Что такое кейс-чемпионаты и чем они полезны студентам и выпускникам

Кейс-чемпионаты — это соревнования, где молодежные команды решают актуальные бизнес-задачи от разных компаний и государственных организаций.

Летом 2021 года я приняла участие в таком чемпионате от правительства Москвы — и вместе с командой прошла в финал. Нескольким участникам из моей группы пришли приглашения на стажировку. Мне нет, но я получила хороший опыт.

В старших классах я много участвовала в олимпиадах, включая Всероссийскую олимпиаду школьников, — даже стала призером заключительного этапа. Это помогло поступить в МГИМО на бюджет.

На первом курсе я заинтересовалась, какие мероприятия могут быть так же полезны для студентов, как Всерос для школьников. На рекламу кейс-чемпионата я впервые наткнулась во «Вконтакте» — он был от компании «Лореаль». Тогда я стала изучать, что это такое.

Кейс-чемпионаты показались мне полезными в плане карьеры, и я задумала поучаствовать в каком-нибудь. Окончательно решилась, когда увидела публикацию о наборе в карьерную школу правительства Москвы — завершающим этапом школы был такой чемпионат.

В материале расскажу, как проходило участие, какая польза может быть от таких мероприятий, и поделюсь историями студентов, которые смогли победить и устроиться на работу или стажировку.

Как я говорила, суть чемпионатов — в результате командной работы решить актуальную задачу, или кейс, бизнеса или другой организации. В качестве задания может быть что угодно — у меня, к примеру, была тема, связанная с урбанистикой. Компании устраивают чемпионаты, потому что им может не хватать прорывных идей и решений — поэтому они обращаются к молодежи за свежим взглядом.

Для участия необязательно быть студентом экономических факультетов и обладать глубокими познаниями в бизнесе и финансах, хотя есть и узконаправленные чемпионаты. В команде один человек может сделать экономический анализ, а другой — красноречиво рассказать о результатах работы или создать красивую презентацию. На международных кейс-чемпионатах понадобится английский.

За участие и победу студенты получают разные привилегии.

Участие в чемпионате приравнивается к прохождению стажировки. Соревнование — энергозатратное мероприятие, которое тестирует необходимые для работы качества кандидата, проверяет его стрессоустойчивость, креативность, прокачивает лидерские качества и навык взаимодействия в команде.

По словам победителей кейс-чемпионатов, успешное участие — выход в полуфинал или финал — некоторые работодатели приравнивают к стажировке или даже засчитывают как опыт работы. На лекциях в карьерной школе нам говорили, что молодой специалист без опыта стажировок или работы может вписать в резюме просто факт участия в кейс-чемпионате. Это как минимум говорит об активной позиции и опыте в решении практических задач.

Упрощенное трудоустройство в организацию, которая проводила чемпионат. Иногда компании разрешают участникам, не только победителям, но даже прошедшим в полуфинал, пропустить некоторые этапы отбора, то есть предоставляют фаст-трек для устройства в штат или на стажировку. Такой ускоренный отбор, к примеру, предлагали по результатам кейс-чемпионата Modern Trade Code 2021, где участники разрабатывали решения для Raffaello, Ferrero Rocher, Mon Cherie и Golden Gallery.

Опыт прохождения кейс-интервью. Благодаря участию в кейс-чемпионате студент, возможно, будет более подготовлен к прохождению собеседования в крупную компанию. Некоторые работодатели используют формат кейс-интервью, когда кандидат показывает умение решать практические задачи.

Мониторить актуальные конкурсы лучше в открытых группах кейс-клубов «Вконтакте». Такие клубы есть в Финансовом университете, НИУ ВШЭ, МГИМО, МЭИ. Плюс мероприятия публикуются на сайте Changellenge — это компания, которая организует чемпионаты вместе с разными спонсорами. Там же можно найти специальный учебник по решению кейсов.

Чемпионат был заключительной частью летней карьерной школы правительства Москвы, но, как правило, большинство кейс-чемпионатов — самостоятельные мероприятия. По результатам карьерной школы проходил отбор на оплачиваемую стажировку в разные департаменты правительства Москвы. Школа проходила с 19 по 30 июля 2021 года. Участники двух команд-победителей попадали на стажировку автоматически.

