У автовладельцев бывают дни, когда просто не везет.

Около десяти утра мне позвонили с незнакомого номера. Как потом выяснилось, это был сосед. Он поздоровался, спросил, не моя ли серая Хендай Крета. А потом рассказал, что его машину притерли, а мою ударили в правое крыло.

Было особенно обидно, ведь две недели назад я забрал ее из сервиса после ремонта по каско. А за день до этого я перепарковывал ее два раза, чтобы поставить в более безопасном месте. Получается, ошибся.

В статье я расскажу, как действовал в этой ситуации и какие шаги обязательно стоит предпринять человеку, который в подобную ситуацию попал.

Результат аварии — сильная вмятина на правом крыле и царапина на бампере. У соседа была всего лишь потертость на заднем бампере
Результат аварии — сильная вмятина на правом крыле и царапина на бампере. У соседа была всего лишь потертость на заднем бампере

Что мне удалось узнать от соседа

Оказалось, что сосед уже провел небольшое расследование: обратился к консьержу и нашел еще одного свидетеля, который видел аварию в окно.

По словам соседа, наши машины задел ПАЗ коммунальных служб с оранжевыми мигалками, который не смог развернуться на повороте. Водитель, видимо, не стал переживать по этому поводу и поехал дальше, но свидетель смог сделать фото и запомнить номер. Еще аварию видел дворник и вроде бы даже снимал ее на телефон.

Мне полегчало. Я прекрасно понимал, что вряд ли кто-то будет сильно стараться, чтобы найти виновника. Но в нашем случае было два свидетеля и шанс, что происшествие попало на камеру видеонаблюдения.

Мы договорились с соседом, что встретимся вечером и вместе вызовем ГИБДД, а он также обратится в городскую систему видеонаблюдения. Но через пару часов сосед снова позвонил и сказал, что, скорее всего, не будет оформлять ДТП в ГИБДД, чтобы оно не отразилось в истории аварий его машины.

Как я обращался в городскую систему видеонаблюдения

Все камеры в Москве объединены в единую систему, развернутую Департаментом информационных технологий города Москвы, ДИТ.

Любой гражданин может обратиться в ДИТ в случае какого-либо происшествия и создать архив записи за нужный период. Тем не менее видеозапись могут получить только сотрудники правоохранительных органов по запросу.

Я позвонил на номер +7 495 587-00-02, представился и рассказал все, о чем меня попросил оператор. Я описал обстоятельства происшествия, рассказал, где и когда оно произошло. Разговор занял примерно десять минут, в конце меня попросили записать номер обращения: его необходимо указать в заявлении в полицию.

Судя по информации на сайте, важно обратиться в ДИТ в течение пяти дней после происшествия. После запроса архив записи будут хранить 30 дней на случай, если заявление где-то затеряется или задержится. В моем случае сотрудники ГИБДД посмотрели записи на третий день после аварии, но если бы они не успели в этот срок, то воспользовались бы архивом.

Что еще мне удалось выяснить

В рассказе соседа я зацепился за номер машины и дворника. Сначала попытался пробить номер машины через бота в «Телеграме». Я попробовал различные вариации номера, менял местами буквы и цифры, но никакого пазика не нашел. Позже выяснилось, что свидетель ошибся в двух цифрах.

С дворником история была интереснее. Я обошел несколько жилищников и нашел ответственного за работу дворников около моего дома. Он позвонил бригадиру дворников, чтобы узнать, кто работал утром около места аварии. Бригадир перезвонил через десять минут: дворник говорит, что видел аварию, но не снимал ее на телефон, потому что был далеко. Номер не запомнил.

По пути домой я подошел к дворникам и нашел среди них свидетеля ДТП. Он не сказал ничего нового, хотя я предлагал ему деньги.

Как я вызывал ГИБДД

Вечером я дождался, когда сосед вернется с работы. Мы познакомились вживую и обсудили ситуацию. Он подтвердил, что не хочет обращаться в ГИБДД: царапины на его бампере исчезнут после полировки, нет смысла тратить время. Позже по просьбе соседа подошел свидетель. Он заново рассказал утреннюю историю и переслал фото пазика.

