«Квартира больше „убивается“ от длительной аренды»: что поможет выгодно сдать жилье посуточно
Многим кажется, что сдавать жилье на несколько часов или дней равносильно его «убийству».
Мы собрали истории читатели Т—Ж, которые сдают свое или чужое жилье, и сделали выводы о том, что нужно, чтобы краткосрочная аренда стала выгодной.
Правильная локация и железные нервы
Я переехал в Сочи, взял квартиру в ипотеку, а потом встретил свою будущую жену. Мы стали жить в ее ипотечной квартире, а мою сдавать в аренду. Оказалось, что в Сочи это очень выгодно: квартиры быстро окупаются и еще на жизнь остается. Поэтому я уговорил родителей тоже купить здесь квартиру в ипотеку и сдавать ее. Так что теперь я уже почти два года сдаю две 35-метровые однушки с новым ремонтом. Несмотря на изначально хорошее состояние квартир, с каждым днем арендаторы их ушатывают, и периодически приходится делать ремонт.
Летом сдаю квартиры только посуточно: это намного выгоднее, чем долгосрочная аренда, но и более рискованно, потому что все жильцы по-разному относятся к съемному жилью. У некоторых людей в крови везде мусорить и все портить. Хотя были и прекрасные арендаторы, которые оставляли после себя чистую квартиру. Искать жильцов в сезон приходится в среднем каждые 10 дней. Но от сообщений нет отбоя: приток туристов в регион очень большой, в том числе из-за последствий пандемии.
Зимой посуточная аренда не пользуется спросом. Стараюсь найти жильцов, которые снимут хотя бы на пару месяцев. Аренда первой квартиры с бассейном и зеленой территорией в холодное время года стоит от 40 000 до 50 000 ₽ в месяц, а с мая по октябрь — в среднем по 3000 ₽ в сутки. Снять у меня вторую квартиру в восьмиэтажном доме стоит от 30 000 до 35 000 ₽ в месяц зимой и около 2250 ₽ в сутки летом.
После съезда очередного жильца обязательно делаю генеральную уборку. Можно нанять специалиста, но это стоит 3000 ₽, а если жильцы угробили диван или матрас, придется отдать еще 2000 ₽ за химчистку. Поэтому я делаю все сам, несмотря на то что это довольно отвратительный процесс и мне приходится преодолевать свою брезгливость.
В конце каждого сезона в квартирах нужно делать косметический ремонт. За лето жильцы могут так заляпать стены, что проще не отмывать их, а поклеить хорошие обои. На случай поломок по вине жильцов всегда беру залог. Но если вдруг потек кран или сломался унитаз просто из-за срока эксплуатации, то это довольно сильно бьет по карману — даже с учетом того, что я делаю все сам и никому не плачу за работу.
Если вы сдаете квартиру, нужно иметь железные нервы и уметь находить индивидуальный подход к каждому арендатору. Если один человек живет в квартире и вообще вас не беспокоит, то другой будет писать каждый день по разным глупым вопросам или предъявлять необоснованные претензии.
Например, как-то раз меня попросили разобраться с соседями, которые курили у себя на балконе, а дым от их сигарет летел в окно моей квартиры. Или однажды вместо семейной пары ко мне приехали двое пьяных мужчин: якобы жена в последний момент отказалась от поездки и пришлось взять друга. Оба уверяли меня, что квартира будет в полном порядке и «русские друг друга не обманывают». Само собой, на следующий день они позвали еще одного приятеля и устроили дебош в бассейне. Наряд так и не приехал, и мне пришлось самому выселять трех агрессивных пьяных мужиков, припугивая их перцовым баллончиком, а потом весь вечер драить квартиру.
Многие думают, что сдавать квартиру — легко и не проблематично, но это далеко не так.
Нужно не только купить ее и отремонтировать, но и постоянно поддерживать в презентабельном состоянии, чтобы люди хотели заехать именно к вам. Если вы хотите заработать на сдаче, нужно будет много работать, тратить деньги на объявления и их продвижение, постоянно быть на связи с жильцами, вкладываться в уборку и ремонт.
Если за все это платить из собственного кармана, выйдет круглая сумма и сдача квартиры уже не будет выглядеть таким перспективным занятием. Но если вы готовы решать большую часть проблем своими силами, то получается довольно выгодно, хотя и отнимает много времени. Словом, сдавать квартиру в аренду — это как свой маленький бизнес, который нужно постоянно совершенствовать. Впрочем, этот «бизнес» всегда можно выгодно продать: квартиры на Черном море только растут в цене и стоимость их аренды тоже.