Отбор. Хотя программа предназначается для студентов старших курсов и выпускников вузов, я решила подать заявку в конце первого курса: было очень интересно, как устроены кейс-чемпионаты. Также я хотела пораньше начать зарабатывать сама на оплачиваемой стажировке.

Мне удалось попасть в школу: видимо, мои резюме и интервью понравились организаторам, и они сделали скидку на мой возраст. Отбор проходил в два этапа:

1. Я заполнила анкету на сайте: указала личные данные, место учебы и рассказала о достижениях. На этом этапе нужно было выбрать трек, на который подается заявка. Выбрала медиа, но были треки по экономике, правовому пространству, социальной среде, HR, комфортной городской среде. Указать можно только один трек и, соответственно, посещать по нему уроки.
2. Спустя несколько недель прошла небольшое онлайн-собеседование из трех вопросов. Я представилась, рассказала о своих успехах и личных качествах, поделилась мнением о проектах правительства Москвы. Для успешного ответа на последний вопрос нужно было как минимум заранее ознакомиться с его проектами. Я выделила удачные и неудачные на свой взгляд, поговорив о программе реновации и борьбе с пандемией.

Карьерная школа перед чемпионатом. Кейс-чемпионату предшествовали две недели онлайн-обучения в карьерной школе. В день проходили две пары-лекции. Нам рассказывали, как устроено правительство Москвы, проводили онлайн-экскурсии по департаментам. Плюс делились трендами трудоустройства, советами по составлению резюме — утверждая, что успешные стажеры будут трудоустроены по окончании учебы.

Несколько раз для нас проводили мастер-классы по ораторскому искусству. Также были лекции по одному из направлений — мое называлось «Медийный город».

Преподавателями были в основном сотрудники правительства Москвы и преподаватели МГУУ — университета при правительстве Москвы. Информация из лекций должна была помочь в решении кейса.

За посещаемостью следили, при этом каждый день мы проходили онлайн-тестирование. На тестах проверяли, как хорошо участники усвоили материалы лекций. Из интерактивов были квизы и деловая игра, на которых также проверяли знания и личностные качества.

И карьерная школа, и чемпионат проходили в «Зуме» из-за пандемии. Но другие чемпионаты проводятся иначе. Например, в Changellenge начальный этап зачастую дистанционный, последующие проходят в офлайне.

Работа над кейсом. В начале карьерной школы кураторы случайным образом распределили участников на команды для работы над кейсом. В каждой оказались представители разных треков: медиа, правовое пространство, экономика, социальная среда, HR, комфортная городская среда.

На другие кейс-чемпионаты команды формируются по-другому. Иногда участвуют сложившиеся коллективы, а где-то, например в Changellenge, можно попросить организаторов подыскать вам команду.

Мы сразу создали чат в «Телеграме», где было девять участников и куратор, который оценивал вклад каждого в решение кейса. Состав был разнообразный: у нас в команде были студенты Финансового университета, МГИМО, МГУ и региональных вузов, но все они на момент чемпионата жили в Москве. Вместе нам предстояло работать над кейсом две недели.

Мы не знали заранее, на какую тему получим кейс, она могла быть любой. Задание объявили в тот же день, когда мы поделились на группы. В качестве кейса, который назывался «Новые центры периферии», всем участникам нужно было решить проблему в области урбанистики — создать проект благоустройства одного из спальных районов Москвы.

Казалось бы, урбанистика никак не связана с моим медиатреком, но смысл заданий на кейс-чемпионатах в том, чтобы команды применили компетенции из разных сфер и предложили новаторское решение. В нашем случае нужны были как студенты с инженерно-техническим образованием, так и с гуманитарным.

Студенты и выпускники технического профиля должны были рассказать о преобразованиях в районе с точки зрения инженерно-строительных норм, а гуманитарии вроде меня отвечали за составление речи и презентации, написание слоганов и анализа обратной связи о плюсах и минусах локации. В презентации карьерной школы было указано, какие векторы придется анализировать.