Все разошлись, а я вызвал ГИБДД. Пока я ждал — а ждал я два часа, — сделал фото на память о том, как не стоит парковаться.

Сотрудники ГИБДД осмотрели место аварии, машину и повреждения. Во время осмотра они почему-то обвинили меня в том, что повреждения старые, ведь на царапинах грязь. Я сказал, что повреждения свежие. Потом спросили про каско. Я был застрахован, поэтому кивнул. Старший группы начал оформлять ДТП.

Мне дали бланк объяснения, где я расписал все, что знал. В итоге получил определение о возбуждении дела об административном правонарушении.

Мне предстояло явиться в ГИБДД через два месяца, чтобы получить информацию о том, нашли ли виновника. Я не хотел затягивать, поэтому планировал прийти через неделю.

В тот же вечер я позвонил в страховую и заявил о ДТП в рамках каско. Через пару дней я дослал в страховую компанию фото повреждений и фото определения от ГИБДД, тогда меня записали на ремонт машины.

ПАЗ, который повредил мою машину. Номер на фото не прочитать, поэтому сосед попытался его запомнить
ПАЗ, который повредил мою машину. Номер на фото не прочитать, поэтому сосед попытался его запомнить
Крета с включенными фарами моя, а белая БМВ — соседа: стоят как в момент ДТП. Мы с соседом специально не трогали их весь день. Кажется, что все в порядке, но я так точно больше не припаркуюсь
Крета с включенными фарами моя, а белая БМВ — соседа: стоят как в момент ДТП. Мы с соседом специально не трогали их весь день. Кажется, что все в порядке, но я так точно больше не припаркуюсь
Качество документа ужасное: второй экземпляр до сих пор делают через копирку
Качество документа ужасное: второй экземпляр до сих пор делают через копирку

Как я разбирался с ГИБДД

На следующий день после аварии мне позвонил сотрудник ГИБДД. Он уточнил марку машины виновника, примерный номер, точное время и место аварии. Мы решили, что проще найти виновника вместе, поэтому договорились, что завтра я подъеду к девяти утра.

Я был на месте к 08:40, оказался вторым в очереди. Около десяти утра я зашел в кабинет и мы начали искать виновника вместе. У сотрудников прямой доступ в систему городского видеонаблюдения, поэтому уже через пять минут у меня на внешнем диске была запись аварии.

После этого по камерам на перекрестках мы отследили дальнейший путь пазика. На одной из них удалось прочитать номер: так я и понял, что свидетель ошибся в двух цифрах. Фотографию с номером мне тоже скинули и попросили, чтобы я перенес все это на отдельную флешку: так можно будет приложить видеоматериалы к делу.

ПАЗ принадлежал государственному бюджетному учреждению, отвечающему за автомобильные дороги нашего округа, и, к счастью, был застрахован по ОСАГО. В ГИБДД мне сказали, что водителя вызовут на допрос.

От меня потребовали показания свидетеля. На видео с камеры подъезда был пазик и БМВ соседа, но именно моя машина в кадр не попала. Показания свидетеля могли бы подтвердить, что на этом видео ПАЗ ударил именно мою Крету.

Мне дали бланк для показаний, который свидетель должен был заполнить собственноручно и лично передать в ГИБДД. Я позвонил ему, мы договорились вечером встретиться. Вместе с бумагой я передал ему бутылку виски в качестве благодарности. Через два дня он отнес показания сотруднику ГИБДД.

Через полторы недели мою машину отремонтировали на СТО. У меня каско с франшизой 10 000 ₽. Не знаю, сколько ремонт стоил для страховой.

Ремонт мне обошелся ровно в стоимость франшизы — в 10 000 ₽
Ремонт мне обошелся ровно в стоимость франшизы — в 10 000 ₽

В следующий раз я приехал в ГИБДД через два месяца после аварии, как и было написано в определении. Мне нужна была бумага с четко прописанными данными виновника ДТП, чтобы страхования компания вернула мне франшизу. Если ущерб причинен по вине третьих лиц и известно, кто это сделал, я платить франшизу не должен.

