом к нам завалились, начали кричать, что мы стукачи и вообще прогнали из номера, чуть до драки не дошло. Компенсаций, конечно, никаких не последовало ) Понятно, что тут отель и кубаноиды виноваты в основном, но то что там букинг когда-то "рвал за своих клиентов" не поверю.2
  • Полина Долженкоivan, такая же ситуация, приостановила приём гостей. на Авито идти страшно. с суточно ру удивило отношение к формированию цены: хочешь платить меньше комиссии – поднимай цену, не ясно как в этом случае зарабатывать и оставаться человеком. хорошей альтернативы айрбнб все ещё не найдено0
  • ЖукDmitry, Ахаха, прикольно)) блин, а меня реально заселили)1
  • user2398700ivan, сейчас сервис Суточно.ру активно внедряют рейтинг гостей, у хозяев появилась возможность оценить гостя.0
  • Маргарита ГригорьеваПолина, У российских площадок отвратительное отношение к посуточникам. Вместо того чтобы сотрудничать на взаимлвыгодных условиях, всё делается с точностью наоборот. Суточно.ру ранжируете квартиры избирательно, основываясь на своих предпочтениях.0
  • МаринаБронировала через 101 hotels. До первого косяка все было хорошо, но однажды остались на улице после 17 часов за рулем. Ехали из Архангельска в Питер. Дело было так. При бронировании 101 хотелс берет предоплату за первые сутки. В день заселения приехали, но поздно. Администратор по каким-то надуманным причинам отказала в заселении (подозреваю, что перепродали номер. Питер, лето, отпуска у всех). В сервис из отеля предварительно нажаловалась, что якобы мы были в стельку пьяные. Ага, после дороги на авто, даже смешно. Техподдержка у 101 не работает после 21 часа, не дозвонились и не смогли решить проблему. В сезон отпусков!!! Самая работа ведь. Всю оплату сервис делит с отелем. Возвратов нет. Всем хорошо, а клиенты пусть идут лесом. Утром дозвонились, узнали, что мы оказывается пьяные были и нарушили правила отеля (но никто не сказал, какие именно). Сервис выгоден отелям, но совершенно не клиентоориентирован. Их можно использовать как поиск отелей по датам, но дальше стоит связываться напрямую с отелем.0
  • Светлана КураковаВ Сочи0
  • МаринаПосле публикации этого комментария 101 hotels вдруг решил сделать возврат. Хотя ранее отказал и мы забили. Сила в правде =) Похоже, расследовали и приняли такое решение. Пишу, для восстановления справедливости.1
  • Наталья ПавлюковаПопробуйте протестить сервис бронирования отелей edem-v-gosti.ru. Есть 2 варианта размещения - за комиссию и абонентская плата за год. Абонентская выходит в разы дешевле.0
  • МарияКалининград, Светлогорск(центр)0
  • АНЯСпасибо. Прохожу регистрацию по вашей статье. У меня 1ая в Казани для посуточной аренды. Надеюсь успею до Нового года проверку провести. Успехов и процветания вам и вашему хостолу.0
  • Viktor Varя бы еще добавил новый сервис - Soulandhome.ru но такой крафтовый чтоли, там в основном интересные дома с дизайнерским ремонтом или другой изюминкой0
  • Виктор ForUsПока спасает Авито и Сдавайся. Но с моим количеством объектов вполне хавает0