Я долго отсутствовал в городе из-за работы. В течение 30 дней со дня возвращения написал заявление о перерасчете платы за газ за те дни, когда меня не было. К заявлению приложил электронные проездные билеты. Коммунальщики отказали: сослались на п. 9 постановления правительства № 713 и потребовали документ о моей временной регистрации в другом регионе. Так как я находился там больше 90 дней, я должен был зарегистрироваться. Также потребовали доказать факт использования электронных проездных, которые я представил.

Я изучил, что говорит законодательство. В нашей квартире газ поставляют только для приготовления пищи. По ст. 3 закона № 466-ФЗ отменена обязательная установка газовых счетчиков в квартирах. Получается, перерасчет мне должны произвести по п. 93 постановления правительства № 354. Для перерасчета можно представить проездные документы или те, которые, по мнению потребителя, подтверждают период временного отсутствия. То есть речи о документе о временной регистрации нет.

Вообще, я считаю, что проверять наличие или отсутствие временной регистрации и требовать данные документы не в компетенции коммунальщиков. Если я ошибаюсь, напишите в чем. Может быть, отказ в перерасчете правомерен?

И еще. Есть ли срок привлечения к административной ответственности за отсутствие временной регистрации? Если я уже нахожусь в городе, где прописан, могут ли меня оштрафовать за то, что летом 2019 года я не оформил временную регистрацию в другом регионе? Я хочу подавать в суд, чтобы взыскать с коммунальщиков сумму перерасчета, неустойку и компенсацию морального вреда. Но как мировой суд отреагирует на отсутствие временной регистрации?

Также скажите, пожалуйста, как правильно рассчитывать неустойку? Поставка газа — это услуга. А если это услуга, то она подпадает под закон о защите прав потребителей? Если так, могу ли я взыскать неустойку в размере 3% за каждый день начиная с одиннадцатого дня после подачи заявления на перерасчет?

Иван

Иван, вы правильно написали: коммунальщики не вправе проверять, есть у вас временная регистрация или нет. Отказать в перерасчете по этому основанию они не могут.

Привлечь к административной ответственности за отсутствие временной регистрации могут в течение 2 месяцев. Но штрафуют за это не коммунальщики, а участковые.

К сожалению, коммунальщики правы в другом. Они не могут сделать перерасчет без всех необходимых документов. К электронным проездным билетам нужно было приложить документы перевозчика, подтверждающие, что билетами вы воспользовались. А раз коммунальщики действовали по закону, то взыскать с них неустойку и компенсацию морального вреда у вас не получится.

Могут ли коммунальщики проверять временную регистрацию

За отсутствие временной регистрации штрафуют участковые и старшие участковые уполномоченные полиции. На это у них есть 2 месяца с момента правонарушения.

Штраф составляет 2000—3000 Р, а если жили без регистрации в Москве или Санкт-Петербурге — от 3000 до 5000 Р.

Оштрафовать могут, только если вы жили где-то без временной регистрации 90 дней подряд. Если летали на денек домой, отсчет начинается заново. То, что вы уже дома, неважно: пока не прошло 2 месяца, оштрафовать могут.

Вопросы с временной регистрацией решает паспортный стол. У коммунальщиков нет права проверять, была у вас регистрация или нет. Они, конечно, могут пожаловаться на вас и сослаться на ваши же документы. Но, как я понимаю, без регистрации вы жили летом 2019 года, поэтому сроки для штрафа уже прошли. Так что бояться нечего.

Отказывать в перерасчете из-за отсутствия временной регистрации по другому адресу коммунальщики тоже не вправе.

Например, мировой судья Нижегородской области не принял довод коммунальщиков, что у потребителя не было временной регистрации в другой квартире.

Коммунальщики утверждали, что потребитель не доказал факт своего отъезда и возвращения для перерасчета. Но суд убедился, что у истца есть договор найма квартиры по другому адресу с печатью агентства недвижимости. И обязал коммунальщиков произвести перерасчет за газ за весь период, пока потребитель не находился в месте постоянной регистрации.

Суд указал, что цель перерасчета — освободить потребителя от двойной оплаты коммунальных услуг за один период. Его делают не из-за того, что потребитель не живет по месту постоянной регистрации. Тем более перерасчет не связан с нарушением закона о регистрации по месту пребывания.

Все о том, как жить в России
И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Документы для перерасчета

Иван, коммунальщики правы вот в чем. Если вы приложили к заявлению на перерасчет распечатки электронных билетов, то должны были приложить и документы от перевозчика, свидетельствующие, что вы эти билеты использовали. Например, посадочные талоны на самолет или справки об использовании железнодорожных билетов.

Такое правило действует, чтобы не было злоупотреблений. Например, чтобы жильцы не распечатывали копии аннулированных билетов для перерасчета.

Обычно если в перерасчете отказывают, то дают срок, в течение которого можно принести дополнительные документы. Если успеете в этот срок показать коммунальщикам посадочные, с перерасчетом проблем не будет.

Заявление на перерасчет нужно подать до отъезда или не позже 30 дней после возвращения. Перерасчет производится по приложенным к заявлению документам.

Если вы представили документы, по которым перерасчет невозможен, или не успели принести документы перевозчика в течение месяца, то вам обоснованно отказали в перерасчете. В этом случае коммунальщики не должны платить вам неустойку. Оснований идти в суд тоже нет, ведь у вас нет необходимых для перерасчета документов.

Сожалею, но если спор с коммунальщиками у вас возник в 2019 году, то с перерасчетом у вас, скорее всего, ничего не получится. Хотя я бы на всякий случай уточнила у коммунальщиков, сделают ли они перерасчет сейчас, если вы принесете документы от перевозчика. Вдруг они пойдут вам навстречу.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.