Я приехал с флешкой, на которой были все фото и видео. К сожалению, дело никак не продвинулось. Его передали в какой-то кабинет, а там потеряли. Виновник ДТП к ним не приезжал, поэтому мне не могли выдать никакие документы. Примерно через час дело нашли, я передал сотрудникам флешку с видеоматериалами. Договорились, что приеду еще через неделю.

Через неделю мне выдали определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, в котором были прописаны обстоятельства аварии и данные виновника. Этой бумаги для страховой было достаточно.

Во время третьего посещения мне сказали, что виновника ДТП все-таки вызовут и будут дожимать его до лишения прав. Я не знаю, чем закончилась эта история для него. Но мне и не особо интересно.

Бумагу сделали, подписали и отдали мне в январе, но дата на ней — 17 ноября 2021 года. В ГИБДД сказали, что я зря ждал два месяца: можно было приехать раньше и не платить франшизу
Бумагу сделали, подписали и отдали мне в январе, но дата на ней — 17 ноября 2021 года. В ГИБДД сказали, что я зря ждал два месяца: можно было приехать раньше и не платить франшизу

Что в итоге

Мне во многом повезло: с соседями, с городом, где камеры на каждом углу, с сотрудником ГИБДД, который помог найти номер машины и водителя.

Такие истории редко заканчиваются хорошо, но попытаться все-таки стоит. Вот несколько важных моментов:

  1. Помните про видеонаблюдение. Осмотрите место ДТП и подумайте, на какие камеры оно могло бы попасть. Обращайтесь к собственникам камер максимально быстро, чтобы видео не исчезло с видеорегистратора.
  2. Опросите соседей. Если бы мне не повезло со свидетелями сразу, я бы начал их искать самостоятельно. Ходил бы по квартирам дома и спрашивал, вдруг кто-то видел ДТП.
  3. Стоит поспрашивать работников ЖКХ. Дворник не стал мне помогать, но так далеко не всегда.
  4. В ГИБДД отлично работают по подобным делам, обращаться однозначно стоит. В то же время важно проявить настойчивость и не стесняться приходить раньше, чем написано в бумагах.

Хотите написать такую статью для Т⁠—⁠Ж? Любой процесс, в котором в каком-то виде участвуют деньги, можно превратить в тему для Тинькофф Журнала. Прочитайте наш мануал для авторов и приносите заявку на статью.

Обложка — Albina_Gavrilovic / iStock
Darth Sidious
Доводилось находить на своей машине новые царапины или вмятины? Расскажите, удалось ли потом найти виновника:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Наталья Куляшова

Однажды какая-то баба помяла моему парню заднее крыло на ауди — неудачно развернулась во дворе.

Пришлось ему установить ей парковщик и жениться))

Пс: муж ТЖ не читает, слова сочувствия передавайте через меня))

52
Darth Sidious
Автор статьи

Наталья, хитрый план)))

5
Pavla Tolokonina
Легенда ✊💫

Darth, вот как надо было))

0
Darth Sidious
Автор статьи

Pavla, боюсь, если бы я кого стукнул - никто бы мне не ставил парктронники и не выходил за меня замуж)

Сказали бы, что в глаза долблюсь и все.

3
Pavla Tolokonina
Легенда ✊💫

Darth, тут будет место для лайков ваших поклонниц, которые бы могли смоделировать эту ситуацию)

0
Denis Shipilov

Наталья, капец история!

0
0
Смузивый ИТ-боярин

23.06.22, 09:13

Отредактировано

Хорошо полиция работает. Сам камеры найди, сам свидетелей опроси, сам материалы для дела (которое они все равно потеряют) сохрани. А через пару месяцев доблестная полиция напишет отказ в возбуждении дела. Люблю россиюшку, тут есть справедливость.

35
Darth Sidious
Автор статьи

Алеша, ну немного не так.
В моем случае камеры они сами нашли (то, что я участвовал - это моя прихоть, тупо интересно).

Свидетелей опросить - ну это ДПС, а не опера.
Я мог соседа отправить к ним и его бы там опросили, но нафиг так надо?

С флешкой да, согласен, выбесило. Даже не бабки на флешку, а тупо время, чтобы принести ее, отпросившись с работы.