Всего между 30 командами распределили восемь районов. Кому какой район достанется, решал жребий, и нам выпало Марьино. Точнее, не весь район целиком, а территория возле метро, которую организаторы посчитали наиболее проблемной. Над одним районом одновременно работали 4—5 команд.

Марьино — это спальный район на юго-востоке Москвы, который считается наиболее населенным в городе. Здесь находились Люблинские поля орошения, иными словами, очистные сооружения. Активная застройка началась в 1980-е.

Нам нужно было за две недели «упаковать» и проработать проект по всем направлениям: экономическому, социальному, медиа, и представить жюри в виде рассказа с подробной и эстетичной презентацией. Мы обсудили в чате распределение задач:

• кто-то взял на себя создание презентации;
• кто-то решил быть спикером;
• несколько человек, включая меня, занимались бенчмаркингом;
• некоторые делали SWOT-анализ, который позволяет рассмотреть сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации или проекта.

Для более глубокого понимания проблем района мы выезжали в Марьино несколько раз — исследовали район и выделяли аспекты для улучшений и изменений. Команда целиком находилась в Москве или Подмосковье, так что все посмотрели район вживую.

В остальных командах были участники из других городов, территорию им показывали по видеозвонку. Также организаторы советовали нам узнавать о проблемах района у самих жителей: мы опрашивали прохожих прямо в Марьине, читали форумы и изучали отзывы об объектах инфраструктуры.

Каждые два-три дня мы созванивались и устраивали мозговой штурм. Члены команды делились идеями и решали, что мы оставим, а что нет. Пока мы целой командой искали бенчмарки и обсуждали, какую идею реализовать в районе, участники-экономисты просчитывали бюджет программы, а участники с профилем медиа, в том числе и я, работали над названием проекта и слоганом.

Если говорить об образцах благоустройства, я искала креативные варианты для прудов и скверов в других районах или странах, анализировала, возможно ли потенциально реализовать их в Марьине, так как на нашей территории было несколько прудов. В качестве бенчмарков мы выбрали Строгинскую пойму в Москве с ее облагороженной зоной у воды и несколько прудов на территории жилых комплексов.

Неделю спустя мы выработали концепцию благоустройства проблемных территорий и отразили ее в презентации. Предложили благоустройство прудов и территорий вокруг них, «перезагрузку» зоны возле метро с рынком и несовременными торговыми центрами. Надеюсь, когда-нибудь что-то из наших идей будет реализовано в спальных районах.

И вот наступил день кейс-чемпионата. Презентация решений проводилась в два этапа. В полуфинале выступали все 30 с лишним команд — в финал проходили восемь, по команде для каждого района. Выступали все по очереди ровно пять минут, очередность определяла жеребьевка, выступления слушали другие участники.

Для презентации результатов членам жюри мы выбрали в качество оратора одного из членов группы, который умел хорошо выступать. В жюри были сотрудники Института Генплана Москвы, территориальных органов власти и организаторы молодежных карьерных проектов.

После презентации последовали вопросы от жюри и участников других команд — на них могли отвечать все участники команды. Дополнительные вопросы были достаточно сложными, не всегда в моей компетенции: могли спросить и про транспортно-пересадочные узлы, и про экономические расчеты, необходимые для наших преобразований. Отвечал тот, кто быстрее ориентировался. В этом смысле командная работа очень помогает, и на сложные вопросы отвечает участник, более подкованный в той или иной сфере.

Мы прошли в финал, так как члены жюри высоко оценили наши бенчмарки, а также ход презентации и ответы на дополнительные вопросы. Заключительный этап прошел в тот же день, несколько часов спустя. На этот раз мы соревновались с командами, которые работали над благоустройством других спальных районов и вышли в финал в своих группах. Презентация была та же, дополнительные вопросы задавали те же члены жюри. К сожалению, мы не выиграли.

Отбор на стажировку. Жюри выбрало две команды, которые, по их мнению, справились с решением кейса наиболее разносторонне и креативно, и отобрали их на оплачиваемую стажировку в правительство Москвы.

Обычно в кейс-чемпионатах привилегии получает команда-победитель. Но в моем случае для отбора на стажировку учитывалось больше факторов: личностные качества участников во время выступления и ответов на вопросы, работа в команде во время подготовки кейса, посещение лекций, результаты тестирований и деловой игры. Так что на стажировку могли попасть не только команды-победители, но и отдельные участники, которые проявили себя лучше других в течение двухнедельной школы.