Хороший сервис и обратная связь от арендаторов
Работаю инженером в нефтегазовой компании в Ямало-Ненецком АО, при этом периодически приезжаю в Санкт-Петербург и снимаю квартиру посуточно. Захотелось самому сдавать таким образом жилье для дополнительного заработка. В 2012 году я взял там однокомнатную квартиру в ипотеку. Спустя несколько лет мы с женой купили другую квартиру в новом ЖК с видом на Финский залив, а однушку сдали за 20 000 ₽ в месяц. Год спустя, когда жильцы съехали, мы навели красоту, купили постельное белье, полотенца и разместили объявления о посуточной сдаче. Заселяли гостей, убирали и стирали все сами. Но желающих снять квартиру в спальном районе, в 20 минутах транспортом от метро, было довольно мало.
К тому моменту я уже несколько лет сдавал еще одну небольшую студию на окраине Петербурга — сначала за 18 000 ₽, потом за 17 000 ₽. Стоимость аренды пришлось снизить из-за высокой конкуренции: только в моем доме сдавались еще 12 квартир по цене от 15 до 19 тысяч в месяц. Найти порядочных жильцов тоже было непросто. Казалось, мы не столько зарабатываем, сколько тратим время на организацию процесса.
Поэтому в 2018 году мы с женой продали студию и однокомнатную квартиру, купили большую четырехкомнатную квартиру в пяти минутах от Московского вокзала, поделили ее на пять автономных студий и начали сдавать их посуточно через Airbnb, Booking и сайт «Суточно-ру». В конце прошлого года купили еще одну квартиру в соседнем дворе. Эту трешку тоже делим на две студии, сейчас в ней заканчивается ремонт.
Спрос — дело сезонное: в летние месяцы квартиры заняты практически полностью, в октябре-ноябре занятость не превышает 30%. Одна студия для двух человек в зависимости от сезона стоит от 1500 до 2500 ₽ в сутки. Доплата за третьего — 350 ₽. Сайты-агрегаторы берут комиссию: с 1500 ₽ она составляет примерно 270 ₽.
У нас работает администратор. Она заселяет гостей, занимается уборкой и прочими организационными вопросами, получает 1000 ₽ за выход. На коммуналку и интернет в месяц уходит 10 000 ₽, на средства для уборки — 4000 ₽. Для стирки заключили договор с прачечной — берут 45 ₽ за килограмм белья и 250 ₽ за доставку. Еще 6000 ₽ каждый месяц откладываю на непредвиденные обстоятельства: замену постельного или посуды, мелкий ремонт. Например, однажды забился стояк у соседей наверху, две студии затопило. Пришлось делать косметический ремонт, который обошелся в 20 000 ₽.
Отношусь к своим гостям так, будто они остановились не в маленькой студии, а в отеле «Гельвеция».
Каждого гостя прошу рассказать, понравилась ли ему студия, что, по его мнению, надо улучшить, и стараюсь учитывать все пожелания. У меня хороший рейтинг на сайтах-агрегаторах, много положительных отзывов, и все реальные. Мне нравится сдавать квартиры, я читаю много литературы на эту тему, блоги менеджеров топовых гостиниц. Стараюсь перенимать их опыт.
В Санкт-Петербурге большая конкуренция в сфере гостеприимства. Привлечь гостей становится все сложнее. Необходимо постоянно развиваться, улучшать сервис, заботиться о своем имидже. Но в долгосрочной перспективе эти старания окупаются.
Сейчас все заработанные на аренде деньги идут на досрочное погашение ипотеки. Основные платежи рассчитываю исходя из своего основного дохода, потому что с квартирой может произойти что угодно — например, в марте 2020 года, когда ввели режим самоизоляции, гостей не было вообще. Словом, я изначально рассматривал доход от аренды как дополнительный. Основной задачей было отбивать коммунальные платежи и перекрывать платеж по ипотеке. А сами квартиры — скорее инвестиция в будущее, жилье для детей или прибавка к пенсии.
Высокий сезон и бдительные соседи
Я совершила несколько выгодных сделок купли-продажи. Сначала купила однушку. Мне хотелось жить в красивой, уютной квартире, поэтому на ремонт денег не пожалела — такой редко увидишь в обычных пятиэтажках. Другая двушка в убитом состоянии досталась мне по наследству. Пришлось самостоятельно приводить ее в более-менее достойный вид, чтобы хоть кто-то согласился там жить. Потом у меня появилась трешка с незатейливым косметическим ремонтом, несколькими шкафами, диванами и кухней. Выглядит как типичное объявление о сдаче.
Однажды поселила в одну из квартир семью по знакомству, но, когда попросила их съехать, мне закатили истерику, отказывались платить и уезжать. С тех пор жильцов ищу только через риелтора.