3
0
Ганнибал ЭЛектер

#кретканеболей

Изображение пользователя Ганнибал ЭЛектер
14
0
d1mmmk
Герой Т—Ж 🏆🏅💫

Однажды собрался на работу и обнаружил разбитую камнем "форточку". ГИБДД слились сразу — это не ДТП, разбирайтесь сами или при помощи полиции. В полиции приняли заявление и отправили его в шредер как только я вышел. Около авто были улики — свежескошенная трава, очевидно что просто отскочил камень от триммера. Позвонил в лесопарковое хозяйство района, спросил: этим утром не ваши сотрудники косили траву около такого-то дома по такой-то улице? — да, наши. Не переживайте, так бывает, приносите чеки — всё возместим. Поменял стекло, принёс чеки — получил деньги.

Недавно ещё обнаружил на капоте небольшие вмятины от палки, наверное просто дети во дворе носились и заигрались, а может ветка с дерева упала и дворник её унес чтоб не мешалась. Черт с ними, ни на что не влияет.

14
Darth Sidious
Автор статьи

d1mmmk, вот с газонокосильщиками удивительно...
Поздравляю!)

11
0
Darth Sidious
Автор статьи

Кто первый скажет про карму и "так тебе и надо" - тот какашка :)

10
Ганнибал ЭЛектер

Darth,

Изображение пользователя Ганнибал ЭЛектер
11
0
Игорь Олейник

Я однажды поставил машину в парковочный карман возле дороги и утром обнаружил, что бампер притерли. Сразу приметил 3 камеры на соседних домах - так мне удалось установить марку и цвет авто (виновник не рассчитал радиус выезда при развороте с парковочного места): номер было не видно. Заявление и записи в ГИБДД отнес, но там ответили, что без номера вряд ли что-то получится (что логично). Т.к. дело было в спальникие, предположил, что владелец авто там и живёт и за пару вечеров прогулок по району нашел нужную машину с совпадающими повреждениями на бампере: поработал детективом. Донес в ГИБДД фотки со сравнением отметин и номер авто предполагаемого виновника. К счастью, при звонке из ГИБДД он отпираться не стал (сказал, мол, "возможно, но я ничего такого не замечал", хотя на камерах видно, что не заметить столкновения он не мог: оно было вполне ощутимым - машина покачнулась и сработала сигналка) и мне сразу выдали необходимую для страховой бумажку в ГИБДД. Я, в свою очередь, не стал настаивать на лишении: бампер пластиковый, так что проблем было немного.

9
Darth Sidious
Автор статьи

Игорь, браво, образцовое расследование!

2
Natalie Didenko

Игорь, была в аналогичной ситуации. Нашла во дворе машину с царапинами, очень похожую на ту, что помяла мой бампер и скрылась. Отправила фото следователям, вместе с видео с подъезда, но чем всё закончилось - так и непонятно. То ли я обозналась с машиной нарушителя, то ли ущерб за мои повреждения менты положили себе в карман

Опыт научил не ставить машину с краю парковки и в районе дворовых поворотов. От видеокамер в большинстве случаев мало толку, если нет свидетелей. В непогоду и в тёмное время суток, когда в основном происходят такого рода ДТП, не то что номера - марку и цвет машины не различишь

0
0
матерь коржья

Ваша жизнь тянет на многосерийный муви в стиле тнтэшников.

7
Darth Sidious
Автор статьи

vivara, спасибо)
Над им сценарий предложить)

2
0
Dinzel54

Я когда паркуюсь в парковочном кармане тоже стараюсь предусмотреть много сценариев: ровно ли я встал между/от машин - чтобы не занять два места; удобно ли будет проходить людям которые ходят через карман на тропинку (чтобы колеса мне не проткнули, зеркало не разбили); и т.д.
А ведь кто то паркуется как последний нехороший человек и даже глазом не моргнёт....удивляюсь я таким людям.

5
Darth Sidious
Автор статьи

Spitfire82, блин, вот я в парковочных карманах никогда не переживал.
Паркуюсь как человек.

Но тут такие истории пишут - стремно.

1
Darth Sidious
Автор статьи

Кактус, 11к хватило, чтобы все поправить?