Мне пришло письмо с отказом на почту, но я не расстроилась, потому что хотела в первую очередь приобрести опыт и понять, нужны ли мне вообще кейс-чемпионаты. Также каждому участнику выдавался сертификат о прохождении летней карьерной школы правительства Москвы. В любом случае для меня на первом курсе это был просто хороший опыт.

В марте 2021 года я узнал о кейс-клубе своего вуза FU Case Club. Его создали студенты, которые уже побеждали в кейс-чемпионатах. Тогда на открытой встрече клуба меня вдохновили их командная работа и крутые решения, завернутые в красивые презентации, — хотя до этого у меня уже был неудачный опыт с кейсами. После, осенью, я прошел отбор в FU Case Club. Нам рассказывали про алгоритм работы с кейсом, структурирование решения, его оформление.

К концу обучения нужно было объединиться с другими участниками и в командах решить кейс, чтобы закрепить полученные знания. Именно там я и нашел свою команду, с которой впоследствии мы покоряли Changellenge Cup Moscow.

Чемпионат Cup Moscow проходит в три этапа: отборочный, полуфинал и финал. На отборочном этапе был кейс от Perfetti, производителя чупа-чупсов и ментоса. Задача — предложить идею праздника Chupa Chups Lollipop Day, чтобы повысить продажи чупа-чупса и лояльность аудитории.

В полуфинале был кейс от Ferrero, где мы предложили компании коллаборацию с Red Bull. И в финале, в отличие от прошлых двух маркетинговых кейсов, была задача от Мосэнерго — найти альтернативный источник дохода для компании помимо тепловой и электроэнергии. Наша команда Plain Vanilla успешно справилась со всеми этапами, в финале нам удалось опередить команду из Вышки и МГУ и занять первое место.

Победа и призерство в одном из крупнейших чемпионатов России открывает двери в компании-партнеры. Нам предложили фаст-треки в Ferrero, Essity, внутренний консалтинг Мосэнерго, а также маркетинговый стартап Hints Consulting.

Тем не менее для работы я выбрал Ernst & Young, компанию «большой четверки», потому что еще со второго курса хотел пройти в ней стажировку. Кроме того, участие в чемпионате во многом помогло мне в карьерном самоопределении. Финансы — очень обширная сфера. Выбор в ней большой: госсектор, банки, FMCG-компании, аудит и так далее. У меня не было четкого понимания, что привлекает меня больше, но после чемпионата я понял — однозначно стратегический консалтинг.

Кейс-чемпионат — это прежде всего про командную работу. Именно то, как распределяется работа внутри команды, то, насколько сильно замотивирован каждый из ребят, служат важными факторами успеха. До этого у членов команды не было умения решать кейсы, здесь мотивация как раз сыграла роль — готовность сидеть ночами и думать над решением, чтобы победить. Кроме того, мне кажется, важна общая база знаний в финансах, оформлении презентаций.

Самое важное, что помогло команде выйти в финал, — новый взгляд на старую территорию района Марьино. Специфика нашего подхода заключалась в том, что мы смогли множество разных мнений и неординарных идей воссоединить в единой концепции. Я до сих пор считаю, что Марьино в рамках нашего проекта в десятки раз привлекательнее настоящего облика.

Несмотря на то что мы не были знакомы до объединения в команду, наладить работу получилось достаточно легко. Всегда можно лучше, и до победы нам чего-то не хватило. Уровень выступлений в финале был высокий. Возможно, нам не хватило изюминки в некоторых решениях.

Меня отобрали на стажировку, за это время я смог сменить два учреждения: ГКУ «Организатор перевозок» и фонд «Московский инновационный кластер».

В первом месте я работал в информационных системах, которые помогают отслеживать бесперебойность работы пассажирского транспорта. В Московском инновационном кластере у меня было больше заданий по моему профилю — экономика и финансы. Чтобы устроиться на работу, пришлось усердно трудиться три месяца — я получил оффер на вакансию ведущего специалиста. Надеюсь, смогу здесь закрепиться.