Когда нужны были деньги, сдавала однокомнатную квартиру посуточно: такой формат позиционируется как самый прибыльный.
Перед сдачей купила несколько комплектов постельного белья, подушки, одеяла, полотенца, одноразовые тапочки, салфетки, туалетную бумагу. Квартира выглядела достойно: свежий ремонт, новая мебель, пять минут пешком до метро, рядом парк и магазины. Брала за нее 2000 ₽ в сутки. Правда, искать клиентов было очень сложно. В основном снять ее хотели студенты для тусовок и любовники. Последние, кстати, оказались самыми адекватными жильцами. Сдать эту же квартиру на долгий срок удалось лишь за 30 000 ₽ в месяц.
Но не обошлось и без вопиющих случаев. Однажды квартиру снял на сутки дальнобойщик. Ночью мне позвонила соседка и сказала, что из моей квартиры раздаются женские крики о помощи. Я позвонила клиенту, он сказал, что все хорошо и ничего у него не происходит. Но на следующее утро, приехав на уборку, я увидела пятна крови в коридоре и в туалете. Вот и догадайся, что произошло в твоем доме. После этого случая я ее больше не сдавала.
Постоянный контроль квартиры и жильцов
Сдавал четыре квартиры в Гродно: три двухкомнатные и одну однокомнатную. Начал этим заниматься скорее случайно. Матери нужны были деньги для обучения и содержания сестры в Польше. Она решила снять квартиру, а свою сдавать подороже. Я предложил ей попробовать посуточную сдачу — и так действительно получилось выгоднее. Потом мы с женой тоже выехали из своей квартиры, я стал сдавать посуточно и ее. Затем предложил маминому брату, сдававшему квартиру на длительный срок, платить ему немного больше и сдавать его квартиру в краткосрочную аренду. Он согласился. Наконец, еще одна квартира досталась матери с братом по наследству. Снимавших ее жильцов выселили, я стал платить аренду вместо них и сдал ее посуточно.
Арендаторов для краткосрочного проживания искал через Airbnb, Booking и местный сайт по аренде недвижимости. Клиенты были самые разные: туристы, любовники, быдло, устраивающее попойки (таких не селил), командированные. Последние обычно бронировали жилье на 3—7 дней, а один раз оплатили посуточно почти три месяца.
В конце 2018 и в 2019 году занятость квартир составляла около 90% дней в месяц. Про 2020, думаю, и говорить нечего. С одной квартиры я ежемесячно получал примерно 500 $ (36 748 ₽). Платил за аренду своим родственникам по 120 $ (8819 ₽), примерно по 40 $ (2939 ₽) отдавал за коммуналку и интернет, покупал постельное белье, полотенца и остальные мелочи вроде чая и кофе — это еще по 20 $ (1469 ₽) в каждый объект. Кроме того, платил налоги в размере 5% от выручки — примерно по 25 $ (1837 ₽) — и отдавал часть денег в качестве комиссии сайтам по поиску арендаторов.
Сложность заключалась в том, что все квартиры находились в разных районах города. Для меня стало нормой в день проезжать километров 50. На бензин уходило примерно 200 $ (14 699 ₽) в месяц. Итого чистый доход с одной квартиры получался около 250 $ (18 374 ₽) в месяц.
С кем бы я ни общался, абсолютно все уверены, что посуточная сдача квартир равносильна их убийству. Это не так.
Квартира больше «убивается» от длительной аренды. При посуточной сдаче жилье всегда находится под контролем, в нем постоянно убираются и следят за ним.
Конечно, если никто не заселяет в квартиру малолетних алкоголиков. Однажды меня не было на месте и одну из квартир таким персонажам сдал на сутки вместо меня другой человек. Мне позвонили соседи, сказали, что собираются вызывать милицию, потому что из квартиры доносятся какие-то вопли. Поехал разбираться. Мне долго не открывали дверь и не хотели пускать внутрь. В итоге в квартире оказались три парня и одна девушка 18—23 лет, воняло сигаретами и перегаром, а один из юношей сидел на унитазе с открытой дверью и при этом спокойно со всеми общался. Выселил ребят минут за 15 — обиделись.
Предпринимательский подход и цепляющие объявления
Семь лет назад мне по наследству от бабушки досталась квартира. Сделала в ней косметический ремонт и сдала за 11 000 ₽ в месяц. Спустя пару лет взяла у родственника в аренду квартиру получше и начала пересдавать ее посуточно в субаренду. Так начался мой маленький бизнес на квартирах. За пять лет сдавала посуточно от одной до шести квартир одновременно. Сейчас сдаю четыре: одна из них своя, остальные взяла в аренду. Две из этих квартир в новостройках и со свежей отделкой, одна — в старом жилом фонде с ремонтом, сделанным 10—12 лет назад.