Чет опасно походу в карманах парковаться 😅

1
Adam Kesher

Darth, 11 тысяч хватило лишь чтобы "поправить здоровье" в баре

1
0
Alexandra P.
Герой Т—Ж 🏅💫

Darth Sidious, как я понимаю, может написать статью вообще на любую тему:) Про всё у него есть интересные истории.

1
Adam Kesher

Человек удивительных историй

1
Darth Sidious
Автор статьи

Adam, хах...
спасибо)

1
Darth Sidious
Автор статьи

Alexandra, спасибо за интересные конечно, но это мне кажется не сильно таковой является)

Ну и чуть полезной, а это уже хорошо)

А так да, историй много разных.

1
Alexandra P.
Герой Т—Ж 🏅💫

Darth, ну я с интересом прочитала, притом что у меня вообще нет машины.
Продолжайте писать интересные истории, у вас хорошо получается:))

3
0
темич
Герой Т—Ж 💫

Аж сердце екнуло за Вашу машину)

1
Darth Sidious
Автор статьи

темич, это хорошо. А то разводиться не хочется снова)

1
0
Чеширский котейка

В мое первое дтп в зад машины въехала какая-то то 9-ка, то ли 99-я. Из нее вышел мужик, что-то друг другу сказали, покивали. И пока я вся в расстроенных чувствах лезла в багажник за знаком, искала номер ГАИ мужик благополучно уехал. Глядя ему в след я увидела. что даже номеров у него не было. то ли он их быстро скрутил, то ли их там вообще не было. Ни на одну камеру, он конечно же не попал. Чувствовала себя максимальной лошарой.
Кстати именно тогда, когда я пытала описать его машину, я узнала что 9-ка и 99-я это разные машины.

1
Darth Sidious
Автор статьи

Наталья, а кому он покивал?

0
Чеширский котейка

Darth, мне покивал. Вышел там что-то сказал типа "я думал ты проедешь и не будешь тормозить" (Дело было на перекрестке, я не стала топить и гнать на желто-зеленый) , а потом он ушел в закат.

0
Darth Sidious
Автор статьи

24.06.22, 10:50

Отредактировано

Наталья, а, понял.
Блин, обидно.

Теперь всегда с телефоном выходите?)

0
Чеширский котейка

Darth, теперь да) даже когда коллега на парковке у офиса въехала в меня.. на моих глазах, при свидетелях и камерах

0
Darth Sidious
Автор статьи

Наталья, главное сделать выводы правильные)
Ни гвоздя, ни жезла!

0
0
Валентина Рязанова

О, это чувство, когда в SW ты Дарта Сидиуса терпеть не можешь, а в Т-Ж ты за него даже переживаешь 😂

1
Darth Sidious
Автор статьи

Валентина, 🤣 благодарю)

0
0
Nina

У меня была одна постыдная история, я только начала водить машину и во дворе своего дома притерла бампер чужой машины, а себе бок хорошо притерла. Та другая машина слишком близко встала к моей, и я не смогла выехать не задев его, в итоге таксист помогал мне вырулить. Он же мне сказал на вопрос "что теперь делать" езжайте куда хотели. Ну я и уехала, а потом до меня дошло, что я скрылась с места дтп. Та машина больше не появлялась в нашем дворе, а я весь тот вечер и потом еще неделю ходила искала его.

1
Darth Sidious
Автор статьи

Nina, да уж... таксист говнюк.

Я бы после такого тоже во двор больше не заезжал бы)

Не парьтесь, это не самый страшный скелет в шкафу)

0
Nina

Darth, да конечно не самый страшный, но стыдно мне почему-то до сих пор.
В свое оправдание та машина припарковалась слишком близко к моей и я от своих действий больше пострадала, у него бампер пластиковый, его легко закрасить, думаю. А я так со своими царапинами на двери и езжу)
Вот после вашего комментария как-то полегчало)

0
0
Radrog

Автор, на тебе словно проклятье лежит ) Сначала женился неудачно (другой пост), теперь машину ударили.

Не надо было переходить на тёмную сторону силы ))

0
Darth Sidious
Автор статьи

Radrog, это просто жизнь)

0
0
Маша Романова

Мне во многом повезло: с соседями, с городом, где камеры на каждом углу, с сотрудником ГИБДД, который помог найти номер машины и водителя.