По окончании кейс-чемпионата я сформулировала несколько правил, которые помогли команде пройти в финал, и спросила у студентов-победителей, почему они преуспели.

Уметь работать в команде и быть полезным для нее, при этом проявлять лидерские качества. В команде не должно быть несогласованности, в идеале каждый выполняет свою задачу и по возможности помогает коллеге. В нашей команде несколько раз проходили бурные обсуждения: мы постарались выслушать противоположные позиции двух участников, а потом провели голосование и таким образом приняли решение. Отсиживаться в стороне здесь не лучшая идея.

Тот участник, который сможет управлять дискуссией во время обсуждения решений и помогать другим участникам, скорее всего, сразу будет ярко выделяться в команде.

Даже если команда не станет лучшей в чемпионате, самого находчивого, красноречивого и креативного участника все равно могут заметить и пригласить на стажировку или работу. Так случилось в моей команде: участник, который вел презентацию, получил приглашение на стажировку в правительство Москвы. Хотя команда не выиграла, он не терялся при спонтанных ответах на вопросы, не показывал волнения во время презентации и хорошо разбирался в теме кейса.

Использовать техники анализа и демонстрировать умение полагаться на них во время презентации. Детальное рассмотрение позволяет взглянуть на проект с разных углов и проанализировать недостатки и способы улучшить его.

Мы, например, применяли анализ конкурентов, SWOT- и PEST-анализ — исследование внешней среды, влияющей на реализацию проекта. На чемпионате никто не ограничивал нас в методах анализа — важно было глубоко погрузиться в предмет кейса.

Уметь создавать качественные наглядные презентации. Многим знакома практика, когда перед незначимым докладом или выступлением в вузе делаешь презентацию кое-как — и это не мешает получать нормальные оценки.

На кейс-чемпионатах иначе. Презентация — это визуальное оформление решения, жюри будет оценивать предложения и идеи команды в том числе по ней. Поэтому важно обращать внимание на сочетание цветов, шрифтов и фотографий. Мы пользовались приложением Canva.

Прокачивать ораторские навыки. Они пригодятся на презентации решения кейса и ответах на спонтанные дополнительные вопросы от жюри и других участников.

Вступить в кейс-клуб своего вуза. Клубы, где учатся решать кейсы, есть не в каждом университете, но с ростом популярности чемпионатов — в моем окружении последние полтора года о кейсах рассуждают все чаще — вузы стараются открывать такие клубы для студентов. В них даже идет конкурсный отбор.

Готовиться заранее. Готовятся к кейс-чемпионатам участники по-разному: вступают в клубы, находят тематические паблики с лекциями и трансляциями профессионалов в кейсах или же обращаются к учебнику наподобие учебника от Changellenge. О его существовании я узнала после кейс-чемпионата, но считаю, что это полезное чтение.

Сама я до учебы в летней школе послушала лекцию о кейс-чемпионатах, где давали советы по участию. Это был курс у блогера по стратегии развития студента с первого курса. Теория в лекции и практика в летней школе совпали.

Не останавливаться на одном кейс-чемпионате. Кейс-чемпионатов много, их проводят компании в самых разных сферах, и порой задачи могут быть своеобразными. Если в одном кейс-чемпионате не получилось стать лидерами, это не значит, что все они устроены одинаково и пройдут по одному сценарию. Здесь, как и в олимпиадах, многое решают практика и опыт. Я не исключаю, что еще когда-нибудь поучаствую в чемпионате.

1. Кейс-чемпионаты — это командные соревнования по решению реальных проблем крупных компаний, которые могут помочь студенту устроиться на работу или попасть на стажировку.
2. Для участия в кейс-чемпионате нужна команда: можно собрать ее из мотивированных знакомых, найти союзников в телеграм-канале или попросить организаторов определить в команду на их усмотрение.
3. Кейсы проводят многие крупные компании и корпорации. Плюс можно найти подходящий чемпионат в группах во «Вконтакте».
4. Для успеха в кейс-чемпионатах студенту нужны и софт- и хард-скиллы: навык работы в команде, лидерские качества участников, создание презентаций и ораторские навыки.