Сама за длительную аренду трех квартир плачу 54 000 ₽ в месяц. В своей квартире оплачиваю коммунальные услуги, интернет с ТВ и охрану, все вместе выходит 3000—3500 ₽ в месяц. Плюс каждый год плачу налог на недвижимость: в 2019 вышло 1700 ₽. Ежемесячные расходы на посуточную сдачу квартир — содержание, рекламу, транспорт и прочее — составляют 5—12 тысяч в месяц. С 2015 года я ИП, но работаю без наемных сотрудников. У меня нет уборщицы, администратора, менеджера соцсетей, бухгалтера — только иногда пользуюсь аутсорсингом. Отчетность через интернет, онлайн-касса. До 2021 года платила ЕНВД. С 2021 перешла на УСН «Доходы» — вероятно, теперь придется платить больше налогов. В итоге моя чистая прибыль на посуточной сдаче четырех квартир — 30—60 тысяч в месяц.
Семь лет назад сдать квартиру в нашем провинциальном промышленном городке с населением около 250 тысяч человек было несложно. Один год квартиру арендовало предприятие для своих сотрудников, затем ее сняла молодая семейная пара. При такой аренде состояние квартиры, особенно кухни, быстро становится удручающим. Арендаторы могут переклеить обои и сделать еще ряд изменений без ведома хозяина.
Известно много историй, когда жильцы «убивают» за 3—6 месяцев даже отличные новые квартиры.
Когда я как предприниматель арендую квартиры под посуточную пересдачу, то не просто поддерживаю их состояние на должном уровне, а даже улучшаю его. Например, в съемной квартире из старого фонда периодически делаю ремонт с частичной компенсацией от собственника — до 50% затрат.
Посуточная сдача квартир в российских регионах отличается от сдачи в самых востребованных городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Казани. Маржинальность меньше, окупаемость квартир дольше. Из-за пандемии стало намного меньше сотрудников в командировках, а ведь на них в основном и держится посуточный бизнес в промышленных городах. Сдавать через Airbnb или Booking сейчас практически не удается. В основном гости находят меня на «Авито», «Юле» и в соцсетях. Отбор арендаторов проходит на этапе телефонного разговора.
Чтобы сдавать квартиры дороже, чем большинство конкурентов в моем городе, я даю максимально цепляющие объявления и предлагаю отличный сервис: хорошее наполнение квартир, приятные мелочи в интерьере, качественную уборку.
За пять лет работы в посуточной аренде было всего два вопиющих случая. Один раз по неопытности сдала квартиру двум парням, которые устроили вписку толпы малолеток, все прокурили, стреляли из травматического оружия, испортили мебель, стены и вдобавок украли всю бытовую технику. Ущерб никто не покрыл, главного преступника поймали еще не скоро. Да и договора найма не было, чтобы можно было через суд получить компенсацию. А в другой раз вполне приличный гость, который повторно снял у меня квартиру, проломил стену из гипсокартона. Но тогда уже был договор найма и сбежавшего арендатора — он оказался сотрудником Росгвардии — нашли и заставили возместить ущерб.
Умение делегировать и грамотные субарендаторы
Купил жилье случайно: попалась 39-метровая студия с мебелью, техникой и всем необходимым по очень выгодной цене. Думал жить в ней, но переехал в другой город. А квартира осталась.
Когда я решил ее сдавать, оказалось, что у моих друзей есть знакомые, которые арендуют квартиры и сдают их посуточно в субаренду. Этот вариант оказался для меня прекрасным. Во-первых, мои арендаторы сами присматривают за квартирой, заселяют и выселяют гостей, убираются, делают мелкий ремонт. Во-вторых, я абсолютно не переживаю за состояние ремонта. Он нормальный, но меня как раз совершенно не устраивал. Кроме того, в городе много командированных, а мои арендаторы специализируются как раз на таких квартиросъемщиках.
И даже когда оказалось, что в квартиру нужно докупить всякие мелочи вроде телевизора и постельного белья, мы договорились с арендаторами, что они сами все купят и просто заберут, если мы когда-нибудь расторгнем договор. Получается, что я не потратил ничего на подготовку квартиры к сдаче.
При этом я сдаю ее выше рыночной стоимости — за 20 000 ₽, хотя средняя цена аренды в городе — от 12 000 до 16 000 ₽. Коммунальные платежи лежат на арендаторах. Чтобы платить налоги — 600 ₽ в месяц, — зарегистрировался как самозанятый. Плюс раз в год оформляю страховку за 6—7 тысяч.