Вот точно повезло)нашу машину так тоже подтерли в конце осени:каршеринговая машина неудачно выезжала с парковки и впендюрилась в бок нашей, сломала фару и оставила достаточно большую вмятину.
Что далее:
-камер нет-это не Москва
-свтдетелей тоже,половина вообще мимо пройдет
-был рабочий день, народу мало

Повезло что я была дома на больничном,позвонили моему мужу из ГИБДД и сказали что машину притерли,по итогам ГАИ приехало через часов 5
Единственное в чем нам повезло - это то что виновником был водитель каршеринговой тачки- иначе 99% он бы уехал, а тут ещё и накерняка такой штраф получит за попадание в дтп,так и за порчу каршеринговой тачки
Так что в Москве может и реально так найти виновника, уже в Подмосковье - точно нет

0
Darth Sidious
Автор статьи

Маша, хм, мне казалось, что Подмосковье не сильно отстает...

Что ж, у каждого свое везение)

0
Маша Романова

Darth, не знаю,может в каком то жк есть камеры, и в центре города, в нашем районе камер нет)
Повезло ещё что страховая весь ремонт нормально оценила и достаточно быстро деньги перечислила)правда конечно пришлось поехать в ГИБДД,потом на осмотр тачки,ждать решения и денег)

1
0
Альберт Миннагалиев

Автору крупно повезло!

Был в подобной ситуации, с разбитым боковым зеркалом. После вызова ДПС, первый же вопрос был: «У вас записей нет? И как мы будем его искать?». Идеальная позиция ДПС, пришлось бегать и показывать им где установлены камеры, самостоятельно просить записи с частных камер близлежащих организаций. К сожалению найти видео с моментом удара не удалось, свидетелей также не было, в ДПС был предоставлен небольшой список автомобилей с номерами, которые проезжали во время столкновения.

В конечном итоге было принято решение пустить все на самотёк, тк после посещения ДПС получили ответ, что виновника не нашли. Проще было купить оригинальную запчасть и поставить самостоятельно, время дороже.

Естественно от ДПС никаких сообщений не поступало, хотя обещали прислать письмо с дальнейшим решением.

Возможно я плохо думаю о ДПС, но виновник, как мне кажется, вполне мог откупится от правонарушения и кататься дальше, а ДПС, порадоваться выручке и указать что виновник не найден, так как никаких подтверждений у меня на руках не было. Как можно было на широкой дороге, сбить зеркало, ума не приложу, возможно был пьян.

0
0
Ирина

На данный момент у меня похожая ситуация. Моя машина стояла на парковке, возле небольшого ТЦ, мне позвонила (номер указан на панели) девушка(за что ей огромное Спасибо) и сообщила что мою машину задели и виновник скрылся, но она успела сделать фото авто с номером. Естественно я позвонила в 112 и дежурную часть ГИБДД и сообщила о происшествии, Москва САО ,ГАИ я ждала 7,5 часов напоминая о себе через каждый час и в 112 и в ГИБДД (нервы мои были.......).Приехали, оформили за 5 мин, через 3 дня(тк попали выходные) сказали явится в ГАИ,. Пришла, сотрудник все прочитал, созвонился со свидетельницей(уточнил детали), и только при мне стал пробивать номера скрывшегося авто, позвонил ему(спросил как, что, когда ,было не было, помнит...),естественно он сказал что не помнит где был 3 дня назад(не задевал чужое авто),и тк он сейчас в командировке!!!! сможет явиться в ГАИ только через 2 дня. Мне же сказали ждать звонка и ГИБДД!!!, как только виновник придет к ним и они опросят его, только после этого они будут осматривать ,фиксировать повреждения на моем и его авто. Время идет. Продолжение будет...........

0
Darth Sidious
Автор статьи

Ирина, ох... удачи вам!

1
Ирина

Darth, Спасибо.

0
0
Алексей Мелков

Чаще всего, ни ГИБДД, ни полиция делать ничего не будут. Даже при наличии видеозаписей. Проходили этот этап. Неясно только зачем мы содержим эти бесполезные службы...

0

Сообщество