Кто должен возме­щать ущерб от пожара, который возник из⁠-⁠за кофе­машины?

Обсудить

У меня в квартире случился пожар. Дома никого не было, а возгорание пошло от кофемашины. Ее отправили на экспертизу, которая показала, что «следов короткого замыкания и признаков других аварийных режимов работы нет».

Со слов дознавателя, при пожаре могли быть утрачены элементы кофемашины, которые послужили причиной возгорания. Дознаватель в уведомлении об отказе в возбуждении уголовного дела ссылается на часть 1 статьи 20.4 кодекса об административных правонарушениях. Говорит, что причиной пожара стало нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации бытового электроприбора.

Как поступить? Квартира в ипотеке, застрахована только отделка, а имущество — нет. Подавать в суд на производителя кофемашины или, по уведомлению дознавателя, это вина собственника?

Аватар автора

Елизавета Васильева

юрист

Страница автора

Возмещать ущерб от пожара должен его виновник. Расскажу, кто обязан установить причину возгорания и можно ли в вашей ситуации компенсировать финансовые потери.

Как возмещают ущерб от пожара

Если кому-то причиняют имущественный ущерб, виновный должен полностью его компенсировать  . Бывает, что вред возмещает не тот, кто его причинил, — например, когда страхователь платит за клиента.

Вред имуществу можно возместить двумя способами  :

  1. предоставить аналогичную или исправить поврежденную вещь — компенсировать в натуре;
  2. возместить стоимость поврежденной собственности.

Если потребитель считает, что ущерб или недостаток товара возник по вине его изготовителя, он вправе вернуть товар в магазин, потребовать обратно деньги и компенсировать убытки, которые понес из-за неисправного устройства  .

Если из-за товара возник пожар, в ходе которого повреждено имущество, причинен вред жизни и здоровью людей, причину происшествия установит дознаватель органов пожарного надзора. А в ситуациях без ущерба продавец обязан сам организовать экспертизу товара по заявлению потребителя и вернуть покупателю деньги за кофемашину, если эксперты подтвердят вину изготовителя  .

Когда продавец уклоняется от экспертизы и не возвращает деньги, покупатель может сам оплатить проверку и через суд взыскать ее стоимость с продавца  .

За всеми нарушениями в области защиты прав потребителей следит Роспотребнадзор. В ведомство можно направить жалобу на компанию или предпринимателя, которые не соблюдают закон.

Подлежит ли возмещению ущерб от кофемашины

Да. Вред жизни, здоровью или имуществу потребителя, который возник из-за недостатка товара, возмещают полностью. Устройство должно быть безопасным при правильном использовании в течение всего срока службы. Если у товара нет срока службы, он считается равным десяти годам со дня покупки  .

Чтобы потребитель правильно пользовался товаром, изготовитель указывает порядок эксплуатации в сопроводительных документах, инструкции, на этикетке или в гарантийном талоне. Если окажется, что при правильном использовании товара он может быть опасен, изготовитель обязан приостановить или закрыть его производство.

Виноваты ли вы в пожаре

Вы указали, что возгорание пошло от кофемашины, но дознаватель не определяет причину пожара. Формулировка «возможно, были утрачены элементы кофемашины, которые послужили причиной возгорания» — предположение. Так нельзя. Дознаватель должен указать, по каким причинам утрачены элементы кофемашины, какие и кто их утратил, — от этого зависит, кто виновен в пожаре.

Указывая, что причиной пожара стало нарушение правил пожарной безопасности, дознаватель должен пояснить, какой их пункт вы нарушили и было ли предупреждение в инструкции по эксплуатации. От этого зависит, верный ли вывод он сделал в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела.

Судя по отчету экспертизы, она была товароведческой. Специалист исследовал кофемашину, но не установил причину возгорания. Значит, ваша вина в пожаре тоже под вопросом.

Отказывая в возбуждении уголовного дела, дознаватель не определил, в чем ваша вина, какие правила вы нарушили и как это привело к пожару. Вы вправе обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору — обращение рассмотрят в течение 30 дней  .

Если вашу вину не подтвердят, вы вправе подать в суд на изготовителя, чтобы возместить ущерб от пожара, взыскать стоимость кофемашины и компенсацию морального вреда.

Мужчина купил автомобиль с пробегом у автодилера. Через какое-то время машина загорелась. Он подал в суд на продавца, чтобы возместить ущерб.

Экспертиза не смогла определить, с чем связан пожар — с неправильной эксплуатацией автомобиля, вмешательством в проводку или установкой допоборудования.

Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций отказали в возмещении ущерба: мужчина не доказал, что ставшие причиной пожара неисправности были у автомобиля до продажи. Но Верховный суд РФ решил  , что не покупатель должен был доказать наличие недостатков, которые привели к возгоранию, а продавец должен был обосновать их отсутствие на день сделки.

В итоге решения трех судов отменили и дело направили на новое рассмотрение.

По аналогии доказывать, что у кофемашины не было недостатков при продаже, должны не вы, а изготовитель. Подайте к нему иск о возмещении ущерба.

Что в итоге

Обжалуйте через прокурора постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Причина: дознаватель не указал, как произошло возгорание и по чьей вине утрачены элементы кофемашины — изготовителя или собственника. Также он не расследовал пожар, иначе его выводы не строились бы на предположениях.

Если на вас завели административное производство за нарушение правил пожарной безопасности, в материалах должны указать, какие ваши действия привели к пожару и что это доказывает. Должностному лицу нужно основывать выводы на результатах экспертизы. Если возгорание возникло по причине, о которой вас не предупредили в правилах эксплуатации, это вина производителя.

Если вашу вину не установят, обращайтесь в суд по месту жительства в гражданском порядке — требуйте возместить ущерб от пожара и взыскать стоимость кофемашины и компенсацию морального вреда с изготовителя.

Елизавета ВасильеваСлучались ЧП с техникой? Расскажите, что произошло: