«Им важно, что они не забыты»: 7 способов помогать пожилым людям

Одиноким бабушкам и дедушкам часто нужна постоянная забота.

Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как помогают пожилым людям: переводят пожертвования, отправляют посылки, дарят благотворительные концерты или простое общение. Собрали их способы в одном материале.

В 2017 году я увидела пост знакомой о фонде «Старость в радость»  и их приеме новогодних подарков для подопечных. Перешла на сайт НКО, начала изучать. В разделе «Адресная помощь» увидела сбор денег на кровати и тумбочки в дом престарелых в маленьком городе Костромской области, где живет моя бабушка. С этого момента фонд стал важной частью моей жизни.

Сейчас у меня несколько ежемесячных подписок на пожертвования в разные НКО: «Старость в радость» — на 300 ₽ и фонд «Доктор Лиза»  — на 200 ₽. Это списывается без моего дополнительного участия, в том числе эмоционального.

Другую часть бюджета я жертвую адресно:

1. Перевожу деньги фонду «Старость в радость» на проект «Неотложка»  , подарки на Новый год и любые другие сборы. Пару раз покупала необходимые вещи напрямую людям: например, скинулась со знакомыми на стиральную машинку, когда у НКО не было возможности открыть прием пожертвований под эту заявку.
2. Регулярно заказываю фонду «Доктор Лиза» расходники для поездок в хоспис, например подгузники, лосьоны для лежачих. Это удобно: Ozon или Wildberries доставляют посылки прямо в организацию.
3. Перевожу деньги фонду помощи беженцам «Дом с маяком»  : людям часто собирают на возможность просто поесть вкусную еду.
4. Еще жертвую частному волонтеру — у меня вызывают отклик ее герои, и я рада, что могу поучаствовать в изменении жизни конкретного человека.
5. Делаю разовые переводы различным фондам, которые мелькают у меня в контекстной рекламе, постах знакомых или в приложении «Помощь»  .

В месяц жертвую от 1500 до 10 000 ₽. Также собираю «добрые крышечки»  и сдаю одежду в фонд «Второе дыхание»  .

Я считаю, что каждый человек важен. Он не должен остаться один на один со своими проблемами, но жизнь несправедлива. Когда-то я верила, что некоторые моменты могут измениться в нашей стране. Мне нравилось, что фонд «Старость в радость» работает и над системными изменениями на государственном уровне. Но больше я не верю в это. Поэтому просто делаю что могу, чтобы и мне, и нуждающимся людям было чуточку легче.

Подписалась на регулярное пожертвование в фонд «Альцрус»  .

Понимаю, что деменция — грозное заболевание, которое может коснуться каждого. Вылечить человека нельзя, но подсказать родным, где получить информацию, научить правильно ухаживать за пациентом с деменцией, дать эмоциональную поддержку — огромный шаг вперед и большая помощь семье!

История связана с моей бабушкой. Я помогла оформить счета в двух банках и сводила пообедать. Вечером перевела «хвостик» с карты в фонд «Старость в радость». Тем, чьи внуки не рядом. Тем, кому не могут помочь.

У меня подписка в фонде «Старость в радость» на ежемесячные списания. Это удобно: указываешь любую сумму, которая не бьет по карману, и уже вносишь какую-то лепту в доброе дело. Узнала о фонде от краснодарского блогера и периодически сама пишу о помощи в сторис — может, кто-то из знакомых тоже заинтересуется.

Как-то в 2012 году, сидя на популярном женском форуме, наткнулась на раздел «Поможем!» и заинтересовалась помощью домам престарелых. Я увидела, что целая инициативная группа курирует несколько учреждений и отправляет на праздники посылки с небольшими подарочками. Это была одна из первых активностей фонда «Старость в радость».

Тогда моя бабулечка жила с нами, и мне стало грустно, что так не у всех. Кто-то настолько одинок, что коротает свои дни в учреждениях и не может позволить себе даже небольшое баловство — конфет к празднику.

Около восьми лет я отправляла по 4—8 посылок на каждый большой праздник: Новый год, 23 Февраля, 8 Марта, День Победы, несколько церковных праздников, дни рождения. Подарки собирались с учетом особенностей: в них были сласти, если у подопечного не было диабета, и полезные вещи — теплые носки, мыло, шампуни. Это была группа волонтеров, и все бабушки и дедушки распределялись между нами по желанию и возможностям.

Также на Новый год устраивали открыточные марафоны: мы отправляли по 10—30 открыток разным бабушкам и дедушкам во все уголки России.

В 2018—2019 годах форум начал затухать, контакты потерялись, и я настроила регулярное ежемесячное пожертвование уже на сайте фонда «Старость в радость». Каждый месяц списывалось по 1000 ₽, а с 2023 года я увеличила сумму до 2000 ₽ — вижу, что все чаще НКО пишет о нехватке средств.

Когда идут большие сборы, перевожу дополнительно. На последний Новый год отправили с мужем 20 000 ₽.

Еще 1000 ₽ ежемесячно уходит в благотворительную организацию «Ночлежка»  . Как-то я увидела сюжет об этих ребятах и решила, что тарелка горячего супа точно не будет лишней для того, кто остался на улице.

Моей бабулечки нет с нами уже три года, но я знаю, что делаю кому-то хорошо, пусть уже не отправляю напрямую посылки, хотя скучаю по этой активности. Мои 1000 или 2000 ₽ — не самые огромные суммы, но кому-то на них купят дрова, другому — радиатор, а третьему — устроят праздник с музыкой. Так почему бы это не сделать? Бабушки и дедушки прожили долгие жизни, много видели, и при этом обычно обходятся малым — даже шоколадка им приятна.

«Старость в радость» — один из моих любимых благотворительных фондов. Давно слежу за его проектами. Поддерживаю сборы денег и радуюсь, когда собирается нужная сумма, но так, к сожалению, бывает не всегда.

Помню, как в первый раз готовила подарки к Новому году: сначала хотела сделать один, потом два, в итоге отвезла четыре и отдельно то, что не влезло. Долго думала, что написать в открытках.

Во время ограничений из-за коронавируса помогала деньгами, но это совершенно другое чувство. Жду новых праздничных сборов и буду участвовать в текущих проектах.

У меня много ежемесячных подписок на пожертвования в разные фонды, но самое крупное уходит в «Старость в радость». Еще участвую в сборе подарков на Новый год и каждый раз радуюсь, когда вижу в пунктах приличное количество презентов — значит, об этом деле много кто знает!

Мне 28 лет. Я волонтер со стажем, больше пяти лет помогаю фондам и социальным проектам. Моя мечта — сделать мир лучше, даже если кому-то это кажется невозможным.

Моя работа волонтером началась в фонде «Старость в радость». В 2022 году на Новый год собрали всем Т⁠-⁠Банк коробки с подарками. Нам отправили список, что нужно, и сотрудники приносили мыло, гигиенические принадлежности, сладости.

Регулярно отправляю бабушкам и дедушкам поздравления с днем рождения и другими праздниками. Перед этим мне высылают адреса.

Помогая пожилым людям и людям с инвалидностью, ты чувствуешь, как много получаешь взамен. Когда я вижу, что мои усилия дают результат, это невероятно вдохновляет. Позже я начала периодически вовлекаться в другие мероприятия — от борьбы с лейкемией до работы с приютами и спасения животных.

Я живу в Санкт-Петербурге и работаю в ИТ. Часто волонтерил на крупных мероприятиях, например Евро-2020, Петербургском международном экономическом форуме, «Лыжне России».

Однажды я узнал о фонде «Добрый город Петербург»  и понял, что волонтерство бывает разным, не только событийным: можно помогать людям в трудной ситуации жить лучше. Я прочитал, как волонтеры НКО учат пожилых пользоваться мобильным телефоном, и решил присоединиться. Так я стал добровольцем в проекте «Смартфон-кафе»  .

Мне было важно участвовать, потому что волонтеров часто не хватает. К тому же в моем возрасте помогают редко — в 2024 году мне исполнилось 40. Я не видел добровольцев-сверстников в социальных, спортивных и культурных проектах и хотел восполнить пробел.

Еще я подумал, что работа с пожилыми людьми — это вызов. Я преподавал информационные технологии студентам, детям, взрослым, ведущим специалистам России, но не людям старшего возраста. Решил, что буду не столько учить их, сколько помогать им обезопасить себя, ведь они самые уязвимые жертвы мошенников.

Чаще всего я показываю бабушкам и дедушкам, как записаться к врачу. Они хотят делать это онлайн, а не стоять в очередях. Я беру ссылку на их поликлинику, вывожу ее ярлычок на первый экран и объясняю, что делать дальше.

Я обязательно рассказываю об интернет-банкинге: как устроены переводы денег, оплата счетов. Еще учу совершать онлайн-покупки.

Иногда человек приносит технику, в которой нужно что-то починить. Так мне запомнилась женщина, у которой завис экран телефона. Она переживала, что не получит сообщение от дочери, и любая мысль о поломке приводила ее в ужас. Я понимал, что в таком возрасте может прихватить сердце, поэтому быстро нашел сервис-центр, взял нам такси.

Когда ребята все починили, вызвал машину до ее дома и все оплатил. Она была растеряна, но рада, а я чувствовал, что в тот день действительно помог человеку.

Бывает, что волонтерить трудно. Люди многого от тебя ждут и могут даже посчитать тебя виноватым, если что-то не получается. Как-то одна бабушка забыла, как перевела 500 ₽ на подарок внучке, и спрашивала у меня, почему деньги исчезли.

Порой люди просят одно, но нужно другое. Так, дедушка думал, что телефон заражен вирусом, а на самом деле у него не были отключены уведомления в «Телеграме». Ему не нужно было устанавливать антивирус, требовалось лишь убрать раздражающие оповещения.

Вопреки моим ожиданиям бабушки и дедушки любознательны и хотят изучать все новое. Им приятно общаться с молодыми людьми и устанавливать связь между поколениями. Я всегда стараюсь развеселить и подбодрить их, чтобы информационные технологии были не только доступны, но и приятны.

В нашей стране много пенсионеров, которые хотели бы участвовать в мероприятиях и чувствовать, что они кому-то нужны. Иногда они приходят не для того, чтобы им помогли, а чтобы просто выслушали.

Мне грустно, что таких проектов нет на федеральном уровне. Ведь это помогает старшему поколению вести счастливую жизнь, пользоваться технологиями, которые упрощают быт. Они смогут общаться с внуками по видеосвязи, не стоять часами в очередях в поликлиниках.

Обычно я прихожу на встречи раз в две недели. Бывает, что работы слишком много, приехать не могу, но в эти дни всегда скучаю по волонтерству. Порой фонду не хватает людей, поэтому там рады любой помощи. Участвовать может каждый, здесь нет отбора и тренингов. Можно поддержать пожилых людей и простым общением.

Я искала место, где могу быть полезной людям, и в 2023 году наткнулась на проект «Смартфон-кафе». С тех пор участвую раз в месяц, иногда реже или чаще.

Когда помогаю, чувствую, будто родная бабушка спрашивает меня: «Карин, у меня тут что-то не так, посмотри». Вопросы, которые задают пожилые люди, чаще всего простые. Если мне не хватает знаний, смотрю инструкцию в интернете.

Обычно приходят шесть-восемь бабушек и дедушек, иногда до 15. С каждым посетителем работает волонтер. Мне легко общаться с пожилыми людьми, они открытые и сами идут на диалог. Часто все записывают пошагово в блокноты: как выложить фото на страницу в соцсети, найти видео на «Ютубе». Есть бабушки-блогеры, которым интересно, как обработать фотографии в «Фотошопе».

Я прихожу уже год. За это время собралось небольшое сообщество пожилых дам, которые зовут друг друга на другие добровольческие мероприятия и сами волонтерят. Порой кажется, что в них больше жизни, чем в некоторых молодых. Они участвуют в конкурсах, пишут стихи, выпускают книги, путешествуют. Меня это вдохновляет.

Можно подойти к больному или пожилому и спросить, что купить из лекарств или еды. Я так делаю, если нет наличных или есть сомнения. Фонды поддерживать — тоже хорошо, они реально молодцы. Многие специалисты работают в них бесплатно, например дизайнеры.

В книге «Богатый папа, бедный папа» Роберта Кийосаки рассказывалось:

Меня очень вдохновили эти строки, и я решил внедрить такую привычку в свою жизнь. В очередной день, когда я шел после пар, подошел к бабуле с цветами. В кармане лежало 100 ₽. Я, не раздумывая, протянул их ей и пожелал хорошего дня. Она удивленно улыбнулась, и мы попрощались.

На душе в тот момент появилось какое-то приятное чувство. Не успел я отойти от этого состояния, как мне написал клиент, и я оформил заказ на рекламу за 700 ₽.

С тех пор я начал давать по возможности деньги этой бабушке, а она, сама того не подозревая, давала мне в два, а то и в три раза больше.

Я четко понимаю, что не обеднею от этих 100, 200, 300 ₽, а бабуля, которая сидит и работает с утра до вечера, сегодня уйдет домой не с пустым карманом. Да и мне по сей день хочется верить в «бумеранг добра».

Раньше мы с друзьями в Нальчике во время месяца Рамадан или сразу после него раздавали еду и вещи нуждающимся. У нас в Кабардино-Балкарской республике люди охотно приходят друг другу на выручку. После переезда в Москву ощутил, что многие пожилые одиноки и обделены вниманием.

Я проходил практику в Следственном комитете и видел страшную картину: люди уходят из жизни — и никто об этом не узнает, пока тело умершего не находят спустя несколько дней. Наверное, такова жизнь в больших городах — быстрая, в которой часто не находится места человеческому теплу и общению. Поэтому я захотел помогать — в 2022 году начал волонтерить в «Милосердии»  .

Сначала я прошел обучение: мне объяснили, как вести себя с человеком, которому оказывается адресная помощь, какой бывает реакция подопечного, что можно и нельзя делать в общении. Затем заполнил бумаги. Меня смутила эта процедура, но потом я понял, что так нужно. Ведь фонду важно знать, с кем он будет работать и кто будет его представлять.

Координатор передает мне информацию, кому, где и как нужно помочь. Доводилось убирать дом, выбрасывать мусор, привозить на дом вещи. Но важнее всего помогать вниманием и давать возможность выговориться. Тогда человек понимает, что его опыт и прошлое кому-то важны.

Я люблю помогать пожилым людям. Они прожили долгую жизнь и что-то о ней понимают: кто-то рассказывает о любви, замужестве или женитьбе, другие — о своем отношении к религии. Один дедушка говорил, как чудом выжил во время войны, несмотря на пулю в ключице. Многие вспоминают своих родственников и профессии — я общался с инженерами, работниками заводов, строителями.

Что такое благотворительность для меня? Это опыт и возможность понять жизнь не на картинках. Я вижу, как бывает, как существуют люди. Это живая энциклопедия жизни.

В колледже к ветеранам ездили, помогали убирать центры и дома пожилых людей, которые уже не в силах это сделать.

Несколько раз ездила в отделение сестринского ухода, навещала бабушек и дедушек. Они проживают там постоянно, и большинство прикованы к кровати.

За девять лет участия в благотворительности я понял самое важное: помогать легко, было бы желание. Каждый хороший поступок делает наш мир чуть-чуть добрее, тем более в такое непростое время.

Я музыкант, и в 2015 году впервые съездил в дом престарелых от фонда «Старость в радость». Я видел, что людям одиноко и грустно. Когда я играл, они улыбались и пусть на время становились счастливее — так я понимал, что приехал не зря. После этого втянулся в благотворительность.

Я сотрудничаю с «Московским долголетием»  и часто помогаю фондам «Старость в радость», «Живи сейчас»  , «Вера»  , «Соломон»  и общественному движению «Даниловцы»  .

Езжу по домам престарелых с Родионом Газмановым и Лизой Арзамасовой, даю большие концерты на сцене. Тем, кто не может спуститься или подняться в зал, играю в палатах. Мы общаемся с бабушками и дедушками, обнимаемся, дарим подарки, слушаем их истории из жизни. Главное для них — внимание.

Еще я приезжаю в психоневрологические интернаты, где живут пожилые люди с психическими расстройствами. Играю в хосписах, где жильцам остаются считаные дни. Сотрудники выкатывают в коридор две-три кровати, и я начинаю играть для троих. Одну историю я никогда не забуду: человек, который не вставал больше месяца, поднялся с кровати и пошел в пляс.

Я счастлив, что могу помогать, занимаясь любимым делом. Бабушки и дедушки всегда ждут волонтеров — им важно, что они не забыты.